Bizneset e vogla po i drejtohen AI për marketing të përmbajtjes, tregon raporti i ri i Semrush

Pasi kalova raportin 148 faqesh të AI të Semrush mbi marketingun e përmbajtjes, hasa në disa njohuri që më tërhoqën vëmendjen dhe iu përgjigjën disa pyetjeve të vazhdueshme nga fushatat e mëparshme të produkteve. Duke pasur parasysh gjatësinë e tij, unë do t'i ndaj të dhënat kryesore në seksione të tretshme.

Raportin e plotë mund ta gjeni këtu.

Para se të fillojmë, do të doja t'u kërkoja lexuesve të marrin në konsideratë pyetjet e mëposhtme:

1. Sa njerëz përdorin mjete të mëdha modeli gjuhësor në punë për të përmirësuar efikasitetin?
2. A mendoni se AI mund të ndihmojë në përmirësimin e efikasitetit tuaj të punës? Nëse jo, cilat janë shqetësimet tuaja?
3. Nga të gjitha përmbajtjet ndaj të cilave jeni të ekspozuar, sa mendoni se është krijuar AI pa dijeninë tuaj?

Burimi i të dhënave për raportin

Të dhënat janë marrë nga një anketim i mbi 2600 bizneseve të vogla dhe të mesme.

Këtu është një analizë demografike e të anketuarve:

• Madhësia e kompanisë: Shumica e të anketuarve janë nga bizneset e vogla:
• Mikro bizneset (1-9 punonjës): 47%
• Bizneset e vogla (10-49 punonjës): 30% *Kjo do të thotë se 76% e të anketuarve janë nga kompani me më pak se 50 punonjës.
• Bizneset e mesme (50-249 të punësuar): 16%
• Bizneset e mëdha (250+ punonjës): 7%
• Agjencitë: 1%
• Rolet e punës: Mbi gjysma e të anketuarve mbajnë pozita udhëheqëse:
• Pronarët/themeluesit e bizneseve: 55%
• Menaxherët e marketingut: 11%
• CEO: 8%

A po përdorni AI?

Së pari, 67% e të anketuarve përdorin mjete AI për SEO dhe marketing të përmbajtjes, ndërsa 33% e mbetur jo.

Motivimet ose konsideratat për individët ose bizneset që zgjedhin të mos miratojnë mjetet e AI në strategjitë e tyre të marketingut të përmbajtjes dhe SEO janë si më poshtë:

35% e njerëzve thjesht nuk janë të vetëdijshëm se mjetet e AI janë një opsion. Po 65% që e dinë por nuk kanë filluar t'i përdorin ende?

• Për 37% të të anketuarve, kjo ka të bëjë me mungesën e trajnimit ose të kuptuarit se si t'i përdorin saktë këto mjete.
• 31% e tjerë janë më të shqetësuar për origjinalitetin e rezultatit përfundimtar, ndërsa 30% shprehin shqetësime të ngjashme për cilësinë.

Nga këto rezultate të sondazhit, mund të shohim se një pjesë e konsiderueshme e komenteve të njerëzve për AI aktuale lidhet me mosdijen se si ta përdorin atë në mënyrë korrekte. Ekzistojnë gjithashtu shqetësime për rrezikun e plagjiaturës në përmbajtjen e krijuar, ndërsa një grup tjetër zgjedh të mos i besojë përmbajtjes së krijuar nga AI. Shumica dërrmuese e të anketuarve fokusohen në vënien në dyshim të cilësisë së përmbajtjes së gjeneruar nga AI, duke e konsideruar atë jo të besueshme ose të rrezikshme.

A janë ata që nuk përdorin AI të kënaqur me situatën e tyre aktuale?

Për bizneset që nuk përdorin AI, përgjigja është çuditërisht negative.

• Më pak se gjysma (49%) e bizneseve i konsiderojnë përpjekjet e tyre të marketingut të përmbajtjes si efektive ose shumë efektive.
• Një numër i konsiderueshëm (43%) i bizneseve i vlerësojnë përpjekjet e tyre për marketing të përmbajtjes si mesatare, ndërsa 65% i konsiderojnë ato joefektive.

Ne shohim rezultate të ngjashme kur të anketuarit reflektojnë mbi efektivitetin e tyre në tërheqjen e trafikut organik (SEO).

• Vetëm 18% besojnë se puna e tyre është shumë efektive, ndërsa shumica (43%) i konsiderojnë rezultatet e tyre si mesatare.

Megjithatë, kjo ngre edhe më shumë pyetje për mua.

Nëse efekti i marketingut është mesatar, pse këto biznese që nuk përdorin AI ende refuzojnë të adoptojnë AI?

Dy grupet e mëposhtme të të dhënave janë edhe më mendimtare:

Është interesante se 40% e përdoruesve që pretendojnë se nuk përdorin AI mund të përfundojnë një postim të gjatë në blog në vetëm një orë. Dhe 48% e përdoruesve shpenzojnë vetëm 5 orë në javë për krijimin e përmbajtjes.

Këto të dhëna mund të përfaqësojnë perceptimet e mëposhtme të këtyre përdoruesve dhe bizneseve:

• Ata mund të mos e konsiderojnë të rëndësishëm marketingun e përmbajtjes.
• Ata mund të shkruajnë me nxitim vetëm për të "përfunduar detyrën" në vend që të investojnë vërtet në krijimin e përmbajtjes së vlefshme.
• Ata mund të investojnë shumicën e burimeve të tyre të marketingut në kanale të tjera, të tilla si reklamat me pagesë, duke lënë pas dore marketingun e përmbajtjes.

Një grup tjetër i të dhënave mund të vërtetojë mendimin tim: Përdoruesit që përdorin AI (përpara përdorimit të AI): 49% shpenzojnë mbi 3 orë duke shkruar një artikull të gjatë, 35% shpenzojnë 2-3 orë.

• Dallimi në ndërgjegjësimin për cilësinë : Ky krahasim tregon qartë se grupi i përdoruesve që ka zgjedhur të përdorë AI tashmë ka vënë më shumë theks në cilësinë e përmbajtjes dhe ishte i gatshëm të investonte më shumë kohë edhe përpara se të adoptonte AI.

  
  

• Përmirësim i ndjeshëm i efikasitetit : Pas miratimit të AI, 36% e përdoruesve përfundojnë artikuj të gjatë brenda 1 ore dhe 35% brenda 2-3 orësh. Kjo është në kontrast të fortë me 49% që kanë nevojë për më shumë se 3 orë përpara se të miratojnë AI, duke demonstruar potencialin e madh të AI në përmirësimin e efikasitetit.

Nga të dhënat, mund të shohim se ata përdorues që vlerësuan cilësinë e përmbajtjes dhe ishin të gatshëm të investonin kohë edhe përpara se të përdornin mjetet e AI janë grupi i vërtetë i përdoruesve të synuar për mjetet e AI. Këta përdorues e kuptojnë vlerën e përmbajtjes cilësore, kanë strategji të pjekura të marketingut të përmbajtjes dhe po kërkojnë mënyra për të përmirësuar efikasitetin duke ruajtur ose përmirësuar cilësinë. Ky pasqyrë ka implikime të rëndësishme për strategjinë e tregut të mjeteve të AI.

Në vend që të përpiqeni të bindni përdoruesit që nuk e vlerësojnë marketingun e përmbajtjes të miratojnë AI, është më mirë të përqendroheni te ata që tashmë e njohin rëndësinë e përmbajtjes. Për këtë grup përdoruesish, çelësi nuk është t'u thuash "ata duhet të përdorin AI", por të demonstrojnë se si AI mund t'i ndihmojë ata të arrijnë më mirë qëllimet e tyre ekzistuese.

Marketingu duhet të theksojë se si AI mund të optimizojë rrjedhat ekzistuese të punës dhe se si mund t'i lejojë krijuesit të përqendrohen më shumë në punën krijuese dhe strategjike, sesa në përpunimin e thjeshtë të tekstit. Studimet e rasteve mund të përdoren për të treguar se si mjetet e AI mund të thellojnë kërkimin, të përmirësojnë strukturën e përmbajtjes ose të rrisin interaktivitetin e përmbajtjes.

Për sa i përket zhvillimit të produktit, më shumë fokus duhet t'i kushtohet veçorive që mund të përmirësojnë cilësinë e përmbajtjes, jo vetëm të shpejtojnë shkrimin. Për shembull, ofrimi i mjeteve më të mira të ndihmës kërkimore, sugjerime të përmirësuara SEO ose optimizim më i zgjuar i strukturës së përmbajtjes.

Edukimi i klientëve duhet gjithashtu të zhvendoset drejt temave më të avancuara, të tilla si si të integrohet AI në strategjinë e përgjithshme të përmbajtjes, si të përdoren njohuritë e krijuara nga AI për të përmirësuar planifikimin e përmbajtjes ose si të përdoret AI për të kuptuar dhe përmbushur më mirë nevojat e audiencës së synuar.

Kjo qasje jo vetëm që tërheq klientë më të vlefshëm, por gjithashtu ndërton marrëdhënie më të qëndrueshme me klientët. Sepse ju nuk jeni thjesht duke shitur një mjet, por duke ofruar një zgjidhje që mund të përmirësojë vërtet cilësinë dhe efikasitetin e punës së tyre.

Çfarë po mendojnë përdoruesit e AI?

Nga të dhënat e mësipërme mund të shohim:

Mjetet e AI përdoren gjerësisht në fushën e marketingut të përmbajtjes. 58% e përdoruesve përdorin AI për hulumtimin e përmbajtjes dhe ideve të temave, që është përdorimi më i zakonshëm. Për sa i përket krijimit dhe optimizimit të përmbajtjes, 52% përdorin AI për të rishkruar dhe parafrazuar tekstin, ndërsa 50% e përdorin atë për të shkruar nga e para.

Sa i përket formateve të përmbajtjes, postimet në blog (58%) dhe postimet në mediat sociale (55%) janë llojet më të njohura të krijimit të ndihmuar nga AI. AI përdoret gjithashtu për planifikimin e strategjisë së përmbajtjes, me 47% të përdoruesve që e përdorin atë për të zhvilluar strategji të marketingut të përmbajtjes.

Veçanërisht, AI luan një rol në përmirësimin e cilësisë së përmbajtjes, me 29% të përdoruesve që e përdorin atë për të përmirësuar lexueshmërinë e kopjeve dhe 26% e përdorin atë për të optimizuar tonin.

Ndërsa përmbajtja e tekstit mbetet fusha kryesore e aplikimit, AI po zgjerohet gradualisht në krijimin e përmbajtjes multimediale, duke përfshirë video të shkurtra (31%), imazhe (28%) dhe audio (7%).

Më shumë se gjysma e përdoruesve e kuptojnë AI

Ajo që më befason këtu është se një numër i konsiderueshëm biznesesh dhe përdoruesish i kuptojnë thellësisht parimet dhe mekanizmat pas modeleve të mëdha gjuhësore.

Pothuajse gjysma e përdoruesve miratojnë praktikën e kërkesave me shumë hapa dhe pyetjeve shtesë, e cila në fakt pasqyron kuptimin e tyre të konceptit të "Zinxhirit të Mendimit" (CoT). Kjo metodë simulon procesin e të menduarit njerëzor, duke e udhëhequr AI drejt arsyetimit hap pas hapi, duke rezultuar kështu në rezultate më të sakta dhe logjike. Kjo jo vetëm që përmirëson cilësinë e prodhimit, por gjithashtu rrit shpjegueshmërinë e përgjigjeve të AI, gjë që është thelbësore në shumë aplikacione biznesi.

Në të njëjtën kohë, 41% e përdoruesve dinë se si ta bëjnë AI të luajë role specifike, duke demonstruar kuptimin e tyre të thellë të kërkesave të sistemit. Kërkesat e sistemit janë çelësi për vendosjen e sjelljes dhe roleve të AI dhe mund të ndryshojnë ndjeshëm stilin dhe përmbajtjen e prodhimit të AI. Zbatimi i gjerë i kësaj teknike tregon se përdoruesit e kanë njohur fleksibilitetin e AI dhe po eksplorojnë se si ta formojnë AI në mjete të specializuara të përshtatshme për detyra specifike.

Ky grup të dhënash zbulon rolin e dyfishtë të mjeteve të AI në krijimin e përmbajtjes: si një asistent i fuqishëm dhe si një mjet që ka nevojë për mbikëqyrje dhe përsosje. Shumica dërrmuese e përdoruesve (73%) rishikojnë personalisht tonin dhe stilin e përmbajtjes së krijuar nga AI, dhe 48% kryejnë kontrollin e fakteve, duke treguar qartë se përdoruesit mbajnë një qëndrim të kujdesshëm ndaj prodhimit të AI. Kjo ndërhyrje e përhapur njerëzore jo vetëm që pasqyron shqetësimet për cilësinë e përmbajtjes së gjeneruar nga AI, por gjithashtu thekson rolin vendimtar të gjykimit njerëzor në procesin e krijimit të përmbajtjes.

Në të njëjtën kohë, deri në 73% e përdoruesve modifikojnë në një farë mase përmbajtjen e krijuar nga AI. Këto të dhëna sugjerojnë fuqishëm se ka ende hapësirë të madhe për përmirësim në mjetet e AI. Përdoruesit presin rezultate më të sakta që plotëson më mirë nevojat specifike, duke treguar rrugën për zhvillimin e mëtejshëm të teknologjisë AI. Sidoqoftë, kjo sjellje e përhapur modifikimi zbulon gjithashtu një fakt të rëndësishëm: AI nuk është krijuar për të zëvendësuar plotësisht krijuesit njerëzorë, por për të ekzistuar si një mjet për rritjen e aftësive njerëzore.

Nëse nuk e dalloni dot ndryshimin, a ka rëndësi nëse është e vërtetë?

Si një profesionist në këtë fushë që ka zhvilluar dhe dizajnuar personalisht një mjet për gjenerimin e përmbajtjes SEO, shpesh mendoj për këtë pyetje: A është vërtet e besueshme përmbajtja e krijuar nga AI? Ka debate dhe diskutime të shumta në internet për vlefshmërinë e kësaj teme. Nuk do të hyj në detaje këtu, por lexuesit e interesuar mund të kontrollojnë lidhjet e referencës në fund.

Për sa i përket cilësisë së përmbajtjes së gjeneruar nga AI, më kujtohet një skenë nga seriali "Westworld" që e kam parë vite më parë në kolegj - Një mikpritëse pyetet "A është ajo vërtet 'e vërtetë'?", të cilës ajo përgjigjet:

"Nëse nuk mund ta thuash, a ka rëndësi?"

botën perëndimore

Në këtë raport, ka një seksion shumë interesant ku ata projektuan një test të AI. Sondazhi mbuloi mbi 700 konsumatorë amerikanë dhe krijoi me zgjuarsi një eksperiment të dyfishtë të verbër për të vlerësuar efektivitetin e përmbajtjes së krijuar nga AI. Ekipi hulumtues përgatiti me kujdes përmbajtje në formate të ndryshme, me versione të krijuara nga njeriu dhe të krijuara nga AI për secilin format. Pjesëmarrësve iu kërkua të zgjidhnin versionin që u bënte më shumë jehonë, pa u thënë burimi i përmbajtjes. Eksperimenti përdori mjete të avancuara të AI si ChatGPT dhe ContentShake AI, ndërsa ftoi gjithashtu disa shkrimtarë profesionistë të merrnin pjesë në krijimin e përmbajtjes. Kjo qasje e bashkëpunimit njeri-makinë jo vetëm që siguroi krahasueshmërinë e cilësisë së përmbajtjes, por gjithashtu pasqyroi tendencat aktuale në industrinë e krijimit të përmbajtjes.

Veçantia e këtij dizajni eksperimental qëndron në fokusin e tij të drejtpërdrejtë në dy çështje thelbësore të përmbajtjes së gjeneruar nga AI: lexueshmëria dhe rezonanca. Duke eliminuar paragjykimet e mundshme të pjesëmarrësve ndaj AI, studimi ishte në gjendje të vlerësonte në mënyrë objektive cilësinë dhe tërheqjen e vetë përmbajtjes.

Këtu janë 6 grupe të dhënash eksperimentale të nxjerra nga raporti:

1. Prezantimi i postimit në blog (ushqimi i brendshëm i maceve):

   AI fiton: 54% vs 46%

2. Reklamë e mediave sociale (vendpushim familjar spanjoll):

   AI fiton: 70% vs 30%

3. Paragrafi i postimit në blog (Ka nevojë të veçantë diete për macet e brendshme):

   AI fiton: 60% vs 40%

4. Postimi i mediave sociale (këshilla për zgjedhjen e ofruesit të ngritjes me parashutë):

   AI fiton; 65% kundrejt 35%

5. Reklama e mediave sociale (aplikacioni i menaxhimit dhe planifikimit të mediave sociale):

   AI fiton: 53% vs 47%

6. Përshkrimi i produktit (Aplikacioni i thjeshtuar i gjenerimit të videove):

   AI fiton: 65% vs 35%

   
   

Në të 6 skenarët e testimit, përmbajtja e krijuar nga AI mori rezultate më të larta, duke treguar se AI tani mund të gjenerojë përmbajtje të krahasueshme dhe në disa raste më të njohura se shkrimtarët njerëzorë.

Fakti që subjektet e sondazhit bënë zgjedhjet e tyre pa e ditur se cili version ishte krijuar nga AI, sugjeron që përmbajtja e krijuar nga AI ka arritur një nivel ku mund të "mashtrojë" lexuesit e zakonshëm, duke e bërë të vështirë për ta të dallojnë lehtësisht midis përmbajtjes së krijuar nga njeriu dhe makineri. .

Sipas mendimit tim, efektiviteti i përmbajtjes së krijuar nga AI nuk është më një hipotezë, por një realitet që vërtetohet nga tregu. Ndërsa gjithnjë e më shumë biznese miratojnë me sukses mjetet e AI, realizueshmëria e kësaj teknologjie është vërtetuar përmes aplikimeve praktike. Zërat skeptikë ndaj AI janë, në një farë mase, të kujtojnë dyshimet për prodhimin e mekanizuar gjatë Revolucionit Industrial. Në atë kohë, disa besonin se mallrave të prodhuara me makinë «u mungonte mjeshtëria». Sot, ne dëgjojmë argumente të ngjashme që pretendojnë se përmbajtjes së krijuar nga AI "i mungon kreativiteti njerëzor" ose "nuk ka shpirt". Megjithatë, historia na tregon se pikëpamje të tilla shpesh rezultojnë nga mungesa e të kuptuarit ose paragjykimit ndaj teknologjive të reja.

Nga një këndvështrim filozofik, dallimi midis përmbajtjes së krijuar nga AI dhe përmbajtjes së krijuar nga njeriu është sfidues. Imagjinoni një skenar ku propozoni një ide fillestare, më pas përdorni mjetet e AI për ta rafinuar dhe modifikuar disa herë, duke e kombinuar me komentet tuaja për të përfunduar përfundimisht një pjesë të përmbajtjes. Ky proces është si paradoksi i anijes së Tezeut. Ashtu siç është e vështirë të gjykohet nëse një anije që është riparuar dhe zëvendësuar vazhdimisht është ende anija origjinale, ne po ashtu luftojmë për të përcaktuar nëse përmbajtja që i është nënshtruar përpunimit të shumëfishtë të inteligjencës artificiale dhe rregullimeve njerëzore mund të shihet ende si krijim i pastër njerëzor apo thjesht AI- përmbajtje të gjeneruar.

Përmbledhje dhe Reflektim

Ky raport është në fakt një nxitje për praktikuesit e AI. Në mjedisin aktual ku gjenerimi i përmbajtjes është i diskutueshëm dhe i diskutueshëm, ne shohim nga të dhënat se shkalla e adoptimit të mjeteve të AI është vazhdimisht në rritje. Ky trend jo vetëm që vërteton vlerën praktike të AI në krijimin e përmbajtjes, por gjithashtu injekton besim në industri.

Është interesante se papritmas kuptova një pikë të rëndësishme: rritja e shkallës së adoptimit të mjeteve të reja nuk do të thotë se i gjithë tregu është arsimuar. Përkundrazi, janë ata që birësojnë herët ata që po eliminojnë pjesën tjetër. Ky pasqyrë më bëri të ndihem se në vend që të shpenzosh shumë kohë duke edukuar tregun, është më mirë të përqendrosh energjinë në përsosjen e mjeteve për të arritur përmirësime eksponenciale të efikasitetit.

Ky raport zbulon gjithashtu një model të ri bashkëpunimi midis AI dhe njerëzve. Shumica e përdoruesve shqyrtojnë dhe modifikojnë përmbajtjen e krijuar nga AI, duke treguar se AI ka të bëjë më shumë me rritjen e aftësive njerëzore sesa thjesht me zëvendësimin e njerëzve.

Një gjetje tjetër interesante është se përdoruesit që fillimisht vlerësuan cilësinë e përmbajtjes priren të përdorin më mirë mjetet e AI. Kjo mund të çojë në një polarizim në tregun e krijimit të përmbajtjes: ata që përdorin mirë inteligjencën artificiale do të fitojnë një avantazh të madh, ndërsa ata që nuk mund të vazhdojnë mund të eliminohen nga tregu.

Në përgjithësi, ky raport jo vetëm që ofron mbështetje të fortë të të dhënave për mjetet e gjenerimit të përmbajtjes së AI, por gjithashtu tregon rrugën për të gjithë industrinë. Për ne zhvilluesit e mjeteve të inteligjencës artificiale, çelësi është të përsosim mjetet dhe të arrijmë përmirësime të rëndësishme të efikasitetit, në mënyrë që të marrim drejtimin në këtë revolucion teknologjik.

Në fenë dhe historinë njerëzore, njerëzit kanë zgjedhur gjithmonë të "shikojnë për të besuar". Ashtu si Thomai në Bibël, i cili kishte nevojë të shihte shenjat e thonjve të Jezusit për të besuar në ringjalljen e tij. Sot, ne shohim një situatë të ngjashme - ata që kanë përjetuar personalisht përmirësimet e jashtëzakonshme të efikasitetit të sjella nga mjetet e AI, po dëshmojnë vlerën e AI përmes veprimeve të tyre. Ata që janë ende duke pritur dhe duke parë, së shpejti mund ta gjejnë veten duke mbetur prapa kohës. Në këtë epokë që ndryshon me shpejtësi, ajo që është e rëndësishme nuk është të bindësh të gjithë të besojnë në potencialin e AI, por të lejosh që rezultatet e mjeteve të AI të flasin vetë.