Kể từ khi ra mắt vào tháng 11 năm 2022, ChatGPT đã gây bão cộng đồng tiếp thị nội dung. Chatbot AI có thể tạo văn bản gốc bằng máy học này là một trong những mô hình xử lý ngôn ngữ mạnh mẽ nhất từng được tạo ra. Nó có khả năng trả lời các câu hỏi bằng ngôn ngữ nghe có vẻ tự nhiên và có thể được sử dụng để viết các bài báo, bài thơ, bài báo học thuật và thậm chí cả mã lập trình thực tế. Vậy điều này có ý nghĩa gì đối với các nhà tiếp thị kỹ thuật số và người viết blog? Trong bài viết này, tôi sẽ giới thiệu các trường hợp sử dụng khác nhau của cho SEO và tiếp thị nội dung, đồng thời khám phá các cơ hội và hạn chế của trình tạo văn bản mang tính cách mạng này. ChatGPT ChatGPT là gì? Nói một cách đơn giản, ChatGPT là một chatbot có khả năng tham gia tích cực vào các cuộc thảo luận và đưa ra câu trả lời cho các câu hỏi theo cách giống như con người. GPT (Generative Pre-training Transformer) là một loại trí tuệ nhân tạo (AI) có thể được sử dụng để phát triển văn bản nghe tự nhiên. Điều này có nghĩa là chatbot không chỉ phân tích lượng lớn dữ liệu mà còn hiểu ngữ cảnh và tạo văn bản mạch lạc, hấp dẫn và phù hợp với lời nhắc nhất định. Ví dụ: bạn có thể hỏi nó những câu hỏi bách khoa toàn thư như “Giải thích điện toán lượng tử bằng thuật ngữ đơn giản” hoặc bảo nó “Viết một bài thơ về hoa hồng”. Khi bạn đã có câu trả lời cho câu hỏi của mình, bạn có thể yêu cầu ChatGPT điều chỉnh, viết lại, sắp xếp lại hoặc thậm chí viết lại cùng một thông tin bằng một ngôn ngữ và phong cách khác. Đầu vào của bạn càng chi tiết, đầu ra càng chính xác. ChatGPT là một công cụ AI hấp dẫn và khả năng của nó thật đáng kinh ngạc. Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi trong vòng một tuần kể từ khi ra mắt, đồng sáng lập và CEO của đã tweet rằng hơn một triệu người đã sử dụng nó. Hiện tại, ChatGPT có sẵn cho mọi người dùng thử miễn phí, vì vậy, để bắt đầu, bạn chỉ cần đăng ký tài khoản trên trang web ChatGPT hoặc tải xuống ứng dụng từ App Store hoặc Google Play. OpenAI https://twitter.com/sama/status/1599668808285028353?embedable=true Cách bạn sử dụng ChatGPT cho SEO và Tiếp thị nội dung Có một số cách mà ChatGPT có thể giúp công việc của các nhà tiếp thị nội dung và SEO trở nên dễ dàng hơn. Dưới đây là một số trường hợp sử dụng đáng để khám phá. 1. Xác định các từ khóa có liên quan Nghiên cứu từ khóa là một khía cạnh thiết yếu của SEO vì nó cho phép các nhà tiếp thị xác định các cụm từ và thuật ngữ mà khán giả của họ sử dụng để tìm kiếm các sản phẩm và dịch vụ trực tuyến. Khả năng phân tích và xử lý nhanh chóng lượng lớn dữ liệu của ChatGPT có thể giúp bạn tiến hành nghiên cứu từ khóa một cách dễ dàng và nhanh chóng. Tất cả những gì bạn cần làm là viết một vài từ khóa mục tiêu mà bạn muốn xếp hạng và yêu cầu nó tải danh sách các từ khóa liên quan. Điều này có thể đặc biệt hữu ích nếu bạn có một khối lượng lớn dữ liệu từ khóa cần phân tích, điều này có thể tốn thời gian nếu bạn thực hiện thủ công. 2. Cá nhân hóa tương tác khách hàng Giải quyết các câu hỏi của khách hàng ngay lập tức có thể nâng cao sự hài lòng của người dùng và cho phép các nhà tiếp thị tập trung hơn vào các nhiệm vụ chiến lược. ChatGPT có thể cải thiện đáng kể trải nghiệm của khách hàng bằng cách cung cấp phản hồi kịp thời và chính xác cho nhiều loại câu hỏi. Ưu điểm quan trọng là nó có thể cung cấp phản hồi được cá nhân hóa, đảm bảo rằng người tiêu dùng nhận được thông tin họ cần. Ví dụ: nếu khách hàng có câu hỏi về thời gian giao hàng, ChatGPT có thể tạo phản hồi chứa thông tin chi tiết về lịch giao hàng dự kiến. 3. Tạo mô tả sản phẩm ChatGPT có thể được sử dụng để tạo các mô tả sản phẩm hấp dẫn thể hiện các điểm bán hàng độc đáo của sản phẩm. Ví dụ: bạn có thể yêu cầu ChatGPT tạo mô tả không chỉ thông báo cho khách hàng về các khía cạnh kỹ thuật của sản phẩm mà còn khuyến khích họ mua hàng thông qua ngôn ngữ hấp dẫn và cách kể chuyện thuyết phục. Tôi đưa ý tưởng bất động sản mà nó tạo ra vào một lời nhắc mới (với một chút ngữ cảnh bổ sung) yêu cầu mô tả chi tiết về sản phẩm. Đây là những gì nó đã cho tôi. Bây giờ sang bước tiếp theo… Nick St.Pierre 4. Viết nội dung cho mạng xã hội ChatGPT cũng có thể được sử dụng để tạo nội dung hấp dẫn cho phương tiện truyền thông xã hội của công ty bạn. Bạn có thể yêu cầu ChatGPT tạo nội dung được cá nhân hóa cho các nền tảng truyền thông xã hội cụ thể và yêu cầu nó nhấn mạnh các tính năng và lợi ích chính của sản phẩm theo cách hấp dẫn và thu hút sự chú ý. Với Chat GPT, bạn có thể đưa ra chiến lược TikTok Organic thành công cho thương hiệu của mình bằng cách yêu cầu nội dung phổ biến dành riêng cho thị trường ngách, sử dụng từ khóa để khám phá các video hoạt động hiệu quả nhất trong mỗi danh mục và tạo tối thiểu ba video trong năm danh mục đã chọn. Tim Danilov Nhà sáng lập HiAgency 5. Viết Tiêu đề, Tiêu đề Trang và Mô tả Meta Các nhà tiếp thị có thể chỉ cần thêm nội dung của họ (ví dụ: bài đăng trên blog, trang đích, thông báo) vào ChatGPT và yêu cầu tiêu đề, tiêu đề trang và mô tả meta. Bạn thậm chí có thể đặt câu hỏi tiêu đề nào tốt hơn và tại sao và ChatGPT sẽ cung cấp cho bạn câu trả lời thấu đáo. Nếu bạn muốn có ý tưởng cho tiêu đề, dòng chủ đề hoặc móc nối từ ChatGPT. Sử dụng “tạo 10 tiêu đề đáng nhấp chuột”. Giống như click-bait nhưng đẹp hơn một chút Rachel rừng Người sáng lập Sàn giao dịch AI 6. Tạo câu hỏi thường gặp ChatGPT có thể giúp bạn giải quyết các câu hỏi sử dụng khác nhau về sản phẩm của bạn bằng cách tạo Câu hỏi thường gặp cung cấp thông tin. Một điều mà các công cụ viết AI vượt trội là trả lời đầy đủ các câu hỏi đơn giản. Nhóm nội dung của bạn có thể sử dụng ChatGPT để đưa ra các câu hỏi VÀ câu trả lời trong phần Câu hỏi thường gặp cho bài đăng trên blog của họ. Nick Zviadadze Nhà sáng lập MintSEO 7. Thúc đẩy quá trình sao chép email của bạn với các lời nhắc cụ thể Sử dụng lời nhắc viết quảng cáo có chứa các khuôn khổ viết quảng cáo nhất định để tạo bản sao tập trung, thuyết phục và đúng điểm. Dưới đây là một số ví dụ bạn có thể sử dụng để nâng cao kết quả viết email của mình: “Vui lòng viết một chiến dịch tiếp thị qua email cho [sản phẩm/dịch vụ] bằng cách sử dụng khuôn khổ 'Mong đợi-Bất ngờ' để tạo sự quan tâm và khuyến khích hành động từ [tính cách khách hàng lý tưởng].” “Viết một chiến dịch tiếp thị qua email bằng cách sử dụng khuôn khổ 'Độc quyền-Bao gồm' để định vị [sản phẩm/dịch vụ] của chúng tôi là ưu tú và mong muốn đối với [tính cách khách hàng lý tưởng].” “Viết một chiến dịch tiếp thị qua email bằng cách sử dụng khuôn khổ 'Quá khứ-Hiện tại-Tương lai' để kết nối [sản phẩm/dịch vụ] của chúng tôi với những trải nghiệm hoặc ký ức trong quá khứ của [tính cách khách hàng lý tưởng]. Tôi đã yêu cầu ChatGPT tạo một mẫu email cho tác giả đề xuất một bài viết dành cho khách. Kết quả rất phù hợp và tôi nghĩ với những điều chỉnh nhỏ, nó có thể hoàn thành công việc. Alex Bickov Tiếp thị nội dung tại Outreachboard 8. Tạo chiến lược chiến dịch quảng cáo Các nhà tiếp thị có thể sử dụng ChatGPT không chỉ để tạo nội dung cho các kênh truyền thông khác nhau của họ mà còn để phát triển toàn bộ chiến lược chiến dịch. Ví dụ: trước tiên hãy cung cấp cho ChatGPT thông tin chi tiết về sản phẩm mà bạn muốn quảng cáo, sau đó yêu cầu chiến lược chiến dịch quảng cáo trên Facebook bao gồm nội dung, định dạng, nhắm mục tiêu, tối ưu hóa và ngân sách. Tôi muốn tìm một cách phù hợp để sử dụng ChatGPT trong quảng cáo. Kết quả thật ấn tượng nhưng bạn nên nhớ rằng lời nhắc của bạn càng chi tiết thì phản hồi càng hữu ích. Bạn không thể chỉ yêu cầu nó tạo chiến lược quảng cáo trên Facebook mà không giúp nó hiểu mục tiêu của bạn là gì. Linda Vecvagare Nhà chiến lược nội dung tại Capsulink 9. Tạo nội dung thú vị và sáng tạo Đừng quên rằng ChatGPT cũng có thể được sử dụng cho những điều thú vị và sáng tạo. Ví dụ: nó có thể giúp bạn tạo thơ, truyện hoặc mô tả sản phẩm theo một phong cách và định dạng cụ thể. Lời nhắc của bạn càng sáng tạo và cụ thể thì bạn càng nhận được kết quả tốt hơn. Hiện tại, tôi thấy các công cụ AI và ChapGPT rất hữu ích để tạo ra các bài hát đơn giản có thể dùng để khen ngợi các thành viên trong nhóm. Tôi đã tạo một bài hát rap cho nhà thiết kế đồ họa Alex của chúng tôi, sử dụng ChatGPT và Uberduck. Đầu tiên, tôi yêu cầu ChatGPT viết một bài rap về tầm quan trọng của thiết kế đồ họa. Sau đó, tôi yêu cầu nó chuyển đổi một số từ nhất định (như nhà thiết kế đồ họa hoặc thiết kế đồ họa) với Alex. Tôi đã phải trau chuốt bài hát vài lần để đạt được điều mình muốn. Bạn cũng có thể chơi xung quanh bằng cách yêu cầu công cụ viết một bài hát theo phong cách rapper cụ thể (như Drake hoặc Eminem). Để lồng tiếng cho lời bài hát của bạn, tôi đã sử dụng một công cụ miễn phí khác, Uberduck. Trong Uberduck, trong phần “chọn giọng nói”, tôi đã chọn 'rapper' và 'Drake' và tiến hành tổng hợp bài hát. Bài hát không hoàn hảo vì Uberuck thêm một số từ phụ vào bài hát không có ý nghĩa lắm, nhưng nó khá ổn. Tôi đã không thể tìm được một công cụ miễn phí tốt để thêm nhạc cho bài hát của mình, nhưng nhiệm vụ vẫn hoàn thành xuất sắc — tôi đã khiến nhà thiết kế đồ họa của chúng tôi cười rất to. Tamara Omerovic Giám đốc tiếp thị nội dung tại Databox Ưu điểm của ChatGPT Như bạn có thể thấy, ChatGPT cung cấp nhiều cơ hội giúp cuộc sống của các nhà tiếp thị nội dung trở nên dễ dàng hơn. Dưới đây là một số lợi ích chính của việc sử dụng ChatGPT: 1. Tiết kiệm thời gian Một trong những lợi ích chính mà ChatGPT mang lại cho SEO và người quản lý nội dung là nó có thể tiết kiệm thời gian và công sức. Tạo nội dung SEO chất lượng cao có thể là một quá trình tốn thời gian vì nó không chỉ liên quan đến việc viết mà còn nghiên cứu các chủ đề, xác định các từ khóa có liên quan và động não các tiêu đề. ChatGPT có thể nhanh chóng tạo ra nguồn cảm hứng và các bài báo thực tế giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian. 2. Tạo ra những ý tưởng mới Một cách sử dụng tiềm năng tuyệt vời của ChatGPT cho SEO là giúp người viết tạo ra những ý tưởng mới. Nếu bạn cung cấp cho hệ thống các từ khóa và lời nhắc cụ thể liên quan đến doanh nghiệp của mình, hệ thống có thể tạo ý tưởng cho một bài báo, blog hoặc bài đăng trên mạng xã hội có liên quan đến đối tượng của bạn. 3. Tóm tắt và giải thích các chủ đề phức tạp Trò chuyện GPT có thể làm rõ các khái niệm phức tạp, làm cho nó trở thành một công cụ vô giá cho các nhà tiếp thị nội dung muốn hiểu và giải thích các ý tưởng phức tạp cho khán giả của họ. 4. Chỉnh sửa và Hiệu đính ChatGPT có thể giúp người tạo nội dung chỉnh sửa và đọc lại nội dung để đảm bảo chất lượng và sự rõ ràng cho bài viết của họ. Nó có thể giúp bạn phát hiện các lỗi ngữ pháp, chính tả và định dạng, đồng thời đưa ra các lựa chọn từ và cấu trúc câu hiệu quả hơn. Hạn chế của ChatGPT Mặc dù thật dễ dàng để trở nên rất hào hứng với ChatGPT, nhưng các nhà tiếp thị cũng nên nhận thức được những điểm yếu của nó. 1. Các sự kiện hiện tại là ẩn số Dữ liệu ChatGPT dựa trên các sự kiện trước năm 2021 và thiếu cập nhật hàng ngày. Điều này có nghĩa là không thể sử dụng chatbot để tạo nội dung thực tế về các sự kiện mới nhất. 2. Nó có thể không chính xác Bạn nên lưu ý rằng ChatGPT không phải lúc nào cũng chính xác 100%. Hiện tại, không thể ngăn chatbot cung cấp cho bạn thông tin không chính xác, vì vậy bạn nên chú ý kỹ đến kết quả đầu ra của chúng. 3. Nó có thể được xác định bởi các thuật toán của Google Các thuật toán của Google hiện có thể phát hiện nội dung do AI tạo ra. Vì công nghệ ChatGPT được đào tạo dựa trên các bài báo, trang web và sách nên nó tạo lại nội dung đã được xuất bản. Nếu các thuật toán phát hiện ra rằng bạn đang sử dụng nội dung được tạo tự động, SEO của bạn sẽ bị ảnh hưởng. 4. Thiếu Nhân Cách Nội dung do ChatGPT tạo ra có thể không phù hợp với giọng điệu hoặc giá trị của thương hiệu. Bạn nên nhớ rằng bản sao do AI tạo ra vẫn còn cách xa khả năng sáng tạo và trí tuệ cảm xúc của người sáng tạo nội dung. Gói (lại ChatGPT là một đổi mới xử lý ngôn ngữ mang tính đột phá sẽ có tác động đáng kể đến ngành sáng tạo nội dung. Nó có thể giúp các nhà tiếp thị nội dung tạo nội dung, chỉnh sửa và tạo ý tưởng. Bạn thậm chí có thể sử dụng ChatGPT để tạo toàn bộ bài báo hoặc chiến lược. Nhưng trong khi công cụ này có nhiều ứng dụng giúp nâng cao tầm cỡ và hiệu quả của giao tiếp bằng văn bản, bạn nên nhớ rằng nó không thể thay thế khả năng sáng tạo và phán đoán của con người. Được xuất bản lần đầu trên . Ranktracker
