Como projetar o crescimento em gerenciamento de produtos

Growth Marketing é um conceito amplo no espaço de produtos de consumo em geral. Devido aos seus muitos tentáculos em diferentes áreas, é inestimável tanto no mundo dos negócios quanto no mundo do marketing. É simplesmente o uso de processos estratégicos passo a passo com um plano de jogo de longo prazo para adquirir uma base de clientes leais que, por sua vez, influenciariam outros a usar um produto.

Growth Marketing versus Growth Hacking

Embora o marketing de crescimento e o hacking de crescimento sejam semelhantes em escopo, eles não devem ser usados de forma intercambiável, pois os dois têm diferenças notáveis. O growth hacking lida principalmente com o crescimento rápido por qualquer meio concebível, enquanto o growth marketing usa um sistema com o objetivo de produzir um ganho de longo prazo na base de clientes. Seu principal objetivo é o crescimento de marcas. Os hacks (como são chamados) também fazem parte dos sistemas usados no marketing de crescimento, mas são apenas um dos muitos outros métodos empregados em seu uso.

Gerenciamento de crescimento do produto

O marketing de crescimento assume uma forma ligeiramente diferente no gerenciamento de produtos e o motivo é bastante visível. Isso ocorre porque, enquanto o marketing de crescimento se concentra no cliente, o gerenciamento de produtos está mais preocupado com o produto. O gerenciamento de produto de crescimento está, portanto, preocupado com diferentes estratégias centralizadas de marketing que impulsionam o impacto do produto longe. Um Growth Product Manager (GPM) é uma pessoa que assume essa função e essa pessoa é bastante qualificada e pode trabalhar em vários produtos ao mesmo tempo.

Um gerente de produto completo, ao contrário de um GPM, trabalha apenas em um produto por vez. Sinduja Ramanujam, gerente de produto sênior da Microsoft, cobre perfeitamente o escopo da função, explicando-a como uma função única no ponto em que o desenvolvimento de produtos e o marketing se cruzam. O gerenciamento de crescimento do produto atinge seu objetivo aproveitando dados, experimentação e otimização para descobrir e avaliar novos caminhos para o crescimento. Um canal principal da eficácia do trabalho de um profissional de marketing de crescimento de produto é o crescimento liderado pelo produto.

O conceito de crescimento liderado pelo produto

O crescimento liderado pelo produto é um termo cunhado por um homem chamado Blake Bartlett na OpenView, uma empresa líder em capital de risco, em 2016. Essa estratégia coloca o produto no centro do modelo de crescimento de uma marca. Isso aconteceu quando as empresas tentaram melhorar o crescimento e, ao mesmo tempo, obter lucro. Isso levou ao desenvolvimento de vários testes experimentais, bem como planos. Um deles era um sistema pelo qual os clientes em potencial recebiam testes gratuitos de um produto, geralmente por um tempo limitado, sem necessariamente ter que interagir com um vendedor, com o objetivo de despertar o interesse contínuo no produto, bem como o feedback dos usuários. .

Os clientes geralmente preferem testar as compras em potencial com base nas informações percebidas por seus sentidos, em vez do conhecimento de um vendedor. Este método cria uma oportunidade para esta finalidade e é um plano de ação mais orientado para o usuário. Esse método ou estratégia também é conhecido como teste de autoatendimento ou opção freemium e é particularmente útil na avaliação e pesquisa, bem como para lançar novos produtos no mercado. Também é vantajoso para a redução dos Custos de Aquisição de Clientes (CAC) e alivia a pressão das equipes de vendas e marketing. Também serve para melhorar outros parâmetros de eficiência.

O impacto do marketing de crescimento de produtos nas organizações empresariais

A capacidade dos gerentes de produto de impulsionar o crescimento tornou mais fácil atingir metas e objetivos definidos e para determinados produtos. Uma análise recente do Google para tendências de negócios nos últimos cinco anos mostrou um aumento de mais de quatrocentos por cento no interesse por pessoas com o título de "Gerente de produto de crescimento". Isso mostra que as empresas reconhecem a necessidade de subir na agulha de produtos de crescimento em suas marcas e estão vendo a importância dessa classe de profissionais para que isso aconteça.

A necessidade sempre premente de gerar valor possibilitou que essa descrição de cargo aumentasse em relevância e fez com que muitos mais desejassem seguir uma carreira nessa área. Os gerentes de produto de crescimento trabalham com várias outras pessoas qualificadas, incluindo designers, engenheiros e analistas de UX, que ajudam a atualizar a visão de crescimento que essa pessoa tem. Um claro impacto deste grupo é o aumento da taxa de retenção, o que é importante porque quanto mais clientes retidos, maiores são as vendas. O modo de operação dos gerentes de produto de crescimento varia de organização para organização, no entanto, eles têm as responsabilidades gerais de traçar um curso claro para o crescimento das empresas, liderar a execução de tais planos e, por fim, aumentar a receita como resultado.

Habilidades gerais necessárias ao gerente de produtos de crescimento.

Os conjuntos de habilidades exigidos por qualquer pessoa envolvida em marketing são semelhantes em todos os aspectos, mas quando a geração de valor está envolvida, o seguinte é necessário:

Criatividade : isso deve estar no cerne de qualquer profissional envolvido em crescimento e marketing. Traçar novos cursos significa que um gerente de produto em crescimento precisa ver facilmente novas maneiras de promover produtos e liderar campanhas nesse sentido. Uma mente aguçada e grandes habilidades de observação são o coração disso.

Trabalho em equipe : Liderar a execução já implica que qualquer pessoa neste campo precisaria trabalhar constantemente em equipe, liderança clara e espírito de equipe permitiriam relações de trabalho mais fáceis e alcance mais rápido de metas e objetivos.

Capacidade de análise e proeza de marketing: para impulsionar o crescimento, é preciso saber analisar tendências e ver onde o mercado vai posicionar as marcas para aumentar. Ao fazer isso, há também a necessidade de eficácia na venda de ideias e produtos, daí a necessidade de análise e habilidades de marketing.

Todas essas habilidades nunca são aplicadas sem qualificações e certificações que fazem de alguém um gerente de produto de crescimento; portanto, ao obtê-las, as habilidades necessárias são desenterradas.

Resumindo

À medida que o gerenciamento de produtos evolui, o marketing de crescimento nesse campo se torna uma necessidade. Vender produtos e aumentar a receita por meio de estratégias de retenção de clientes veio para ficar, como evidenciado pela ascensão de Growth Product Managers com as habilidades necessárias para o crescimento inovador.