ปัญหาคนไร้บ้านและขาดแคลนอาหารเป็นปัญหาเร่งด่วนทั่วสหรัฐอเมริกา โดยเมืองต่างๆ พยายามจัดหาทรัพยากรและความช่วยเหลือที่เพียงพอให้กับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ สถิติล่าสุดเผยให้เห็นว่านิวยอร์กซิตี้กำลังเผชิญกับวิกฤตคนไร้บ้านที่ไม่เคยพบเห็นมาก่อนนับตั้งแต่ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำครั้งใหญ่ โดยมีผู้คนมากกว่า 350,000 คนที่ไม่มีที่อยู่อาศัยที่มั่นคง
ระบบปัจจุบันที่ใช้แก้ไขปัญหาเหล่านี้มักจะล้มเหลว เนื่องจากการจัดสรรทรัพยากรที่ไม่มีประสิทธิภาพและวิธีการที่ล้าสมัย AskBobby ซึ่งเป็นโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สร้างขึ้นโดย Andrew Siah มีเป้าหมายเฉพาะเพื่อเปลี่ยนแปลงวิธีการใช้งานบริการทางสังคม
การแก้ไขปัญหาคนไร้บ้านและความไม่มั่นคงทางอาหารเกี่ยวข้องกับการจัดการสถานการณ์ที่ซับซ้อนในการจัดสรรทรัพยากรและการจัดการข้อมูลแบบเรียลไทม์ แนวทางแบบดั้งเดิมมักประสบปัญหาเรื่องประสิทธิภาพที่ต่ำ ส่งผลให้ความช่วยเหลือไม่ไปถึงผู้ที่ต้องการมากที่สุดเสมอไป
ตัวอย่างเช่น องค์กรบริการสังคมจำนวนมากดำเนินงานด้วยงบประมาณจำกัดและระบบที่ล้าสมัย ส่งผลให้เกิดช่องว่างในการให้บริการและความยากลำบากในการติดตามประสิทธิผลของความช่วยเหลือ
เฉพาะในนิวยอร์กซิตี้ จำนวนคนไร้บ้านพุ่งสูงถึงประมาณ 350,000 คน คิดเป็น 4.37% ของประชากรทั้งหมด ตัวเลขเหล่านี้เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการมีระบบที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการจัดการและกระจายทรัพยากร โซลูชันที่มีอยู่มักต้องการความคล่องตัวและความแม่นยำมากขึ้นเพื่อตอบสนองต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของประชากรกลุ่มเปราะบางเหล่านี้
Andrew Wei Tung ผู้สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยโคลัมเบียเมื่อไม่นานนี้ ได้เริ่มดำเนินการแก้ไขปัญหาคนไร้บ้านและปัญหาขาดแคลนอาหาร โดยขับเคลื่อนด้วยความมุ่งมั่นในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อแก้ปัญหาในโลกแห่งความเป็นจริงโดยใช้เทคโนโลยีล่าสุด Andrew ได้เริ่มต้นภารกิจในการสร้าง AskBobby ซึ่งเป็นเครื่องมือ AI ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการเข้าถึงบริการทางสังคมที่จำเป็น โดยได้รับแรงบันดาลใจจากงาน Hackathon ด้าน AI Social Work ที่ Columbia Business School
แอนดรูว์ได้รับรางวัลจากการแข่งขันแฮ็กกาธอนอันทรงเกียรติหลายรายการ และยังเป็นผู้ร่วมก่อตั้ง New York AI Labs ซึ่งเป็นสโมสรสำหรับผู้ที่ชื่นชอบการค้นคว้าและสร้างสรรค์ผลงานโดยใช้ AI ต่อสาธารณะ การได้รับรางวัลจากการแข่งขันแฮ็กกาธอนเหล่านี้ทำให้เขาได้รับแรงบันดาลใจให้มุ่งมั่นสร้างสรรค์โครงการที่เป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ
AskBobby เป็นเครื่องมือ SMS ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยเชื่อมต่อบุคคลที่ต้องการความช่วยเหลือกับบริการสังคมที่มีอยู่ เครื่องมือนี้ให้ความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์ในการค้นหาทรัพยากรที่จำเป็น เช่น ห้องเก็บอาหาร ที่พักพิง และสถานพยาบาล โดยใช้แบบจำลองภาษาเฉพาะหลายภาษา AskBobby ช่วยให้ผู้ใช้มั่นใจได้ว่าจะได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและทันท่วงทีซึ่งเหมาะกับความต้องการของพวกเขา
คุณสมบัติที่โดดเด่นอย่างหนึ่งของ AskBobby คือความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรทรัพยากรสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร เครื่องมือนี้ช่วยให้องค์กรเหล่านี้จัดการทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น จัดทำแบบสำรวจเพื่อรวบรวมคำติชม และปรับปรุงบริการตามข้อมูลแบบเรียลไทม์ การเพิ่มประสิทธิภาพนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร ซึ่งมักดำเนินงานภายใต้ข้อจำกัดที่เข้มงวดในขณะที่พยายามเพิ่มผลกระทบให้สูงสุด
ตั้งแต่เปิดตัว AskBobby ได้ปรับปรุงการเข้าถึงบริการทางสังคมให้ดีขึ้นอย่างมาก โดยได้รับการพัฒนาอย่างประสบความสำเร็จร่วมกับ FoodbankNYC ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรที่ให้บริการอาหารไปแล้ว 1,200 ล้านมื้อ AskBobby ได้ให้บริการนักท่องเที่ยวหลายร้อยคนและกำลังขยายเครือข่ายออกไป ประสิทธิภาพของเครื่องมือนี้ในการปรับปรุงการเข้าถึงทรัพยากรที่จำเป็นแสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงวิธีการให้บริการทางสังคม
วิสัยทัศน์ของ Andrew สำหรับ AskBobby ได้แก่ การปรับปรุงความสามารถของเครื่องมือและขยายขอบเขตการใช้งาน การพัฒนาในอนาคตมุ่งเป้าไปที่การแก้ไขปัญหาคนไร้บ้านและความไม่มั่นคงด้านอาหารโดยการปรับปรุงความสามารถของ AI ในการทำความเข้าใจและตอบสนองต่อความต้องการของแต่ละบุคคล นอกจากนี้ Andrew ยังวางแผนที่จะร่วมมือกับองค์กรไม่แสวงหากำไรเพิ่มเติมเพื่อขยายผลกระทบของเครื่องมือและสำรวจช่องทางใหม่ๆ สำหรับการสนับสนุน
AskBobby แสดงให้เห็นถึงความก้าวหน้าครั้งสำคัญในด้านเทคโนโลยีและบริการทางสังคม การใช้ AI เพื่อให้ความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์และเพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรทรัพยากรจะช่วยแก้ไขปัญหาที่สำคัญของบริการทางสังคมได้ แนวทางสมัยใหม่ของ Andrew Siah เน้นย้ำถึงศักยภาพของ AI ในการแก้ไขปัญหาทางสังคมที่ซับซ้อน พร้อมทั้งสร้างบรรทัดฐานสำหรับความพยายามในอนาคตในสาขานี้
AskBobby ยังคงเติบโตและพัฒนาต่อไปพร้อมๆ กับ AI ที่ทำต่อไป และมีแนวโน้มที่จะมีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงการเข้าถึงบริการที่จำเป็นและสนับสนุนการต่อสู้กับปัญหาคนไร้บ้านและความหิวโหย
สำหรับมืออาชีพด้านเทคโนโลยีและผู้เชี่ยวชาญด้านงานสังคมสงเคราะห์ AskBobby ถือเป็นตัวอย่างของเทคโนโลยีที่สามารถขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงที่มีความหมายได้ ความสำเร็จของเทคโนโลยีนี้ตอกย้ำถึงความสำคัญของการผสานรวมเครื่องมือขั้นสูงและโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเข้ากับความพยายามในการแก้ไขปัญหาทางสังคม ในขณะที่เครื่องมือนี้ยังคงพัฒนาต่อไป การติดตามความคืบหน้าและสำรวจโอกาสสำหรับนวัตกรรมและการทำงานร่วมกันเพิ่มเติมจะเป็นสิ่งสำคัญ
หลายๆ คนมีความสนใจที่จะเป็นมืออาชีพด้านเทคโนโลยีหรือนักสังคมสงเคราะห์ AskBobby เป็นตัวอย่างที่ดีของการเปลี่ยนแปลงโลกโดยใช้เทคโนโลยี AI ให้ความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์ในการจัดสรรทรัพยากรที่เหมาะสมสำหรับแต่ละสถานการณ์ นักสังคมสงเคราะห์ต้องการเครื่องมือเพิ่มเติมเพื่อช่วยเหลือมานานแล้ว และ AskBobby กำลังช่วยให้บรรลุเป้าหมายนี้ ผู้ที่สนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ AskBobby และผลกระทบ หรือสำรวจความร่วมมือที่เป็นไปได้ สามารถเยี่ยมชม