Lý do tại sao Internet của bạn chậm

Tất cả chúng ta đều đã ở đó: rất lịch sự yêu cầu Internet cung cấp video về một con mèo đang tham gia vào một số trò hề kỳ quặc. Và sau đó… internet tạm dừng, dường như đang xem xét yêu cầu.

Vấn đề ở đây là gì? Đó có thể là bạn (xin lỗi). Nó có thể là cơ sở hạ tầng mà bạn đang làm việc. Nó có thể là nhà cung cấp internet của bạn. Chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu một số nguyên nhân và giải pháp.

Tốc độ Internet “Tốt” là gì?

Bước một là tiến hành một bài kiểm tra tốc độ được gọi là. Jonathan Schwantes, cố vấn chính sách cấp cao tại Consumer Reports, người làm việc trong sáng kiến Đấu tranh cho Internet Công bằng của tổ chức, đang thu thập các hóa đơn internet của người tiêu dùng và kết quả kiểm tra tốc độ như một phần của công việc vận động chính sách của mình, đề xuất sử dụng một cặp thử nghiệm, một từ Ookla và khác từ MLab .

Mỗi phương pháp sử dụng các phương pháp hơi khác nhau, vì vậy Schwantes khuyên bạn nên thử cả hai để đảm bảo chúng nhất quán.

Các bài kiểm tra cho thấy hai kết quả quan trọng: tốc độ tải xuống (tốc độ bạn nhận dữ liệu từ internet) và tốc độ tải lên (tốc độ bạn gửi dữ liệu ra internet), được đo bằng megabit / giây.

Một bit dữ liệu là một đơn vị thông tin đơn lẻ, được biểu thị bằng mã nhị phân mà máy tính có thể hiểu là một hoặc một số không. Một megabit là một triệu bit dữ liệu.

Nếu một bài kiểm tra tốc độ cho biết tốc độ tải xuống của bạn là 100 megabit mỗi giây, kết nối của bạn đang bơm 100.000.000 đơn vị và số không vào thiết bị của bạn mỗi giây và các video ngắn về trò hề của mèo con sẽ phát trực tiếp tốt .

Tuy nhiên, tốc độ internet “tốt” phụ thuộc vào việc bạn đang sử dụng nó để làm gì.

Nếu bạn có nhiều người dùng và cần kết nối ổn định (nghĩ rằng trẻ em học trực tuyến trong khi bạn làm việc ở phòng bên cạnh), nhóm vận động giáo dục Common Sense Media khuyến nghị tốc độ tải xuống 200 mbps và tải lên 10 mbps.

Các tốc độ được đề xuất đó có thể cao so với các mức khả dụng trên hầu hết các nước Hoa Kỳ.

Vào tháng Hai năm nay, Ookla đã chốt tốc độ trung bình ở Mỹ cho các kết nối băng thông rộng có dây ở mức tải xuống 146 mbps và tải lên 20 mbps; tốc độ trên Internet di động — tải xuống 63 mbps và tải lên 9 — chậm hơn nhiều.

Amina Fazlullah, giám đốc chính sách công bằng của tổ chức, nhấn mạnh rằng các kết nối hội nghị truyền hình ổn định là rất quan trọng đối với những thứ như trường học ảo.

"Điều gì có nghĩa là khi một đứa trẻ 7 tuổi bị gián đoạn?" Fazlullah cho biết, lưu ý rằng tải xuống 25 Mb / giây và tải lên 3 Mb / giây về mặt kỹ thuật sẽ hoạt động nhưng có khả năng bị gián đoạn dịch vụ thường xuyên.

“Bạn có thể đợi bao lâu để họ lấy lại tốc độ? Liệu họ có thể trở lại đúng hướng sau những lần gián đoạn đó không? ”

Mặt khác, Netflix đề xuất tốc độ tải xuống chỉ 15 mbps cho nội dung phát trực tuyến ở 4K / Ultra HD.

Tốc độ nào có sẵn cho bạn ở nhà phụ thuộc vào cơ sở hạ tầng có sẵn: các ống truyền dữ liệu kỹ thuật số mong muốn của bạn. Cơ sở hạ tầng đó có vẻ như vô hình, nhưng nó tồn tại cả bên trong các bức tường của ngôi nhà bạn và trong một loạt các ống truyền dữ liệu trên toàn cầu.

Hiểu được những yếu tố đó và cách chúng hoạt động cùng nhau là rất quan trọng để hiểu cách thức hoạt động của Internet hiện đại — và cách tải video về mèo đó nhanh hơn.

Có phải sự chậm lại đến từ bên trong ngôi nhà?

Khi Schwantes nhận được kết quả kiểm tra tốc độ chậm, nghi ngờ đầu tiên của anh ấy thường là dòng “Có vấn đề gì xảy ra với bộ định tuyến của tôi”.

Nếu bạn đang đọc nội dung này trên thiết bị được kết nối với Wi-Fi, thì kết nối đầu tiên bạn có với internet lớn hơn là modem và bộ định tuyến không dây hoặc bộ kết hợp modem / bộ định tuyến không dây của bạn sẽ phát Wi-Fi tới khu vực gần đó.

Hai điều đầu tiên cần thử nếu internet của bạn chậm là khởi động lại bộ định tuyến và đưa thiết bị của bạn đến gần bộ định tuyến hơn. Giống như một máy tính, các bộ định tuyến lưu trữ thông tin trong bộ nhớ của chúng, và đôi khi một lỗi được lưu nhầm.

Khởi động lại là một cách để loại bỏ các mạng nhện. Và tín hiệu Wi-Fi sẽ suy giảm khi chúng di chuyển xa hơn.

Nếu khoảng cách làm chậm tốc độ của bạn, hãy xem xét các tùy chọn của bạn: Bộ định tuyến Wi-Fi của bạn có thể cung cấp lựa chọn giữa kết nối 2,4 GHz và kết nối 5 GHz; 5 GHz cung cấp tốc độ nhanh hơn trong khoảng cách ngắn hơn và 2,4 GHz cung cấp tốc độ chậm hơn ở khoảng cách xa hơn.

Tần số 2,4 GHz cũng có thể bị tắc nghẽn với lưu lượng truy cập từ các mạng không dây khác trong khu vực, vì vậy, đôi khi chuyển sang 5 GHz sẽ cung cấp một đường dẫn ít bị cản trở hơn cho video về mèo của bạn.

Nếu thiết bị của bạn có cổng ethernet, bạn cũng có thể cắm trực tiếp vào bộ định tuyến và tránh hoàn toàn sự cố Wi-Fi.

Vào khoảng thời gian bắt đầu đại dịch, Schwantes nhận thấy mạng internet của mình bị chậm lại. Trong trường hợp này, vấn đề là ở anh ta. Anh ấy đang sử dụng một bộ định tuyến không dây đã có tuổi đời hàng chục năm. Sau khi thay thế nó, anh ấy nói, tốc độ của anh ấy đã cải thiện đáng kể.

Điều gì đang xảy ra ở phía bên kia của bức tường?

Sự khác biệt về tốc độ lớn nhất đến từ các cách khác nhau mà dữ liệu truyền qua các ống trực tiếp bên ngoài nhà của bạn.

Dữ liệu có thể truyền trên các loại ống khác nhau — cáp quang, cáp đồng trục và dây đồng, và thậm chí trên mạng di động không dây — mỗi loại cung cấp tốc độ tải lên và tải xuống rất khác nhau.

Đôi khi công nghệ dẫn đến ngôi nhà của bạn đã quá lỗi thời để hỗ trợ tốc độ nhanh hơn.

Một cuộc điều tra của The Markup cho thấy tác động của mùa thu này nhiều hơn đối với các cộng đồng da màu và cư dân nghèo hơn. AT&T, Verizon, Earthlink và CenturyLink đã tính phí khách hàng ở 38 thành phố bằng mức giá đối với kết nối DSL chậm chạp như họ đã làm đối với kết nối cáp quang.

Tại 36 trong số các thành phố đó, các giao dịch tồi tệ nhất có xu hướng đến với các hộ gia đình nằm trong các khu vực lân cận có thu nhập thấp hơn, ít người da trắng hơn hoặc có lịch sử đỏ.

Cáp quang bao gồm một lõi thủy tinh siêu mỏng được bao quanh bởi một lớp phủ phản chiếu truyền thông tin dưới dạng xung ánh sáng với tốc độ tương đương, ánh sáng truyền qua thủy tinh.

Các kết nối internet nhanh nhất hiện nay được gọi là “cáp quang đến tận nhà” vì cáp quang bắt đầu từ nơi bạn sống và chạy đến tận nơi chúng kết nối với mê cung lớn hơn của các ống sợi quang tạo nên internet.

(Ngoài ra còn có các hệ thống được gọi là "sợi quang tới nút" hoặc "sợi quang tới lề đường", nơi sợi quang chạy đến một trung tâm kết nối ở đâu đó trong khu vực lân cận của bạn và sau đó tín hiệu di chuyển đến các dây chậm hơn trong suốt quãng đường còn lại.)

Nếu Internet là một con đường, thì cáp quang giống như một đường cao tốc với năm làn xe mỗi hướng và giới hạn tốc độ 75 dặm / giờ. Không phải tất cả mọi người ở Hoa Kỳ thậm chí có thể truy cập internet cáp quang.

Theo một nghiên cứu được công bố vào tháng Giêng bởi Hiệp hội Băng thông rộng Fiber,ít hơn một nửa số gia đình ở Mỹ có lựa chọn đó.

Ở đầu kia của quang phổ, dây đồng giống như đường một làn, nơi bạn không thể đi trên 25.

Đường cao tốc Fiber không chỉ có thể đưa bạn về nhà nhanh hơn Copper Lane mà còn có thể xử lý nhiều phương tiện giao thông hơn mà không bị tắc nghẽn, điều này rất quan trọng vì dữ liệu của bạn chạy qua các ống giống như dữ liệu của những người hàng xóm sử dụng cùng ISP.

Bạn có thể sử dụng cáp quang càng lâu trước khi phải tắt thiết bị không phải là cáp quang, kết nối của bạn càng nhanh.

Dây đồng là gì? DSL, viết tắt của Digital Subscriber Line, hoạt động trên cùng một sợi dây đồng mà các công ty điện thoại sử dụng cho dịch vụ điện thoại truyền thống — cái gọi là điện thoại cố định — mặc dù ở dải tần số cao hơn mà không cần buộc đường dây điện thoại theo cách quay số dịch vụ không. ( Các con, hãy hỏi cha mẹ của con .)

Đường dây điện thoại được chế tạo để truyền giọng nói, không đòi hỏi nhiều dữ liệu, vì vậy chúng thường có xu hướng s ‑ l o ‑ w.

Tốc độ DSL phụ thuộc vào khoảng cách từ nơi chúng kết nối với các kết nối cáp quang dẫn đến đường trục của internet. Chúng cần được tăng cường thường xuyên để đẩy dữ liệu qua khoảng cách xa hơn.

Ở giữa là internet cáp, thường chậm hơn cáp quang nhưng có thể cung cấp tốc độ tương đối cao.

Dây đồng giống như đường một làn, nơi bạn không thể đi trên 25.

Internet cáp được dẫn qua cáp đồng trục mang tín hiệu trên một dây dẫn đồng được bao quanh bởi các lớp nhựa và lớp phủ kim loại để bảo vệ nó khỏi bị nhiễu (một cải tiến so với DSL).

Vì cáp đồng trục ban đầu được phát triển để truyền truyền hình cáp, một loại hình thông tin âm thanh và hình ảnh khá chuyên sâu về dữ liệu, chúng có thể di chuyển rất nhiều dữ liệu. Vì truyền hình cáp theo truyền thống là phương tiện phát sóng một chiều, các kết nối cáp thường có tốc độ tải xuống nhanh hơn so với tải lên.

Một công ty tương đối mới tham gia vào thị trường băng thông rộng dân dụng là mạng không dây cố định. Như tên của nó, loại kết nối này không liên quan đến một ống chạy trực tiếp vào nhà của bạn.

Để có được một kết nối không dây cố định thường bao gồm việc cài đặt một bộ thu kéo dịch vụ di động sau đó được chuyển đổi thành Wi-Fi. Dịch vụ gia đình không dây cố định không có sẵn trên toàn quốc, nhưng một số dịch vụ quảng cáo tốc độ có thể cung cấp kết nối cáp cho tiền của họ.

Đối với các địa điểm xa xôi, nơi các ISP không thể lắp đặt bất kỳ loại kết nối có dây nào giữa mạng cáp quang của internet và nhà bạn, internet vệ tinh, cho phép dữ liệu được truyền tới vệ tinh và sau đó được chiếu xuống ăng-ten tại nơi ở của bạn, là một lựa chọn.

Internet vệ tinh nói chung không nhanh như cáp quang hoặc internet. Ookla nhận thấy tốc độ trung bình cho Starlink của SpaceX, internet vệ tinh nhanh nhất hiện có ở Mỹ, là khoảng 100 mbps tải xuống và 13 mbps tải lên.

Tôi có thể chỉ cần chuyển sang nhà cung cấp khác và truy cập Internet nhanh hơn không?

Bạn chắc chắn có thể cung cấp cho nó một shot! Tuy nhiên, sự khan hiếm cạnh tranh trên thị trường băng thông rộng trên khắp Hoa Kỳ có thể khiến điều đó trở nên khó khăn.

“Thị trường dịch vụ internet của Hoa Kỳ chỉ bị thống trị bởi bốn công ty: AT&T, Charter, Comcast và Verizon,” đọc ấn bản năm 2020 của báo cáo Chi phí kết nối của Viện Công nghệ Mở về tình trạng của thị trường băng thông rộng Hoa Kỳ so với các nước khác các nước phát triển.

Claire Park, một trong những tác giả của báo cáo cho biết: “Ở hầu hết các thành phố, chỉ có hai nhà cung cấp dịch vụ và có rất nhiều địa chỉ chỉ có một nhà cung cấp dịch vụ”.

Một báo cáo năm 2020 từ Viện Tự lực Địa phương cho thấy 83,3 triệu người Mỹ chỉ có thể mua Internet băng thông rộng từ một nhà cung cấp duy nhất.

PSA: Nếu thu nhập hộ gia đình của bạn thấp hơn các nguyên tắc này , bạn có thể đủ điều kiện tham gia Chương trình Kết nối Giá cả phải chăng (ACP), được tạo ra bởi hóa đơn cơ sở hạ tầng năm 2021 và cung cấp khoản trợ cấp hàng tháng 30 đô la cho dịch vụ internet.

Khoản trợ cấp đó tăng lên 75 đô la cho những người sống trên các vùng đất của bộ lạc. Nếu bạn đã đăng ký nhận bữa trưa miễn phí và giảm giá cho người phụ thuộc của mình ở trường, Chương trình Hỗ trợ Dinh dưỡng Bổ sung , Medicaid , Thu nhập An sinh Bổ sung , hoặc một số chương trình công ích khác, bạn có thể đủ điều kiện .

(Nhưng hãy nhanh lên: Một phân tích của Viện Tự lực Địa phương cho thấy rằng nguồn tiền mà Quốc hội phân bổ cho ACP có thể cạn kiệt ngay sau năm 2024 nếu nó không được bổ sung.)

Nhiều ISP đã tạo ra các gói internet giảm chi phí của riêng họ để cho phép các hộ gia đình đủ điều kiện tham gia ACP có được dịch vụ internet miễn phí hàng tháng một cách hiệu quả khi kết hợp với lợi ích của chính phủ.

Ngay cả khi bạn có đủ khả năng chi trả hóa đơn internet, bạn vẫn có thể mua sắm xung quanh để xem liệu bạn có thể nhận được dịch vụ nhanh hơn và / hoặc rẻ hơn hay không.

Để kiểm tra các tùy chọn của bạn, hãy nhập địa chỉ của bạn vào Bản đồ băng thông rộng quốc gia của FCC để xem ISP nào phục vụ địa chỉ của bạn.

Những gì được liệt kê là có sẵn cho mọi địa chỉ không phải lúc nào cũng chính xác, vì vậy sau khi xem kết quả tìm kiếm của bạn, hãy truy cập trang web của từng ISP, tìm kiếm địa chỉ của bạn và xem họ cung cấp cho bạn những mức giá và tốc độ nào.

Có thể, chỉ có thể, bạn có thể nhận được bản nâng cấp sẽ giúp bạn có được video về con mèo đó nhanh hơn rất nhiều.

Cập nhật

Câu chuyện này đã được cập nhật để bao gồm các kết quả điều tra của The Markup.

Viết bởi: Aaron Sankin

Cũng được xuất bản tại đây

Ảnh của Pascal van de Vendel trên Unsplash