Om du någonsin har försökt att skala ett affiliateprogram för ditt SaaS eller sidoprojekt, har du förmodligen sprungit in i detta: Du skickar en vänlig uppdatering eller marknadsföring e-post till hela din affiliate lista ... och hör crickets. eller värre, bara en handfull av dina bästa affiliates engagerar, medan resten håller tyst. It’s not that your affiliates don’t care. It’s that your affiliate email message wasn’t built for them. Det är inte att dina affiliates inte bryr sig. Det är att ditt affiliate e-postmeddelande inte byggdes för dem. Sanningen är att samla alla dina affiliates i en grupp är det snabbaste sättet att stoppa tillväxten. Vissa affiliates är kraftanvändare som genererar tusentals i MRR, medan andra registrerade sig för månader sedan och aldrig ens grep sin spårningslänk. Så vad fungerar då? inget behov av snygga automationsverktyg eller massiva resurser för att fixa det. kommunicera baserat på var varje affiliate är på sin resa. kommunicera baserat på var varje affiliate är på sin resa. Jag vill dela hur du skräddarsyr din affiliate outreach för olika affiliate-nivåer, oavsett om du har att göra med tunga hitters, tillväxtstadie bidragsgivare eller helt inaktiva partners. Hej, jag är Tomas. Jag är en tillväxtchef på Rewardful. Affiliate Email Personalization That Works Affiliate e-post personalisering som fungerar Innan du segmenterar dina affiliates efter nivåer, låt oss klargöra något: not all affiliate outreach is created equal. Om du någonsin har blåst hela din affiliate lista med en generisk ” Dessa typer av opersonliga affiliate-meddelanden får dina affiliates att känna sig som nummer, inte partners, och det dödar affiliate-engagemang. Hej, glöm inte att använda din spårningslänk! Vad du vill är affiliate e-post och affiliate meddelanden som visar dig dina affiliates unika värde och hjälpa dem att få bättre resultat. inte bara påminnelser eller meddelanden de skimma och glömma. Se här Så här ser det ut i verklig affiliate-kommunikation: Impersonal Affiliate Message Personalized Affiliate Message Why It Works Better “Don’t forget to add your tracking links to your website!” “Your last promotion drove 37 conversions. Here are the three product features your audience loved most.” Shows you understand what actually works for their audience and gives them useful info to improve. “Check out our new spring promotion!” “Based on your audience’s purchase habits, here’s how to position our spring promo for max impact.” Gives actionable advice tailored to how they promote, not just generic updates. “Here’s our latest product update with new API functionality.” “For Instagram affiliates: Here’s exactly how to showcase our new features in stories.” Makes the update relevant to how they market, more likely to be used. “Just checking in on how things are!” “I noticed your conversion rate jumped 5% when you promoted Feature X. Want to schedule 15 minutes to explore how to push that further?” Replaces vague check-ins with meaningful, data-driven conversations. "Glöm inte att lägga till dina spårningslänkar till din webbplats!" ”Din senaste kampanj ledde till 37 konverteringar. Här är de tre produktfunktionerna som din publik gillade mest.” Visar att du förstår vad som faktiskt fungerar för deras publik och ger dem användbar information för att förbättra. Kolla in vårens nya kampanj!! "Baserat på din publiks köpvanor, här är hur du placerar vår vårpromo för maximal effekt." Ger handlingsbara råd skräddarsydda för hur de främjar, inte bara generiska uppdateringar. "Här är vår senaste produktuppdatering med ny API-funktionalitet." "För Instagram-affiliates: Här är exakt hur vi kan visa upp våra nya funktioner i berättelser." Gör uppdateringen relevant för hur de marknadsförs, mer sannolikt att användas. Bara att kolla in hur det är!! "Jag märkte att din konverteringsfrekvens hoppade 5% när du marknadsförde funktion X. Vill du schemalägga 15 minuter för att utforska hur du kan driva det längre?" Ersätter vaga incheckningar med meningsfulla, datadrivna konversationer. Du behöver inte komplicerade e-postknappar. Go one step further than a generic note and highlight something specific that your affiliate can act on. Gå ett steg längre än en generisk anteckning och markera något specifikt som din affiliate kan agera på. Om du är orolig för hur man till och med börjar göra detta i skala, svett inte det. Det är precis vad jag kommer att täcka nästa: hur man grupperar dina affiliates efter nivåer så att dina meddelanden träffar hem varje gång. Är din affiliate e-postkampanj prestanda minskar? undvika dessa Vanliga misstag med affiliate e-post. Vanliga misstag med affiliate e-post. Uppdelning av affiliate tiers och hur man kommunicerar med var och en Det är dags att sluta tänka på alla affiliates i ditt affiliate-marknadsföringsprogram som en grupp. Power Partners (typically the top 5-10% affiliates). These partners have consistently climbed to become critical revenue channels, driving significant business results. Because of this, they require (and deserve!) executive-level attention and specialized communication. Growth Contributors (typically 15-20% of your affiliates). They're promising performers who show consistent results and represent your affiliate program's future. When nurtured correctly, they can grow to great heights. Occasional Performers (typically 30-40% of your affiliate members). These affiliates convert sporadically but haven't prioritized promoting your brand. They either need more guidance or more reminders. New or Inactive Affiliates (typically 30-40% of your partners). These include fresh sign-ups who are still learning your affiliate marketing offering and previously active affiliates who've gone silent. Let's break down exactly what each tier needs and how to deliver a personalized affiliate communication approach. Affiliate Tier 1: Power Partners - High-Touch Communication for Top-Performing Affiliates Affiliate Tier 1: Power Partners - Högt berörande kommunikation för topppresterande affiliates Dina bästa affiliates bidrar avsevärt till dina affärsresultat. Här är några exempel på hur du kan ställa in det. De förtjänar och förväntar sig toppbehandling. De förtjänar och förväntar sig toppbehandling. Use Executive-Level Communication Channels, Not Just Updates Dedikerad Slack-kanal: Skapa privata, direktåtkomstkanaler med dina topp 5-10 affiliates. Kvartalsvis strategi samtal: Schemalägga fokuserade sessioner för att anpassa sig till kommande kampanjer, samla in feedback och dela färdplan detaljer. Telefon eller dedikerad e-postadress åtkomst för brådskande: Ge direktkontakt för tidskänsliga möjligheter. Share Strategic Insights, Not Generic Marketing Materials Pre-release briefings: Dela kommande produktändringar och positionering 3-4 veckor före offentlig tillkännagivande. Prestationsinsikter: Ge djupare konverteringsdata, inklusive mönster för kundbevarande efter trafikkälla. Konkurrenskraftig positioneringsvägledning: Dela exakt hur din lösning jämför med konkurrenterna. Affiliate Tier 2: Growth Contributors – Support Rising Affiliates with Targeted Guidance Affiliate Tier 2: Tillväxtbidragare – Stöd till stigande affiliates med riktad vägledning Tillväxtbidragare söker prestationsinriktad kommunikation med tydliga vägar till högre status. De kräver en balans mellan personalisering och skalbarhet. De kräver en balans mellan personalisering och skalbarhet. Här är några idéer om hur man ram varje interaktion runt specifika åtgärder som flyttar dem mot Tier 1 Affiliates. Deliver Tier-Specific Content That Drives Performance Tier-specifik nyhetsbrev: Månatlig kommunikation uteslutande för tillväxtbidragare med riktade strategier. Privat Slack/Discord-grupp: Skapa en gemenskap specifikt för denna nivå för att dela vinster och utmaningar. Månatliga gruppstrategisessioner: Värd fokuserade samtal där dessa affiliates kan lära av varandra. Upskill Affiliates Through Educational and Strategic Content "Vad topputövare gör annorlunda": Specifika taktiska skillnader mellan deras nuvarande tillvägagångssätt och vad dina Tier 1 Affiliates implementerar (intervjuer skulle fungera bra!). Konverteringsanalys: Ge en detaljerad uppdelning av var deras trafik faller av jämfört med affiliates med högre prestanda. Kampanjkalendrar: En strategisk färdplan för exakt när och hur du ska marknadsföra kommande funktioner eller försäljning. Affiliate Tier 3: Growth Contributors – Support Rising Affiliates with Targeted Guidance Affiliate Tier 3: Tillväxtbidragare – Stöd till stigande affiliates med riktad vägledning Occasional Performers ofta dölja flera prioriteringar eller affiliate marknadsföringsprogram. Din kommunikation bör betona effektivitet och snabb implementering snarare än omfattande strategier som överväldigar dem. Din kommunikation bör betona effektivitet och snabb implementering snarare än omfattande strategier som överväldigar dem. Här är hur man ger dem idéer om hur man får ut mer av ditt affiliateprogram. Optimize Communication Touchpoints for Efficiency Målriktade avsnitt i huvudnyhetsbrevet: Markera de snabba vinsterna i varje allmän kommunikation. Månatlig kontorstid: Värd drop-in sessioner där de kan få specifika frågor besvarade. Utlösta milstolpe-e-postmeddelanden: Automatisera gratulationer och nästa steg när de träffar specifika prestationer. Offer Quick-Win Resources to Spark Activity 15 minuters kampanjmallar: Tillhandahålla kampanjramar som kan genomföras på mindre än 15 minuter. Säsongs snabba vinster: Tidsspecifika kampanjer som kräver minimal ansträngning under toppköpsperioder. Plug-and-play-tillgångar: Pre-formaterat innehåll som kräver minimal anpassning. Affiliate Tier 4: New and Inactive Affiliates – Activate and Re-Engage with Smart Strategies Affiliate Tier 4: Nya och inaktiva affiliates – aktivera och åter engagera med smarta strategier Nya affiliates behöver tydlig riktning för sina nästa steg (som inte tar dagar!), medan inaktiva affiliates behöver övertygande skäl att åter engagera sig. Getting them that first tangible affiliate win will excite them about your program. Att få dem att första påtagliga affiliate vinst kommer att glädja dem om ditt program. Relaterat: Lär dig några best practices to activate new joiners in your affiliate program. bästa praxis för att aktivera nya medlemmar i ditt affiliateprogram. Streamlined Onboarding for New Affiliate Partners Välkommen sekvens: 5-delar e-postserie som introducerar ett koncept i taget. Visual progress dashboard: En tydlig indikation på installationens slutförande med nästa åtgärd markerad. Tidig vinstfokus: Kommunikation centrerad helt på att uppnå första konvertering (showcasing hur andra har gjort det kan göra det känns mycket mer genomförbart). Use Re-Engagement Campaigns to Win Back Idle Affiliates "Vad du missade" -kampanjer: Uppdateringar som framhäver nya funktioner eller kommissionsförbättringar. Framgångsfält: Berättelser om affiliates som återvände efter inaktivitet och hittade framgång. Feedbackförfrågningar: Direkt utbyte frågar vad som hindrade deras aktiva deltagande. How to Build a Tiered Affiliate Communication System That Works Hur man bygger en nivå affiliate kommunikationssystem som fungerar Varje affiliateprogram är annorlunda, och du kan ha olika eller till och med obestämda nivåer.Här är några bästa metoder för att hjälpa dig att komma igång med förtroende för att skapa ett framgångsrikt affilieringsrelationshantering arbetsflöde. Kontrollera dina nuvarande affiliate-segment Kör siffrorna: Generera affiliate prestationsrapporter för de senaste 6-12 månaderna. Ange tydliga tröskelvärden för affiliate-nivåer: Definiera specifika mätvärden som placerar affiliates på varje nivå. Skapa regler för rörelse: Fastställa när affiliates flyttar mellan nivåer baserat på prestationsförändringar. Create a Centralized Messaging and Resource Library by Tier Meddelande ramverk: Skapa kommunikationsmallar som passar för varje nivå. Resurssamlingar: Organisera marknadsföringsmaterial efter nivå lämplighet. FAQ-dokument: Samla in och svara på vanliga frågor specifika för varje segment. Go Beyond Commission Rates When Measuring Affiliate Value Engagemangsfrekvenser per nivå: Öppna priser, klickfrekvenser och svarsfrekvenser. Avslutad åtgärd: Andel affiliates som implementerar rekommendationer. Nivåförskott: Hur många affiliates flyttar upp till högre nivåer efter kommunikationsförändringar? Strengthening Affiliate Relationship Management and Loyalty Across All Tiers Stärka Affiliate Relationship Management och Lojalitet över alla nivåer Medan specifika meddelanden bör variera enligt vilken grupp affiliates är i, bygger vissa kommunikationsprinciper lojalitet oavsett en affiliates nuvarande prestanda. Build Trust Through Transparent and Consistent Communication Erkänna misstag snabbt: När spårningsfel eller systemproblem uppstår, informera affiliates omedelbart. Tillhandahålla sammanhang för ändringar: När affiliate provisionssatser eller affiliate villkor måste ändras, förklara varför. Dela prestanda verkligheter: Var ärlig om vad som fungerar och vad som inte är över ditt affiliateprogram. Affiliate villkor och villkor Ett säkert sätt att förlora affiliate förtroende är att dölja problem eller förändringar. att vara transparent om utmaningar bygger stark affiliate lojalitet som kan överleva de tillfälliga programhiccups. Recognize Affiliate Contributions Beyond Just Sales Betona icke-monetära effekter: Erkänna affiliates som ger värdefull feedback eller exceptionellt innehåll. Fira affiliate milstolpar: Erkänna deras årsdagar eller prestationer, små eller stora. Utöka deras expertis: Dela en affiliates insikter med ditt bredare samhälle. Istället för bara de vanliga "månadens affiliate" erkännanden under en , till exempel skapa specifika uttalanden som "Most Innovative Promotion Approach" eller "Most Valuable Program Feedback" som erkänner olika bidrag. Affiliate webinar Affiliate webinar Use Affiliate Feedback to Improve Communication Strategies Dokumentförslag: Spåra affiliate rekommendationer systematiskt. Ge tydliga svar: Förklara specifikt hur du kommer att ta itu med deras input. Visa implementering: När du implementerar affiliate-förslag, publicera källan. Build Long-Term Partnerships Through Tiered Affiliate Communication Bygga långsiktiga partnerskap genom nivåerad affiliate-kommunikation Tweaking meddelandet för att matcha affiliate nivåerna säkerställer att dina topputövare känner sig värderade, dina lovande affiliates får den riktning de behöver, och dina nykomlingar har allt de behöver för att komma igång. Med det sagt är det inte nödvändigt att renovera hela ditt affiliate-kommunikationssystem över natten. Begin with your most impactful segment: your Tier 1 Affiliates. Even small improvements on how you communicate with your top performers will yield significant results while you implement changes for other tiers. Börja med ditt mest inflytelserika segment: dina Tier 1-affiliates.Även små förbättringar på hur du kommunicerar med dina topputövare kommer att ge betydande resultat medan du implementerar ändringar för andra nivåer. Vi har hjälpt många SaaS- och prenumerationsbaserade företag, som Podia, OpusClip och beehiiv, att öka sina intäkter genom framgångsrika affiliateprogram. https://www.youtube.com/watch?v=W2T73wbRFhU&embedable=true Kolla ut och när du är redo att ge vårt SaaS affiliate management-verktyg ett försök, . hur Podia fördubblade sina affiliate intäkter på bara 5 månader med Rewardful Registrera dig här för att få din 14-dagars gratis provperiod hur Podia fördubblade sina affiliate intäkter på bara 5 månader med Rewardful Registrera dig här för att få din 14-dagars gratis provperiod
