Autores:
(1) Anees Baqir, Universidade Ca' Foscari de Veneza, Itália;
(2) Alessandro Galeazzi, Universidade Ca' Foscari de Veneza, Itália;
(3) Fabiana Zollo, Universidade Ca' Foscari de Veneza, Itália e The New Institute Center for Environmental Humanities, Itália.
A Internet e as redes sociais transformaram a disponibilidade e a acessibilidade das notícias, remodelando o consumo e a produção de informação. No entanto, também podem facilitar a rápida propagação de desinformação, colocando desafios sociais significativos. Para combater eficazmente a desinformação, é crucial compreender o ambiente de informação online e os padrões de consumo de notícias. Estudos anteriores demonstraram que os debates online apresentam frequentemente elevados níveis de polarização entrelaçados com desinformação. A maior parte da investigação existente centrou-se principalmente em tópicos únicos ou em países individuais, carecendo de comparações entre países. Este estudo investigou o consumo de informação em quatro países europeus, centrando-se no papel das fontes de desinformação e analisando três anos de atividade no Twitter em contas de meios de comunicação social em França, Alemanha, Itália e Reino Unido. Além disso, o nosso trabalho oferece uma perspectiva sobre como os tópicos de importância europeia são interpretados em vários países. Os resultados indicam que as fontes fiáveis dominam largamente o panorama da informação, embora o conteúdo não fiável ainda esteja presente em todos os países e tópicos. Embora a maioria dos usuários interaja com fontes confiáveis, uma pequena porcentagem consome conteúdo questionável. Curiosamente, poucos utilizadores têm uma dieta de informação mista, mas preenchem a lacuna entre notícias questionáveis e confiáveis na rede de similaridade. As comparações entre países revelaram diferenças na sobreposição de audiências das fontes de notícias, oferecendo orientações valiosas para os decisores políticos e académicos que procuram desenvolver soluções eficazes e personalizadas para combater a desinformação. Medir a presença de desinformação e compreender a sua dinâmica de consumo é essencial para enfrentar os desafios colocados pela rápida disseminação de informação não fiável em espaços online.
O advento da Internet revolucionou a forma como acedemos à informação, concedendo aos utilizadores a capacidade de interagir diretamente com o conteúdo e receber feedback em tempo real, remodelando o panorama da informação e apresentando oportunidades e desafios. Uma preocupação principal é a potencial rápida disseminação da desinformação e o seu impacto de longo alcance em vários aspectos da sociedade, abrangendo desde o domínio da política (Stella et al., 2018; Del Vicario et al., 2017; Bovet e Makse, 2019; Flamino et al., 2023; Ferrara, 2017; Grinberg et al., 2019), a questões sociais críticas como as alterações climáticas (Falkenberg et al., 2022) e as vacinas (Schmidt et al., 2018; Santoro et al., 2023). ). A presença de desinformação nas redes sociais tem sido reconhecida como um fenómeno com potencial para influenciar os resultados de processos sociais cruciais, levando os estudiosos a concentrarem-se cada vez mais na abordagem desta questão. Como resposta, extensas discussões envolvendo académicos e decisores políticos centraram-se em estratégias para mitigar a propagação de desinformação, incluindo recentes iniciativas legislativas na União Europeia destinadas a obrigar as plataformas de redes sociais a implementar contramedidas (eul).
Nos últimos anos, uma infinidade de pesquisas tem sido dedicada à compreensão das dinâmicas e dos fatores que podem influenciar a disseminação da desinformação (Ruths, 2019). Alguns estudos compararam os padrões de disseminação de conteúdos confiáveis e questionáveis em vários contextos, incluindo ciência e teorias da conspiração (Del Vicario et al., 2016; Zannettou et al., 2018; Lazer et al., 2018), a pandemia de Covid-19 (Ferrara et al., 2020; Cinelli et al., 2020), vacinas (Broniatowski et al., 2023; Santoro et al., 2023) e eleições (Grinberg et al., 2019), revelando diferenças na dinâmica de difusão e proeminência entre fontes de notícias confiáveis e não confiáveis. Os investigadores também investigaram o papel do ambiente informacional na propagação da desinformação, sublinhando como os debates polarizados podem criar um terreno fértil para a sua disseminação (Garimella et al., 2021). As câmaras de eco, onde indivíduos com ideias semelhantes reforçam as suas crenças através de interações repetidas, foram exploradas, indicando que a desinformação circula principalmente dentro de grupos de utilizadores específicos (Cinelli et al., 2021). Além disso, os factores suspeitos de influenciar o consumo de notícias podem incluir algoritmos de recomendação de redes sociais, que podem ter impacto na exposição a notícias ideologicamente diversas (Flaxman et al., 2013; Bakshy et al., 2015; Nyhan et al., 2023; Gonz´alez-Bail ´on et al., 2023) e contas automatizadas, que têm sido implicadas na amplificação da desinformação (Stella et al., 2018; Bessi e Ferrara, 2016; Zannettou et al., 2019).
Embora exista uma literatura substancial sobre desinformação, a maioria dos estudos centrou-se em países individuais ou em assuntos específicos. Neste trabalho, adoptámos uma abordagem distinta, conduzindo uma análise comparativa da desinformação abrangendo vários tópicos em diversos países europeus. Esta abordagem permitiu-nos destacar as diferenças e semelhanças no interesse, envolvimento e consumo de informação ao longo do tempo e entre os países europeus.
Investigamos o consumo de conteúdo do Twitter produzido por meios de comunicação na Europa, concentrando-nos em eventos de 2019 a 2022. O nosso objetivo era oferecer uma avaliação comparativa do panorama da informação em vários países. Para garantir uma análise independente do tema, selecionamos um tema por ano que tenha sido debatido nos quatro países em consideração: França, Alemanha, Itália e Reino Unido. Analisámos o envolvimento gerado nestes países e em torno destes temas, tendo em conta a fiabilidade das fontes de conteúdo. Além disso, construímos redes de similaridade com base nos padrões de consumo de conteúdo dos meios de comunicação, o que nos permite comparar as diversas estruturas que surgem entre países e tópicos.
As nossas conclusões revelaram que fontes fiáveis dominaram o panorama da informação, embora tenha havido participação activa de grupos de utilizadores questionáveis no debate. Notavelmente, as nossas redes indicaram que os utilizadores interagem com ambos os tipos de fontes de informação. Além disso, a nossa comparação entre países revelou variações na estrutura de similaridade das fontes de notícias entre os países, variando desde uma separação clara de fontes questionáveis até uma composição mais mista, sem diferenças significativas.
No geral, os nossos resultados destacaram disparidades, bem como pontos em comum no consumo de notícias entre os países escolhidos, especialmente no que diz respeito a assuntos de interesse europeu partilhado, oferecendo uma visão valiosa da percepção do tema em diferentes nações europeias. Também enfatizámos o papel desempenhado por fontes questionáveis, fornecendo conhecimentos tanto a nível nacional como temático que podem ser aproveitados na concepção de medidas eficazes para combater a desinformação.
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