Как остановить аналитический паралич и принимать более уверенные решения

Теодор Рузвельт однажды сказал: «В любой момент принятия решения лучшее, что вы можете сделать, — это правильное решение. Самое худшее, что вы можете сделать, — это ничего не делать».

При принятии важных решений, которые могут изменить жизнь, неопределенность результата и страх шагнуть в неизвестность удерживают нас в непродуктивном цикле, где чем больше данных мы собираем и чем больше мы их анализируем, тем больше мы обдумываем свое решение.

Наше воображение разыгралось: мы предполагаем худший возможный сценарий и считаем его лучшим. Мы создаем истории в своем уме и отвергаем все хорошие варианты, имея в виду возможность лучшего варианта.

*Например: решение о переезде, увольнение с работы, чтобы начать бизнес, смена карьеры, кардинальные изменения в стратегии компании и т. д.*

Назовите это страхом, перфекционизмом, ленью или отсутствием сосредоточенности: трата всего времени на анализ и бездействие приводит к аналитическому параличу. Желание принять идеальное решение оборачивается нерешительностью. Вы изо всех сил пытаетесь прийти к какому-то выводу, потому что продолжаете гоняться за несуществующей уверенностью — никто не может знать с уверенностью, является ли конкретное решение лучшим или приведет ли оно к желаемому результату.

Слишком много размышлений приводит к параличу анализа. Важно все обдумать, но многие используют мышление как средство уклонения от действий.

— Роберт Херьявец

Вы никогда не сможете принимать идеальные решения, но вы, безусловно, сможете принимать более уверенные решения, используя эти 4 практики:

Четко определите результат, которого вы хотите достичь

Когда вы пытаетесь принять решение, когда формулировка проблемы неясна или результат, которого вы хотите достичь, неясен, не жалуйтесь, если вы часами изучаете данные, но не можете прийти к выводу.

Вы можете объяснять свою неспособность принять решение сложностью проблемы, отсутствием достаточных исходных данных или нехваткой данных, но это всего лишь оправдания, чтобы избежать встречи с правдой: вы не знаете, что именно вы хотеть.

Внесение ясности в проблему и определение критериев успеха — это первая половина задачи. Это ступенька к успешному решению. Без этого любые усилия, которые вы приложите ко второй половине, бесполезны.

Для этого задайте себе такие вопросы:

1. Какую проблему я хочу решить?
2. Как мне узнать, правильно ли я решаю проблему?
3. Какого результата я хочу достичь? Что меня больше всего волнует?
4. Как я узнаю, достиг ли я результата? Каковы мои критерии успеха?

Паралич анализа также случается, когда ваши критерии успеха невозможны — вы ожидаете всего из своего списка со 100% гарантией и не желаете ни в чем идти на компромисс.

Критерии хорошего успеха – это не список пожеланий. Это предполагает определение одной самой важной вещи, которая вас волнует, — вашей Полярной звезды. Знание своей Полярной звезды упрощает процесс принятия решений: просто найдите вариант, который выглядит многообещающе и имеет хорошую вероятность его достижения.

Четкое определение постановки задачи и результатов, которых вы хотите достичь, поможет вам оставаться сосредоточенным и облегчит процесс принятия решений.

Освойтесь с достаточно хорошим

Принимая решение, полезно учитывать различные варианты, альтернативные точки зрения и несколько источников. Они не позволяют вашим предубеждениям, личным убеждениям или другим косвенным ограничениям ограничивать ваше решение и, следовательно, результат, которого вы достигаете.

Но хотя наличие вариантов — это хорошо, наличие большого количества вариантов выбора также может оказаться ошеломляющим. Чем больше у вас вариантов выбора, тем сложнее принять решение. Обилие информации и слишком большой выбор могут привести к нерешительности.

В конечном итоге вы можете потратить много времени на поиск решений, зациклиться на недостатках каждого из них и продолжать вкладывать время и энергию в надежде найти лучший вариант. Но вместо того, чтобы принять решение и двигаться дальше, перегрузка выбором заставит вас чувствовать себя все более и более неуверенно.

Перегрузка выбором заставляет нас откладывать принятие решений, потому что слишком много вариантов истощают нашу когнитивную систему, что делает нас более склонными полностью откладывать принятие решения.

Исследования также показывают, что большее количество вариантов может привести к снижению удовлетворенности и уверенности в нашем выборе, что повышает вероятность того, что мы позже пожалеем о своих решениях.

Психолог Барри Шварц говорит, что есть два типа людей — максимизаторы и удовлетворители. Максимизаторы стремятся сделать выбор, который принесет им максимальную выгоду. Они ищут и принимают только лучшее. Они не могут сделать выбор, пока тщательно не изучили каждый вариант, что приводит к непрерывному поиску информации и социальному сравнению. Удовлетворители, с другой стороны, используют более скромные критерии и выбирают вариант, который превышает порог приемлемости.

Удовлетворять — значит довольствоваться чем-то достаточно хорошим и не беспокоиться о том, что может быть что-то лучше.

— Барри Шварц

Чтобы избежать аналитического паралича, будьте удовлетворителем. Сделать это:

1. Установите границы для вашего исследования. Не оставляйте это открытым: ограничьте объем информации, которую нужно собрать, исходные данные, которые следует учитывать, и установите временные ограничения.
2. Не оставляйте дату принятия решения неназначенной. Назначьте дату с учетом масштаба и сложности проблемы, чтобы создать ощущение срочности.
3. Перечислите плюсы и минусы каждого варианта и просто выберите тот, который кажется вам наиболее привлекательным в данный момент.
4. Приняв решение, не позволяйте своему разуму рассматривать возможность лучшего решения. Перестаньте сомневаться и приступайте к воплощению своего решения в жизнь.

Быть довольным тем, что достаточно хорошо, не значит принимать посредственность. Это по-прежнему требует осознанного, вдумчивого выбора, но делать это в определенных рамках и вкладывать свое время и энергию в действия, а не сокрушаться о возможности лучшего варианта.

Объедините данные с интуицией

Когда наступает аналитический паралич, вы не желаете брать на себя обязательства. Вы чувствуете себя застрявшим, потому что хотите быть рациональными в своем выборе, и это справедливо. Но проблема не в рациональном мышлении, а в незнании того, когда рациональность превращается в оправдание для чрезмерного анализа и откладывания принятия решений.

Рациональный подход предполагает обдуманное мышление — задействование медленной части нашего мозга для взвешивания различных вариантов, сравнения компромиссов и последующего принятия решения. Интуитивное мышление предполагает эмоции, опыт и знания. Интуитивное мышление не является нелогичным или иррациональным, это интеллект, который вы развиваете в течение жизни.

Ваш мозг — это машина сопоставления шаблонов, и интуитивное мышление опирается на сопоставление текущей ситуации с прошлыми шаблонами для принятия решения. Вот почему интуиция может быть иногда верной, а иногда и ошибочной.

Дэниел Канеман, психолог и экономист, известный своими работами в области психологии суждений и принятия решений, а также поведенческой экономики, говорит, что интуиция работает при трёх условиях:

1. Чтобы вы могли заметить тенденции или закономерности, должна существовать некоторая регулярность. Интуицию невозможно развить или применить к сложным системам, которые склонны быстро меняться.
2. У вас должен быть большой опыт и практика в этой области, чтобы доверять своей интуиции. Без этого, если вы используете свою интуицию и все идет хорошо, результат принесет вам удача, а не интуиция.
3. Вы получаете немедленную и конкретную обратную связь о том, правильно вы это сделали или нет.

Если что-то из этого не соответствует действительности, лучше подойти к проблеме более рационально.

Большинство людей используют аналитическое или интуитивное мышление для принятия решений, потому что рассматривают их как противоположные стратегии, в которых одна не может существовать вместе с другой. Исследования показывают обратное: мы принимаем лучшие решения, сочетая аналитическое и интуитивное мышление, а не используя их по отдельности.

Чисто интуитивная стратегия, основанная только на сопоставлении с образцом, была бы слишком рискованной, поскольку иногда сопоставление с образцом приводит к ошибочным вариантам. Полностью совещательная и аналитическая стратегия была бы слишком медленной.

— Гэри Кляйн

Когда вы застряли в параличе анализа, вместо того, чтобы полагаться только на данные, учтите свои прошлые знания и опыт в процессе принятия решений — используйте рациональную часть своего мозга для рассмотрения различных вариантов и объедините ее с интуицией для принятия окончательного решения.

Выберите подходящее время дня для принятия решения

Серия небольших решений, разбросанных в течение дня, может показаться безобидной, поскольку они требуют лишь небольшой доли нашей умственной энергии, но по мере того, как день продолжается, и мы продолжаем расходовать запас энергии, наша умственная способность принимать решения начинает истощаться. .

В отличие от физической усталости, которую мы можем почувствовать и мгновенно выразить, умственная усталость, наступающая после принятия множества решений, нам не видна.

Усталость от принятия решений, как ее любят называть психологи, приводит к плохому качеству принятия решений: мы проявляем нежелание идти на компромиссы, прибегаем к простому выбору и можем даже испытывать трудности с самоконтролем после принятия ряда решений.

Если ваша работа требует от вас принятия трудных решений в течение всего дня, в какой-то момент вы будете истощены и начнете искать способы сохранить энергию. Вы будете искать оправдания, чтобы избежать или отложить принятие решений. Вы будете искать самый простой и безопасный вариант, который часто заключается в том, чтобы придерживаться статус-кво — Рой Баумайстер

Принятие хорошего решения требует объединения знаний из нескольких областей, объединения различных идей воедино, поддержания правильного баланса между широтой и глубиной изучения этих идей, установления новых связей, а затем сосредоточения внимания на нескольких кандидатах, которые выглядят многообещающими.

Когда ваш умственный аппарат устал, трудно отличить шум от сигнала. Это приводит к чрезмерному мышлению — склонности слишком много думать и двигаться вперед и назад по идеям, не имея возможности придать им конкретное направление.

Усталость от принятия решений может привести к тому, что вы зациклитесь на проблемах, которых даже не существует, сделаете предвзятые выводы и застрянете в параличе анализа с возможностью того, что может быть что-то получше. Это может привести к тому, что вы будете гоняться за идеальным решением вместо того, чтобы принимать лучшее решение в данных обстоятельствах.

Чтобы избежать паралича анализа при принятии важных решений, согласовывайте эти решения со временем дня, когда ваши умственные способности обрабатывать информацию находятся на пике. Сопоставляя мысленные требования решения с уровнем вашей энергии, вы с меньшей вероятностью застрянете в цикле чрезмерного обдумывания.

Прежде чем принять решение, задайте себе следующие вопросы:

1. Это лучшее время дня для принятия этого решения?
2. Чувствую ли я себя лучше всего, принимая это решение?
3. Все вокруг меня кажется более напряженным, чем обычно?

Запланируйте в календаре время дня, когда вы будете в лучшей форме, чтобы принять решение. Как только оно появится, настройте свой мозг на свою цель, попросив его принять решение без дальнейших промедлений.

Поначалу это может показаться глупым, но, повторяя это, вы можете научить свой мозг принимать решения, а не обдумывать их слишком долго.

Заканчиваю этой мыслью Терри Гудкайнда, которая каждый раз выводит меня из паралича с помощью анализа:

«Иногда сделать неправильный выбор лучше, чем не сделать никакого выбора. У вас есть смелость идти вперед, это редкость. Человек, который стоит на развилке и не может ничего выбрать, никогда никуда не доберется».

Перестаньте думать и действуйте сейчас.

Краткое содержание

1. Важные решения не следует откладывать, но мы именно это и делаем. Желание принять идеальное решение оборачивается нерешительностью, поскольку аналитический паралич не позволяет нам действовать и двигаться вперед.
2. Нечеткое определение постановки задачи или того, чего вы надеетесь достичь, является одной из главных причин паралича анализа. Когда вы изо всех сил пытаетесь принять решение, обеспечьте ясность проблемы и четко определенные критерии успеха.
3. Вместо того чтобы быть максимизатором, который ищет только лучшее, будьте удовлетворителем — определите достаточно хороший вариант и перестаньте беспокоиться об остальном.
4. Паралич анализа поражает нас, когда мы уделяем слишком много внимания рациональному мышлению, игнорируя при этом свою интуицию. Объединение этих двух факторов — отличная стратегия, позволяющая разорвать порочный круг чрезмерного мышления и предпринять позитивные действия.
5. Наш уставший разум под воздействием усталости от принятия решений отказывается брать на себя обязательства. Чтобы противостоять его эффекту, принимайте решения в то время дня, когда ваша умственная энергия находится на пике.

Эта история ранее была опубликована здесь. Следуйте за мной в LinkedIn или здесь, чтобы увидеть больше историй.