Zero defeitos  O termo “Zero Defeitos” é um conceito de QA/QC que visa reduzir e minimizar o número de bugs e problemas em um processo e fazer as coisas certas na primeira vez. A ideia principal é prevenir a ocorrência de erros, em vez de corrigi-los depois que ocorrerem. Este conceito foi introduzido pela primeira vez por Philip Crosby em seu livro de 1979 “Quality is Free”.  O ponto principal do zero defeito não é alcançar a perfeição, mas estabelecer um padrão de implementação de mecanismos para atender a esses padrões de forma consistente. Zero defeitos não é um processo específico com etapas definidas, mas uma mentalidade ou cultura de desenvolvimento/tecnologia que precisa ser adotada por toda a equipe/empresa. Envolve processos de melhoria contínua, reconhecendo o alto custo dos problemas de qualidade e trabalhando proativamente para identificar e corrigir bugs em aplicativos e processos de desenvolvimento.  O conceito de atingir zero defeitos permanece mais um ideal do que uma realidade em casos reais de projetos. Em vez disso, o foco muda para a minimização de defeitos que têm impacto nos negócios/usuários/sistemas, especialmente aqueles que são críticos o suficiente para interromper a funcionalidade do aplicativo. Esta abordagem sublinha a importância de dar prioridade à qualidade desde o início do projecto para mitigar erros dispendiosos no futuro.  Teste de regressão  Como alcançar padrões de alta qualidade?  - Executar testes de regressão por profissionais de QA.  O teste de regressão é importante?  - Sim.    – identificar e corrigir defeitos antecipadamente economiza custos, evitando impacto nos negócios na produção. Custos    – a automação de testes de regressão reduz tempo e recursos, fornecendo métricas rápidas sobre a qualidade do produto. Ciclo de testes    – os testes de regressão podem revelar requisitos perdidos, garantindo uma cobertura de software mais ampla. Requisitos    - software de alta qualidade leva ao aumento da satisfação do cliente. UX    - Com o tempo, você terá certeza de que não há bugs ocasionais nas partes legadas do software. Riscos  Escopo  Priorize casos de teste (testes em listas de verificação) para otimizar recursos e tempo de teste sem sacrificar a qualidade.  Priorize recursos de alto risco para encontrar e corrigir defeitos críticos/principais mais cedo.  Teste um código específico diretamente afetado por alterações recentes, em vez de todo o aplicativo. Realize apenas testes/tipos de testes necessários.  Atualize os conjuntos/casos/listas de verificação de testes de regressão quando necessário.  Valide correções para problemas específicos – não substitua por testes de regressão.  Teste novamente o aplicativo inteiro após cada mudança importante, refatoração de código ou atualização da pilha de tecnologia.  Quando  Após corrigir defeitos na versão atual do aplicativo.  Depois de alterar recursos devido a requisitos alterados.  Depois de adicionar novos recursos ou funcionalidades ao aplicativo.  Após alterar as configurações do app e infra.  Após correções/alterações baseadas em problemas de testes de desempenho e segurança.  Depois de alterar as versões ou hardware de software/libs/frameworks usados.  Teste de regressão eficaz  Analise mudanças nos requisitos de negócios, arquitetura de software, código, ambientes e escopo de teste.  Planeje como, quando e por quanto tempo os testes de regressão serão realizados, planeje iterações e consequências e tenha os melhores e piores cenários.  Automatize os casos de teste quando possível e necessário e com boa relação custo-benefício para testes mais rápidos.  Especifique quando e por que iniciar e encerrar o teste de regressão.  Prepare os ambientes de teste e os conjuntos de dados de teste, execute casos de teste, registre bugs e teste novamente as correções de bugs iterativamente.  Comunique os resultados e as conclusões dos testes de regressão às partes interessadas, às equipes de desenvolvimento e de controle de qualidade.  Revise e analise a eficácia das abordagens e processos e identifique áreas de melhoria para futuras iterações de testes.  É suficiente?  - É um bom ponto de partida, mas mais coisas poderiam ser feitas para obter maior qualidade de software e processos mais eficazes.  Estratégia de regressão aprimorada  Integração CI/CD  Autotestes/scripts acionados automaticamente com cada nova implantação de build/commit/staging garantem que as alterações/correções sejam testadas e validadas. Essa integração traz uma cultura de melhoria contínua e resultados rápidos – as equipes podem detectar e resolver problemas/bugs antecipadamente no SDLC. Ajuda a entregar software de alta qualidade em um ritmo mais rápido, introduzindo processos de metodologias ágeis.  Dados de teste  Garantir a disponibilidade de conjuntos de dados de teste diversos/realistas melhora a cobertura dos testes e a validação dos recursos do aplicativo. O uso de ferramentas de geração de dados (personalizadas ou escritas pelo próprio) ou dados de produção ofuscados (de usuários reais) para testes pode melhorar a criação de cenários de teste eficazes. O uso de mascaramento/ofuscação de dados protege informações confidenciais durante os testes, garantindo a conformidade com as políticas de proteção e segurança de dados.  Teste Exploratório  Combinar ou substituir testes de regressão por testes exploratórios pode melhorar a cobertura do teste e descobrir defeitos de regressão incomuns. Os engenheiros de controle de qualidade podem usar seu conhecimento de domínio e intuição para explorar o aplicativo e encontrar problemas/bugs “ocultos” que podem ter sido perdidos em testes de regressão (autotestes). Essa abordagem ágil combinada ajuda as equipes a encontrar problemas complexos e complicados e casos extremos que os testes de regressão padrão podem facilmente ignorar.  Testes de desempenho e segurança  Combinar testes de desempenho e segurança com testes de regressão funcional é importante para não perder problemas de desempenho e segurança do aplicativo. Eles são padrão para o desempenho do aplicativo e o teste de segurança, mas são realizados como um teste de regressão em um caso em que alterações significativas são feitas e o desempenho do aplicativo pode ser afetado ou novas vulnerabilidades podem ser introduzidas no seu sistema.  Teste entre navegadores  O uso de testes entre navegadores (plataformas/dispositivos) permite que os engenheiros de controle de qualidade validem a funcionalidade e o layout do aplicativo em diferentes navegadores, versões, sistemas operacionais, dispositivos (hardware) e resoluções de tela. É importante entender o escopo razoável e realizar apenas os testes necessários porque esse tipo de teste pode ser demorado, mas pode ser mais rápido usando plataformas como o BrowserStack ou seu próprio farm de dispositivos + automação. No entanto, são necessários mais recursos do que, por exemplo, regressão de API ou teste de regressão funcional, portanto, tome cuidado e otimize o escopo de acordo com as alterações feitas e os riscos comprovados.  Shift-Esquerda  Identifique possíveis riscos de regressão e planeje atividades de teste de regressão nos estágios iniciais de implementações de recursos/alterações de código. Esse envolvimento inicial estabeleceu a colaboração entre as equipes de desenvolvimento e controle de qualidade, minimizando o retrabalho, a correção de bugs, o número de iterações de testes, testes de regressão adicionais e acelerando o tempo de lançamento no mercado.  Há algo mais que possa ser útil?  - Claro! Sempre há algo novo que você pode usar para melhorar sua abordagem e a qualidade do produto, mesmo se usar as melhores práticas. Qualquer abordagem precisava de adaptação e ajuste para seu projeto, equipe e situação específicos.  Abordagens adicionais dignas de nota  Engenharia do Caos para Testes de Regressão  É da área de sistemas distribuídos; envolve introduzir deliberadamente o caos controlado num sistema para descobrir fraquezas e falhas. Tradicionalmente, é usado para testes de resiliência, mas a engenharia do caos pode ser adaptada para testes de regressão.  Nos testes de regressão, a engenharia do caos submete o software a condições/conjuntos de dados imprevisíveis e diferentes, semelhantes aos ambientes de produção. Ao interromper/alterar intencionalmente alguns componentes, como conexões de rede, dependências ou infraestrutura, os testadores/desenvolvedores podem ver como o aplicativo responde a entradas inesperadas.  A integração da Chaos Engineering nos processos de teste de regressão oferece maneiras adicionais de identificar e corrigir possíveis riscos/bugs de regressão antes que eles afetem os usuários finais ou o processo de teste em estágios posteriores.  Teste de mutação para análise de testes de regressão  O teste de mutação é uma técnica em que pequenas alterações são feitas no código-fonte para simular possíveis bugs. Ao avaliar quão bem as listas de verificação/casos de teste detectam essas mudanças/bugs, os engenheiros de controle de qualidade podem avaliar a eficácia de seus testes de regressão. Esta abordagem fornece informações sobre a eficácia do conjunto de testes e mostra casos/áreas onde mudanças adicionais são necessárias.  Análise automatizada de código  Ferramentas que usam algoritmos de aprendizado de máquina para identificar as causas subjacentes dos defeitos de regressão podem ser bastante úteis para a estratégia de teste de regressão. Ao analisar alterações de código, resultados de testes e logs do sistema, essas ferramentas podem sugerir a origem das regressões. Essa abordagem acelera a prevenção e resolução de bugs e reduz o tempo gasto na investigação, melhorando a produtividade geral e o tempo de lançamento no mercado. Ferramentas/algoritmos baseados em IA também podem analisar alterações de código e resultados de testes (estatísticas) para identificar os testes mais relevantes para execução.  Lembre-se sempre de que você precisa entender os riscos e conhecer suas estatísticas em relação aos bugs de regressão. Em uma equipe de produto, colaborando com todos os membros da equipe (devs, QAs, PMs, PdM/PO/FO, DevOps, etc.), você pode avaliar com eficácia os riscos potenciais e reduzir ao mínimo as áreas de regressão. Também é importante aceitar algum nível de risco para uma entrega mais rápida (bugs de regressão em recursos raramente usados ou não críticos podem ser aceitáveis e corrigidos posteriormente).  Evite testes excessivos apenas por uma questão de “qualidade ideal” ou do conceito de Zero Defeitos.

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