Nhiều công ty đã nhận ra rằng việc tạo ra nội dung có giá trị là một cách tuyệt vời để có được khách hàng mới và giữ chân họ theo thời gian.
Tuy nhiên, việc tạo nội dung cần có thời gian và tiền bạc và bất kỳ doanh nghiệp nào, đặc biệt là những doanh nghiệp hoạt động với ngân sách eo hẹp, đều có giới hạn về số tiền có thể chi cho nội dung đó. Tin tốt là có thể xây dựng một 'nhà máy' sản xuất nội dung, ngay cả khi nhóm nhỏ và ngân sách hạn chế.
Xây dựng một 'nhà máy' nội dung không nhất thiết phải cần nhiều người hay nhiều tiền. Điều quan trọng nhất là phát triển một chiến lược nội dung rõ ràng, chọn một nhóm, tạo các quy trình dễ thực hiện và giúp nhân lên nhiều lợi ích từ các nỗ lực biên tập và tiếp thị.
Quy mô của dự án không quan trọng. Có thể bạn đang điều hành một dự án nhỏ mà bạn chỉ cần nội dung để cải thiện nhận thức về thương hiệu và hiệu suất trên mạng xã hội hoặc bạn chịu trách nhiệm cho toàn bộ bộ phận nội dung cần được tuyển dụng, quản lý, đào tạo, giám sát và theo dõi.
Trong cả hai trường hợp, bạn đang sử dụng cùng một phương pháp để xây dựng sản xuất nội dung như một hệ thống định hướng kinh doanh.
Có hai từ khóa ở đây –– 'hệ thống' và 'dẫn dắt doanh nghiệp'. Tất cả các bước bạn thực hiện trong quá trình sản xuất nội dung phải được xâu chuỗi lại với nhau theo một chuỗi hành động rõ ràng và chu đáo, một hệ thống các nhiệm vụ và nguyên tắc có liên quan với nhau để đưa ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả.
Hệ thống này cần phải có các mục tiêu cụ thể và các thước đo hiệu suất để xác định xem các mục tiêu đó đã được đáp ứng hay chưa, giống như bất kỳ đơn vị kinh doanh nào khác.
Nội dung không thể và không nên tồn tại trong chân không, và bộ phận nội dung hoặc biên tập nội bộ không phải là một nhóm các nhà văn, biên tập viên, nhà sản xuất và những người sáng tạo khác sáng tạo nghệ thuật vì nghệ thuật. Đó là một bộ phận dịch vụ giúp doanh nghiệp phát triển và kiếm tiền.
Ngay cả khi bạn xuất bản tạp chí, sách hoặc tạo các khóa học giáo dục hoặc dịch vụ thông tin theo đăng ký, thì nội dung vẫn là sản phẩm dành cho bạn và nội dung đó phải được xây dựng theo các quy tắc của sản phẩm và có tính đến các mục tiêu kinh doanh.
Nó có thể được sắp xếp như thế này:
Điều quan trọng là nhóm biên tập phải làm việc chặt chẽ với nhóm tiếp thị và sản phẩm. Điều này sẽ giúp đánh giá chính xác hiệu quả và giao tiếp với khán giả một cách chính xác nếu chương trình nghị sự và mục tiêu kinh doanh thay đổi.
Sáng tạo nội dung không nên lãng phí. Điều này có nghĩa là mọi đơn vị nội dung lớn phải rất linh hoạt, thường xanh và linh hoạt về phương tiện, định dạng và phân phối.
Nói cách khác, mỗi đơn vị nội dung được tạo ra để sau đó nó có thể được sử dụng dưới các hình thức khác nhau trên nhiều kênh tiếp thị. Tốt nhất, hãy ghi nhớ ý tưởng này ở mọi giai đoạn của chu trình sản xuất nội dung, bắt đầu bằng việc lập kế hoạch.
Điều này sẽ làm cho việc sản xuất nội dung về mặt kỹ thuật nhanh hơn và dễ dàng hơn. Do đó, đây là bước đầu tiên tuyệt vời để kết hợp phương pháp này vào chiến lược nội dung của bạn.
Trong trường hợp này, bạn coi mỗi đơn vị nội dung lớn là một dự án riêng biệt. Điều này có nghĩa là bạn có thể suy nghĩ lại về cấu trúc của video hoặc bài viết để có thể dễ dàng chuyển đổi chúng thành các định dạng khác nhau hoặc chia thành các khối có thể được sử dụng trong các kênh khác.
Ví dụ: các bài báo và chương trình phát sóng trực tiếp có định dạng lớn mang đến cho bạn cơ hội gần như vô tận để tạo ra nhiều tác phẩm. Vì vậy, hãy sử dụng công cụ sáng tạo này để tận dụng tối đa mọi ý tưởng nội dung mà bạn có.
Chúng tôi thực hiện các bài giảng với các giáo sư MBA hai lần một tháng cho RBC Pro, một gói đăng ký nội dung dành cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp.
Một cách khác để giảm chi phí và tiết kiệm thời gian là tái sử dụng nội dung. Trước hết, bạn cần hiểu nội dung nào đáng để tái chế. Dữ liệu bạn đã có sẽ chỉ cho bạn các phần nội dung có hiệu suất cao để định hình lại và phân phối lại.
Xem qua thư viện các bài đăng trên blog và video cũ để xem nội dung nào có chất lượng cao và phù hợp cũng như cách bạn có thể làm cho nội dung đó khác đi trong khi vẫn giữ nguyên thông điệp. Thêm những mảnh thường xanh này vào kế hoạch tái sử dụng nội dung của bạn.
Hãy nhớ rằng vấn đề không phải là sao chép những gì bạn đã tạo. Đó là tất cả về việc sử dụng một góc độ độc đáo và đóng gói lại nội dung của bạn có lưu ý đến các yêu cầu duy nhất của nền tảng .
Tạo bản ghi văn bản cho video của bạn . Tạo bản ghi là một trong những phương pháp đơn giản nhất để đảm bảo rằng hội thảo trên web và video của bạn được hiển thị bình đẳng với mọi người. Nó cũng có thể cung cấp một bản tóm tắt dễ đọc về nội dung gốc của bạn.
Biến bản ghi video thành bài đăng trên blog . Bản ghi có thể được sử dụng để tạo các bài đăng trên blog và nội dung dựa trên văn bản khác (như danh sách kiểm tra, bài viết hướng dẫn, phỏng vấn, v.v.), đây là một lợi thế. Bản chuyển biên có thể sẽ không cần chỉnh sửa nhiều nếu video gốc có cấu trúc rõ ràng.
Đăng các đoạn nội dung video hiện có . Các video ngắn bạn có thể sử dụng trên mạng xã hội, bao gồm Câu chuyện và Câu chuyện. Đó không chỉ là cách làm cho nội dung của bạn đa dạng và “dễ tiêu hóa” hơn. Nó giúp phân phối nó đến các nền tảng phổ biến nơi khán giả của bạn đã chọn xem nội dung.
Tạo danh sách phát . Bạn có thể lấy các đoạn trích về cùng một chủ đề từ các video khác nhau và tạo danh sách phát cho trang web, blog hoặc YouTube. Năm ngoái MasterClass , một nền tảng phát trực tuyến với hơn 100 người hướng dẫn trên 11 danh mục, đã giới thiệu danh sách phát theo chủ đề với các video ngắn được trích xuất từ các lớp học chính ban đầu của họ.
Thực hiện một khóa học điện tử ngắn hạn . Bạn có thể tạo một khóa học (đọc dài hoặc gửi email) từ nội dung bạn đã tạo bằng cách thêm các bài kiểm tra hoặc câu đố.
Tạo một bản tin email. Lấy thông tin từ bài đăng trên blog hoặc bài viết dài, chia nó thành các phần dễ hiểu và thêm các CTA có liên quan theo ngữ cảnh xuyên suốt. Sau đó, nội dung bản tin này sẽ hướng người đọc đến bài đăng blog gốc để bạn sử dụng lại nội dung cho các kênh tiếp thị khác nhau.
Tạo các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội . Bạn cũng có thể sử dụng lại nội dung dựa trên văn bản và các bài đăng trên blog để tạo một loạt bài đăng trên mạng xã hội (văn bản, đồ họa nhỏ, thẻ hình ảnh). Chọn một điểm từ bài đăng trên blog và giải thích chi tiết về nó thay vì cố gắng nhồi nhét mọi thứ vào một bài đăng trên mạng xã hội.
Sau đó, bạn có thể thu thập các liên kết đến các phần hoạt động tốt nhất vào một bài đăng và sử dụng lại chúng. Số liệu thống kê thú vị, trích dẫn sâu sắc và lời khuyên hữu ích có thể được sử dụng lại trên tất cả các nền tảng xã hội của bạn. Ngoài ra, chúng tạo ra một băng chuyền hiệu quả, nhanh chóng trở thành loại nội dung xã hội hấp dẫn nhất.
đồ họa thông tin . Làm nổi bật các bước hoặc bài học rút ra từ bài đăng trên blog, báo cáo nghiên cứu hoặc hướng dẫn của bạn và chuyển đổi chúng thành đồ họa thông tin. Nó làm phong phú các phần nội dung gốc và có thể chia sẻ được.
Tạo âm thanh . Bằng cách này, những người tiêu dùng nội dung thích nghe nội dung blog của bạn có thể điều chỉnh thay vì đọc qua tất cả các văn bản.
Tạo một mẫu . Các trường hợp, hướng dẫn và danh sách kiểm tra có thể được chỉnh sửa và sử dụng để tạo mẫu.
Thực hiện nguyên tắc tái sử dụng và tái chế là một cách tiếp cận thông minh để tiếp thị. Lý tưởng nhất là mọi doanh nghiệp nên tập trung vào cả việc tạo luồng nội dung mới có liên quan ổn định và tái sử dụng nội dung hiện có để phát triển sự hiện diện trực tuyến và tăng phạm vi tiếp cận đối tượng.
Năm ngoái, tôi đã thực hiện một loạt sáu hội thảo trên web về khả năng lãnh đạo với các huấn luyện viên kinh doanh và các chuyên gia khác cho RBC Pro. Những gì chúng tôi tái sử dụng chúng thành:
✅ Chơi với nhiều hình thức khác nhau . Nếu bạn có một bài báo lớn hoặc một cuộc phỏng vấn, bạn có thể dễ dàng biến nó thành một loạt bài viết Hướng dẫn hoặc danh sách kiểm tra với những thông tin chi tiết và mẹo có giá trị.
Nội dung dựa trên văn bản lớn không chỉ giới hạn ở các bài đăng trên blog; nó cũng xuất hiện trong các nghiên cứu điển hình, hướng dẫn toàn diện, phỏng vấn các chuyên gia trong ngành hoặc các nhà lãnh đạo tư tưởng, v.v.
✅ Đa dạng hóa nội dung . Hãy nhớ rằng không phải ai cũng thích nội dung dựa trên văn bản hoặc nội dung video.
Thay vì xa lánh một bộ phận khán giả mục tiêu của bạn bằng cách tạo một định dạng cụ thể, hãy đóng gói lại các phần chất lượng cao, hiện có của bạn thành các định dạng mới để đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng hơn (khách hàng, đối tác, người đăng ký, người theo dõi và các bên liên quan khác).
Bằng cách tái sử dụng nội dung, bạn chỉ mang lại cho nó một cuộc sống mới, kéo dài tuổi thọ của các phần nội dung lớn của bạn và đảm bảo rằng tất cả các phân khúc đối tượng của bạn có thể nhận được giá trị từ thông tin hữu ích, có liên quan mà bạn cung cấp.
✅ Phân phối tốt hơn . Rõ ràng, không phải ai cũng sẽ thấy nội dung của bạn trong lần đầu tiên bạn đăng. Tái sử dụng nó hoặc tạo cho nó một diện mạo khác cho phép bạn đạt được khả năng hiển thị và phạm vi tiếp cận lớn hơn.
Và bằng cách liên kết chéo các phương tiện nội dung riêng biệt, bạn chỉ tăng mức độ tương tác, lưu lượng truy cập, nhận thức về thương hiệu và khách hàng tiềm năng.
Nhóm biên tập không phải lúc nào cũng phải tự tạo tất cả nội dung. Trở thành một nền tảng để mọi người chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm của họ.
😇 Chuyên viên nội khoa . Có thể có những nhân viên trong tổ chức có thể giáo dục khán giả của bạn và những người có động cơ sản xuất nội dung thay mặt họ vì lý do nghề nghiệp hoặc cá nhân.
Những người như vậy thường thiếu sự khuyến khích, thúc đẩy và hỗ trợ để bắt đầu. Đề nghị hỗ trợ họ. Ví dụ, các biên tập viên có thể đọc lại bài viết của họ.
Nếu một người sợ phải bắt đầu lại từ đầu, bạn có thể tiếp cận làm việc với anh ta theo một cách khác: tạo một danh sách các câu hỏi, phỏng vấn anh ta, ghi âm cuộc phỏng vấn, phiên âm và sau đó chỉnh sửa nó để tạo thành một bài báo chuyên gia toàn diện.
😎 Chuyên gia bên ngoài . Không phải tất cả các chuyên gia đều sẵn sàng làm việc chỉ để được trả lương. Nhiều chuyên gia sẵn lòng chia sẻ kiến thức của họ miễn phí, đặc biệt nếu bạn có thể mời họ làm khán giả.
Cơ hội để giới thiệu bản thân với nhiều người và chia sẻ kiến thức cũng như kinh nghiệm của họ với những người khác, đặc biệt là bên ngoài mạng lưới nghề nghiệp nhỏ và những người theo dõi họ trên mạng xã hội, có thể thực sự là động lực.
Một số chuyên gia có thể chỉ quan tâm đến dự án của bạn và nhấn mạnh mối liên hệ của họ với nó, tham gia.
Điều quan trọng là phải rõ ràng về những gì bạn cung cấp cụ thể để trao đổi : đối tượng của bạn, phạm vi tiếp cận của bạn và các kênh tiếp thị có sẵn.
🥰 Cộng đồng và người dùng . Nội dung do công ty tạo ra do người dùng phân phối đã là một thứ phổ biến. Bạn có thể bắt đầu với một cộng đồng, những người dùng gắn bó và tận tụy nhất của bạn, những người có thể chia sẻ câu chuyện thành công của họ và các trường hợp sử dụng sản phẩm sẽ trở thành UGC.
Một số công ty như Notion, Readymag và Figma sử dụng lại các cuộc phỏng vấn CustDev và tạo các bài báo dẫn đầu về sản phẩm kể về trường hợp của người dùng, tập trung vào cách sản phẩm hoặc dịch vụ của họ giúp họ giải quyết vấn đề.
Chỉ những nội dung gắn liền với sản phẩm và được tích hợp vào quy trình kinh doanh của tổ chức mới có hiệu quả. Làm việc đơn giản với các đại lý quảng cáo hoặc SMM bên ngoài khiến việc phát triển sức mạnh tổng hợp như vậy trở nên khó khăn.
Nếu nhà thầu không tham gia đầy đủ vào công việc kinh doanh và chỉ có hiểu biết cơ bản về sản phẩm thì không có bản tóm tắt chi tiết nào hữu ích.