在 ChatGPT 之后,似乎一夜之间出现了数百个应用程序,因此无法跟踪所有这些应用程序。但值得关注的是Bardeen.ai ,这是一种在浏览器中运行的工作流自动化工具。
乍一看,Bardeen 可能看起来只是另一种自动化工具,挤进了一个非常拥挤的空间。然而,它引入了一个重要的问题:上下文,这意味着它会根据计算机屏幕上打开的内容构建自动化。它还使用 AI 为您构建自动化 - 使其比竞争对手快得多。
与Zapier等其他自动化工具不同,Bardeen 在用户浏览器中作为扩展程序运行,因此用户无需切换窗口即可使用它。它读取在浏览器中打开的选项卡以构建上下文感知的自动化。这意味着只需单击一个按钮,Bardeen 就会扫描页面上打开的内容,并可以提取信息以用于电子邮件草稿、Slack 消息、Jira 通知等。不再需要上下文切换或 Saas 蔓延。
快速发展的全球招聘和薪资平台 Deel 的销售员 Carl Ritchie 说,他每天都使用 Bardeen 进行探矿、外展和自动化任务。
“学习如何使用肯定需要一些时间,”Ritchie 说,“但是对于投入的时间,已经节省了一百倍,现在有了 MagicBox,上手就更容易了!”
Ritchie 已成为 Deel 的 Bardeen 超级用户,并使用 Bardeen 方便的“共享”功能向他的团队推出自动化。 Ritchie 与 Bardeen 建立的一个自动化系统扫描竞争对手在评论网站 Trustpilot 上的页面,并在发现负面评论时向他发送一条 Slack 消息。然后,Ritchie 联系了审稿人,提供 Deel 作为替代品。
业务流程自动化可以追溯到 1950 年代和 1960 年代,当时公司开始开发定制的解决方案以利用计算机技术的新进步。 20 世纪 70 年代带来了更复杂的工具,包括企业资源规划系统和工作流管理软件,它们使从库存跟踪到客户服务的一切都实现了自动化。
互联网和云计算的兴起带来了进一步的创新,打破了自动化的束缚,并使其跨越部门和地域飞速发展。
但没有什么比人工智能更能加速自动化,尤其是自然语言处理和 OpenAI 的 GPT-4 等大型语言模型的出现。对于大多数重复性的数字任务,让人工智能系统来完成它只是一个工程问题。
知识工作者将多达 40% 的时间花在重复性任务上,这是对时间和资源的极大浪费,而这些时间和资源本可以更好地用在其他地方。然而,自动化仍然仅限于大公司或具有技术知识的个人。因此,采用率仍然很低。但 Bardeen 的目标是让每个人都能轻松实现自动化。
Bardeen 的创始人、首席执行官 Pascal Weinberger 和首席技术官 Artem Harutyunyan 于 2020 年初成立了这家公司,就在 COVID-19 大流行导致全球大部分经济停摆之前。他们以约翰·巴丁 (John Bardeen) 的名字命名他们的公司,约翰·巴丁是两届诺贝尔奖获得者和晶体管的共同发明人。
Weinberger 是一位来自德国的自学成才的计算机程序员,他从大学辍学并参与了一系列初创公司和项目,之后在 Telefonica 位于巴塞罗那的 skunkworks Alpha Labs 领导人工智能团队。
Harutyunyan 来自 Mesosphere,现在是 D2iQ ,它构建编排软件来控制在不同硬件上运行的应用程序。 Mesosphere 的创始人兼首席执行官之一弗洛里安·莱伯特 (Florian Leibert) 是巴丁的首批投资者之一。
在许多方面,Bardeen 也是一种编排平台,允许用户将数十个应用程序混合并匹配到一个单一的工作流程中——Weinberger 称其为一种将生产力应用程序粘合在一起的“强力胶”。
机器人过程自动化市场已经成熟,拥有公认的主导者。但 Weinberger 认为,该行业面临缓慢衰退,因为它缺乏使用现代 SaaS 应用程序(例如 Hootsuite 和 Hubspot)自动执行任务的解决方案。
与此同时,较新的自动化解决方案,如 Zapier 和UiPath ,是“基于触发器”的,旨在执行一系列操作以响应触发器——例如,当网站更新时。但是这些工具不考虑用户当前的上下文或实时决策。
Weinberger 和 Harutyunyan 旨在提供易于构建且不需要编码的上下文自动化。他们的第一个原型满足了他们自己的直接需求:一种从 GitHub 页面上抓取人员数据并向软件工程师编写招聘电子邮件的自动化。
“我们看到了旧机器人过程自动化和现代 SaaS 应用程序之间的机会,”温伯格在电话中说。事实上,使用 Bardeen 创建自动化比大多数 SaaS 应用程序更快、更容易。
Mesosphere 的 Leibert 离开后创办了一家风险投资公司468 Capital ,他在去年 2 月领投了 Bardeen 的 350 万美元种子轮融资,不到六个月后,又获得了 1530 万美元的 A 轮融资。 A 轮融资由 Insight Partners 的 Praveen Akkiraju 领导,他是一名自动化软件资深人士,曾在机器人过程自动化巨头 Automation Anywhere 的董事会任职。
Bardeen 的产品面向使用所谓“潮人生产力堆栈”的现代知识工作者——Notion、Table、HubSpot、ClickUp、Salesforce 和 Gmail 等工具。该公司的路线图反映了来自数十万用户的参与社区的反馈。
Bardeen 已经与五十多个应用程序合作,从 OpenAI 的 GPT-4 到 ClickUp、HubSpot、Notion、Google Sheets等等。它每周增加大约一个应用程序。
它提供了几个优势:Bardeen 的自动化在用户设备上本地运行,这使得它更具成本效益和隐私保护。它从一开始就将 AI 嵌入到产品中,并且该平台不断学习,改进其功能。如果用户编辑输出并且编辑有意义,Bardeen 将对其进行审核,然后实时改进平台。
“Playbooks”和“MagicBox”是 Bardeen 自动化工具的两个主要功能。
剧本是一个预先构建的工作流程或模板,可以自动执行特定任务。 Playbook 旨在易于使用和自定义,使用户无需任何编程技能即可快速自动执行重复性任务。
Bardeen 为各种任务提供了一个庞大的预建剧本库,包括数据输入、报告生成、社交媒体管理等。用户还可以使用拖放界面创建自己的自定义剧本,然后可以与组织中的其他人共享。
MagicBox 就像一个支持 AI 的搜索框,用户可以在其中描述自动化。该界面返回一个自定义工作流,用户可以通过从列表中选择预先构建的操作来修改该工作流。它对生成式 AI 的使用使其领先于竞争对手,其中许多竞争对手都有承诺和演示,但该功能的等待名单很长。
此类别中的其他人正在尝试训练生成模型以自动执行任务,这非常耗费时间和成本,并且尚未显示结果,而使用 Bardeen 的方法,生成 AI 用于构建并向用户建议自动化模板,用户可以然后使用该平台直观的无代码构建器根据他们的需要进行调整。当同一任务必须多次自动化时,用户只需单击一个按钮即可触发自动化。这使得它成为一种简单可靠的方式来节省时间并消除每个知识工作者日常任务中的摩擦。
结合起来,这些功能就像一把提高工作效率的虚拟瑞士军刀。任何人都可以通过一些培训在平台上创建和部署自动化工作流,无论他们的技术专长如何。
Bardeen 可以自动执行销售、招聘、分析师采购工作等任务,甚至电子邮件或会议管理、社交媒体发布和文件组织等任务,让用户可以在任何地方更高效地工作。它的目标是帮助人们将耗费大量时间和精力的重复性平凡任务自动化,让他们腾出时间专注于更具创造性和成就感的工作。
随着我们进一步进入数字时代,对像 Bardeen 这样的自动化工具的需求只会增加。这引起了人们对工作流离失所以及人类技能和创造力受到侵蚀的担忧。但 Bardeen 带来了一线希望,表明有可能通过与 AI 合作来利用这些强大的技术来提高我们人类的生产力。