Principais estratégias de marketing de conteúdo: como atrair e reter um público

O marketing de conteúdo tornou-se parte integrante das estratégias modernas de promoção de marcas e produtos. Representa uma ferramenta poderosa capaz não só de captar a atenção do público, mas também de retê-la. Neste artigo, exploraremos as principais estratégias que podem ajudar a criar uma campanha de marketing de conteúdo eficaz.

Neste artigo, você pesquisará as principais estratégias de marketing de conteúdo da profissional de marketing digital Julia Goncharenko.

Antes de começar a criar conteúdo, é fundamental conhecer bem o seu público-alvo. Pesquisar e analisar suas necessidades, preferências e padrões de comportamento pode ajudar a criar um conteúdo mais direcionado e eficaz. A criação de personas pode fornecer insights mais profundos sobre as motivações e necessidades do público.

Como o marketing de conteúdo contribui para o crescimento dos negócios e aquisição de clientes

Para obter lucros mais significativos, é importante utilizar o marketing de conteúdo de forma eficaz e compreender totalmente os benefícios que ele pode trazer. Aqui estão as principais vantagens:

• Estimula o aumento do volume de vendas. Uma percepção positiva da marca, o envolvimento ativo do cliente e o profissionalismo contribuem para o aumento dos volumes de vendas.

• Ajuda a aumentar o tráfego do site. O conteúdo atualizado regularmente ajuda a melhorar a classificação de um site nos mecanismos de pesquisa, atraindo visitantes de mecanismos de pesquisa e outras plataformas, como redes sociais ou blogs de outras empresas.

• Permite que o público se familiarize com a marca, produto ou serviço. O marketing de conteúdo ajuda a aumentar o reconhecimento da empresa e a transmitir os benefícios que o cliente receberá, engajando-o nas especificidades do setor, além de compartilhar fatos interessantes e notícias relevantes.

• Destaca a expertise da empresa. A familiaridade com profissionais do setor gera confiança na marca, em seus produtos e em seus serviços.

• Molda uma imagem positiva da empresa, fortalece a lealdade e o feedback. Os clientes recebem uma plataforma para expressar suas opiniões e os vendedores podem acompanhar o humor do público, identificar problemas atuais, resolver situações negativas de maneira eficaz e reter clientes.

• Ajuda a aumentar o público e a base de assinantes. Com a ajuda de um blog, você pode expandir ativamente seu público nas redes sociais e atrair novos clientes em potencial.

Variedade de formatos de conteúdo para marketing eficaz

• Artigos de pesquisa e postagens informativas. Em vez de simplesmente apresentar um produto ou serviço, é aconselhável abordar temas relacionados que resolvam os problemas do seu público. Por exemplo, uma loja online de suprimentos para animais de estimação pode fornecer dicas úteis sobre como cuidar de animais de estimação. Esses artigos estabelecem uma conexão estreita com clientes potenciais e geram confiança na marca.

• Infográficos para uma demonstração visual de informações. É usado para apresentar fatos, números, estatísticas e processos complexos. Este formato é excelente para compreender informações e lembrar pontos-chave do seu conteúdo.

• Materiais de vídeo para demonstrações de produtos e educação. As instruções e análises em vídeo costumam atingir o público de forma mais eficaz, especialmente para empresas que trabalham na área de educação online.

• Segmentos de programas educacionais, workshops gratuitos e maratonas ajudam a estabelecer relacionamentos de confiança com seu público.

• Podcasts para o público. Um formato de conteúdo de áudio conveniente que permite aos usuários consumir informações mesmo quando estão ocupados. Podcasts com componente educacional podem promover efetivamente o seu negócio, fornecendo informações valiosas aos seus ouvintes.

Onde publicar conteúdo

• Vejamos as principais plataformas e como elas contribuem para a captação de novos clientes:

• Blog corporativo. Os blogs geralmente apresentam estudos de caso, artigos úteis e respostas às perguntas dos usuários, o que ajuda a aumentar o tráfego do site e a criar um ponto de entrada conveniente para vendas futuras.

• Recursos de mídia de marca. Revistas em domínios separados atraem pessoas que ainda não conhecem a empresa, mas que podem se tornar seus clientes. Para que estes recursos funcionem com sucesso, devem fornecer aos leitores informações úteis, educação e assistência na resolução de problemas.

• Redes sociais. Isso permite que você construa uma comunidade de clientes em potencial e retenha os usuários existentes do produto. Se você possui várias contas, como VKontakte e Facebook, é aconselhável criar conteúdo exclusivo para cada plataforma.

• Boletins informativos de conteúdo. Eles diferem de outros tipos de boletins informativos em sua utilidade. Essencialmente, é um blog que chega à sua caixa de entrada.

• Recursos externos do blog. Isso é adequado para um início rápido quando você precisa escolher uma plataforma com o público certo e criar um perfil de empresa. Porém, lembre-se que cada recurso tem suas próprias regras e, às vezes, pode haver cobrança pela postagem de conteúdo.

• Colaboração com meios de comunicação relevantes. Publicar artigos em publicações que interessam a potenciais clientes ajuda a demonstrar a expertise da empresa e a falar sobre o produto. Links para o site podem atrair novos clientes.

Encontrando inspiração para criação de conteúdo

• Análise do blog dos concorrentes. Estude o conteúdo dos blogs de seus concorrentes para obter novas ideias e inspiração para seus próprios artigos.

• Pesquisando grupos concorrentes em redes sociais. Nos grupos de redes sociais dos concorrentes, muitas vezes você pode encontrar informações e tópicos interessantes para a criação de conteúdo.

Como avaliar a eficácia do marketing de conteúdo

A eficácia do marketing de conteúdo depende dos objetivos definidos para ele – vendas, tráfego do site, publicidade e níveis de expansão de conteúdo.

Para rastrear esses dados, você pode usar relatórios de conteúdo do Google. Eles podem ajudar a analisar:

• Visualizações
• Visitantes
• Tempo gasto
• Leituras
• Formatar
• Fontes de onde vêm os clientes
• Gênero e idade

Para boletins informativos por email, o número de usuários que abriram o email e aqueles que clicaram no link é rastreado.

Lançamento do marketing de conteúdo: etapas principais de uma estratégia de sucesso

Para lançar o marketing de conteúdo de forma eficaz e alcançar os resultados desejados, você precisa desenvolver uma estratégia clara baseada nas seguintes etapas principais:

• Análise e seleção de canais. Primeiro, determine os canais pelos quais o conteúdo será distribuído. É importante escolher o formato de conteúdo adequado, seja vídeo, artigos ou infográficos. Porém, evite tentar cobrir todos os canais de uma vez; é melhor proceder gradativamente, concentrando-se nas plataformas mais promissoras.

• Análise da concorrência. Estudar as práticas dos concorrentes pode ajudar a identificar as plataformas mais produtivas para colocação de conteúdo.

• Criação de um retrato do público-alvo. Outra etapa importante é criar um retrato detalhado do público-alvo, o que permitirá direcionar com precisão o conteúdo para as categorias certas de usuários.

• Desenvolvimento de um plano de ação. Definir uma estratégia de comunicação e selecionar a informação que necessita de ser prestada ao cliente é um ponto chave para o sucesso.

• Implementação estratégica. Formar uma equipe, atribuir tarefas e identificar indicadores-chave de desempenho (KPIs) são etapas cruciais. Convencer a funcionalidade do site antes da implementação ativa da estratégia é de suma importância.