Khám phá sâu hơn về Tableau CRM, hiện được đổi tên thành Tableau+. Cho dù bạn mới sử dụng Tableau hay muốn cải thiện thiết lập hiện tại của mình, blog này sẽ đề cập đến mọi thứ bạn cần biết. Chúng tôi sẽ khám phá Tableau+ là gì, những gì được bao gồm, những gì sắp ra mắt và cách bạn có thể bắt đầu sử dụng Tableau+ với sự trợ giúp của các dịch vụ chuyên gia. Nếu bạn đang muốn tận dụng dữ liệu để đưa ra quyết định kinh doanh tốt hơn, đây là hướng dẫn dành cho bạn.
Thuê chuyên gia tư vấn Tableau để khai thác toàn bộ tiềm năng của Tableau+ và đảm bảo việc triển khai CRM của bạn diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
Tableau+ bao gồm những gì?
Tableau+ tích hợp liền mạch với Salesforce, tăng cường khả năng của nó với khả năng quản lý dữ liệu mạnh mẽ, trực quan hóa và phân tích dự đoán. Sau đây là những gì bạn nhận được với Tableau+:
Quản lý dữ liệu
- Tích hợp dữ liệu : Kết nối dễ dàng với nhiều nguồn dữ liệu khác nhau trong và ngoài Salesforce, bao gồm cơ sở dữ liệu, kho dữ liệu và các ứng dụng bên ngoài.
- Chuẩn bị dữ liệu : Sử dụng các công cụ trực quan như Recipes và Dataflows để chuyển đổi và chuẩn bị các tập dữ liệu. Các công cụ này đơn giản hóa việc tạo và quản lý các tập dữ liệu.
Hình ảnh hóa dữ liệu
- Bảng điều khiển tương tác : Tạo bảng điều khiển tương tác với các tiện ích giúp trực quan hóa dữ liệu hấp dẫn và sâu sắc. Các bảng điều khiển này giúp đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu một cách nhanh chóng.
- Khám phá ống kính : Khám phá dữ liệu bằng ống kính để xác định xu hướng và mối quan hệ trong tập dữ liệu của bạn. Ống kính có thể được chia sẻ độc lập hoặc nhúng vào bảng thông tin để phân tích sâu hơn.
Phân tích dự đoán
- Einstein Discovery : Sử dụng Einstein Discovery, bộ công cụ khoa học dữ liệu của Salesforce, để tạo ra những hiểu biết mang tính dự đoán, mô tả và quy định. Tạo và triển khai các mô hình dự đoán để dự báo xu hướng và kết quả.
- Einstein Discovery Stories : Xây dựng các câu chuyện để khám phá các mối quan hệ và kết quả biến đổi. Những câu chuyện này giúp hiểu được tác động của dữ liệu lên các số liệu như Giá trị trọn đời của khách hàng (CLV).
Tableau+ có gì mới?
Tableau+ tiếp tục phát triển, bổ sung các tính năng và khả năng mới để nâng cao trải nghiệm và chức năng của người dùng. Sau đây là cái nhìn thoáng qua về những gì sắp tới:
- Tích hợp nâng cao : Mong đợi nhiều tích hợp hơn với các nguồn dữ liệu bổ sung, mở rộng phạm vi dữ liệu bạn có thể phân tích.
- Tính năng AI tiên tiến : Các công cụ mới do AI điều khiển sẽ nâng cao hơn nữa khả năng phân tích dự đoán, cung cấp thông tin chi tiết sâu hơn và mô hình hóa dữ liệu tiên tiến.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng : Giao diện và trải nghiệm người dùng liên tục được cải tiến, giúp việc trực quan hóa và tương tác dữ liệu trở nên trực quan và thân thiện hơn với người dùng.
Dịch vụ triển khai Tableau có thể giúp bạn đón đầu những bản cập nhật này, đảm bảo bạn tận dụng tối đa các tính năng và cải tiến mới nhất.
Cách bắt đầu với Tableau+
Bắt đầu với Tableau+ rất dễ dàng, đặc biệt là với sự hỗ trợ của các chuyên gia tư vấn Tableau giàu kinh nghiệm. Sau đây là cách bắt đầu hành trình Tableau+ của bạn:
- Đánh giá nhu cầu của bạn : Xác định mục tiêu kinh doanh của bạn và xác định các lĩnh vực chính mà Tableau+ có thể nâng cao chiến lược CRM của bạn. Xác định các nhu cầu cụ thể như dự báo doanh số, phân khúc khách hàng hoặc hiệu quả hoạt động.
- Thuê dịch vụ tư vấn Tableau : Thuê chuyên gia tư vấn Tableau để hướng dẫn bạn trong suốt quá trình triển khai. Dịch vụ tư vấn Tableau chuyên nghiệp sẽ giúp điều chỉnh nền tảng theo nhu cầu của bạn, đảm bảo thiết lập liền mạch và triển khai hiệu quả.
- Thiết lập môi trường của bạn : Làm việc với chuyên gia tư vấn Tableau để cấu hình môi trường Tableau+ của bạn. Kết nối với các nguồn dữ liệu, thiết lập tích hợp dữ liệu và chuẩn bị dữ liệu của bạn bằng Recipes và Dataflows.
- Đào tạo và Hỗ trợ : Cung cấp đào tạo toàn diện cho nhóm của bạn để đảm bảo họ thành thạo các tính năng của Tableau+. Tận dụng các nguồn lực của Tableau và chuyên môn của chuyên gia tư vấn để tối đa hóa việc người dùng tiếp nhận và sử dụng.
- Tối ưu hóa liên tục : Tableau Consulting Services cung cấp hỗ trợ liên tục để tinh chỉnh và mở rộng triển khai Tableau+ của bạn. Giữ cho hệ thống của bạn được cập nhật với các tính năng mới nhất và đảm bảo nó tiếp tục đáp ứng các nhu cầu kinh doanh đang phát triển của bạn.
Kết luận: Mở khóa sức mạnh của Tableau+ với FEXLE
Tableau+ là một nền tảng phân tích mạnh mẽ giúp tăng cường khả năng CRM của bạn với khả năng quản lý dữ liệu, trực quan hóa và phân tích dự đoán tiên tiến. Đây là một công cụ thiết yếu cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn tận dụng dữ liệu để đưa ra quyết định chiến lược.
Thuê một Chuyên gia tư vấn Tableau để đảm bảo triển khai Tableau+ diễn ra suôn sẻ và thành công. Với Dịch vụ triển khai Tableau phù hợp và sự hỗ trợ liên tục từ Dịch vụ tư vấn Tableau, bạn có thể tối đa hóa khoản đầu tư của mình và đạt được hiểu biết sâu sắc và hiệu quả hơn.
Bạn đã sẵn sàng bắt đầu với Tableau+ chưa? Hãy liên hệ với FEXLE ngay hôm nay để khám phá cách các chuyên gia tư vấn của chúng tôi có thể giúp bạn chuyển đổi chiến lược CRM của mình với Tableau+! Hãy cùng nhau khai thác toàn bộ tiềm năng của dữ liệu của bạn.