Người quản lý cộng đồng Web3 là cầu nối giữa dự án Web3 và đối tượng mục tiêu của nó.
Trong khi nhà phát triển tập trung vào viết mã và giám đốc điều hành tập trung vào việc thực hiện tầm nhìn, thì Người quản lý cộng đồng Web3 tập trung vào việc trả lời các câu hỏi về dự án, khiến mọi người cảm thấy được kết nối với dự án và kiểm duyệt thông báo.
Người quản lý cộng đồng của một thương hiệu Web3 có chức năng giống như nhóm tiếp thị của một công ty.
Người quản lý cộng đồng tập trung vào việc tạo môi trường thuận lợi cho người dùng. Mục tiêu của họ là tạo ra trải nghiệm đáp ứng nhu cầu của mọi người trong cộng đồng.
Công việc của người quản lý cộng đồng đòi hỏi phải tạo ra một cộng đồng lành mạnh xung quanh dự án tiền điện tử hoặc chuỗi khối để tăng cường áp dụng và/hoặc thành công.
Dưới đây là những đặc điểm của các nhà quản lý cộng đồng xuất sắc:
1. Luôn nhã nhặn với các thành viên khác
2. Sở hữu kỹ năng giao tiếp và giao tiếp đặc biệt
3. Linh hoạt
4. Có khả năng đối phó với những tình huống bất khả kháng trong cộng đồng
5. Kỹ năng viết xuất sắc
6. Đã đam mê tiền điện tử và
7. Rất chủ động.
Theo TAIKAI , vai trò điển hình của người quản lý cộng đồng bao gồm:
Điều phối chung của một nhóm quản lý cộng đồng, tính đến nhu cầu, lịch trình và báo cáo của họ
Thường xuyên quan tâm đến môi trường làm việc nhóm cởi mở
Kiểm duyệt đa nền tảng và báo cáo lại số liệu thống kê về sức khỏe của cộng đồng cho các giám đốc điều hành
Xem xét nội dung dựa trên các tiêu chuẩn cộng đồng và hành vi tốt chung trên web
Hiểu biết tổng thể về sản phẩm/dự án và là người đầu tiên hỗ trợ các kênh của chúng tôi giúp người dùng giải quyết các vấn đề kỹ thuật
Bảo trì hàng ngày các nền tảng xã hội (nhóm trò chuyện, kênh hoặc bot) và là tiếng nói của cộng đồng trước nhóm quản lý
Cập nhật đội ngũ quản lý về các tiêu chuẩn tốt và thực tiễn tốt nhất để phát triển cộng đồng
Tập trung vào hỗ trợ kỹ thuật và trải nghiệm người dùng
Khắc phục sự cố người dùng theo từng trường hợp và giúp người dùng tìm thấy vai trò của họ trong cộng đồng để trở thành Đại sứ cộng đồng
Và phản ứng với các hành vi sai trái tiềm ẩn và vi phạm cộng đồng.
Người quản lý cộng đồng rất quan trọng đối với sự thành công của bất kỳ dự án tiền điện tử hoặc chuỗi khối nào.
Đây là một vị trí thú vị vì có ít rào cản gia nhập, không yêu cầu kỹ năng kỹ thuật và bạn sẽ được trả tiền để tìm hiểu về tiền điện tử và dạy những người khác làm điều tương tự.
Tôi đã biên soạn danh sách 10 Người quản lý cộng đồng Web3 để chia sẻ kinh nghiệm, chiến lược tốt nhất của họ để phát triển cộng đồng Web3 và lời khuyên thiết thực cho những người mới muốn tham gia quản lý cộng đồng.
Nhà sáng lập Lotusbrain Studio
Chiến lược tốt nhất của bạn để phát triển cộng đồng Web3 là gì?
Cộng đồng là nhiên liệu xã hội đằng sau sự phát triển của mọi dự án Web3, từ NFT đến Defi. Không thể phủ nhận rằng lòng trung thành của cộng đồng Web3 cũng quan trọng như khả năng tồn tại về mặt công nghệ của dự án Web3.
Một trong những cách hiệu quả nhất để phát triển cộng đồng Web3 là tập trung hết sức vào trải nghiệm của thành viên để các thành viên hiện tại được chuyển đổi thành những người ủng hộ cộng đồng.
Bạn sẽ đưa ra lời khuyên thiết thực nào cho những người mới muốn trở thành Người quản lý cộng đồng Web3?
Ưu tiên xây dựng các môn đệ trung thành trong cộng đồng của bạn hơn là số lượng lớn. Trong bất kỳ dự án nào, một thành viên đam mê thu hút hàng chục thành viên cam kết mới.
Ngoài ra, các mục tiêu cốt lõi của cộng đồng phải phù hợp chặt chẽ với doanh nghiệp. Bằng cách này, sẽ dễ dàng hơn để hài hòa các dự đoán của các thành viên trong cộng đồng trong khi duy trì một giai điệu và sự rung cảm thống nhất trong cộng đồng.
Trưởng phòng phát triển cộng đồng tại LunarStrategy
Làm thế nào bạn có được vai trò đầu tiên với tư cách là Người quản lý cộng đồng?
Tôi bắt đầu với tư cách là người điều hành cộng đồng và đồng thời tham gia vào nhiều cộng đồng. Trong vòng một tháng, tôi đã quản lý cộng đồng vì trách nhiệm của tôi với tư cách là người điều hành tăng lên nhanh chóng.
Chiến lược tốt nhất của bạn để phát triển cộng đồng Web3 là gì?
Chiến lược tốt nhất để phát triển cộng đồng là làm cho các thành viên cộng đồng trở thành một phần của dự án. Khi bạn đã lôi kéo được các thành viên trong cộng đồng đấu tranh cho dự án của mình và sẵn sàng nói với cả thế giới về dự án, thì bạn đã có một điều kiện tiên quyết tuyệt vời để thành công.
Bạn sẽ đưa ra lời khuyên thiết thực nào cho những người mới muốn trở thành Người quản lý cộng đồng Web3?
Tôi khuyên bạn nên bắt đầu với tư cách là người điều hành.
Nếu bạn không nhận được bất kỳ công việc nào với tư cách là người điều hành cộng đồng, hãy tham gia các cộng đồng và hành động như một người điều hành cộng đồng. Một số dự án sẽ xem bạn đang làm gì và giao việc cho bạn. Sau đó, tôi cũng sẽ thực hành thiết lập máy chủ Discord và tìm hiểu mọi thứ về chúng.
Bạn cũng nên quan sát và đặt câu hỏi cho những người quản lý cộng đồng trên các máy chủ nơi bạn đang ở. Xem những gì họ đang làm, cách họ hành động và bạn có thể học được gì từ đó.
Quản lý cộng đồng tại Astro Armadillos
Làm thế nào bạn có được vai trò đầu tiên với tư cách là Người quản lý cộng đồng?
Tôi bắt đầu làm tình nguyện viên cho các dự án vào năm 2020 và 2021.
Đây là khoảng thời gian rất khó khăn vì tôi không đạt được kết quả nào dù đã cố gắng hết sức.
Sau khi gửi hơn 400 đơn đăng ký và xin việc trên Cryptocurrencyjobs.com , cuối cùng tôi đã nhận được vai trò đầu tiên của mình. Tôi đã được phỏng vấn và ban quản lý không hỏi CV của tôi.
Tôi bị đưa ra xét xử ngay lập tức, và vào ngày thứ năm của phiên tòa, tôi được giao cho một vị trí cố định.
Chiến lược tốt nhất của bạn để phát triển cộng đồng Web3 là gì?
Bước đầu tiên trong quản lý cộng đồng là cải thiện kỹ năng viết và nói tiếng Anh của bạn.
Bởi vì bạn sẽ giao tiếp hầu hết thời gian nên việc sử dụng tốt ngôn ngữ là cần thiết để mở rộng quy mô. Bạn cũng phải hiểu sức mạnh của tri thức.
Bất cứ ai kiếm được trước hết phải học. Học, học và học vì những gì hiệu quả ngày hôm qua có thể không còn hiệu quả hôm nay.
Bạn sẽ đưa ra lời khuyên thiết thực nào cho những người mới muốn trở thành Người quản lý cộng đồng Web3?
Không có quy tắc chung nào để xây dựng cộng đồng, nhưng tôi không xem nhẹ nội dung của mình. Tôi chắc chắn sử dụng nội dung để thúc đẩy cộng đồng của mình và trong trường hợp số lượng, tiếp thị cũng là cần thiết
Trưởng nhóm quản lý cộng đồng tại Near Finance Protocol
Làm thế nào bạn có được vai trò đầu tiên với tư cách là Người quản lý cộng đồng?
Tôi bắt đầu với tư cách là một tình nguyện viên và nền tảng này đã tuyển dụng tôi.
Chiến lược tốt nhất của bạn để phát triển cộng đồng Web3 là gì?
Sự hiểu biết về nội dung của cộng đồng sẽ cho bạn cái nhìn sâu sắc về cách phát triển nó.
Có những cộng đồng chủ yếu là nền tảng giáo dục để giáo dục mọi người về tiềm năng của tiền điện tử. Có những cộng đồng là một tập hợp con của một sản phẩm tiền điện tử. Chúng tôi cũng có các cộng đồng chỉ có mã thông báo. Biết cộng đồng là gì là bước đầu tiên.
Một chiến lược là sử dụng các đại sứ quảng bá thương hiệu trên các phương tiện truyền thông xã hội.
Bạn cũng có thể sử dụng các đối tác cấp cao và thương hiệu hợp tác với bạn trong dự án như một hình thức vốn chủ sở hữu. Trình quản lý cộng tác cũng có thể được sử dụng.
Người quản lý cộng tác là người chịu trách nhiệm thiết lập các loại kết nối này trong không gian Web3.
Trách nhiệm của họ là tìm ra những bộ sưu tập tốt nhất và đàm phán với giám đốc điều hành của họ. Họ cũng đảm bảo rằng tất cả những người chiến thắng đều được chăm sóc tại thời điểm mã thông báo mới được tạo.
Bạn sẽ đưa ra lời khuyên thiết thực nào cho những người mới muốn trở thành Người quản lý cộng đồng Web3?
Hiểu những điều cơ bản về không gian tiền điện tử là rất quan trọng để bạn có được công việc đầu tiên.
Tình nguyện là một cách để bắt đầu, vì hầu hết các dự án đều cần người giúp họ phát triển. Trở thành một tình nguyện viên đặt bạn lên đầu danh sách khi ứng tuyển vào một vị trí cố định.
Cuối cùng, hãy là một người có giá trị. Bởi vì không gian vẫn còn mới và đang phát triển, mọi người muốn tìm hiểu và cập nhật các xu hướng mới nhất trong Web3.
Cộng đồng khác nhau; phát triển một cộng đồng phụ thuộc vào những gì cộng đồng đại diện và mục tiêu của nó. Bắt đầu dạy những gì bạn đang học là bước đầu tiên.
Giám đốc tiếp thị tại Chatzoka
Làm thế nào bạn có được vai trò đầu tiên với tư cách là Người quản lý cộng đồng?
Vai trò đầu tiên của tôi bắt đầu tại Vendible Labs .
Tôi đã tham gia chiến dịch TestNet của họ, tham gia các thử thách và tham gia cộng đồng Discord của họ. Do sự tham gia tích cực của tôi vào cộng đồng, giám đốc nhân sự của họ đã quan tâm đến tôi.
Sau một số kiểm tra và xác minh lý lịch, tôi đã được thuê làm Quản lý cộng đồng chính thức của họ.
Chiến lược tốt nhất của bạn để phát triển cộng đồng Web3 là gì?
Chiến lược tốt nhất dựa trên sự chính trực và giáo dục.
Chính trực có nghĩa là hiểu rõ dự án là gì, lợi ích của nó, mọi người sẽ đạt được gì và dự án đang giải quyết vấn đề gì.
Mọi người có xu hướng ủng hộ những gì họ tin tưởng và khi dự án được làm rõ cho cộng đồng, họ trở thành những người truyền bá cho dự án đó.
Giáo dục đòi hỏi phải tìm hiểu về các nền tảng của dự án và những gì chúng đòi hỏi. Điều này rất quan trọng, đặc biệt nếu dự án có một sản phẩm mà mọi người có thể sử dụng.
Bạn nói về những lợi ích của dự án để thu hút sự chú ý và tạo ra những khách hàng trung thành.
Bạn sẽ đưa ra lời khuyên thiết thực nào cho những người mới muốn trở thành Người quản lý cộng đồng Web3?
Lời khuyên của tôi dành cho người mới là hãy tò mò.
Với tư cách là người quản lý cộng đồng Web3 có ý định, hãy sẵn sàng học hỏi. Nhóm công nghệ của bạn sẽ là giao tiếp và tiếp thị, vì vậy bạn cần biết cách giao tiếp rõ ràng và có các kỹ năng tiếp thị cơ bản.
Bạn nên biết rất rõ về dự án mà bạn tham gia, để bạn có thể trả lời rõ ràng các câu hỏi về dự án đó.
Các kỹ năng lãnh đạo cơ bản như đàm phán, biết cách quản lý con người, xử lý những khách hàng tức giận và quản lý sự hỗn loạn sẽ giúp bạn quản lý các cộng đồng Web3.
Người điều hành cộng đồng tại Excellerate
Làm thế nào bạn có được vai trò đầu tiên với tư cách là Người quản lý cộng đồng?
Tôi đã nhận được công việc đầu tiên của mình thông qua Telegram. Tôi đã tham gia nhiều dự án DeFi khác nhau trên Telegram và đã liên hệ với các giám đốc điều hành hàng đầu của các dự án khác nhau về mong muốn tham gia dự án của họ. Sau một thời gian, tôi nhận được vai diễn đầu tiên.
Chiến lược tốt nhất của bạn để phát triển cộng đồng Web3 là gì?
Chiến lược tốt nhất là làm điều đó một cách tự nhiên. Tổ chức các chương trình khác nhau như quà tặng, tấn công Twitter, cuộc thi và hợp tác với các dự án khác.
Bạn sẽ đưa ra lời khuyên thiết thực nào cho những người mới muốn trở thành Người quản lý cộng đồng Web3?
Tìm hiểu đầu tiên. Được trang bị thông tin chi tiết về blockchain, Web3, DeFi, các tổ chức phi tập trung, v.v. Bạn không cần phải biết mọi thứ, nhưng những kiến thức cơ bản về Web3 phải nằm trong tầm tay bạn.
Quan trọng nhất, hãy kiên nhẫn. Người sử dụng lao động sẽ cần phải kiểm tra kỹ năng của bạn trước khi họ thuê bạn. Chỉ cần kiên nhẫn với quá trình áp dụng, nhưng không bao giờ ngừng cải thiện và áp dụng.
Trợ lý quản lý cộng đồng tại Excellerate
Làm thế nào bạn có được vai trò đầu tiên với tư cách là Người quản lý cộng đồng?
Tôi đã nhận được công việc được trả lương đầu tiên của mình thông qua LinkedIn. Có một cơ quan quản lý cộng đồng tên là Excellerate, và tôi đã làm việc với họ được ba tháng cho đến nay.
Chiến lược tốt nhất của bạn để phát triển cộng đồng Web3 là gì?
Chiến lược tốt nhất để phát triển cộng đồng Web3 yêu cầu ba nền tảng: Discord (quản lý máy chủ cộng đồng), LinkedIn (xây dựng thương hiệu chuyên nghiệp của dự án đó) và Twitter (Không gian Twitter hàng ngày).
Đây là những nền tảng chính mà tôi đã tập trung vào trong sự nghiệp quản lý cộng đồng của mình và thật tốt khi biết cách sử dụng đồng thời cả ba nền tảng này.
Bạn sẽ đưa ra lời khuyên thiết thực nào cho những người mới muốn trở thành Người quản lý cộng đồng Web3?
Nếu bạn đang cố gắng phát triển một cộng đồng bằng những con số, thì bạn đã sẵn sàng cho thất bại. Bạn cần phát triển cộng đồng của mình bằng cách cho phép các thành viên đưa ra phản hồi về dự án của bạn và cho phép họ dễ dàng tham gia theo thời gian.
Hãy sẵn sàng để giải quyết rất nhiều công việc, báo cáo và kiểm tra mọi thứ. Bạn nên sử dụng một ứng dụng để trợ giúp bạn với tất cả các dự án mà bạn đang thực hiện.
Bằng cách này, bạn sẽ có thể cung cấp cho bất kỳ dự án nào một báo cáo hoặc kiểm tra dự án đó tại bất kỳ thời điểm nào.
Quản lý cộng đồng tại Web3Afrika
Làm thế nào bạn có được vai trò đầu tiên với tư cách là Người quản lý cộng đồng?
Vai trò đầu tiên của tôi với tư cách là người quản lý cộng đồng là một tình nguyện viên.
Tôi đến với không gian như mọi người mới khác và ngoài việc tham gia các khóa học về blockchain và Web3, tôi đã tận dụng các nền tảng truyền thông xã hội và cộng đồng lớn hơn để học hỏi.
Tôi có hợp đồng biểu diễn đầu tiên với tư cách là người quản lý cộng đồng từ Twitter. Đây là cơ sở kiến thức và kinh nghiệm của tôi với tư cách là người quản lý cộng đồng.
Chiến lược tốt nhất của bạn để phát triển cộng đồng Web3 là gì?
Chiến lược tốt nhất là tính nhất quán và hành động có chủ ý. Lập kế hoạch phù hợp cho cộng đồng của bạn và tìm kiếm sự giúp đỡ khi cần thiết sẽ giúp bạn có lợi.
Khi tất cả những điều này kết hợp với nhau, bạn sẽ thấy một cộng đồng phát triển với tốc độ tốt.
Bạn sẽ đưa ra lời khuyên thiết thực nào cho những người mới muốn trở thành Người quản lý cộng đồng Web3?
Là một người mới, bạn cần quan tâm nhiều đến việc xây dựng cộng đồng. Sự quan tâm của bạn là thứ sẽ giúp bạn tiếp tục ngay cả khi tiến trình không diễn ra suôn sẻ.
Có một bộ mục tiêu và làm việc để đạt được chúng. Tham gia một cộng đồng nơi bạn có thể học hỏi. Học tập không bị giới hạn trong một nền tảng.
Tận dụng Twitter và LinkedIn, đồng thời coi trọng việc kết nối mạng nhất có thể. Bầu trời là điểm xuất phát của bạn.
Trợ lý quản lý cộng đồng tại Zbyte Foundation
Làm thế nào bạn có được vai trò đầu tiên với tư cách là Người quản lý cộng đồng?
Tôi nhận được vai trò đầu tiên của mình bằng cách cung cấp phản hồi về các cộng đồng khác. Công việc đầu tiên của tôi đến từ việc chủ động cải thiện cộng đồng và cung cấp phản hồi quan trọng về dự án của họ.
Chiến lược tốt nhất của bạn để phát triển cộng đồng Web3 là gì?
Hãy chân thật và nhất quán.
Bạn sẽ đưa ra lời khuyên thiết thực nào cho những người mới muốn trở thành Người quản lý cộng đồng Web3?
Làm việc miễn phí và tích lũy kinh nghiệm trước.
Nhà báo tiền điện tử.
Làm thế nào bạn có được vai trò đầu tiên với tư cách là Người quản lý cộng đồng?
Tôi đã biết đến công nghệ blockchain vào đầu năm 2019 thông qua một phiên NFT trên Clubhouse.
Điều này đã thu hút sự quan tâm của tôi, vì vậy tôi đã tham gia một khóa học trên Coursera về Cuộc cách mạng chuỗi khối trong dịch vụ tài chính. Điều này khiến tôi tạo ra một podcast có tên là Chuỗi khối dành cho người mới bắt đầu, podcast này đã mang lại cho tôi vai trò đầu tiên của mình.
Tôi chưa quen với lĩnh vực này, từ việc thiết lập ví tiền điện tử đến hiểu Web3 là gì, vì vậy việc bạn thiếu kiến thức sẽ không làm bạn nản lòng.
Chiến lược tốt nhất của bạn để phát triển cộng đồng Web3 là gì?
Biết dự án tiền điện tử từ trên xuống dưới. Là người quản lý cộng đồng, bạn phải thu hẹp khoảng cách giữa dự án và mọi người. Có hứng thú sâu sắc với những gì dự án đòi hỏi sẽ giúp bạn bán hàng.
Bạn sẽ đưa ra lời khuyên thiết thực nào cho những người mới muốn trở thành Người quản lý cộng đồng Web3?
Có kỹ năng giao tiếp cơ bản là một lợi thế.
Bạn không chỉ ở đó để trả lời các câu hỏi về dự án mà còn để trả lời các khiếu nại. Khả năng xử lý những loại câu hỏi này cũng rất quan trọng.
Tham gia cộng đồng Web3 tổng thể mà bạn thích là một lợi thế, để nhận phản hồi trực tiếp về các vai trò cộng đồng có sẵn.
Tổ chức các tài khoản truyền thông xã hội của bạn, chẳng hạn như Twitter, Discord và LinkedIn. Hoạt động tình nguyện và thực tập là một cách tuyệt vời để bạn đặt chân vào cửa nếu bạn không có bất kỳ kinh nghiệm nào về quản lý cộng đồng.
1. Tìm hiểu những điều cơ bản.
Để thành thạo với tư cách là Người quản lý cộng đồng Web3, bạn cần tìm hiểu các khái niệm cơ bản xung quanh nó. Ví dụ như: "Bitcoin là gì?" và "Web3 là gì?" Ethereum chính xác là gì, v.v. Những khái niệm này sẽ giúp bạn hiểu vai trò của mình là gì.
2. Luôn tò mò.
Rất nhiều chuyên gia không phải là chuyên gia khi họ bắt đầu, nhưng sự khao khát kiến thức đã giúp họ luôn nỗ lực. Theo dõi các nhà quản lý cộng đồng Web3 trên phương tiện truyền thông xã hội, đặt câu hỏi và luôn tìm hiểu cách cải thiện kỹ năng của bạn.
3. Tình nguyện.
Hầu hết các vai trò quản lý cộng đồng có được thông qua việc tham gia vào cộng đồng. Luôn giữ liên quan bằng cách đặt câu hỏi và cung cấp thông tin liên quan.
Ngoài ra, hãy tạo kết nối ngang và dọc với những người trong cộng đồng để tăng cơ hội được mời làm việc.
4. Hãy nhất quán.
Ngay cả sau khi bạn đã nhận được vai diễn đầu tiên, hãy nhớ tiếp tục học hỏi. Thế giới Web3 có nhịp độ nhanh. Tiếp tục xây dựng kỹ năng giao tiếp của bạn và tham gia với các chuyên gia Web3 khác.
5. Có kỹ năng giao tiếp xuất sắc.
Bởi vì bạn sẽ giao tiếp rất nhiều qua các kênh xã hội, hãy đảm bảo rằng kỹ năng đọc và viết của bạn ở mức tốt nhất. Điều này sẽ cải thiện cơ hội được giới thiệu cho nhiều hợp đồng biểu diễn hơn.
Nếu bạn yêu thích câu chuyện này, hãy kết nối với tôi TẠI ĐÂY.