Son Dakika İsteklerine Hayır Deyin: İşte 3 Adımda Nasıl Yapılacağı

Kariyerimin başlarında, her son dakika isteğine coşkulu bir evet deme alışkanlığını edindim; tam ofisten ayrılmak üzereyken ortaya çıkan, sözde küçük değişiklikler veya ürün geliştirmeleri olarak adlandırılan toplantı isteği, toplantıdan sadece bir gün önce. serbest bırakma, bir meslektaşımın üretimle ilgili bir sorunla ilgili yardım etmek için geride kalmamı istemesi veya yöneticimin beni geciken bir teslimat üzerinde çalışmaya çekmesi.

Başlangıçta her şey iyi hissettirdi. Başkalarına yardım edebilmek, yangınları söndürebilmek ve bilgi ve uzmanlığımı paylaşabilmek başarı duygusuna yol açtı. Başkalarının bana ihtiyacı olduğunu bilmek kendimi önemli hissetmemi sağladı. Ancak tüm bu dopamin vuruşunun bir bedeli vardı.

Çok geçmeden bu küçük evetler bir araya geldi ve ben hafta sonları ve gece geç saatlere kadar çalışıyordum.

Yenilerine yer açarken mevcut taahhütlerime uymaya çalışmak kaçınılmaz olarak stres ve kaygıya neden olacaktı. Tüm bu istekleri zaten dolu bir programa sığdırmak kendimi yorgun, tükenmiş ve bitkin hissetmeme neden oldu.

Ancak hayır demenin bir seçenek olduğunun farkında değildim. Ya hayır dersem ve bu imajımı zedelerse? Peki ya yardımsever olmayan ya da takım oyuncusu olmayan biri olarak etiketlenirsem?

Bu son dakika isteklerini kabul ettikçe kimliğim gelip günü kurtaran kişiye daha da bağlandı.

Bu kimlikten ayrılmak istememem işleri daha da kötüleştirmekten başka işe yaramadı; herkesi mutlu etmeye çalışmak sağlığımı ve kişisel refahımı etkiledi. Bir zamanlar sevinç kaynağı olan şey artık öfke, hayal kırıklığı ve tatminsizlik duygularıyla birlikte bir zorunluluk gibi geliyordu.

Kişisel bakım bencillik değildir. Bu gerekli. Sorun şu ki, eğer sürekli olarak diğer insanlara evet derseniz, onların önceliklerini kendi önceliklerinizin önüne koyarsanız, kendinize bakacak zamanınız veya enerjiniz olmayacak. Ve yavaş yavaş sinirlenmeye, alaycı olmaya ve perişan olmaya başlayacaksınız.

- Damon Zahariades

Bu çığır açıcı anı yaşadığım günü tam olarak hatırlamıyorum ama kendi kendime “artık yeter” dedim. Böyle bir hayat sürmeye devam edemem.” Hayatımı yöneten işlevsiz bir evetten, beni güçlendirecek sağlıklı bir hayıra geçmenin zamanı gelmişti.

Her zaman evet demeye o kadar alışmıştım ki, başlangıçta bir isteği reddetmek biraz sinir bozucuydu. Patronumu hayal kırıklığına uğratmaktan, bir iş arkadaşımı üzmekten endişeleniyordum ve hayır demenin kariyerim için ne anlama geleceği konusunda endişeliydim.

Birkaç kez bu konuda seçme şansım olmadığını ama çoğu zaman bunu yaptığımı anladım. Biraz deneme-yanılma, bol pratik ve deneyimden sonra, diğer kişiyi kırmadan ve ilişkiyi sağlam tutmadan bir isteği geri çevirmeyi öğrendim.

Benim yaptığım gibi siz de yapabilirsiniz. Son dakika isteğine hayır diyebilir ve yine de bir takım oyuncusu gibi görünebilirsiniz. İsteklerini neden reddettiğinize dair hiçbir ipucu vermeden basitçe hayır demek, insanları oyalayacaktır.

Ancak çoğu insan bunu düşünceli bir şekilde yaptığınızda anlayacaktır. Yapmayanlara gelince, onlar için zaten endişelenmemelisin.

İşte HAYIR'ıma karar vermeyi ve iletmeyi kolaylaştıran takip ettiğim 3 adım.

Son Dakika İsteklerine Hayır Demenin 3 Adımı

Adım 1: Başkalarını Hayal Kırıklığına Uğratmak Sorun Değildir

Hayır diyebilmemizdeki en büyük engel, beynimizin "hayır"ı reddedilme duygusuyla ilişkilendiren duygusal kısmıdır. Anne babamızın televizyon izleyebilir miyim, şeker yiyebilir miyim, yatağa atlayabilir miyim gibi isteklerimize hayır dediği zamanlarda büyürken güçlü olumsuz duygular hissettik.

Hayır, otomatik olarak sözlüğümüzde kötü bir kelime haline geldi.

Artık büyüdük ama “hayır” kelimesi zihnimizde hâlâ aynı reddedilme duygusunu uyandırıyor. Karşı tarafta olmamızın ya da bunu söyleyenin biz olmamızın bir önemi yok, aynı olumsuz duyguları getirmeye devam etmiyoruz.

Hayır demeyi öğrenmenin ilk adımı olarak, hayır kelimesini kötü bir şeyden, kaçınılması gereken bir şeyden temel ve sağlıklı bir şeye kaydırarak beyninizin bağlantılarını yeniden yapılandırmanız gerekir.

Beyninizi yeni hikayelerle beslemeniz gerekiyor; "hayır"ın sınırlarınızı tanımanıza yardımcı olduğu ve doğru seçimleri yapmanıza yardımcı olduğu hikayeler.

"Hayır"ın taahhütlerinizi yerine getirmenize ve güven oluşturmanıza yardımcı olduğu hikayeler. "Hayır"ın sizi büyük bir kişisel maliyetle iş yapmaktan alıkoyduğu hikayeler.

Bu ebeveynlerimizin hatası değil. Ya da okullarımız. Ya da hükümetin. Ya da arkadaşlarımızın. Hepsinin kendi sorunları var; onları suçlamaya gerek yok. Ama onların hikayelerine de evet demeye gerek yok. Artık kendi hikayelerimizi oluşturmamızın zamanı geldi. -James Altucher

Başkalarını hayır diyerek hayal kırıklığına uğratmak artık güçlü olumsuz duygular getirmeyecektir. Hayır demek, beyninizdeki sinir devrelerini yavaş yavaş hayırdan kaçınmaktan onu kucaklamaya kaydıracaktır. Otomatik pilotta olmak ve önünüze çıkan her şeye evet demek yerine doğru seçimleri yapmayı öğreneceksiniz.

Başkalarına zarar vermekten kaçınmak veya herkesi mutlu etmeye çalışmak yerine, kendi mutluluğunuzu, kişisel sağlığınızı ve zihinsel sağlığınızı ön planda tutarak etkinizi ve kattığınız değeri ikiye katlayabilirsiniz.

Adım 2: Talebi Büyük Resme Yerleştirin

Ne zaman ve neden hayır diyeceğinizi bilmek, nasıl hayır diyeceğinizi bilmek kadar önemlidir.

Aniden evet ya da hayır demek yerine, isteği değerlendirmek için şu boyutları kullanın:

1. Fırsat: Yeni beceriler geliştirmenize veya kariyeriniz için önemli olan mevcut becerilerde uzmanlaşmanıza yardımcı olacak bir fırsat mı?

   
   

2. İlgi: İlginizi çeken bir şey mi? Bu fırsatta sizi heyecanlandıran ne?

   
   

3. Maliyet: Çaba, gereken zaman açısından bunu üstlenmenin maliyeti nedir ve mevcut önceliklerinizi nasıl etkiler? Ne tür bir zaman taahhüdü gerektirdiğini belirlemek için talebin ölçeğini ve kapsamını anlayın.

   
   

4. Önem: Bunu yapmamanın maliyeti nedir? Kişi ve kuruluş için ne kadar önemli?

Zaten birden çok kez katkıda bulunduğunuz bir alanda yardımınıza ihtiyaç duyulursa, herhangi bir öğrenme söz konusu olmadığından çalışma ilginizi çekmeyecektir. Daha önce her zaman yaptığınız şeyi yaparak zamanınızı boşa harcamak yerine, bunu ekibinizdeki başka bir kişi için bir fırsata dönüştürün.

Eğer bu yüksek fırsat, yüksek ilgi ve yüksek maliyetli bir faaliyetse, bunu üstlenmek isteyebilirsiniz. Bu durumda mevcut taahhütlerinizin dışına çıkmaya çalışmayın.

Mevcut önceliklerinizi yeniden düzenlemenize ve buna yer açmanıza yardımcı olması için doğru kişiye (çoğu durumda yöneticinize) ulaştığınızdan emin olun.

Bazen diğer kişi için gerçekten önemli bir şey olduğunda (bir krizle uğraşırken olduğu gibi) veya kuruluş için yüksek değere sahip olduğunda (milyonlarca müşteriyi etkileyen bir hata) evet demek doğru olur.

Bu tür isteklerin sayısını sınırladığınızdan emin olun. Her şeyi acil ve önemli olarak sınıflandırmayın.

Talebi doğru açıdan değerlendirmek, sağlığınızdan ve kişisel refahınızdan ödün vermeden etkinizi ve kattığınız değeri optimize etmenize yardımcı olacaktır.

Yapmadıklarınız, yapabileceklerinizi belirler. - Timothy Ferriss

3. Adım: Düşünceli Bir Yanıt Hazırlayın

Hayır demek, uzun açıklamalara ihtiyaç duymaz; bunlar gerekçe olarak karşımıza çıkar ve çoğu zaman diğer kişinin dikkatini dağıtır ve kafasını karıştırır. Bunun yerine kesin olun. Nedeninizi açık, net ve kısa bir şekilde belirtin; iyi iletişimin üç unsuru.

Örneğin şunu söyleyebilirsiniz:

Bu işi yapacak en iyi kişi ben değilim. Yardım etmeye daha uygun olan [xyz] kişiyi önerebilir miyim?

Şu anda yüksek bir iş yüküyle uğraşıyorum ve mevcut taahhütlerimi etkileyeceği için tabağıma daha fazlasını ekleyemiyorum. Umarım şu anda bu isteğinize yardımcı olamayacağımı anlıyorsunuzdur.

2 gün sonra teslim tarihim var. Bütün zamanımı ve enerjimi buna adıyorum. Bu isteğe hayır demek zorundayım.

Bu toplantı son anda takvimimde belirdiği için katılamıyorum. Bu sefer [xyz] yapmak için ihtiyacım var. Bu toplantıyı bensiz yapabilecekseniz lütfen devam edin. Belirli alanlarda yardımıma ihtiyacınız varsa lütfen bana bir e-posta gönderin; onlara en kısa zamanda yanıt vereceğim.

Soğuk görünmeden nazik ve şefkatli olun. Doğrudan ve açık bir hayır yerine, karşılaştıkları sorunla ilgili endişelerinizi dile getirin. Şöyle bir şey söyleyebilirsiniz: “Bunun şu anda senin için zorlayıcı olduğunu biliyorum. Şu anda yardımcı olamadığım için çok üzgünüm."

Tahriş edici yüz ifadeleri veya isteksiz vücut dili kullanmak, kendilerini kötü hissetmelerine neden olacaktır.

Hayır derken empatik kalmak diğerlerinin sizi sevmesini sağlamaz, ancak onların da size kızmama ihtimalleri yüksektir; düşünceli bir yanıt muhtemelen reddedilme duygularından kaynaklanan olumsuz duyguları azaltacaktır.

Başkalarına zarar verebileceği endişesiyle son dakika isteklerine hayır demekte zorluk çektiğinizde, Aziz Gazipura'dan şunu hatırlayın, Hoş Değil -

Başkalarının duygularından siz sorumlu değilsiniz. Beceriksiz çocuklar değiller. Onlar kendi duygularıyla baş edebilen yetişkinlerdir. Hayal kırıklığı, incinme, öfke, üzüntü ve üzüntüyle başa çıkabilirler. Aslında bunu yapmak onları uzun vadede daha güçlü ve sağlıklı kılacaktır. Başkalarının her türlü rahatsızlığı veya acıyı hissetmesini engelleyemezsiniz. Bu imkansız bir görev, aptalca bir iş.

Özet

1. Çoğumuz, onları incitmekten ve hayal kırıklığına uğratmaktan endişe ettiğimizden, başkalarının son dakika isteklerine hayır demekte zorlanırız.

   
   

2. Asla hayır demeyerek yardımcı olmaya çalışmak sizi bir takım oyuncusu yapmaz.

   
   

3. Başa çıkabileceğinizden daha fazla iş üstlenmek, hafta sonlarının ve gecelerin yoğun olmasına yol açacaktır. Taahhütlerinizi yerine getirememek, sonuçta zihinsel sağlığınızı ve kişisel refahınızı etkileyecektir.

   
   

4. Hayır demek, etkinizi ve yarattığınız değeri en üst düzeye çıkarmanın önemli bir parçasıdır.

   
   

5. Herkesi mutlu etmenin sizin işiniz olmadığını kabul ederek beyninizin bağlantılarını yeniden düzenlemeye başlayın. Başkalarını hayal kırıklığına uğratmak sorun değil.

   
   

6. Daha sonra, evet demeye değer mi yoksa iletmenin iyi mi olduğunu belirlemek için talebi birkaç temel boyuta (fırsat, ilgi, maliyet ve önem) göre değerlendirin.

   
   

7. Son olarak, düşünceli bir yanıt vermek, kibirli veya birlikte çalışılması zor biri olarak görülmeden mesajınızın iyi bir şekilde alınmasını sağlamada uzun bir yol kat eder.

Daha önce burada yayınlanmıştı.