. Все говорят об этом, но кажется, что это то, что по-настоящему под силу только потребительским брендам. Выложите глянцевое видео фотогеничных инфлюенсеров в блестящих ботинках на TikTok и наблюдайте, как растут сердца. Но для технологических стартапов — особенно если вы создаете что-то нишевое или сложное . (Да, автоматизация — не самая сексуальная вещь, которую можно шлепнуть в Instagram.) Контент-маркетинг — контент-маркетинг ощущается как покорение Эвереста с одними шлепанцами Неправильный подход к контент-маркетингу означает погружение с головой в какую-то большую, туманную, отнимающую время мешанину из постов в блогах, писем и обновлений в социальных сетях, которые создают много шума, но ни к чему не приводят. . Спросите Figma, как они попали на карту. Или Robinhood—Market Snacks (теперь TBOY), кто-нибудь? НО хороший контент-маркетинг — это то, что может превратить неряшливый стартап в сила природы Я разберу свой который превратит ваш контент из цифрового эквивалента перекати-поля в (Я подробно рассмотрю каждый шаг с примерами в своих следующих постах. И да, эта структура помогла реальным людям в прошлом.) Вам нужна стратегия, которая не просто заполняет пространство, а заполняет вашу воронку продаж. 4-ЭТАПНАЯ СТРУКТУРА машина для привлечения трафика, генерации лидов и стимулирования конверсий. Структура IDEA Этап 1: Определите и составьте карту убеждений вашей аудитории Люди не действуют на основе логики. Если бы они это делали, у нас у всех был бы пресс с шестью кубиками, идеально организованные почтовые ящики и ноль импульсивных покупок по кредитным картам. К сожалению (или к счастью?) мы действуем на основе убеждений — и именно с этого должен начинаться ваш контент. Ваша аудитория покупает ваш SaaS-инструмент не потому, что вы ослепили их расширенными функциями и отполированными веб-страницами. Они покупают его, потому что они Эти функции сделают их жизнь проще, работу продуктивнее, а будущее ярче. Потребительские технологии — отличное место для поиска примеров того, как высокотехнологичные технологии остаются без внимания из-за . (Помните определенную пару очков?) полагать несоответствия убеждений Итак, вот как привлечь убеждения людей на свою сторону. Что ваша аудитория думает прямо сейчас? Какие заблуждения или мифы циркулируют вокруг? Вам нужно определить как убеждения, которые работают в вашу пользу, так и те, которые сдерживают людей. Определите существующие убеждения: на каждом этапе вашей воронки продаж есть по крайней мере одно убеждение, которое необходимо вашей аудитории для перехода на следующий этап. Это может быть что-то простое, например «мне нужно стать более эффективным» или «этот продукт заставит меня выглядеть гением на работе». Ваша задача — составить карту этого пути убеждений и стратегически подтолкнуть их вперед. Определите, во что им нужно верить: Легко. Простая таблица. Первая строка — этап воронки. Вторая строка — убеждения, необходимые на каждом этапе. Третья строка — на которых вы, скорее всего, будете вовлекать свою аудиторию. (Вам понадобятся эти платформы на этапе 3). Составьте карту: платформы, не думайте, что вы знаете все о своей аудитории (даже если у вас крутая должность). Используйте фокус-группы, опросы или просто поговорите с людьми. Проверьте свою карту убеждений, прежде чем начнете писать статьи или снимать видео, которые никому не интересны. Проверьте свою карту: Этап 2: Выделение тем из убеждений Получив карту убеждений, вы не будете просто выбрасывать случайные посты в блоге и надеяться, что кто-то будет заинтересован. Это как устроить званый ужин и подать гостям еле теплую пиццу — вы можете сделать лучше. Но вот где большинство компаний застревают . Если ваша аудитория считает, что «автоматизация предназначена только для больших артиллерийских установок», ваш инстинкт может подсказать вам ответить на это списком примеров или (что еще хуже) заспамить их сообщениями о ваших доступных тарифных планах. . Все, что вы делаете, — это загоняете себя в бесконечный цикл оборонительной позиции. (И есть только определенное количество примеров, которые вы можете написать, прежде чем у вас диагностируют творческий кризис.) — они слишком узко фокусируются на поверхностных возражениях Неправильный подход Вместо этого рассмотрите все те убеждения, которые вы определили, и спросите себя: Может быть, это страх перемен, может быть, это стремление к эффективности. Оттуда вы можете . Возьмем пример автоматизации: переведите разговор с «малые компании тоже могут автоматизировать» на что-то гораздо большее, например, «Автоматизация и будущее работы». Теперь вы не спорите со своей аудиторией, а открываете дверь для гораздо более широкого обсуждения и бесконечных перестановок контента. что связывает эти убеждения? выделить более крупные темы, которые превратят ваш контент из разбросанной дорожки хлебных крошек в полноценный пир из семи блюд — с десертом, которого никто не ожидал Этап 3: Составьте план контента Вот тут-то и возникает желание броситься в мозговой штурм — обычно это заканчивается тем, что команда запирается в комнате с доской и кучей еды на вынос. Но не путайте активность с прогрессом. . Прежде чем погрузиться в безумие мозгового штурма, сосредоточьтесь на этих трех шагах Вы не хотите, чтобы ваш контент исполнял Шекспира в закусочной быстрого питания — неуместная гениальность никому не поможет. Вот почему добавление платформ в вашу карту убеждений имеет решающее значение. На каждом этапе воронки продаж нужен контент, адаптированный как к убеждению(ям), так и к правильной платформе. Перейдите к своей карте убеждений и сосредоточьтесь на 1-2 лучших платформах, где ваша аудитория проводит время. Контекст — король: забудьте о том, что «контент — король» — это не так. Контекст — король. Посмотрите на контент, который убивает. Не только у ваших конкурентов, не только в вашей отрасли . Если они поклонники дядюшки Роджера или чего-то в этом роде, проведите исследование. Какие форматы, тона, стили, углы обзора привлекают внимание? Кроме того, алгоритмы различаются не только в зависимости от платформы. Они — то, что летает в поиске YouTube, не будет работать в ленте. Знайте, в какую игру вы играете. Исследуйте то, что работает: — на любого, кто добивается успеха с вашей целевой аудиторией различаются в пределах платформ Но не выходите из себя — держите свои идеи на тех темах, которые вы определили ранее. И вот где ИИ может вам помочь — не бойтесь использовать инструменты, чтобы разжечь вашу креативность. Мы все втайне киборги на этом этапе. (Может быть, позже будет пост об ИИ). Теперь приступайте к мозговому штурму: в напряжении и сосредоточьтесь Этап 4: Действуй, Адаптируй, Повторяй — Быстро Вам не нужно быть идеальным. Как стартап, ваша суперсила в том, что вы можете . Ваш контент не должен выглядеть так, будто его создало целое креативное агентство с дронами и камерами 4K. Будьте лоскутными. Люди любят лоскутные. двигаться быстро и забыть об извинениях Тестируйте, итерируйте и повторяйте. Выкладывайте контент, смотрите, что заставляет людей кликать, узнайте, что нужно алгоритмам, и быстро корректируйте его оттуда. Если вы ждете идеальной стратегии, прежде чем нажать «опубликовать», вы будете ждать вечно. Кроме того, никто НИКОГДА не придумывает стратегию с самого начала. . Если вы не удивлены первоначальными результатами, то вы, вероятно, делаете что-то неправильно Но перед запуском . Последовательность — вот что будет держать вас в центре внимания, а не один блестящий пост в блоге каждые три месяца. . подготовьте контент как минимум на месяц Чем регулярнее вы появляетесь, тем больше вероятность, что люди начнут обращать на вас внимание Подводя итоги Контент-маркетинг — это не столько заполнение пространства, сколько заполнение умов правильными убеждениями. Вам нужно перевести свою аудиторию из скептического состояния в состояние продаж, и эта 4-этапная структура поможет вам в этом. Составьте карту убеждений вашей аудитории. Извлеките убедительные темы. Создавайте контент, который соответствует их местоположению. И двигайтесь достаточно быстро, чтобы заставить ваших конкурентов гадать, что только что произошло. Сделайте это, и вы не только привлечете их внимание, но и станете их клиентом.