Cómo las universidades de América Latina se están adaptando a ChatGPT

La llegada en noviembre pasado de ChatGPT y herramientas similares de IA generativa al mercado principal ha revolucionado industrias que incluyen la publicación, el diseño, la búsqueda en línea y el desarrollo de software, entre muchas otras.

Y tan pronto como llegó al lugar de trabajo, también llegó a los campus universitarios de todo el mundo. Sarah Eaton, profesora asociada de IA en la Universidad de Calgary, le dijo a The Hill : "Creo que este es el mayor disruptor creativo para la educación y la instrucción en una generación".

En América Latina, Patricia Ávila, coordinadora de la Unión de Universidades de América Latina y el Caribe (UDUAL), una red de instituciones de educación superior de la región, comparte una opinión similar y me dice que la IA tiene el potencial de “transformar la educación”.

Explicó que aunque “no hay registros en la región de integración formal [de la IA] en las clases” que “antes de abandonar la herramienta se conoce mejor su potencial para la docencia y la investigación”.

Echemos un vistazo a cómo ChatGPT y otras herramientas generativas de inteligencia artificial están impactando a las universidades en América Latina.

El rápido ascenso de ChatGPT

ChatGPT es un chatbot de inteligencia artificial que genera texto y ayuda a los usuarios con varias tareas en respuesta al texto ingresado. Esto incluye responder preguntas, explicar temas y escribir textos como currículos y ensayos.

Ha sido utilizado por más de 100 mil millones de personas en los cinco meses desde su lanzamiento. Las empresas lo utilizan para tareas como programar reuniones, redactar correos electrónicos y responder a las consultas de los usuarios. La herramienta incluso coescribió un episodio reciente de South Park sobre ChatGPT.

Pero con el rápido aumento de la popularidad de ChatGPT también surgen preguntas sobre su uso e impacto.

El modelo de lenguaje de IA utiliza datos de Internet para generar respuestas, pero su conocimiento es limitado más allá de 2021 , por lo que no puede brindar información de eventos recientes. ChatGPT no cita fuentes y se sabe que da diferentes respuestas a las mismas preguntas, por lo que no se puede confiar completamente en él. OpenAI mismo ha admitido que puede producir respuestas dañinas y sesgadas.

Como resultado de estas preocupaciones, algunos lugares de trabajo han tomado medidas para reducir los riesgos que presenta ChatGPT. Por ejemplo, muchos bancos de Wall Street han prohibido el uso de la herramienta por motivos de seguridad.

Pero la preocupación no se detiene en las empresas; ChatGPT no está disponible en algunos países debido a las regulaciones de Internet, y en marzo, Italia se convirtió en el primer país occidental en prohibir ChatGPT por completo debido a problemas de privacidad, y otros países europeos buscan seguir.

ChatGPT en universidades

Dada la capacidad de ChatGPT para producir un texto bien escrito en respuesta a las preguntas, no sorprende que su uso en las universidades sea un tema de interés y preocupación. Un problema es que los estudiantes ahora tienen una herramienta que puede producir trabajo para ellos.

Una prueba reciente en los Estados Unidos demostró que ChatGPT podía aprobar los exámenes de leyes y negocios de nivel universitario. Aunque algunas herramientas ahora pueden detectar el uso de ChatGPT, su uso puede no ser obvio para las personas que evalúan el trabajo de los estudiantes. Dos universidades , una en Francia y otra en India, ya prohibieron la herramienta.

Como gran parte del mundo, el uso de ChatGPT es de interés para las universidades latinoamericanas. Ávila, coordinadora de la UDUAL, explicó que al ser ChatGPT una herramienta tan nueva, las universidades aún están aprendiendo a adaptarse a su uso.

Sin embargo, las escuelas reconocen que “el potencial que ofrece la herramienta para apoyar las tareas de docentes y estudiantes es prometedor, pero es importante reflexionar sobre cómo se puede utilizar de la mejor manera dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje”, dijo.

Ávila dice que las universidades de América Latina están usando ChatGPT para tareas como mejorar la escritura, obtener una comprensión más profunda de los temas y la traducción.

Pero Ávila también señala desafíos. “Hay dos preocupaciones”, dijo. “El primero es la falta de disponibilidad de la herramienta en algunos países debido a regulaciones gubernamentales, censura u otras restricciones en internet. La segunda preocupación se relaciona con cuestiones más amplias de acceso y equidad en términos de una distribución desigual de la disponibilidad de Internet”.

Estos comentarios resaltan el potencial de ChatGPT para exacerbar los problemas de equidad y acceso dentro del sector educativo. Sin embargo, Ávila también reconoce el potencial de la herramienta, resumiendo que “se debe mantener una actitud de apertura a la incorporación de tecnologías con una finalidad pedagógica” y “es cuestión de tiempo que se empiece a incluir en los diferentes niveles de enseñanza”.

Otra discusión en desarrollo entre los académicos es si las herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT podrían algún día reemplazar a los maestros por completo. Esta hipótesis fue explorada por la Universidad Pontificia Bolivariana en Medellín, Colombia, que argumentó que ChatGPT no podía reemplazar el lado personal de una relación alumno-docente y la conversación, la escucha y la empatía que apoyan el proceso de aprendizaje.

Luis Andrés Ochoa Duque, director de UPB Virtual, también reflexionó sobre la pérdida más amplia para el proceso de aprendizaje si los estudiantes se vuelven dependientes de ChatGPT.

“Si me limito como estudiante, como profesional o como docente a simplemente hacer lo que me dice ChatGPT entonces no hay un esfuerzo extraordinario, no hay un proceso que me obligue a aplicar conocimientos, que me obligue a desempeñarme bien para el desarrollo de habilidades”, dijo Ochoa durante una presentación reciente.

Estas reflexiones resaltan los complejos desafíos y el potencial de ChatGPT para las universidades de América Latina como una herramienta que puede tanto apoyar como obstaculizar el proceso de aprendizaje.

Como resumió Alejandro Artopoulos , director del Centro de Innovación Tecnológica de la Universidad de San Andrés, escuela de artes liberales en Buenos Aires, Argentina, “La IA no es una oportunidad de aprendizaje ni un atajo, ambas son válidas. Estamos en un momento en que la IA puede dañar la educación, pero al mismo tiempo estamos aprendiendo a aprovecharla”.