“Phát triển hoặc chết” hoặc 8.5 Lời khuyên về cách tồn tại trên hành tinh khởi nghiệp

Có rất nhiều lý do khiến một doanh nghiệp thất bại. Hầu hết trong số họ đều nằm ngoài số liệu thống kê, như chúng ta biết về những nỗ lực không thành công của những người đã cho thấy một số “dấu hiệu của sự sống”.

Hầu hết các nỗ lực thậm chí không bao giờ rời khỏi nhà bếp, nơi thảo luận về bản thiết kế. Tuy nhiên, chúng tôi có đủ dữ liệu để đưa ra một số mẹo giúp bạn bắt đầu ít lộn xộn hơn.

Trước khi hành động, hãy nghiên cứu thị trường

Một nửa số công ty khởi nghiệp thất bại do hiểu sai nhu cầu thị trường. Có lần bạn chia sẻ ý tưởng này với bạn bè tại một quán rượu và họ nói: “Ồ, sản phẩm đó thật tuyệt, tôi chắc chắn sẽ mua nó!” – không phải là nghiên cứu thị trường. Hiểu biết thị trường là rất quan trọng đối với tất cả các doanh nghiệp, nhưng dành cho người khởi nghiệp , nó rất quan trọng.

Những người sau cố gắng quảng bá các sản phẩm sáng tạo, thường quên rằng thế giới rất đa dạng và hầu hết các ý tưởng đều đã có người cố gắng thực hiện. Vì vậy, việc thiếu một dịch vụ trên thị trường không có nghĩa là có một thị trường ngách miễn phí: thường xuyên hơn, điều đó có nghĩa là không ai cần một giải pháp như vậy.

Nghiên cứu thị trường cũng sẽ giúp bạn hiểu đối tượng của mình và tạo ra bức chân dung về khách hàng lý tưởng của bạn. Khi đã xác định được điều này sớm, bạn sẽ biết sau này sẽ nhắm mục tiêu vào ai.

Meka Asony, một nhà đầu tư và đối tác nổi tiếng tại First Round Capital, đã nói rất hay: “Bạn có thể có một sản phẩm đẹp, nhưng nếu bạn bán nó cho sai đối tượng, bạn sẽ có vẻ như có một sản phẩm kinh khủng”.

Ưu tiên các quy trình

Phép ẩn dụ tốt nhất cho việc sắp xếp thứ tự ưu tiên của các nhiệm vụ đến từ Astro Teller của Google X (hay còn gọi là Eric Teller). Công việc của họ tập trung vào các công nghệ tiên tiến, có nghĩa là - có tỷ lệ thất bại cao.

“Hãy tưởng tượng rằng bạn muốn huấn luyện một con khỉ tung hứng những ngọn đuốc rực lửa khi đứng trên bệ ở quảng trường thị trấn. Hãy giải quyết phần khó khăn trước vì mọi thứ khác sẽ chỉ tạo ra ảo tưởng về sự tiến bộ.”

Nói cách khác, bạn không nên bắt đầu bằng việc xây bệ. Đầu tiên, bạn phải đảm bảo rằng bạn có thể dạy khỉ tung hứng. Việc tung hứng là nút cổ chai hẹp mà sự thành công của toàn bộ nhiệm vụ phụ thuộc vào.

Nhưng nếu bạn bắt đầu với một bệ đỡ, bạn sẽ tiêu tốn nguồn lực hạn chế, thậm chí còn ràng buộc bạn với dự án một cách chặt chẽ hơn: bạn đã làm rất nhiều điều cho nó! Một bước đột phá dường như sắp xảy ra.

Đưa khách hàng đến với “Tính năng sát thủ” của bạn nhanh nhất có thể

Để bán ý tưởng của mình, bạn phải cho người dùng thấy lợi ích của nó càng nhanh càng tốt.

Khi Figma mới thành lập, công ty gặp khó khăn trong việc định giá sản phẩm.

“Lần đầu tiên, chúng tôi muốn so sánh các tính năng bạn cần cho nhóm thiết kế với những tính năng bạn cần với tư cách là một nhà thiết kế cá nhân. Vì vậy, trong lần lặp đầu tiên của mô hình định giá của Figma, bậc miễn phí giới hạn bạn chỉ có hai người dùng cộng tác trên một tệp cùng nhau, nhưng bạn có số lượng dự án không giới hạn. Và ở cấp độ trả phí, bạn có thể có thêm nhiều người cộng tác trên một tệp duy nhất,” Claire Butler, một trong mười nhân viên đầu tiên của công ty cho biết.

Tuy nhiên, chiến lược này đã không hiệu quả. Việc thay đổi nó không chỉ giúp thu hút lượng người dùng mà còn mang lại sự hiểu biết về tính năng sát thủ của Figma.

“Bằng cách giới hạn số lượng người có thể cộng tác trên một tệp ở cấp độ miễn phí, chúng tôi không cho phép mọi người trải nghiệm khoảnh khắc kỳ diệu của việc cộng tác nhiều người chơi. Chúng tôi đã đảo ngược nó để ở cấp độ bắt đầu miễn phí, bạn chỉ có thể có một vài tệp nhưng bạn có thể có số lượng người cộng tác không giới hạn trong tệp đó.”

Một ví dụ khác là ROI4Người trình bày , một dịch vụ thuyết trình trực tuyến, giới thiệu sản phẩm và tạo khách hàng tiềm năng . “Tính năng tuyệt vời” chính của nó - là thông báo tức thì về việc tài liệu của bạn đang được xem và khả năng khách hàng tiềm năng “triệu tập” người thuyết trình ngay cả khi đang xem bản trình bày.

Tất cả các trình chiếu, quảng cáo và tài liệu quảng cáo đều có nút “Gọi cho người thuyết trình” để làm nổi bật tính năng.

Đa dạng hóa trải nghiệm của bạn

Chúng tôi đã đề cập rằng sự chấp thuận của vòng tròn bên trong của bạn có thể tạo ra một trò đùa độc ác, hình thành nên những quan điểm khó nắm bắt về thị trường. Trong mẹo này, lý do đằng sau sự chấp thuận của bạn bè bạn rất quan trọng.

Thông thường, mọi người đoàn kết dựa trên một số điểm chung: hàng xóm, người có cùng sở thích hoặc bạn bè từ thời đại học. Vì vậy, nói cách khác, các nhóm này có quan điểm tương tự nhau.

Mặt khác, những người có hoàn cảnh khác nhau có thể đưa ra những ý kiến bất ngờ giúp bạn hiểu rõ thị trường, cải thiện sản phẩm hiện có và thậm chí mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn. Bạn không tin điều đó? Bạn không thể đánh bại số liệu thống kê:

• Khoảng 70% các công ty đa dạng có vị thế tốt hơn để nắm bắt các thị trường mới.
• Các nhóm đa dạng có khả năng ra quyết định tốt hơn 87% so với các cá nhân

Ngay cả khi bạn không có chỗ cho thành viên khác trong nhóm, hãy cố gắng nói chuyện với những người bên ngoài cái gọi là bong bóng của bạn.

Còn tiền thì sao?

Gần ¾ số công ty khởi nghiệp sử dụng tiền tiết kiệm của họ lúc đầu. Không cần phải nói, đây là một trong những thách thức quan trọng nhất mà những người muốn bắt đầu kinh doanh riêng phải đối mặt.

Những cách thực tế nhất để kiếm tiền là (ngoài tiền tiết kiệm hoặc sự giúp đỡ từ bạn bè/gia đình):

• Hỗ trợ lẫn nhau: một người bạn làm việc tự do giúp bạn thiết kế và đổi lại bạn sẽ cung cấp cho họ dịch vụ của mình;

• Tuy nhiên, các khoản vay từ ngân hàng là những khoản khó khăn: các tổ chức có uy tín không sẵn sàng cho vay đối với các doanh nghiệp mới. Vì vậy, thường xuyên hơn không, những người sẵn sàng hỗ trợ tài chính rất có thể đang lên kế hoạch lột trần bạn;

• Các vườn ươm, chương trình tăng tốc và trợ cấp chậm hơn nhưng an toàn hơn nhiều so với các khoản vay. Ít nhất nếu thất bại, bạn không phải trả lại tiền;

• Các cuộc thi, hackathons, hội nghị thượng đỉnh, giải thưởng, trại hè — bạn có thể không kiếm được tiền ngay lập tức, nhưng điều này chắc chắn sẽ cải thiện mạng xã hội của bạn và mang đến một giải pháp bất ngờ.

Thử lại

Hãy chuẩn bị để thất bại. Để khi khoảnh khắc đó đến, nó không làm bạn gục ngã. Số liệu thống kê về phía "kẻ thua cuộc": những người sáng lập các doanh nghiệp thất bại trước đây có cơ hội thành công cao hơn 20% với lần kinh doanh tiếp theo của họ.

Susan Wojcicki, Giám đốc điều hành của YouTube, từng nói: "Hiếm khi có cơ hội nào đến với bạn một cách hoàn hảo. Trong một chiếc hộp nhỏ xinh xắn có chiếc nơ màu vàng ở trên. 'Đây, mở nó ra, nó hoàn hảo. Bạn sẽ thích nó.' Những cơ hội - những cơ hội tốt - rất lộn xộn, khó hiểu và khó nhận ra. Chúng đầy rủi ro. Chúng thách thức bạn."