Chúng tôi đã nói chuyện với những người thực đang điều hướng thế giới tiếp thị trong web 3
Web 3 là một nơi rất khác so với Web 2. Trên thực tế, chúng ta hãy làm mới các định nghĩa của chúng ta trước khi tiếp tục. Web 1 ở chế độ chỉ đọc (nghĩ đến các trang web tĩnh và sự khởi đầu của thương mại điện tử.) Web 2 là đọc và viết (hãy nghĩ đến phương tiện truyền thông xã hội và tập hợp tất cả dữ liệu đáng yêu, đắt tiền của những gã khổng lồ công nghệ.) Và Web 3 là đọc , viết và sở hữu hoặc kiểm soát (nghĩ bởi người dân, vì người dân.)
Do đó, không có gì ngạc nhiên khi hoạt động tiếp thị trong Web 3 rất khác biệt và vì vậy chúng tôi đã nói chuyện với những người thực sự giải quyết những vấn đề này và đưa ra những hiểu biết thú vị và thực tiễn đổi mới.
Sherry Jiang là đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của BlueJay Finance, một giao thức hiệu quả về vốn cho các stablecoin đa tiền tệ như là lớp cơ sở cho kiến trúc tiền tệ trong tương lai. Trước khi tham gia vào thế giới phát triển nhanh chóng của Web 3, Jiang đã làm việc với tư cách là giám đốc sản phẩm của Google và vì vậy rất hiểu sự khác biệt giữa hai thế giới.
“Web 3 là nhiều hơn về cơ sở và cộng đồng. Web 2 có thể đã mang lại phương tiện truyền thông xã hội phát triển từ lưu lượng truy cập một chiều của Web 1, nhưng Web 3 đặt công ty ngay trong mắt công chúng, ”Jiang nói.
“Với tư cách là Giám đốc điều hành, tôi tương tác và biết mọi người từ Discord và Twitter. Điều này sẽ không xảy ra trong bất kỳ lĩnh vực nào khác. "
Jiang cũng nhận thức rằng tiếp thị giáo dục cũng quan trọng hơn nhiều ở đây. Cô ấy so sánh giữa việc đặt taxi trên điện thoại với việc sử dụng Uber để đặt cùng một dịch vụ.
"Nó không phải là một bước nhảy vọt. Nhưng hãy bắt đầu nói về stablecoin và DeFi cũng như các đánh giá rủi ro phức tạp và đó là một không gian hoàn toàn khác."
Mặc dù Jiang nhận ra nhiều người trong cộng đồng của cô ấy, nhưng ngược lại vì có rất ít KYC trong cộng đồng và với thực tế là nhiều người sử dụng biệt hiệu, cô ấy không biết về kênh của mình.
“Tôi không biết vòng đời, mọi người ở đây bao lâu, họ đến từ đâu và họ thực hiện những giao dịch nào. Tôi chỉ không thể theo dõi dữ liệu và vì vậy nó đòi hỏi rất nhiều phỏng đoán, điều này là một thách thức. ”
Đồng thời, việc thiếu dữ liệu có nghĩa là rất khó để đo lường thành công.
Jiang nói: “Chúng tôi không biết chi phí mua lại khách hàng của mình hay những chi phí này có thể hiện giá trị đồng tiền hay không.
C haru Sethi là CMO cho Unique Network, một dự án Polkadot. Unique đã giành được hai cuộc đấu giá parachain trong Polkadot
và các hệ sinh thái Kusama. Các cuộc đấu giá này, cho phép các dự án
để chuyển sang testnet và mainnet, chỉ có thể thực hiện được thông qua sự hỗ trợ của cộng đồng. Unique đã đánh bại các đối thủ cạnh tranh với sự hỗ trợ của hơn 30.000 thành viên cộng đồng trong vòng chưa đầy một năm.
Sethi nói: “Tôi đã học được rằng trách nhiệm giải trình và cổ phần - là hai yếu tố rất khác biệt về tiếp thị web 3.0 so với tiếp thị web 2.0 mà chúng tôi đã trải nghiệm và cung cấp cho đến nay với tư cách là các chuyên gia.”
Sethi cảm thấy rằng các nhà lãnh đạo tiếp thị không phải chịu trách nhiệm đối với thương hiệu mà đối với cộng đồng, những người là động cơ tiếp thị lớn nhất của họ.
“Chúng tôi cần đảm bảo rằng những người ủng hộ và các thành viên cộng đồng ban đầu cảm thấy tự tin và được trang bị tốt về chiến lược, nội dung và bản cập nhật của chúng tôi. Chúng tôi dựa vào chúng để thúc đẩy các hiệu ứng mạng quan trọng đối với sự thành công trong web 3.0.
“Lý do họ rất quan trọng đối với các chỉ số tiếp thị là bởi vì các thành viên cộng đồng là chủ sở hữu mã thông báo hoặc họ muốn trở thành một trong tương lai. Họ là các bên liên quan theo thiết kế và do đó bạn có thể cho rằng họ muốn bạn thành công nhiều như bạn muốn để hiện thực hóa tầm nhìn của mình. Khoản đầu tư của họ vào bạn dưới hình thức thời gian và tiền bạc cần được bạn liên tục xác nhận dưới dạng giá mã thông báo, thông báo dự án và tiến độ về tầm nhìn.
Sethi nói: “Các chiến dịch tiếp thị thành công nhất sẽ là những chiến dịch giữ hai yếu tố này ở vị trí trung tâm của việc lập kế hoạch và thực hiện.
Laura Tuppurainen , Giám đốc Tiếp thị, Silta Finance cũng xác nhận rằng cộng đồng là cốt lõi của Web 3.
“Tiếp thị web 3 là tất cả về cách chúng tôi có thể tạo ra một cộng đồng đích thực, gắn bó, an toàn xung quanh dự án của chúng tôi và nói về dự án của chúng tôi theo cách mà cộng đồng có thể liên quan. Khi dự án và cộng đồng xung quanh phát triển, chính những người đó sẽ trở thành tiếng nói cho thương hiệu của bạn. Như một
lãnh đạo tiếp thị, bạn đang ở đó để đặt nền móng cho thương hiệu đó phát triển. ”
Tuppurainen coi không gian Web 3 là một không gian thực sự thú vị để làm việc, với các nhóm phân tán và phân quyền mang lại nhiều
quan điểm và kỹ năng có thể được tận dụng.
“Nó có nhịp độ nhanh - khi bạn có mọi người ở mọi múi giờ thì luôn có người thức. Tôi rất vui khi thấy cách không gian tiếp thị công nghệ
sẽ tiếp tục phát triển với các cộng đồng điều hành các dự án thông qua các tổ chức tự trị phi tập trung (DAO), ”cô nói.
Ipshita Kumar là Trưởng bộ phận NFT của Hype Partners và là công ty hàng đầu trong ngành, giúp đưa các thương hiệu tiếp cận thị trường thành công trong metaverse. Kumar tự hào về việc sở hữu sự cân bằng hoàn hảo giữa EQ và IQ cần thiết để giúp các thương hiệu chiến thắng trong Web3 và đam mê làm cho nó có thể truy cập được cho tất cả mọi người.
“Là một phần trong công việc hàng ngày của tôi tại Hype, tôi giúp các thương hiệu và các công ty web3 khởi động các dự án NFT của họ trên thị trường. Trong khi đó, với Lemonade, chúng tôi xây dựng các sản phẩm cho những người sáng tạo đang muốn khởi chạy cộng đồng Web 3 của họ thông qua cộng tác với những người sáng tạo khác. Với cả hai mặt của đồng xu là thương hiệu và người sáng tạo - điều quan trọng là tư vấn cho họ về cách họ có thể truyền đạt hiệu quả tầm nhìn và mục tiêu của dự án đến cộng đồng của họ.
Năm ngoái, a16z đã xuất bản một bài viết thú vị về một chiến thuật tiếp thị phổ biến - Go To Market, hiện đang dần phát triển thành Cộng đồng GoTo.
“Với việc cộng đồng là một con đường mới, câu hỏi xoay quanh cách bạn giao tiếp hiệu quả (chứ không phải thị trường) với cộng đồng của mình mỗi ngày?” cô ấy nói.
Jake Stott, người sáng lập Hype đã tweet rằng 90% việc xây dựng cộng đồng là giao tiếp và thêm vào đó nếu bạn giao tiếp tốt, cộng đồng của bạn sẽ tiếp thị sản phẩm của bạn cho bạn. Nó đơn giản mà. Bạn không cần phải kiếm tiền từ quảng cáo, hãy thuê một người có ảnh hưởng hàng đầu.
Vậy điều đó chuyển thành hành động như thế nào?
“Bằng cách hiện diện hàng ngày trên các kênh khác nhau, bạn đang xây dựng cộng đồng và khiến họ cảm thấy mình là một phần trong quá trình phát triển của bạn. Có những câu chuyện thành công trong không gian Web 3 nơi những người sáng lập đã tải lên whitepaper của họ trong tài liệu của Google và đưa ra toàn bộ Discord của họ
quyền truy cập bình luận của cộng đồng để lấy ý kiến đóng góp của họ. Mặc dù hầu hết những người sáng lập sẽ né tránh những thứ như thế này, nhưng nó thường nhỏ
những sáng kiến như thế này làm cho cộng đồng cảm thấy đặc biệt và gắn bó
đủ để đi ra ngoài đó và tiếp thị cho bạn. Và hãy nhớ rằng, việc xây dựng một cộng đồng vững chắc đòi hỏi thời gian, ”Kumar nói.
Tuy nhiên, đó không phải là tất cả công việc khó khăn và thử thách. Các sản phẩm mới bao gồm NFT để tham dự AMA của BueJay Finance đang chứng tỏ một thành công lớn. Jiang sử dụng POAP hoặc giao thức bằng chứng tham dự để đúc các huy hiệu duy nhất.
Jiang nói: “Cộng đồng của chúng tôi rất cuồng nhiệt đối với chúng, ngay cả khi chúng không có giá trị thực tế - nhưng đó là một điều thú vị.
Một cách khác để tương tác với cộng đồng là thông qua tiếp thị sáng tạo. William DeAth , giám đốc thương mại của Guardians of the Blockchain, phản ánh về cách giải thích các vấn đề kỹ thuật cao đòi hỏi một… truyện tranh.
“Với GBC.AI, chúng tôi có thể tạo nhánh, tạo lưới kiểm tra và về cơ bản kiểm tra căng thẳng các blockchains này. Chúng tôi sử dụng AI và xử lý thần kinh của mình để xem xét hàng triệu cách tấn công blockchain và từ đó chúng tôi xây dựng các sản phẩm và giải pháp có thể giải quyết trước mọi vấn đề tiềm ẩn.
“Sau đó, chúng tôi có thể cung cấp cho khách hàng của mình một blockchain có AI được đưa vào nó ngay từ đầu.”
Và đó là phiên bản đơn giản của những gì GBC.AI làm nhưng nó vẫn thiếu tác động và vì vậy DeAth quyết định xem xét các cách thay thế để truyền tải thông điệp của mình một cách đơn giản và mạnh mẽ.
Do đó, DeAth quyết định chuyển sang lĩnh vực giao tiếp bằng hình ảnh và thực sự tiến thẳng vào truyện tranh. Anh ấy thuê Corporate Comics và nói với họ tầm nhìn của mình và hỏi liệu họ có thể chuyển nó thành truyện tranh hay không.
“Chúng tôi đã có một số cuộc họp, nơi tôi giải thích tầm nhìn của chúng tôi - và bao gồm những điều kỳ quặc bao gồm cả con cá vàng - và giống như Generative Art, chúng tôi đã sản xuất bộ truyện tranh đầu tiên của mình - xem bên dưới.”
DeAth đã quen với việc chia sẻ một bài giải thích về GBC.AI cho các nhà đầu tư tiềm năng. Tuy nhiên, khi dải đầu tiên được ký, anh ấy đã chia sẻ nó với một người bạn để nhận được phản ứng của anh ấy. Nó đã được tốt hơn mong đợi. Người bạn nói: 'wow - Tôi muốn đầu tư vào công ty đó!'
DeAth rất hài lòng với bộ truyện tranh và hiện anh đã có ba bộ truyện tranh - đang xây dựng thành một bộ truyện tranh hoàn chỉnh. Anh ấy cảm thấy như thể giao tiếp đã trở thành một vòng tròn đầy đủ.
“Những người thượng cổ được khắc trên các bức tường hang động, và theo thời gian, chúng tôi phát hiện ra ngôn ngữ và từ ngữ. Nhưng đôi khi một bức tranh có thể vẽ nên cả ngàn từ. Ngoài ra, truyện tranh là một cách rất nhanh để truyền đạt những ý tưởng và sắc thái phức tạp tiềm ẩn bằng những đường nét đơn giản và một vài từ.
“Nó rất web3,” anh ấy nói. "Đó là quảng cáo chiêu hàng trực quan của tôi."
Nhưng trong khi truyện tranh nói nhiều tập, nó không giải thích được trò đùa cá vàng - vì điều này chúng ta cần lời nói.
Khi nói về blockchains, mọi người thường thấy chúng là những cấu trúc rất cứng nhắc, nhưng điều đó không hoàn toàn chính xác. Một trong những đồng nghiệp của DeAth bắt đầu so sánh một chuỗi khối với một cái bát đựng cá vàng.
“Một cái bát đựng cá vàng trông đã sắp đặt sẵn; có vách kính, nước, cá. Nhưng mọi thứ có thể thay đổi, chẳng hạn như nhiệt độ của nước, hoặc bạn có thể cần thêm nước. Hoặc nếu cá chết và phải thay nước. Hay có một vết nứt trên kính có thể nhường chỗ nếu nhiệt độ bên ngoài thay đổi, ”nhà phát triển GBC.AI giải thích?
Đối với GBC.AI, đây là nơi AI và học máy xuất hiện - có thể chủ động cũng như phản ứng. Do đó ý tưởng con cá vàng.
Sẽ không có gì giống nhau trong tiếp thị nữa, trừ khi bạn có trí nhớ về một con cá vàng và sau đó bạn sẽ không bao giờ nhận ra.
Ban đầu được xuất bản ở đây