Kişisel deneyimim sayesinde, teknoloji uzmanlarının hem yönetim hem de ürünle ilgili zorlukları etkili bir şekilde yöneterek liderlik rollerine nasıl sorunsuz bir şekilde geçiş yapabileceklerini ilk elden öğrendim.
Belirli durumların benzersiz zorluklar ve büyüme fırsatları sunduğu bir örnek olarak liderlik deneyimlerimi sizinle paylaşmak istiyorum. Bu örnekler, görüşmelerde liderlik veya strateji sorularını yanıtlamak için bir şablon işlevi göremese de, mühendislerin kendi alan bilgilerini kullanarak teknik olmayan beceri seti gerektiren bu tür fırsatlar ve zorluklarla nasıl karşılaşabileceklerini göstermektedir. Yalnızca teknik başarıları değil, aynı zamanda başarıya yol açan stratejik kararları ve liderlik eylemlerini de vurgulayan bazı örnekleri paylaşacağım.
Bir projede, test döngüsü süresini kısaltırken test kapsamını genişletme gibi ortak bir zorlukla karşılaştık. Manuel testin sınırlamalarının bilincinde olarak açık bir strateji önerdim: otomasyona doğru bir geçiş. Ancak bu stratejiyi hayata geçirmek tek başıma üstlenebileceğim bir iş değildi. Tüm ekibin ortak çabasını ve teknik uzmanlığını gerektiriyordu. Titiz bir planlama ve koordinasyon yoluyla strateji ve test planının tasarımını geliştirdim, etkinliklerin ve sprintlerin ana hatlarını çizdim, öncelikleri belirledim ve kontrol listeleri hazırladım. Paydaşların onayıyla, çok çeşitli varlıkları ve eylemleri kapsayan otomatik testleri uygulama yolculuğuna çıktık. Bu girişim, test döngü süresinde %15'lik kayda değer bir azalma ve test kapsamında önemli bir artışla dikkat çekici sonuçlar verdi.
Büyük güvenlik açıkları da dahil olmak üzere çok sayıda gizli hatayla karşılaştık ve bu da keşif testlerinin daha derinlemesine incelenmesine yol açtı. Ekip üyelerimin teknik uzmanlığından yararlanarak bu anlaşılması zor hataları ortaya çıkardık ve ürünlerimizi potansiyel tehditlere karşı güçlendirdik. Herhangi bir büyük değişiklik veya yeni özellik sunmadan önce geliştirme döngüsünde güvenlik kontrollerini zorunlu hale getirdim. Uzmanlığımız olmamasına rağmen sürekli olarak siber güvenlik uzmanlarına danıştım ve otomatik güvenlik açığı tarayıcılarının ek kullanımıyla bir güvenlik kontrol listesi oluşturdum. Bir teknoloji adamı olarak bu süreci organize ederken çok şey öğrendim. Bu proaktif yaklaşım, sorunları daha erken aşamalarda düzeltmemize, ürünün zarar görmesini önlememize ve güvenlik denetimlerini hızlandırmamıza olanak sağladı.
Tüm çabalarımıza rağmen entegrasyon sorunları devam etti ve geliştirme zaman çizelgemizi tehdit etti. Durumun aciliyetinin bilincinde olarak, kod tabanının %80'ini kapsayan birim testlerinin uygulanması için bir KPI oluşturdum ve zorunlu kıldım. Ayrıca entegrasyon testleriyle test altyapımızı güçlendirerek hatanın erken tespitini sağladık. Kullanıcı arayüzü bileşenlerinin test kapsamındaki boşluğu gidermek için ekibime benzer bir yaklaşım önerdim: Kullanıcı arayüzü öğelerinin %50'si için birim testleri uygulamak ve test çerçevemizi geliştirmek. Buradaki zorluk, ekibi bunu yapmaya ikna etmek, ardından bu faaliyetleri yürütüp kontrol etmek ve paydaşlardan onay almaktı çünkü bu strateji daha fazla kaynak gerektirdi ve sevkiyatta gecikmelere neden oldu. Ancak ürünlerimizin kalitesinin artmasıyla bu deney, stratejinin değerli olduğunu gösterdi.
Mentorluk ve mesleki gelişim girişimleri aracılığıyla, ekip üyelerine işlerini sahiplenmeleri konusunda yetki verdim, sorumluluk duygusunu güçlendirdim ve katkılarından gurur duydum.
Liderlik mücadelelerimin en ödüllendirici yönlerinden biri serbest bırakma sürecimizin dönüşümüydü. Şeffaf QA uygulamaları oluşturarak ve hata birikimine öncelik vererek, daha sık ve istikrarlı sürümler elde ettik (iki haftada 1 yerine haftada 1-2 kez). Bu stratejik yaklaşım, üretim ortamımızda orta ve yüksek öncelikli sorunların yaklaşık %70 oranında azalmasıyla sonuçlandı. Üstelik son kullanıcılar tarafından bildirilen hata sayısı, özelliklerin kullanıma sunulmasından sonra yaklaşık %80 oranında azaldı; bu da test stratejilerimizin etkinliğini ortaya koyuyor. Ek olarak, bilinen hataları düzeltme hızı %300'e kadar artarak hızlı çözüm sağlandı ve müşterilerimizin yaşadığı aksaklıklar en aza indirildi.
Testlerdeki darboğazları hafifleterek ekip için daha dengeli bir iş yükü, daha erken hata tespiti ve sürümden sonra önemli ölçüde daha az hata bulunmasını sağladık. Paydaşlar, yöneticiler ve ürün ekipleriyle etkili iletişim, birçok projenin ve özelliğin son teslim tarihleri içinde başarıyla teslim edilmesini kolaylaştırdı. Ek olarak, FO ve BA ile sürekli temas halinde olarak, genel kullanıcı deneyimini ve ürün kalitesini geliştiren değerli özellikler ve kullanıcı arayüzü iyileştirmeleri önermek için girişimlere öncülük ettim (bazı spesifikasyon benzeri belgeler yazdım).
Bu girişimler, yalnızca teknik mükemmelliği değil aynı zamanda ekip içinde işbirliğini, verimliliği ve yeniliği teşvik etme konusundaki kararlılığımın altını çizdi. Ekip üyelerini güçlendirerek, süreçleri kolaylaştırarak ve açık iletişimi teşvik ederek hem ekip hem de bir bütün olarak organizasyon için sürdürülebilir başarı ve büyümenin temelini attım.
Kalite güvencesinin sorumlulukları, iyileştirmelerin kolaylaştırılması, sorun tartışmalarına aktif katılım ve sorunların kesin olarak belirlenmesini içeren BT danışmanlığı alanına kadar uzanır. QA'lar doğrudan uygulamaya yönelik belirli teknik becerilerden yoksun olsa da sorumlulukları ekipleri doğru yöne yönlendirmek ve uygulanabilir çözümler önermektir. Çoğu zaman göz ardı edilen bu danışmanlık becerisi, daha sorunsuz bir geliştirme sürecine ve kaliteli son ürüne katkıda bulunma açısından çok önemlidir. İyi bir QA, çözümleri uygulayabilecek mükemmel teknik becerilere sahip biri değil, temel nedeni tanımlayabilen ve bunu düzeltmede ekibe etkili bir şekilde rehberlik edebilen biri olmalıdır. Bu, herhangi bir yazılım geliştirme ekibinde QA ve BT uzmanı olarak benimsemeyi tercih ettiğim zihniyettir.