Há dez anos, quase no mesmo dia, meu marido Sam gravou um vídeo meu enroscada na cama, convencida de que estava com uma intoxicação alimentar. Eu estava tão enjoado que senti que não conseguia me mover.
Acontece que era apenas nervosismo.
Eu tinha acabado de dizer aos meus pais que deixaria um ótimo emprego de repórter no The Wall Street Journal para começar algo novo. Foi o momento em que minha decisão de me tornar fundador de uma startup e lançar a The Information se tornou realmente real.
Sam me mostrou a foto há uma semana (finalmente algo útil surgiu de seu hábito de registrar tudo!), e isso me fez pensar: o que eu diria àquela jovem enrolada na cama sobre o que estava reservado para ela? Como eu aconselharia aquela minha versão menos experiente – e qualquer outro fundador de startup ou líder empresarial que se sente paralisado por um grande risco profissional?
Ao relembrar os dez anos de The Information, estou tremendamente orgulhoso de nosso jornalismo e do fato de termos construído um dos maiores (lucrativos!) negócios de assinaturas de notícias. Planejo reservar um tempo nos próximos meses para reler muitas das histórias que divulgamos e reavaliar as mudanças na indústria que se seguiram. Penso que também é um bom momento para dar um passo atrás e pensar sobre o rumo que a indústria irá tomar nos próximos 10 anos. Espere previsões ousadas.
Mas primeiro, eu queria medir algumas das minhas próprias lições ao longo dos últimos 10 anos emocionantes, agitados e, sim, estressantes. Então escrevi 11 conselhos para aquele eu mais jovem:
Você sabia que o jornalismo seria difícil. E isso é. Descobrir factos que pessoas poderosas estão a tentar esconder requer implacabilidade, inteligência e coragem. Mas isso não será nada comparado ao impacto emocional da liderança.
Repetidamente, você fará uma escolha (uma contratação, uma demissão, uma aposta comercial) que é impopular. Você se sentirá solitário, atacado e exausto ao tentar se explicar. Com o tempo, liderar esses momentos ficará mais fácil, mas não será tão natural para você quanto o relato. Reconheça seus pontos fortes e fracos o mais cedo possível e esteja disposto a aprender com eles.
Em algum momento no futuro, você tentará marcar sua reunião matinal de editores, onde a equipe faz um balanço das notícias que estamos reportando naquele dia. Tornou-se longo, tedioso e não muito divertido. Você ficará estressado com isso por algumas semanas antes de perceber que pode simplesmente mudar. Agora é a sua reunião favorita da semana. Se algo não estiver funcionando, mude com antecedência e com frequência.
Você seguiu um caminho diferente em seu modelo de negócios desde o início. E as pessoas pensaram que você era louco. Você não estava. Mas todos os meses você será confrontado por alguém com uma teoria muito sábia sobre o que você deve fazer. Você olhará para o mundo e verá tantas pessoas que parecem tão confiantes e têm todo tipo de conselho. Ouça seus conselhos, mas não presuma que eles estão certos. Tome a melhor decisão possível e corrija-a se errar. Continue andando.
Como jornalista, você está acostumado a sintetizar ideias complexas e comunicá-las aos leitores. Mas levará anos para você reconhecer que não é tão bom na comunicação com sua equipe. Você não prioriza isso o suficiente porque subestima o grau em que a equipe o considera útil. Comunique-se de forma consistente e sua equipe apreciará isso mais do que você imagina.
Você logo aprenderá que a equipe reagirá a cada palavra que você disser e ao humor que você expressar – até mesmo ao que você come no almoço. Você vai odiar isso, mas aprenda a aceitá-lo. Em breve você terá momentos muito desafiadores com um colega de trabalho e não será capaz de descobrir o que está fazendo de errado. Você logo descobrirá que o gato dele morreu. Não leia muito sobre coisas que não têm nada a ver com você.
O empreendedorismo é absorvente. Você terá três filhos que adora e eles crescerão rápido demais. Apoiar sua família e sua equipe exige muito, e ocasionalmente você se esquecerá de todas as outras pessoas próximas a você que acreditam em você – dentro e fora da empresa. Apoie-se neles quando precisar e mantenha-os informados, mesmo que você não tenha tanto tempo para eles quanto deseja.
Sua maior força será sua perseverança. Nada é fácil e você não deve esperar que isso aconteça. Mas se você tiver energia suficiente para continuar, você chegará ao próximo nível e depois ao próximo nível – contanto que permaneça no jogo. E se algo estiver errado (seu sono, uma lesão), conserte – ou vá surfar. E então conserte.
Você ainda está trabalhando nesta parte. Você aprecia o feedback que recebe e age de acordo com alguns deles. Mas você recebe muitos conselhos que o irritam – geralmente coisas nas quais você acha que trabalhou duro e ainda não resolveu. Perceba que o feedback honesto é um presente e que, quando você é o chefe, nunca se cansa dele. Então pegue e mantenha quem dá por perto.
Você passará muito tempo se preocupando com o que as pessoas de fora pensam sobre você – o repórter da mídia que não escreverá sobre a Informação, o banqueiro que não o convidará para sua conferência. Supere isso e concentre-se em seus clientes e equipe. Somente eles determinam o seu destino.
Há dias em que você não se sentirá muito bem neste trabalho. Certifique-se de aproveitar sua fonte de confiança, que também é sua alegria. É a reportagem. Ligue para uma ou duas fontes e dê algumas notícias. Pegue a assinatura e sorria.
Você se sentirá repetidamente como se sentisse na cama com a “intoxicação alimentar” - mas cada episódio será mais curto e mais esquecível. Aprenda a ser grato por esses momentos de teste de nervos e pelo crescimento que resulta deles. E a Jéssica mais jovem – bom trabalho.
Este artigo foi escrito por Jessica Lessin, fundadora e editora-chefe do The Information . Somos uma publicação global comprometida com relatórios originais e análises aprofundadas da indústria de tecnologia. Para acesso total ao nosso jornalismo, assine hoje e economize até US$ 250 no primeiro ano.
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