A chegada, em novembro passado, do ChatGPT e de ferramentas de IA generativas semelhantes ao mercado convencional abalou setores como publicação, design, pesquisa online e desenvolvimento de software, entre muitos outros.
E tão rapidamente quanto chegou ao local de trabalho, também chegou aos campi universitários em todo o mundo. Sarah Eaton, professora associada de IA da Universidade de Calgary, disse ao The Hill : “Acho que este é o maior disruptor criativo da educação e da instrução em uma geração”.
Na América Latina, Patricia Ávila, coordenadora da Unión de Universidades de América Latina y el Caribe (UDUAL), uma rede de instituições de ensino superior na região, compartilha uma visão semelhante, dizendo-me que a IA tem o potencial de “transformar a educação”.
Ela explicou que embora não haja “registros na região de integração formal [IA] nas aulas” que “antes de desistir da ferramenta, é mais conhecido o seu potencial de ensino e pesquisa”.
Vamos dar uma olhada em como o ChatGPT e outras ferramentas generativas de IA estão impactando as universidades na América Latina.
O ChatGPT é um chatbot de IA de geração de texto que auxilia os usuários em várias tarefas em resposta ao texto inserido. Isso inclui responder a perguntas, explicar tópicos e escrever textos, como currículos e redações.
Ele foi usado por mais de 100 bilhões de pessoas nos cinco meses desde o seu lançamento. As empresas o utilizam para tarefas como agendamento de reuniões, redação de e-mails e resposta a consultas de usuários. Um episódio recente de South Park sobre o ChatGPT foi até co-escrito pela ferramenta.
Mas com o rápido aumento da popularidade do ChatGPT também surgem questões sobre seu uso e impacto.
O modelo de linguagem AI usa dados da internet para gerar respostas, mas seu conhecimento é limitado além de 2021 , portanto não pode fornecer informações de eventos recentes. O ChatGPT não cita fontes e é conhecido por fornecer respostas diferentes para as mesmas perguntas, portanto, não pode ser totalmente confiável. A própria OpenAI admitiu que pode produzir respostas prejudiciais e tendenciosas.
Como resultado dessas preocupações, alguns locais de trabalho tomaram medidas para reduzir os riscos apresentados pelo ChatGPT. Por exemplo, muitos bancos de Wall Street proibiram o uso da ferramenta devido a questões de segurança.
Mas a preocupação não para nas empresas; O ChatGPT não está disponível em alguns países devido a regulamentações da Internet e, em março, a Itália se tornou o primeiro país ocidental a banir completamente o ChatGPT devido a questões de privacidade, com outros países europeus querendo seguir.
Dada a capacidade do ChatGPT de produzir textos bem escritos em resposta a perguntas, não é surpresa que seu uso em universidades seja um assunto de interesse e preocupação. Uma questão é que os alunos agora têm uma ferramenta que pode produzir trabalho para eles.
Um teste recente nos Estados Unidos provou que o ChatGPT pode passar em exames de direito e negócios de nível universitário. Embora algumas ferramentas agora possam detectar o uso do ChatGPT, seu uso pode não ser óbvio para as pessoas que avaliam o trabalho dos alunos. Duas universidades – uma na França e outra na Índia – já proibiram a ferramenta.
Como em grande parte do mundo, o uso do ChatGPT é de interesse das universidades latino-americanas. Ávila, coordenador da UDUAL, explicou que por ser o ChatGPT uma ferramenta tão nova, as universidades ainda estão aprendendo a se adaptar ao seu uso.
No entanto, as escolas reconhecem que “o potencial que a ferramenta oferece para apoiar as tarefas de professores e alunos é promissor, mas é importante refletir sobre como ela pode ser usada da melhor forma dentro do processo de ensino-aprendizagem”, disse ela.
Ávila diz que as universidades da América Latina estão usando o ChatGPT para tarefas como melhorar a redação, obter uma compreensão mais profunda dos tópicos e da tradução.
Mas Ávila também sinaliza desafios. “Há duas preocupações”, disse ela. “O primeiro é a falta de disponibilidade da ferramenta em alguns países devido a regulamentações governamentais, censura ou outras restrições na internet. A segunda preocupação refere-se a questões mais amplas de acesso e equidade em termos de distribuição desigual da disponibilidade da Internet”.
Esses comentários destacam o potencial do ChatGPT para exacerbar questões de equidade e acesso no setor educacional. No entanto, Ávila também reconhece o potencial da ferramenta, sintetizando que “deve ser mantida uma atitude de abertura à incorporação de tecnologias com finalidade pedagógica” e “é uma questão de tempo até que comece a ser incluída nos diferentes níveis de ensino”.
Outra discussão em desenvolvimento entre os acadêmicos é se as ferramentas de IA, como o ChatGPT, podem um dia substituir os professores por completo. Essa hipótese foi explorada pela Universidad Pontificia Bolivariana em Medellín, Colômbia, que argumentou que o ChatGPT não poderia substituir o lado pessoal de uma relação aluno-professor e a conversa, escuta e empatia que apoiam o processo de aprendizagem.
Luis Andrés Ochoa Duque, diretor da UPB Virtual, também refletiu sobre a perda mais ampla para o processo de aprendizagem se os alunos confiarem no ChatGPT.
“Se eu me limito como aluno, como profissional ou como professor a simplesmente fazer o que o ChatGPT me diz, então não há esforço extraordinário, não há processo que me obrigue a aplicar conhecimento, que me obrigue a ter um bom desempenho para o desenvolvimento de habilidades”, disse Ochoa durante uma apresentação recente.
Essas reflexões destacam os desafios complexos e o potencial do ChatGPT para as universidades da América Latina como uma ferramenta que pode tanto apoiar quanto obstruir o processo de aprendizagem.
Conforme resumido por Alejandro Artopoulos , diretor do Centro de Inovação Tecnológica da Universidad de San Andrés, uma escola de artes liberais em Buenos Aires, Argentina, “IA não é uma oportunidade de aprendizado ou um atalho, ambos são válidos. Estamos em um momento em que a IA pode prejudicar a educação, mas ao mesmo tempo estamos aprendendo a aproveitá-la.”
Este artigo foi originalmente publicado por Mish Dent em The Sociable .