Kiến trúc serverless cho các sản phẩm B2B SaaS: Lợi ích và những điều cần cân nhắc

Kiến trúc serverless là mô hình điện toán đám mây cho phép các nhà phát triển xây dựng và triển khai ứng dụng mà không cần phải quản lý máy chủ. Trong kiến trúc không có máy chủ, nhà cung cấp đám mây xử lý tất cả cơ sở hạ tầng cơ bản, bao gồm việc cung cấp, mở rộng quy mô và bảo trì. Điều này giúp các nhà phát triển có thể tập trung vào việc viết mã và xây dựng các sản phẩm mang lại giá trị cho người dùng của họ.

Kiến trúc không có máy chủ đặc biệt phù hợp với các sản phẩm B2B SaaS, thường có lưu lượng truy cập cao và yêu cầu khả năng mở rộng ở mức độ cao. Hãy xem hướng dẫn chuyên sâu của chúng tôi về phát triển phần mềm serverless là gì.

Kiến trúc serverless có thể mang lại lợi ích cho các công ty B2B SaaS

Giảm chi phí

Kiến trúc serverless là mô hình trả tiền theo nhu cầu sử dụng, vì vậy các công ty chỉ trả tiền cho những tài nguyên họ sử dụng. Điều này có thể giúp tiết kiệm chi phí đáng kể, đặc biệt đối với các công ty có mô hình lưu lượng truy cập biến động.

Cải thiện khả năng mở rộng

Kiến trúc serverless có thể tự động tăng hoặc giảm quy mô dựa trên nhu cầu, vì vậy, các công ty có thể tin tưởng rằng ứng dụng của họ sẽ có thể xử lý ngay cả những đợt tăng đột biến nhất về lưu lượng truy cập.

Tăng tốc độ phát triển

Kiến trúc serverless loại bỏ nhu cầu quản lý máy chủ, điều này có thể giảm đáng kể thời gian phát triển. Điều này cho phép các công ty đưa sản phẩm của họ ra thị trường nhanh hơn.

Cách áp dụng serverless cho các tính năng phân tích nhúng trong các sản phẩm B2B SaaS

Việc nhúng các tính năng phân tích vào các sản phẩm B2B SaaS có thể giúp doanh nghiệp cải thiện việc ra quyết định, tối ưu hóa hoạt động và phục vụ khách hàng tốt hơn. Các công cụ phân tích serverless có thể được sử dụng để nhúng các tính năng phân tích vào các sản phẩm B2B SaaS theo một số cách. Ví dụ: các công cụ phân tích không có máy chủ có thể được sử dụng để:

Thu thập và xử lý dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau

Bạn có thể sử dụng các công cụ phân tích serverless để thu thập và xử lý dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm cơ sở dữ liệu, nhật ký ứng dụng và thiết bị IoT. Dữ liệu này sau đó có thể được sử dụng để tạo ra những hiểu biết sâu sắc có thể được sử dụng để cải thiện sản phẩm và phục vụ khách hàng tốt hơn.

Cung cấp phân tích thời gian thực

Các công cụ phân tích không có máy chủ có thể được sử dụng để cung cấp phân tích theo thời gian thực, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định nhanh hơn và sáng suốt hơn. Ví dụ: một sản phẩm B2B SaaS giúp doanh nghiệp quản lý hàng tồn kho của họ có thể sử dụng phân tích không cần máy chủ để cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực về mức tồn kho và mô hình nhu cầu. Thông tin này sau đó có thể được sử dụng để tối ưu hóa mức tồn kho và tránh tình trạng hết hàng.

Tạo bảng điều khiển và báo cáo tương tác

Bạn có thể sử dụng các công cụ phân tích không có máy chủ để tạo bảng thông tin và báo cáo tương tác nhằm trực quan hóa và phân tích dữ liệu. Điều này có thể giúp doanh nghiệp dễ dàng xác định xu hướng và mẫu trong dữ liệu của họ hơn.

Lợi ích của việc nhúng các công cụ phân tích serverless vào các sản phẩm B2B SaaS

Có một số lợi ích khi nhúng các công cụ phân tích không cần máy chủ vào các sản phẩm B2B SaaS, bao gồm:

Cải thiện trải nghiệm của khách hàng

Việc nhúng các tính năng phân tích vào các sản phẩm B2B SaaS có thể giúp doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Ví dụ: một sản phẩm B2B SaaS giúp doanh nghiệp quản lý doanh số bán hàng của họ có thể sử dụng phân tích không cần máy chủ để cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực về hiệu suất bán hàng và tình trạng quy trình bán hàng. Thông tin này sau đó có thể được các nhóm bán hàng sử dụng để chốt nhiều giao dịch hơn và cải thiện lợi nhuận của họ.

Tăng độ dính sản phẩm

Việc nhúng các tính năng phân tích vào các sản phẩm B2B SaaS có thể làm tăng độ bám dính của sản phẩm. Điều này là do các doanh nghiệp ít có khả năng rời bỏ một sản phẩm cung cấp cho họ những hiểu biết sâu sắc có giá trị về dữ liệu của họ.

Cơ hội doanh thu mới

Phân tích nhúng trong các sản phẩm B2B SaaS có thể mở ra cơ hội doanh thu mới. Ví dụ: doanh nghiệp có thể tính phí để truy cập vào các tính năng phân tích nâng cao hoặc bán dữ liệu ẩn danh cho các công ty bên thứ ba.

Những điều cần cân nhắc khi sử dụng kiến trúc serverless cho các sản phẩm B2B SaaS

Mặc dù kiến trúc không có máy chủ mang lại một số lợi ích cho các sản phẩm B2B SaaS nhưng có một số điều cần lưu ý, chẳng hạn như:

Khóa nhà cung cấp

Kiến trúc không có máy chủ có thể dẫn đến tình trạng khóa nhà cung cấp vì các công ty trở nên phụ thuộc vào dịch vụ của một nhà cung cấp đám mây cụ thể. Để giảm thiểu rủi ro này, các công ty nên chọn nhà cung cấp đám mây cung cấp nhiều loại dịch vụ không có máy chủ và cam kết về các tiêu chuẩn mở.

Khởi đầu nguội

Khởi đầu nguội là gì? Khi một hàm không có máy chủ được gọi lần đầu tiên, có thể mất một chút thời gian để hàm này khởi động và phản hồi. Khởi động nguội có thể dẫn đến độ trễ, đây có thể là vấn đề đối với các ứng dụng yêu cầu phản hồi theo thời gian thực. Để giảm thiểu tác động của khởi động nguội, các công ty nên thiết kế các chức năng không có máy chủ của mình một cách cẩn thận và sử dụng các kỹ thuật bộ nhớ đệm.

Gỡ lỗi các chức năng không có máy chủ

Việc gỡ lỗi các chức năng không có máy chủ có thể khó khăn hơn việc gỡ lỗi các ứng dụng dựa trên máy chủ truyền thống. Điều này là do các chức năng serverless thường được phân phối trên nhiều máy chủ và có thể khó kiểm tra. Để giảm thiểu thách thức này, các công ty nên sử dụng nhà cung cấp đám mây cung cấp các công cụ và hỗ trợ gỡ lỗi tốt.

Nhìn chung, kiến trúc không có máy chủ là một lựa chọn tốt cho các sản phẩm B2B SaaS. Nó có thể giúp các công ty giảm chi phí, cải thiện khả năng mở rộng và tăng tốc độ phát triển. Ngoài ra, các công cụ phân tích không có máy chủ có thể được sử dụng để nhúng các tính năng phân tích vào B2B.

Khi xây dựng sản phẩm phân tích nhúng của chúng tôi, Qrvey đã chọn dẫn đầu bằng công nghệ tiên tiến. Chúng tôi đã chọn các dịch vụ serverless của AWS để tạo cơ sở hạ tầng cho giải pháp của mình. Điều này cung cấp nền tảng tiên tiến cần thiết để mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng cuối. Tuy nhiên, kiến trúc serverless AWS của chúng tôi còn cung cấp nhiều hơn thế. Nó cũng cho phép chúng tôi quản lý và mở rộng quy mô phân tích được nhúng của mình một cách liền mạch.

Cuối cùng, điều quan trọng nhất là trao quyền cho các đối tác SaaS của chúng tôi nhúng các phân tích sâu sắc, có thể tùy chỉnh. Nhưng serverless mang lại cho chúng ta nền tảng công nghệ hiện đại để biến điều đó thành hiện thực. Đó là lựa chọn lý tưởng cho các công ty SaaS có tư duy tiến bộ cung cấp khả năng phân tích nâng cao.