O Império do Google Contra-Ataca

O Google se cansou de ver o OpenAI comer seu almoço no campo da IA conversacional. Assim, em 6 de fevereiro, a Alphabet e o CEO do Google, Sundar Pichai, anunciaram que o Google está lançando sua própria ferramenta de IA de conversação, Bard, que é uma resposta ao popular assistente ChatGPT AI da OpenAI.

O Bard vai funcionar como o ChatGPT faz agora: sintetizando informações para fornecer respostas mais completas e contextuais às consultas da maneira que a pesquisa por voz (lembra disso?) Sempre prometeu fazer. Nas palavras de Pichai:

Bard pode ser uma saída para a criatividade e uma plataforma de lançamento para a curiosidade, ajudando você a explicar as novas descobertas do Telescópio Espacial James Webb da NASA para uma criança de 9 anos, ou aprender mais sobre os melhores atacantes do futebol no momento e, em seguida, obter exercícios para construir suas habilidades. . . Quando as pessoas pensam no Google, muitas vezes pensam em nos procurar para obter respostas factuais rápidas, como "quantas teclas tem um piano?" Mas, cada vez mais, as pessoas estão recorrendo ao Google para obter insights e entendimentos mais profundos - como "piano ou violão é mais fácil de aprender e quanta prática cada um precisa?" Aprender sobre um tópico como esse pode exigir muito esforço para descobrir o que você realmente precisa saber, e as pessoas geralmente desejam explorar uma gama diversificada de opiniões ou perspectivas.

Em vez de lançar a ferramenta publicamente como o OpenAI fez, o Google está disponibilizando o Bard para uma equipe de “testadores confiáveis” antes de disponibilizar a ferramenta publicamente “nas próximas semanas”.

E acrescentou que o Bard será incorporado à Pesquisa do Google em breve. Aqui está uma captura de tela de como a interface pode parecer, cortesia do Google:

A postagem no blog de Pichai também é digna de nota por como ele posicionou Bard:

• Pessoal, estivemos no controle disso o tempo todo -- não estamos atrasados para o jogo : “Estamos trabalhando em um serviço experimental de IA conversacional, alimentado por LaMDA, que estamos chamando de Bard . . . Temos um longo histórico de uso de IA para melhorar a Pesquisa para bilhões de pessoas. BERT, um dos nossos primeiros modelos Transformer, foi revolucionário na compreensão das complexidades da linguagem humana. Há dois anos, apresentamos o MUM, que é 1.000 vezes mais poderoso que o BERT e tem um nível superior de compreensão multilíngue de informações, que pode selecionar momentos-chave em vídeos e fornecer informações críticas, incluindo suporte a crises, em mais idiomas.” Esta é uma resposta óbvia às críticas que o Google enfrentou por permitir que o OpenAI chegasse primeiro ao mercado com o ChatGPT.

• Mas estamos adotando uma abordagem mais deliberada na qual você pode confiar : "E hoje, estamos dando outro passo ao abri-lo para testadores confiáveis antes de torná-lo mais amplamente disponível ao público nas próximas semanas. . . Nós combinaremos feedback externo com nossos próprios testes internos para garantir que as respostas de Bard atendam a um alto padrão de qualidade, segurança e fundamentação em informações do mundo real.” Aqui está outra resposta ao OpenAI - neste caso, abandonando o ChatGPT para uso público em novembro de 2022 e respostas de crowdsourcing para melhorar o modelo. O Google não usa o crowdsourcing de uma ferramenta tão importante como a IA de conversação. O Google tem uma reputação cuidadosamente protegida para proteger , ao contrário da OpenAI, que adota totalmente a mentalidade do Vale do Silício de “lançar um produto primeiro e depois melhorá-lo”.

• E temos padrões éticos : "É fundamental trazer experiências enraizadas nesses modelos para o mundo de maneira ousada e responsável. É por isso que estamos comprometidos em desenvolver IA de forma responsável: Em 2018, o Google foi uma das primeiras empresas a publicar um conjunto de Princípios de IA. Continuamos a fornecer educação e recursos para nossos pesquisadores, fazemos parceria com governos e organizações externas para desenvolver padrões e melhores práticas e trabalhamos com comunidades e especialistas para tornar a IA segura e útil." O chatbot de conversação ChatGPT da OpenAI pegou muito calor por viés , e o Google está tentando o OpenAI aqui. Esta é uma posição arriscada para o Google. A IA ética é um tópico polêmico, e o Google sofreu sua parcela de críticas por não cumprir suas aspirações de manter a IA livre de preconceitos . De acordo com o Search Engine Land, os “testadores confiáveis” que avaliam Bard são um grupo de pessoas demográfica e geograficamente diverso externo ao Google – uma consideração importante claramente projetada para mitigar o viés. É melhor Pichai sair na frente dessa questão e responsabilizar sua própria empresa.

O que ainda não sabemos é como a IA de conversação afetará os negócios de publicidade do Google. As ferramentas de IA de conversação florescem ao fornecer aos usuários respostas concisas em vez de links para outros sites. Mas o modelo de anúncio do Google depende de as pessoas permanecerem engajadas na Pesquisa do Google, clicando em links. Como o Google resolverá esse possível conflito?

Com o lançamento iminente da experiência ChatGPT da Microsoft na pesquisa do Bing, o Google deu um passo importante para recuperar a narrativa sobre IA conversacional.