La falta de vivienda y la inseguridad alimentaria son problemas acuciantes en todo Estados Unidos, donde las ciudades luchan por proporcionar recursos y apoyo adecuados a quienes los necesitan. Las estadísticas recientes revelan que la ciudad de Nueva York, por ejemplo, enfrenta una crisis de personas sin hogar sin precedentes desde la Gran Depresión, con más de 350.000 personas que carecen de una vivienda estable.  Los sistemas actuales que abordan estos problemas suelen fallar, ya que la distribución de los recursos es ineficiente y los métodos son obsoletos. AskBobby, una solución basada en inteligencia artificial creada por Andrew Siah, tiene como objetivo específico cambiar la forma en que se utilizan los servicios sociales.  La crisis al descubierto: la lucha contra la falta de vivienda y la inseguridad alimentaria  Para abordar el problema de las personas sin hogar y la inseguridad alimentaria es necesario abordar una situación compleja de asignación de recursos y gestión de datos en tiempo real. Los enfoques tradicionales suelen ser ineficientes, lo que da como resultado una ayuda que no siempre llega a quienes más la necesitan.  Por ejemplo, muchas organizaciones de servicios sociales operan con presupuestos limitados y sistemas obsoletos, lo que genera brechas en la prestación de servicios y dificultades para rastrear la eficacia de la ayuda.  Solo en la ciudad de Nueva York, el número de personas sin hogar se ha disparado hasta aproximadamente 350.000, un asombroso 4,37% de la población. Estas cifras ponen de relieve la necesidad de contar con sistemas más eficaces para gestionar y distribuir los recursos. Las soluciones existentes a menudo necesitan más agilidad y precisión para responder a las necesidades dinámicas de esta población vulnerable.  El viaje de Andrew Siah desde desarrollador cuantitativo a líder de impacto social   Andrew Wei Tung, un reciente graduado de la Universidad de Columbia, comenzó a abordar la falta de vivienda y la inseguridad alimentaria, impulsado por su pasión por aprovechar la tecnología para resolver problemas del mundo real utilizando las últimas tecnologías. Inspirado por un hackathon de trabajo social con inteligencia artificial en la Escuela de Negocios de Columbia, Andrew comenzó su misión de crear AskBobby, una herramienta de inteligencia artificial diseñada para mejorar el acceso a servicios sociales esenciales.  Andrew ha ganado varios hackatones prestigiosos y es cofundador de New York AI Labs, un club para entusiastas que investigan y desarrollan en público con IA. Ganar estos hackatones lo inspiró a trabajar para desarrollar proyectos que sean beneficiosos para el público.  Cómo AskBobby utiliza la inteligencia artificial para mejorar el trabajo social   AskBobby es una herramienta de SMS impulsada por IA diseñada para ayudar a conectar a las personas necesitadas con los servicios sociales disponibles. La herramienta proporciona asistencia en tiempo real para localizar recursos esenciales, como despensas de alimentos, refugios e instalaciones de atención médica. Mediante un modelo de lenguaje personalizado multilingüe, AskBobby garantiza que los usuarios reciban información precisa y oportuna adaptada a sus necesidades.  Una de las características más destacadas de AskBobby es su capacidad para optimizar la asignación de recursos para las organizaciones sin fines de lucro. La herramienta ayuda a estas organizaciones a administrar sus recursos de manera más eficiente, realizar encuestas para recopilar comentarios y mejorar sus servicios en función de datos en tiempo real. Esta optimización es crucial para las organizaciones sin fines de lucro, que a menudo operan con restricciones estrictas mientras intentan maximizar su impacto.  Objetivos futuros de AskBobby y el creciente campo de la IA  Desde su lanzamiento, AskBobby ha mejorado significativamente el acceso a los servicios sociales. Se desarrolló con éxito en colaboración con FoodbankNYC, una organización sin fines de lucro que ha servido 1.200 millones de comidas hasta la fecha. AskBobby ha atendido a cientos de visitantes y se está expandiendo a través de su red. La eficacia de la herramienta para agilizar el acceso a recursos esenciales demuestra su potencial para transformar la forma en que se prestan los servicios sociales.  La visión de Andrew para AskBobby incluye mejorar las capacidades de la herramienta y expandir su alcance. Los desarrollos futuros apuntan a abordar la falta de vivienda y la inseguridad alimentaria mediante el perfeccionamiento de la capacidad de la IA para comprender y responder a las necesidades individuales. Además, Andrew planea colaborar con más organizaciones sin fines de lucro para ampliar el impacto de la herramienta y explorar nuevas vías de apoyo.  Cómo AskBobby establece un nuevo estándar en los servicios sociales  AskBobby representa un avance significativo en tecnología y servicios sociales. El uso de la IA para brindar asistencia en tiempo real y optimizar la asignación de recursos aborda desafíos críticos de los servicios sociales. El enfoque moderno de Andrew Siah destaca el potencial de la IA para resolver problemas sociales complejos y, al mismo tiempo, sienta un precedente para futuras iniciativas en este campo.  AskBobby continúa creciendo y evolucionando a medida que la inteligencia artificial continúa haciendo lo mismo, y promete desempeñar un papel fundamental a la hora de mejorar el acceso a servicios esenciales y apoyar la lucha contra la falta de vivienda y el hambre.  Para los profesionales de la tecnología y los expertos en trabajo social, AskBobby es un ejemplo de cómo la tecnología puede impulsar un cambio significativo. Su éxito subraya la importancia de integrar herramientas avanzadas y soluciones basadas en datos en los esfuerzos por abordar los desafíos sociales. A medida que la herramienta continúa desarrollándose, será crucial monitorear su progreso y explorar oportunidades para una mayor innovación y colaboración.  Explora oportunidades para colaborar con AskBobby y generar impacto social  Muchas personas están interesadas en convertirse en profesionales de la tecnología o trabajadores sociales. AskBobby es un gran ejemplo de cómo cambiar el mundo mediante la tecnología. La IA ofrece asistencia en tiempo real para asignar los recursos adecuados para cada situación. Los trabajadores sociales necesitan desde hace mucho tiempo más herramientas para ayudar, y AskBobby está ayudando a lograrlo. Aquellos interesados en aprender más sobre AskBobby y su impacto o explorar posibles colaboraciones pueden visitar el sitio web de AskBobby.  o comuníquese con Andrew en andrew.siah@columbia.edu   sitio web

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AskBobby: la herramienta de inteligencia artificial que ayuda a las personas necesitadas a encontrar servicios sociales

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