ChatGPT có thể giúp các chuyên gia UI/UX thiết kế ứng dụng tốt đến mức nào?

«Mọi thứ có thể được tự động hóa, sẽ được tự động hóa» - Robert Cannon, Chuyên gia chính sách và luật Internet

Chúng ta không thể phủ nhận sự thật rằng trí tuệ nhân tạo (AI) đang là xu hướng của năm nay. Với sự xuất hiện của công nghệ và sự áp dụng nhanh chóng của nó trong các ngành công nghiệp khác nhau, các nhà thiết kế UI/UX và sản phẩm chắc chắn sẽ tham gia. Các sản phẩm như ChatGPT, Midjourney, DALL-E 2 và Stable Diffusion đã khá phổ biến và được nhiều đồng nghiệp của tôi tích cực sử dụng.

Với tư cách là nhà thiết kế UI/UX, tôi nhận ra rằng việc triển khai ChatGPT vào quy trình làm việc của mình đã cải thiện đáng kể khả năng tạo giao diện thân thiện với người dùng hơn của tôi. Trong bài viết này, tôi sẽ nêu bật những cách sử dụng ChatGPT cụ thể, những lợi ích mà nó có thể mang lại và cách nó có thể cải thiện hiệu quả công việc tổng thể của bạn. Vậy hãy bắt đầu!

ChatGPT là Công cụ phụ trợ cho UI/UX và Nhà thiết kế sản phẩm

Xây dựng các yêu cầu hoặc kỹ thuật nhanh chóng

Việc mở khóa toàn bộ tiềm năng của ChatGPT phụ thuộc vào khả năng tạo các truy vấn hiệu quả của bạn. Điều này có thể đạt được bằng cách nắm vững những kiến thức cơ bản về xây dựng yêu cầu và thử nghiệm các phong cách gợi ý.

Hãy xem một số ví dụ thú vị có thể giúp ích cho bạn:

• Hơn 200 lời nhắc ChatGPT UX
• 25 trường hợp sử dụng ChatGPT dành cho nhà thiết kế UX
• 45 trường hợp sử dụng ChatGPT dành cho người quản lý sản phẩm

**Viết yêu cầu hoàn hảo cũng giống như tạo ra một công thức nấu ăn. **Bạn cần thêm tất cả các thành phần cần thiết với số lượng phù hợp và trộn chúng để có được kết quả như mong đợi. Ngay cả khi mọi thứ được thực hiện chính xác, bạn vẫn có thể cần thực hiện một số điều chỉnh và chỉnh sửa để tạo ra sản phẩm cuối cùng hoàn hảo. Vì vậy, chúng ta hãy đi vào vấn đề.

Để làm cho mọi thứ dễ hiểu hơn trong các đoạn văn sau, hãy giả sử rằng chúng ta có nhiệm vụ phát triển một ứng dụng di động giúp người dùng nâng cao kỹ năng toán học của họ một cách thú vị và hấp dẫn. Nó có thể là một ứng dụng đố vui toán học cung cấp nhiều bài kiểm tra và câu đố khác nhau để cải thiện và rèn luyện các kỹ năng trí não.

Thu thập yêu cầu và ý tưởng

ChatGPT có thể giúp các nhà thiết kế thu thập yêu cầu và ý tưởng cho các dự án mới bằng cách phân tích yêu cầu của người dùng và đưa ra câu trả lời cho chúng. Nó có thể bao gồm việc phát triển các khái niệm và xác định các tính năng chính cũng như yêu cầu thiết kế.

Hãy xem ChatGPT có thể giúp chúng tôi điều này không.

Như bạn có thể thấy, ChatGPT đã mô tả khá chi tiết khái niệm về ứng dụng. Nếu cần, chúng tôi có thể đặt thêm câu hỏi về từng tính năng. ChatGPT sẽ đưa ra câu trả lời rõ ràng và thậm chí nêu bật những điểm cần thiết nhất.

Còn một số ý tưởng thiết kế cho MathWiz sẽ giúp ứng dụng trở nên hấp dẫn hơn với người dùng thì sao?

Trợ lý ảo của chúng tôi đã cung cấp 10 điểm khá chính xác sẽ giúp bạn tạo ra ý tưởng thiết kế cho ứng dụng trong tương lai của mình.

Tạo các tùy chọn thiết kế

Với ChatGPT, chúng ta có thể có được các tùy chọn thiết kế khác nhau đáp ứng yêu cầu. Nó cho phép chúng ta lựa chọn những ý tưởng tốt nhất và loại bỏ những ý tưởng kém hiệu quả hơn.

Vì chúng ta đã có ý tưởng rõ ràng về ứng dụng MathWiz trong tương lai nên hãy thử mô tả chi tiết về kiến trúc thông tin của nó.

Đây chưa phải là nền tảng của sản phẩm trong tương lai, nhưng cấu trúc cơ bản được đề xuất có thể giúp chúng tôi phát triển khả năng tương tác với người dùng và trở thành giai đoạn đầu trong thiết kế.

Chà, điều đó không tệ!

Có lẽ ChatGPT có thể gợi ý màu sắc phù hợp nhất cho sản phẩm của chúng ta chăng? Thông thường mình sử dụng các công cụ khác như Colormind , Colorhunt hoặc Coolors nhưng lần này mình muốn tham khảo ý kiến của ChatGPT.

Âm thanh đầy hứa hẹn! Tôi đặc biệt thích sự tỉ mỉ trong cách mô tả sự kết hợp màu sắc và sự ngắn gọn trong lời giải thích. Tôi đã cố gắng tạo lại bảng màu này và nói chung, tôi hài lòng với kết quả.

Còn về phông chữ thì sao? Chúng tôi sẽ từ chối các phông chữ San Francisco và New York của hệ thống và cố gắng đa dạng hóa các tùy chọn.

Từ góc độ kỹ thuật, các câu trả lời khá chính xác, mặc dù thoạt nhìn chúng có vẻ nhàm chán. Hãy kiểm tra xem các phông chữ này trông như thế nào trong thực tế:

Phân tích cơ bản của đối thủ cạnh tranh

Việc nghiên cứu kỹ lưỡng về đối thủ cạnh tranh (các công cụ toán học khác) đã trở thành một phần thiết yếu trong quá trình thiết kế của tôi cho Thạc sĩ toán học và AI là người trợ giúp tuyệt vời ở đây. ChatGPT có thể hỗ trợ bạn phân tích đối thủ cạnh tranh bằng cách tự động thu thập và xử lý một lượng lớn dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau. Để có được phân tích thích hợp, việc chỉ định định dạng trình bày dữ liệu ưa thích là đủ, ví dụ: dưới dạng bảng:

Đẩy nhanh quá trình tạo mô hình và tạo nguyên mẫu

ChatGPT có thể tự động hóa một phần của quy trình tạo mô hình bằng cách tạo các mô tả và đề xuất thành phần cho vị trí và tương tác của chúng. Nó cho phép các nhà thiết kế tăng tốc quá trình phát triển và tập trung vào các khía cạnh sáng tạo hơn của thiết kế.

Tạo nội dung văn bản

Trí tuệ nhân tạo cung cấp một cách thuận tiện và hiệu quả để tạo văn bản cho nhiều vị trí khác nhau, bao gồm trang đích và các phần khác của sản phẩm. Nó có thể giúp tăng hiệu quả công việc bằng cách tự động hóa quy trình và giảm thời gian tạo văn bản cần thiết.

Đẩy nhanh việc phát triển tài liệu cho hệ thống thiết kế

ChatGPT có thể làm cho quá trình tạo tài liệu cho hệ thống thiết kế trở nên dễ dàng hơn bằng cách tự động tạo mô tả cho các thành phần và cách sử dụng chúng. Nó cho phép các nhà thiết kế tập trung vào bản chất của dự án, đảm bảo tính nhất quán và dễ hiểu về tài liệu.

Chúng ta hãy xem một ví dụ về cách AI có thể giúp tạo mô tả chi tiết về bảng màu, mở rộng nó bằng mã thông báo thiết kế và tạo tỷ lệ kiểu chữ.

Tự động hóa các tác vụ UX

Với ChatGPT, các nhà thiết kế có thể tự động hóa các tác vụ UX phức tạp, chẳng hạn như phân tích các bước của người dùng, xác định cá tính hoặc phát triển kiến trúc thông tin chi tiết. Trí tuệ nhân tạo cung cấp khả năng phân tích dữ liệu chuyên sâu, cho phép bạn tạo ra các giải pháp thông minh và hiệu quả hơn.

Ví dụ: hãy xem lại việc tạo một số tính cách người dùng cho ứng dụng của chúng tôi.

Tiến hành nghiên cứu người dùng

ChatGPT có thể tự động phân tích phản hồi của người dùng, nêu bật các vấn đề và xu hướng chính, đồng thời tạo báo cáo về tính rõ ràng và hiệu quả của các khía cạnh khác nhau của sản phẩm. Nó cho phép các nhà thiết kế đáp ứng nhanh hơn nhu cầu của người dùng và thực hiện những thay đổi phù hợp cho sản phẩm.

Đảm bảo giao tiếp hiệu quả

ChatGPT có thể giúp việc giao tiếp giữa các nhà thiết kế, nhà phát triển và các thành viên khác trong nhóm trở nên dễ dàng hơn bằng cách dịch các thuật ngữ kỹ thuật và đơn giản hóa các khái niệm phức tạp. Nó giúp tất cả các thành viên trong nhóm hiểu được mục tiêu và yêu cầu của dự án để cộng tác tốt hơn và đạt được kết quả nhanh hơn.

Còn gì nữa?

• Tạo câu chuyện của người dùng, kịch bản, bản đồ hành trình của người dùng và luồng người dùng;
• Tạo các tùy chọn thử nghiệm A/B cho thiết kế và văn bản;
• Lập kế hoạch chạy nước rút thiết kế;
• Tạo trường hợp của riêng bạn cho danh mục đầu tư;
• Tạo ý tưởng cho bài viết, bài đăng và các nhiệm vụ khác liên quan đến thiết kế;
• Phát triển chuyên môn;
• Còn tiếp.

Thay vì kết luận

Tôi hy vọng rằng tôi đã tiết lộ những cách cụ thể để sử dụng ChatGPT trong công việc của các nhà thiết kế UI/UX và sản phẩm bằng cách sử dụng ví dụ về ứng dụng MathWiz có điều kiện và bạn đã tìm thấy điều gì đó hữu ích và có thể áp dụng cho chính mình.

Tóm lại, tôi nên đề cập đến một trong những câu hỏi thường gặp nhất trên web: Liệu AI có thay thế các nhà thiết kế và tước đi công việc của họ không?

Trống cuộn…

Trí tuệ nhân tạo sẽ khó có thể thay thế hoàn toàn thiết kế trong tương lai gần (ngoại trừ những nhiệm vụ lặp đi lặp lại hoặc những nhiệm vụ có thể được tự động hóa). Tại sao? Bởi vì mỗi doanh nghiệp cũng như một nhóm người dùng và nhiều yếu tố khác đều là một trường hợp được cá nhân hóa. Thiết kế không chỉ liên quan đến việc tạo ra các vật thể trực quan mà còn bao gồm sự đồng cảm, sáng tạo và các phương pháp tiếp cận lấy con người làm trung tâm để giải quyết vấn đề. Những kỹ năng này không dễ để nhân rộng bằng AI.

Như vậy, ChatGPT có thể được coi là trợ lý AI cá nhân của bạn. Ai không muốn một cái gì đó như thế? Công cụ này đã có sẵn ở đây, vì vậy hãy tìm hiểu cách sử dụng nó.

Và vì vậy, điều này đưa chúng ta đến tuyên bố cuối cùng, đó là: AI sẽ không thay thế các nhà thiết kế, nhưng những nhà thiết kế sử dụng AI sẽ thay thế những người không sử dụng.