Cách chọn quốc gia châu Âu phù hợp để mở rộng sản phẩm kỹ thuật số của bạn

Châu Âu là một trung tâm hấp dẫn cho các doanh nghiệp sẵn sàng mở rộng quốc tế. Nó cung cấp một môi trường an toàn, một ngân hàng nhân tài rộng lớn và yêu cầu đầu vào tương đối thấp. Không còn nghi ngờ gì nữa, thị trường chung châu Âu có thể mang lại khả năng tiếp cận thị trường kết hợp khổng lồ của tất cả 27 quốc gia thành viên EU. Tuy nhiên, việc mở rộng sang châu Âu cũng có thể mang lại những thách thức liên quan đến đặc thù văn hóa và pháp lý của mỗi quốc gia.

Trong bài viết này, tôi sẽ tìm hiểu những cân nhắc khi lựa chọn một quốc gia Châu Âu để mở rộng và nêu bật cả những lợi thế cũng như thách thức của việc phát triển theo hướng này.

Lợi thế thị trường châu Âu

Thị trường chung của EU bao gồm 27 quốc gia và gần 450 triệu người tiêu dùng . Nó đưa ra các lựa chọn chiến lược về vị trí, nền kinh tế và dân số, đồng thời giúp điều chỉnh chính xác phương pháp mở rộng. Các công ty có thể tùy chỉnh chiến lược mở rộng của mình tùy thuộc vào nhu cầu và mục tiêu cụ thể của họ.

Một trong những khía cạnh quan trọng của sự đa dạng thị trường ở châu Âu là sự đa dạng về điều kiện kinh tế ở các quốc gia khác nhau. Ví dụ, trong khi các quốc gia Tây Âu như Đức và Pháp tự hào về nền kinh tế mạnh mẽ và ổn định, thì ngược lại, các quốc gia Đông Âu có thể mang đến cho các thị trường mới nổi những cơ hội tăng trưởng độc đáo.

Mở rộng liền mạch thông qua sự di chuyển tự do của hàng hóa

Thị trường châu Âu mang đến cơ hội duy nhất để hưởng lợi từ việc di chuyển hàng hóa tự do trong EU và EEA. Vì vậy, ví dụ, tự do di chuyển hàng hóa trong Liên minh Châu Âu mang lại cho các doanh nghiệp Vương quốc Anh với khả năng tiếp cận không hạn chế vào nền kinh tế lớn nhất thế giới, thúc đẩy khả năng cạnh tranh toàn cầu bằng cách cho phép họ phát triển trong thị trường nội địa. Hơn 100.000 công ty tham gia xuất khẩu sang các nước EU khác, trong đó có hơn 200.000 công ty Anh giao dịch với EU hàng năm.

Phần lớn đáng kể, 80%, các doanh nghiệp Vương quốc Anh thừa nhận những lợi ích rõ ràng từ Thị trường chung. Việc tiêu chuẩn hóa các quy định đối với hàng hóa trong EU đã thay thế nhiều quy định kỹ thuật của từng quốc gia thành viên, giúp giảm chi phí và xóa bỏ các rào cản phi thuế quan. Điều này không chỉ tạo thuận lợi cho thương mại trong EU mà còn góp phần phát triển các chuẩn mực quốc tế, đơn giản hóa thương mại cho các doanh nghiệp trên toàn cầu.

Tiếp cận những tài năng hàng đầu ở Châu Âu

Như đã nói ở trên, khi mở rộng, các công ty có cơ hội tiếp cận nguồn nhân tài đa dạng của Châu Âu với các kỹ năng phù hợp, cho dù thông qua văn phòng thực tế hay phát triển các nhóm làm việc từ xa với các lựa chọn việc làm kết hợp đang phát triển.

Báo cáo của Balderton Capital tuyên bố rằng London, Paris và Berlin hiện nổi bật là những nhân tố chủ chốt trong bối cảnh khởi nghiệp ở châu Âu. Lực lượng lao động kỹ thuật có tính di động cao, đặc biệt là trong các trung tâm khởi nghiệp của Châu Âu, với sự tập trung đáng chú ý vào vai trò kỹ thuật. Bên cạnh đó, gần 50% nhân viên đã có kinh nghiệm làm việc trong môi trường khởi nghiệp hoặc các công ty công nghệ lớn thay vì các ngành nghề truyền thống.

Tăng trưởng kinh doanh hiệu quả về chi phí

Một lợi ích khác là việc thiết lập cơ sở ở Châu Âu cho phép các doanh nghiệp điều chỉnh sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu phù hợp với các ưu tiên và quy định cụ thể của khu vực, đồng thời lựa chọn những địa điểm có hiệu quả nhất về mặt chi phí .

Ví dụ, Hungary có thể được coi là một trung tâm hấp dẫn cho kinh doanh quốc tế, xếp thứ 52 trong bảng xếp hạng. Khảo sát Mức độ Dễ dàng Kinh doanh của Ngân hàng Thế giới vào năm 2020. Quốc gia này tự hào có vị trí chiến lược ở trung tâm Châu Âu, lực lượng lao động có trình độ và tay nghề cao cũng như nền kinh tế mở, định hướng xuất khẩu. Xin giấy phép cư trú hợp pháp ở Hungary là một quá trình đơn giản , khiến nó trở thành lựa chọn lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm một giải pháp tiết kiệm chi phí hoặc một cơ sở thuận tiện ở Châu Âu. Việc Hungary tự động cấp mã số VAT của EU, cùng với mức thuế doanh nghiệp thấp 9% và thuế doanh nghiệp địa phương từ 0% đến 2%, đã nâng cao sức hấp dẫn của nước này.

Tương tự, Cộng hòa Séc, xếp thứ 41 trên toàn cầu, đưa ra một lựa chọn thuận lợi khác. Với mức thuế doanh nghiệp vừa phải là 19% và các hiệp ước đánh thuế hai lần, Cộng hòa Séc là địa điểm lý tưởng để đặt trụ sở công ty ở Châu Âu . Nó cũng có chi phí sinh hoạt thấp hơn, danh tiếng kinh doanh mạnh mẽ ở Trung và Đông Âu cũng như các khoản trợ cấp nghiên cứu và phát triển, khiến nó trở thành một lựa chọn hiệu quả về mặt chi phí cho các công ty được thành lập trong Liên minh Châu Âu.

Ổn định kinh tế

Nhiều nước châu Âu có nền kinh tế ổn định, khiến họ trở thành thị trường đầu tư hấp dẫn. Sự ổn định này có thể cung cấp cho doanh nghiệp một môi trường an toàn để hoạt động. Ví dụ, theo một Báo cáo kinh tế thương mại Đức , với tư cách là nền kinh tế lớn nhất Châu Âu, luôn duy trì sự ổn định, tự hào với Tổng sản phẩm quốc nội (GDP) vượt quá 3,8 nghìn tỷ euro . Tương tự, Vương quốc Anh, một nước đóng vai trò quan trọng khác, thể hiện khả năng phục hồi kinh tế với GDP vượt 2,8 nghìn tỷ bảng Anh .

Những thách thức của việc mở rộng châu Âu

Liên minh Châu Âu bao gồm 27 quốc gia thành viên, mỗi quốc gia có bản sắc riêng, ngôn ngữ chính thức và tấm thảm văn hóa phong phú. Sự đa dạng trong EU đáng chú ý không chỉ do có nhiều ngôn ngữ được sử dụng mà còn vì mỗi quốc gia có vô số nền văn hóa, truyền thống và bối cảnh lịch sử.

Sự đa dạng và nhạy cảm về văn hóa

Thực tế là châu Âu không hề đồng nhất có thể là thách thức quan trọng nhất trong quá trình mở rộng. Sự đa dạng về ngôn ngữ và văn hóa của nó sẽ đòi hỏi sự thích ứng toàn diện về sản phẩm và dịch vụ. Không hiểu và tôn trọng các chuẩn mực văn hóa có thể dẫn đến sai lầm và gây tổn hại đến danh tiếng của thương hiệu.

Chiến lược việc làm cũng nên đáp ứng những kỳ vọng và phong cách giao tiếp khác nhau ở các quốc gia khác nhau. Ví dụ, sự năng động tại nơi làm việc ở một số nước châu Âu được đặc trưng bởi nhiều cấu trúc phân cấp hơn. Mặt khác, một số nền văn hóa nhất định, như nền văn hóa Scandinavia, có xu hướng áp dụng hệ thống phân cấp phẳng hơn, thúc đẩy cách tiếp cận dân chủ hơn. Sự khác biệt trong quá trình ra quyết định cũng rất rõ ràng, một số ủng hộ sự lãnh đạo quyết đoán trong khi những người khác thiên về thảo luận nhóm dân chủ.

Hơn nữa, người ta cũng quan sát thấy sự khác biệt trong hình thức văn hóa, với một số nền văn hóa đánh giá cao việc sử dụng tỉ mỉ các chức danh và đại từ trang trọng, trong khi những nền văn hóa khác lại ưa chuộng cách tiếp cận thoải mái hơn. Ngoài ra, việc tuân thủ các quy định nghiêm ngặt trong việc xưng hô với từng cá nhân có thể được coi là phù hợp trong một số bối cảnh, trong khi những bối cảnh khác có thể cho rằng sự hình thức như vậy là quá mức và không cần thiết.

Tất cả những điều trên cần được xem xét khi đàm phán với các đối tác và chính quyền cũng như trong quá trình nội địa hóa sản phẩm và xây dựng chiến lược tiếp thị.

Rào cản ngôn ngữ

EU có 24 ngôn ngữ chính thức và mặc dù tiếng Anh được sử dụng rộng rãi ở nhiều nước châu Âu nhưng các doanh nghiệp vẫn có thể gặp phải rào cản ngôn ngữ khi tiến hành hoạt động kinh doanh, đặc biệt ở những quốc gia không phải là ngôn ngữ chính. Sự đa dạng về ngôn ngữ này có thể gây trở ngại cho doanh nghiệp vì giao tiếp hiệu quả đòi hỏi phải vượt qua sự khác biệt về ngôn ngữ. Những thách thức này bao gồm đàm phán hợp đồng, hiểu rõ khuôn khổ pháp lý và quy định, thực hiện các chiến dịch tiếp thị gây được tiếng vang với nhiều đối tượng khác nhau và đảm bảo liên lạc nội bộ rõ ràng trong các nhóm đa quốc gia. Hơn nữa, các sắc thái của ngôn ngữ không chỉ dừng lại ở từ ngữ mà còn bao gồm cả những nét tinh tế về văn hóa cũng cần được giải quyết.

Những hạn chế của EU và EEA trong tiếp cận thị trường

Bất chấp những lợi thế của EU và EEA, không phải tất cả các nước châu Âu đều tham gia các hiệp định này. Ví dụ: EEA bao gồm các nước EU và cả Iceland, Liechtenstein và Na Uy. Nó cho phép họ trở thành một phần của thị trường chung của EU. Thụy Sĩ không phải là thành viên EU hay EEA nhưng là một phần của thị trường chung. Một ví dụ khác là các nước EU Bulgaria, Síp, Ireland và Romania không thuộc khu vực Schengen. Ngược lại, Iceland, Liechtenstein, Na Uy và Thụy Sĩ nằm trong khu vực Schengen nhưng không phải là quốc gia thành viên EU. Điều này có nghĩa là các công ty thâm nhập thị trường EU phải điều hướng chính xác các hiệp định thương mại và thuế riêng lẻ để đảm bảo hoạt động và bán hàng tuân thủ ở từng quốc gia cụ thể.

Sự phức tạp về quy định

Mặc dù Liên minh Châu Âu hướng đến việc hài hòa hóa các quy định giữa các quốc gia thành viên nhưng vẫn có những khác biệt đáng kể về quy định trong các lĩnh vực như thuế, bảo vệ dữ liệu và tiêu chuẩn sản phẩm. Ngoài ra, các quy định làm việc từ xa thường khác nhau giữa các quốc gia, cũng như giờ làm việc, ngày nghỉ có lương và tiền lương, đòi hỏi phải đặc biệt chú ý tuân thủ.

Cần đặc biệt chú ý đến luật bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt, đặc biệt là theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR), yêu cầu các công ty xử lý dữ liệu cá nhân một cách cẩn thận. Việc không tuân thủ có thể dẫn đến mức phạt đáng kể lên tới 20 triệu euro hoặc 4% doanh thu toàn cầu hàng năm của công ty, tùy theo mức nào cao hơn, đối với những vi phạm nghiêm trọng.

Cách chọn quốc gia phù hợp ở Châu Âu cho doanh nghiệp kỹ thuật số của bạn

Trước khi mở rộng trên toàn cầu, điều quan trọng là phải hiểu rõ về doanh nghiệp của bạn. Bạn cần hiểu điều gì làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trở nên độc đáo và nó nổi bật như thế nào so với các đối thủ cạnh tranh. Sự tự nhận thức này đặt nền tảng cho việc đánh giá các thị trường tiềm năng.

Cung cấp phân tích thị trường

Bước tiếp theo bao gồm phân tích thị trường kỹ lưỡng, xem xét các yếu tố như quy mô thị trường, tốc độ tăng trưởng và cạnh tranh . Nhắm mục tiêu vào các quốc gia có thị trường đang phát triển và cạnh tranh thấp hơn, đồng thời xem xét luật lao động địa phương và các hạn chế thương mại.

Đánh giá các chỉ số kinh tế

Sự thành công của việc mở rộng của bạn bị ảnh hưởng rất lớn bởi môi trường chính trị và kinh tế của một quốc gia. Hãy xem xét tăng trưởng GDP, khả năng tiếp cận kinh doanh và sự sẵn có của các chuyên gia lành nghề. Phân tích dữ liệu thị trường để xác định các yếu tố như quy mô thị trường, tốc độ tăng trưởng và nhân khẩu học của người tiêu dùng.

Đánh giá các chỉ số kinh tế khác như tỷ lệ lạm phát và tỷ lệ thất nghiệp ở các quốc gia mục tiêu. Liên quan đến Eurostat hoặc các nguồn tương tự về dữ liệu kinh tế đáng tin cậy có thể cung cấp những hiểu biết có giá trị. Ví dụ: Ireland có tốc độ tăng trưởng GDP là 5,7% vào năm 2021, vượt trội so với nhiều quốc gia châu Âu khác và Đức có nền kinh tế lớn nhất châu Âu, với GDP 3,4 nghìn tỷ euro vào năm 2021, khiến nước này trở thành thị trường hấp dẫn để mở rộng.

Khám phá khung pháp lý

Nó cũng đáng để đánh giá hệ thống thuế và môi trường pháp lý tổng thể. Điều này liên quan đến việc hiểu rõ thuế suất doanh nghiệp, thuế giá trị gia tăng (VAT) và bất kỳ loại thuế hiện hành nào khác. Kiến thức về cơ cấu thuế giúp lập kế hoạch tài chính hiệu quả và điều quan trọng nhất là đảm bảo tuân thủ các quy định của địa phương.

Đối với các doanh nghiệp tham gia vào các giao dịch quốc tế như dịch vụ số, việc đánh giá chính sách chuyển giá là cần thiết. Hãy lưu ý rằng việc tuân thủ các quy định về chuyển giá là rất quan trọng để tránh các vấn đề về thuế và đảm bảo thuế được công bằng ở các khu vực pháp lý khác nhau.

Đánh giá môi trường kinh doanh

Bước quan trọng tiếp theo là hiểu môi trường cạnh tranh trong thị trường mục tiêu của bạn. Phân tích thị phần và các đề xuất giá trị duy nhất của các công ty hiện có, đồng thời xác định bất kỳ khoảng trống nào mà công ty bạn có thể lấp đầy.

Bên cạnh đó, hãy cố gắng đưa ra một cái nhìn tổng quan về các ưu đãi của chính phủ . Họ thường thúc đẩy các ngành hoặc loại hình đầu tư cụ thể. Điều tra xem có bất kỳ chương trình khuyến khích hoặc trợ cấp nào có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn hay không. Điều này có thể bao gồm các khoản tín dụng thuế, trợ cấp hoặc các đặc quyền tài chính khác phù hợp với mục tiêu mở rộng của bạn.

Hiểu sở thích và hành vi của người tiêu dùng

Đạt được những hiểu biết sâu sắc về sở thích của người tiêu dùng . Quá trình này có thể bao gồm việc thu thập cả dữ liệu định tính và định lượng thông qua khảo sát, phỏng vấn và quan sát hành vi của khách hàng tại cửa hàng và trực tuyến. Dữ liệu định tính cung cấp những hiểu biết sâu sắc về sở thích và động cơ của khách hàng, trong khi dữ liệu định lượng cung cấp những hiểu biết thống kê về các mô hình hành vi. Bạn có thể kết hợp các phương pháp này để hiểu rõ hơn về khách hàng của mình, cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ và điều chỉnh các chiến lược tiếp thị để nâng cao sự hài lòng chung của khách hàng. Xem xét các yếu tố như mức thu nhập khả dụng và cách chi tiêu. Như vậy, theo nhân viên thống kê Thụy Sĩ là một trong những quốc gia có GDP bình quân đầu người cao nhất châu Âu, cho thấy sức mua mạnh mẽ.

Cung cấp phân tích tài chính

Trước khi quyết định mở rộng, hãy tính toán chi phí và Lợi tức đầu tư (ROI). Ước tính chi phí liên quan đến việc thâm nhập từng thị trường tiềm năng, bao gồm chi phí gia nhập, chi phí hoạt động và tiếp thị. Sau đó ưu tiên các thị trường dựa trên khả năng sinh lời tiềm năng và đánh giá ROI có thể có. Nếu bạn muốn khám phá chủ đề sâu hơn, tôi muốn giới thiệu những điều sau hướng dẫn toàn diện để tính toán và giải thích Lợi tức đầu tư .

Xem xét khả năng tương thích về ngôn ngữ và văn hóa

Đánh giá rào cản ngôn ngữ và sự khác biệt về văn hóa để đảm bảo giao tiếp và thâm nhập thị trường hiệu quả. Hãy xem xét các quốc gia có dân số đa ngôn ngữ hoặc trình độ tiếng Anh.

Lấy Thụy Điển làm ví dụ; nó luôn được xếp hạng cao trong các chỉ số thông thạo tiếng Anh. Mức độ thành thạo cao này giúp doanh nghiệp dễ dàng giao tiếp hiệu quả với khán giả địa phương hơn. Mặt khác, ở Đức, tình hình hơi khác một chút. Mặc dù người Đức thường có trình độ tiếng Anh cao, nhưng việc sử dụng tiếng Đức trong tiếp thị và truyền thông có thể tạo ra sự kết nối mang tính cá nhân hóa và bản địa hóa hơn với khán giả.

Đánh giá các yếu tố rủi ro

Tiến hành đánh giá rủi ro kỹ lưỡng để xác định các rủi ro tiềm ẩn như bất ổn chính trị và biến động tiền tệ. Sử dụng thích hợp khuôn khổ quản lý rủi ro để phát triển các chiến lược giảm thiểu. Trong khi Hy Lạp có thể là một lựa chọn rủi ro vì bất ổn kinh tế, vấn đề nợ công và bất ổn xã hội, một số quốc gia ở Đông Âu có thể gây ra rủi ro địa chính trị do căng thẳng với các nước láng giềng.

So sánh các thị trường

Để xác định các thị trường cạnh tranh nhất để mở rộng, tôi khuyên bạn nên sử dụng các tiêu chí có thể đo lường được và dữ liệu trực tuyến cùng với các mối liên hệ cá nhân. Cho dù lựa chọn một quốc gia hay khu vực mới, hãy sử dụng các yếu tố rủi ro và cơ hội có thể so sánh và phù hợp để đánh giá. Quá trình này áp dụng cho nhiều quy mô mở rộng khác nhau, bao gồm cả các thị trường lớn như EU, Mỹ hoặc Trung Quốc hoặc trên khắp Canada.

Kiểm tra dữ liệu giao dịch bằng các nguồn đáng tin cậy

Tư vấn các công cụ trực tuyến miễn phí về dữ liệu thương mại là bước khởi đầu có giá trị để hiểu được động lực thị trường. Các công cụ như Cơ sở dữ liệu Comtrade của Liên hợp quốc cung cấp các tìm kiếm có thể tùy chỉnh về thông tin thương mại giữa các quốc gia khác nhau dựa trên sản phẩm/dịch vụ hoặc ngành. Những công cụ này cung cấp những hiểu biết sâu sắc như xác định các quốc gia nơi một số sản phẩm có khả năng cạnh tranh, hiểu quy mô thị trường và xu hướng bán hàng cũng như nhận biết hoạt động của các đối thủ cạnh tranh trong và ngoài nước.

Cơ sở dữ liệu Comtrade của Liên Hợp Quốc cung cấp dữ liệu thương mại hàng tháng hoặc hàng năm của gần 200 quốc gia, hỗ trợ khám phá những gì các quốc gia khác xuất khẩu sang thị trường mục tiêu. Công cụ này sẽ cung cấp cho bạn thông tin chuyên sâu về khả năng cạnh tranh của thị trường và các cơ hội tiềm năng vượt ra ngoài biên giới trong nước.

Sử dụng sức mạnh của AI để bản địa hóa nội dung

Sau khi tiến hành phân tích và so sánh thị trường nói trên, điều quan trọng là chuẩn bị sản phẩm của bạn cho khán giả đa ngôn ngữ. Các bản dịch chính xác và phù hợp về mặt văn hóa là rất quan trọng cho việc này và các công cụ AI có thể được sử dụng thành công cho những mục đích này. Việc sử dụng các công cụ hỗ trợ AI, như dịch máy thần kinh, đã nâng cao đáng kể tốc độ và chất lượng của những bản dịch này. Các khảo sát của Salesforce tiết lộ rằng 51% lãnh đạo tiếp thị hiện đang sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và 22% có kế hoạch áp dụng nó trong những năm tới. Bạn có thể sử dụng AI để bản địa hóa trang đích, quảng cáo, giao diện sản phẩm và mạng xã hội. Điều này sẽ ảnh hưởng tích cực đến hiệu suất vì 76% người tiêu dùng trực tuyến thích các sản phẩm bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ.

Kiểm tra thị trường

Hãy cân nhắc việc thử nghiệm thị trường bằng một dự án thử nghiệm hoặc triển khai ở quy mô nhỏ hơn trước khi cam kết hoàn toàn. Điều này có thể giúp bạn đánh giá phản ứng của thị trường, phát hiện mọi thách thức bất ngờ và điều chỉnh cách tiếp cận của bạn. Tiến hành thử nghiệm cho phép doanh nghiệp đánh giá cách thị trường mục tiêu phản ứng với các dịch vụ của họ. Phản hồi trong thế giới thực sẽ mang lại sự hiểu biết tốt hơn về sở thích của khách hàng, nhu cầu tiềm năng và khả năng tiếp thu tổng thể của thị trường.

Tóm lại, công thức đơn giản hóa để mở rộng suôn sẻ như sau: phân tích thị trường → so sánh thị trường → thử nghiệm thị trường . Tôi cũng khuyên bạn nên nghĩ đến các mối quan hệ cá nhân tại thị trường EU. Xây dựng mối quan hệ và hiểu ngôn ngữ, phong tục và xu hướng tiêu dùng của thị trường mục tiêu có thể đóng vai trò lớn trong thành công của bạn.

Nói chuyện với các thành viên trong nhóm của bạn, họ có thể có những mối liên hệ có giá trị bên ngoài đất nước của họ, cung cấp thông tin chi tiết về ý kiến địa phương về sản phẩm của bạn. Nhưng hãy nhớ rằng mặc dù các kết nối tình cờ có thể dẫn đến cơ hội nhưng điều cần thiết là phải bổ sung thêm nghiên cứu bổ sung để đảm bảo tiềm năng của chúng phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn. Kết nối cá nhân là điểm khởi đầu tuyệt vời, đưa ra ý tưởng về các điểm đến tiềm năng, nhưng đánh giá kỹ lưỡng là chìa khóa để tránh lãng phí thời gian và công sức ở những thị trường không phù hợp.