Bir zamanlar cep telefonu pazarının tartışmasız kralı olan Nokia, son yıllarda bu konumunu korumakta zorlanıyor. Finlandiyalı şirketin serveti, mobil pazarda hızla kendine yer edinen Apple'ın iPhone'u ve Google Android işletim sisteminin ortaya çıkmasıyla düşmeye başladı. Bugün tamamen farklı bir şeye yeniden markalaşıyor.
Şirket 150 yılı aşkın bir süredir varlığını sürdürüyor ve o yıllarda logosunu yaklaşık beş kez değiştirdi. Nokia'nın ilk logosu 1866'da bir balık resmiyle yaratıldı. 1865'te kurulan şirket her zaman bir telekomünikasyon şirketi değildi; bir ormancılık çalışması olarak başladı. Yıllar geçtikçe Nokia kauçuk, kablo, elektronik ve telekomünikasyon dahil olmak üzere çeşitli sektörlere yöneldi. Ancak markanın cep telefonlarıyla adından söz ettirmesi ancak 1990'lı yıllara gelindi.
Bu konuşmada Nokia'nın şöhrete yükselişine, cep telefonu pazarındaki hegemonyasına, nihai düşüşüne ve şu anda marka imajını nasıl değiştirdiğine bakacağız.
Nokia'nın ilk yılları kağıt hamuru ve kağıt endüstrisine odaklanmıştı, ancak 1980'lerden itibaren şirket zaten ana odak noktası haline gelecek olan telekomünikasyon endüstrisini keşfetmeye başlamıştı. Şirket, yükselişi sırasında tarihe önemli katkılarda bulunmuş ve birçok başarıya imza atmıştır.
Nokia, cep telefonu sektörünün tarihinde öncü şirketler arasındaydı. İsveç, Danimarka, Norveç ve Finlandiya'dan oluşan dört İskandinav ülkesini birbirine bağlayan ilk küresel hücresel sistem olan İskandinav Mobil Telefon Şebekesini tanıttı.
Her ne kadar cep telefonları ilk olarak şirketin ürün yelpazesine 2000'lerde dahil edilmiş olsa da
Mobira Şehir Adamı olarak bilinen
Nokia'nın şöhrete yükselişi, 1990'ların başında cep telefonlarına odaklanma kararına bağlanabilir. Gardiyan
1994 yılında piyasaya sürülen 2100 serisi, Nokia Tune zil sesine sahip ilk telefondu ve Nokia'nın hedefi 400.000 telefon olmasına rağmen seri dünya çapında 20 milyon telefon satmaya devam etti. Nokia, beş yıl sonra e-posta da dahil olmak üzere temel web tabanlı özelliklere sahip bir telefon olan 7110 serisini piyasaya sürdü.
Halk arasında "Matrix telefonu" olarak adlandırılan 7110 modeli, Kablosuz Uygulama Protokolü (WAP) ve Orange ağını kullanarak internete bağlanıyor. "Dokunmatik ekran teknolojisinin ortaya çıkışına kadar tüm telefonların öncüsü" olarak tanımlandı. ile
Yılan oyununu hatırladın mı? Oyun önceden yüklenmiş olarak gönderilen ilk mobil cihaz Nokia 6110'du. Serinin 1998'de piyasaya sürülmesinden sonra, şirket Motorola'yı geride bırakarak dünya çapındaki cep telefonu üreticileri arasında en üst sıraya yerleşti. Şirket aynı yıl yaklaşık 41 milyon cep telefonu sattı.
2001 yılında yerleşik kameralı ilk telefonu Nokia 7650'yi piyasaya sürdükten sonra. Şirketin ilk video yakalama telefonu olan Nokia 3650 ve ilk 3G telefonu olan Nokia 6650, 2002 yılında piyasaya sürüldü. İkinci neslin sunduğu yetenekler, daha gelişmiş işlevler sağlayan 3G teknolojisiyle geliştirildi. Daha birçok işlevin yanı sıra, internette gezinmek, müzik indirmek ve hareket halindeyken TV izlemek gibi şeyler için cep telefonunun kullanılmasını mümkün kıldı.
2004 yılında,
Ancak işler keskin bir dönüş almak üzereydi. Ocak 2007'de Steve Jobs dünyayı sonsuza dek değiştirecek bir cihaz olan iPhone'u tanıttı. Aynı yıl, iPhone'un Amerika Birleşik Devletleri'nde piyasaya sürülmesinden sadece birkaç ay sonra Nokia, 46 milyon telefonunun arızalı pillere sahip olabileceğini kabul ettikten sonra şimdiye kadarki en büyük ürün geri çağırmalarından biri olarak adlandırılan şeyi yapmak zorunda kaldı. .
Sonraki yıllarda Nokia'nın pazar payı hızla azaldı.
Bir Wall Street Journal makalesi
“Şu ana kadar (Apple'dan) gördüklerimizin açıklık, yazılımımız ve iş yaklaşımımız konusunda düşüncelerimizi değiştirmemizi gerektirecek bir şey olduğunu düşünmüyorum. Ancak genel olarak Apple'ın pazara girmesinin bu pazarı canlandıracağını düşünüyorum, bu çok açık. Bunun sektör için iyi olacağını düşünüyorum ve bunu memnuniyetle karşılıyorum.”
Ancak Nokia, iPhone gibi yeni cihazların ortaya çıkışına yanıt vermenin yavaş olduğunu eninde sonunda kabul edecek. Nokia'nın cihazlardan sorumlu Başkan Yardımcısı Kai Oistamo, "Amerikan pazarında yanlış kararlar verdik" diyor. Bu noktada Nokia'nın geleceği, iPhone ve Android tabanlı telefonlar gibi rakiplerinden ciddi bir tehditle karşı karşıya kalmaya başlıyordu.
2010 yılında Nokia, kârındaki artışa rağmen işten çıkarmalara devam etti. Yeni bir CEO olan Stephen Elop'u atadı ve 1.800 kişiyi daha işten çıkardı. Ertesi yıl Elop bir uyarıda bulundu. bir
“Yanan bir platformun üzerinde durduğumuzu öğrendim. Ve birden fazla patlamamız var; çevremizde büyük bir yangını körükleyen çok sayıda kavurucu sıcaklık noktamız var… Nokia, platformumuz yanıyor.”
Nokia'nın rekabetten ne kadar zarar gördüğünü daha da detaylandırdı:
“Rakipler pazar payımızı alevlendirirken Nokia'da ne oldu? Geriye düştük, büyük trendleri kaçırdık, zaman kaybettik. O zamanlar doğru kararlar verdiğimizi düşünüyorduk; ancak geriye dönüp baktığımızda artık kendimizi yıllar geride buluyoruz.”
Ancak artık çok geçti; Apple zaten mobil endüstriye hakim olmaya başlamıştı. Elop, orijinal iPhone'un 2007'de piyasaya sürülmesinden bu yana Nokia'nın deneyimine yaklaşan hiçbir şey geliştirmediğini kaydetti. Ve 2008 yılında pazara giren Android, akıllı telefonlarda pazar lideri olarak onları geride bıraktı.
Uyarıdan günler sonra Elop
Bugün Nokia markasını yeniliyor. Görevdeki CEO Pekka Lundmark Bloomberg'e verdiği röportajda şunları söyledi:
“Çoğu insanın zihninde hâlâ başarılı bir cep telefonu markasıyız ancak Nokia'nın meselesi bu değil. Eski cep telefonlarından tamamen farklı bir şey olan, ağlara ve endüstriyel dijitalleşmeye çok odaklanan yeni bir marka başlatmak istiyoruz."
Bununla ilgili olarak şirket artık 60 yıllık logosunu değiştirdi. Nokia markalı telefonlar hâlâ HMD Global tarafından satılıyor olsa da, Nokia artık kendisini bir zamanlar cep telefonu üreticisi olarak sahip olduğu itibarla ilişkilendirmiyor. Logonun yeniden tasarımı, stratejide tam bir değişimi temsil ediyor. Pekka basın açıklamasında şunları söyledi:
“Bugün, ağların hızla artan potansiyelini ortaya çıkarmaya ve ağların bulutla buluştuğu bir geleceğe öncülük etmeye odaklanan güncellenmiş şirket ve teknoloji stratejimizi paylaşıyoruz. Bu tutkunun sinyalini vermek için, bugün kim olduğumuzu, yani bir B2B teknoloji inovasyon liderini yansıtacak şekilde markamızı yeniliyoruz. Bu Nokia ama dünyanın bizi daha önce gördüğü gibi değil.”
Nokia on yıl önce telefon üretim endüstrisini terk ederek "
HMD Global, 2016 yılından bu yana Nokia'nın gerçek cep telefonu sektörünün sahibidir ve Nokia adını ve logosunu kendi akıllı telefonlarında kullanma hakkına sahiptir. HMD'nin önceki logoyu kullanmaya devam edip etmeyeceği henüz bilinmiyor.
Nokia'nın
"Artık pazar payı alıyoruz"
Şirketin bu yıla ilişkin görünümünden bahsederken şunu da ekledi:
"2023'ü sabırsızlıkla beklerken, belirsiz ekonomik görünümün farkında olsak da talep güçlü olmaya devam ediyor."
Şirket, 2023 yılının tamamı için net satışların 24,9 milyar ila 26,5 milyar avro arasında değişeceğini tahmin etti; bu, sabit para biriminde yüzde 2 ila yüzde 8'lik bir büyümeyi temsil ediyor.
Görüntü Kaynakları: