Bardeen, o aplicativo de automação que melhora a produtividade humana

Literalmente, centenas de aplicativos apareceram aparentemente da noite para o dia após o ChatGPT, tornando impossível acompanhar todos eles. Mas vale a pena ficar de olho no Bardeen.ai , uma ferramenta de automação de fluxo de trabalho que opera no seu navegador.

À primeira vista, o Bardeen pode parecer apenas mais uma ferramenta de automação abrindo caminho para um espaço muito lotado. No entanto, apresenta uma ruga significativa: contexto, o que significa que cria automações com base no que está aberto na tela do computador. Ele também usa IA para criar automações para você - tornando-o muito mais rápido que seus concorrentes.

Ao contrário de outras ferramentas de automação, como o Zapier , o Bardeen é executado como uma extensão no navegador do usuário, para que os usuários nunca precisem trocar de janela para usá-lo. E lê as guias abertas no navegador para criar automações com reconhecimento de contexto. Isso significa que, com o clique de um botão, o Bardeen verifica o que está aberto na página e pode extrair informações para uso em rascunhos de e-mail, mensagens do Slack, notificações do Jira etc.

Carl Ritchie, um vendedor da Deel, uma plataforma global de contratação e folha de pagamento em rápido crescimento, diz que usa o Bardeen todos os dias para prospecção e divulgação e automatização de tarefas ao longo do dia.

“Demorou algum tempo para aprender a usar”, disse Ritchie, “mas pelo tempo investido, ele foi salvo centenas de vezes, e agora com o MagicBox é ainda mais fácil começar!”

Ritchie se tornou um superusuário da Bardeen na Deel e distribui automações para sua equipe usando a prática função 'compartilhar' da Bardeen. Uma automação que Ritchie construiu com Bardeen escaneia as páginas dos concorrentes no Trustpilot, um site de avaliações, e envia a ele uma mensagem no Slack sempre que detecta uma avaliação negativa. Ritchie então entra em contato com o revisor oferecendo Deel como alternativa.

A automação de processos de negócios remonta às décadas de 1950 e 1960, quando as empresas começaram a desenvolver soluções personalizadas para aproveitar os novos avanços na tecnologia de computadores. A década de 1970 trouxe ferramentas mais sofisticadas, incluindo sistemas de planejamento de recursos empresariais e software de gerenciamento de fluxo de trabalho, que automatizou tudo, desde o rastreamento de estoque até o atendimento ao cliente.

A ascensão da internet e da computação em nuvem levou a mais inovações que destravaram a automação e a enviaram para todos os departamentos e regiões geográficas.

Mas nada acelerou tanto a automação quanto a inteligência artificial, particularmente o processamento de linguagem natural e o advento de grandes modelos de linguagem como o GPT-4 da OpenAI. Para a maioria das tarefas digitais repetitivas, é apenas uma questão de engenharia conseguir um sistema de IA para fazer isso.

Os trabalhadores do conhecimento gastam até 40% de seu tempo em tarefas repetitivas, uma perda significativa de tempo e recursos que poderiam ser melhor gastos em outro lugar. No entanto, a automação ainda é limitada a grandes corporações ou indivíduos com conhecimento técnico. Como resultado, as taxas de adoção permanecem baixas. Mas a Bardeen visa tornar a automação fácil e acessível a todos.

Os fundadores da Bardeen, Pascal Weinberger, CEO, e Artem Harutyunyan, CTO, formaram a empresa no início de 2020, pouco antes da pandemia de COVID-19 encerrar grande parte da economia global. Eles batizaram sua empresa em homenagem a John Bardeen, duas vezes ganhador do Prêmio Nobel e co-inventor do transistor.

Weinberger é um programador de computador autodidata da Alemanha que largou a faculdade e trabalhou em uma série de startups e projetos antes de liderar a equipe de IA da Alpha Labs, skunkworks da Telefonica em Barcelona.

Harutyunyan saiu da Mesosphere, agora D2iQ , que constrói software de orquestração para controlar aplicativos executados em diferentes hardwares. Um dos fundadores e CEO da Mesosphere, Florian Leibert, foi um dos primeiros investidores da Bardeen.

De muitas maneiras, o Bardeen também é um tipo de plataforma de orquestração, permitindo que os usuários misturem e combinem dezenas de aplicativos em um único fluxo de trabalho - Weinberger chama isso de uma espécie de 'supercola' que mantém os aplicativos de produtividade juntos.

O mercado de automação de processos robóticos está maduro, com players dominantes reconhecidos. Mas Weinberger acredita que o setor enfrenta um declínio lento porque carece de soluções para automatizar tarefas com aplicativos SaaS modernos, como Hootsuite e Hubspot.

Enquanto isso, soluções de automação mais recentes, como Zapier e UiPath , são 'baseadas em gatilhos', projetadas para executar uma série de ações em resposta a um gatilho – quando um site é atualizado, por exemplo. Mas essas ferramentas não consideram o contexto atual do usuário ou a tomada de decisão em tempo real.

Weinberger e Harutyunyan visavam fornecer automações contextuais que fossem fáceis de construir e não exigissem codificação. O primeiro protótipo atendeu às suas próprias necessidades imediatas: uma automação que extraía dados pessoais das páginas do GitHub e escrevia e-mails de recrutamento para engenheiros de software.

“Vimos uma oportunidade entre a automação de processos robóticos mais antigos e os aplicativos SaaS modernos”, disse Weinberger por telefone. De fato, criar uma automação com o Bardeen é mais rápido e fácil do que a maioria dos aplicativos Saas.

Leibert, da Mesosphere, que saiu para abrir uma empresa de capital de risco, a 468 Capital , liderou a rodada inicial de Bardeen de 3,5 milhões em fevereiro do ano passado, que foi seguida, menos de seis meses depois, por sua série A de $ 15,3 milhões. foi liderado por Praveen Akkiraju, da Insight Partners, um veterano em software de automação, tendo atuado no conselho da gigante de automação de processos robóticos Automation Anywhere.

O produto da Bardeen é voltado para trabalhadores do conhecimento modernos que usam a chamada “pilha de produtividade hipster” - ferramentas como Notion, Table, HubSpot, ClickUp, Salesforce e Gmail. O roteiro da empresa reflete o feedback de uma comunidade engajada de centenas de milhares de usuários.

A Bardeen já trabalha com mais de cinquenta aplicativos, desde OpenAI's GPT-4 até ClickUp, HubSpot, Notion, Google Sheets e muito mais . Está adicionando mais um aplicativo por semana.

Ele oferece várias vantagens: as automações da Bardeen são executadas localmente no dispositivo do usuário, o que o torna mais econômico e amigável à privacidade. Ele é construído com IA incorporada ao produto desde o início e a plataforma aprende continuamente, melhorando sua funcionalidade. Se um usuário edita a saída e a edição faz sentido, ela é revisada por Bardeen e a plataforma é aprimorada em tempo real.

“Playbooks” e “MagicBox” são dois recursos principais da ferramenta de automação Bardeen.

Um playbook é um fluxo de trabalho ou modelo pré-criado que automatiza uma tarefa específica. Playbooks são projetados para serem fáceis de usar e personalizáveis, permitindo que os usuários automatizem rapidamente tarefas repetitivas sem precisar de nenhuma habilidade de programação.

Os trabalhadores do conhecimento gastam até 40% de seu tempo em tarefas repetitivas, uma perda significativa de tempo e recursos que poderiam ser melhor gastos em outro lugar.

A Bardeen oferece uma vasta biblioteca de playbooks pré-construídos para uma ampla gama de tarefas, incluindo entrada de dados, geração de relatórios, gerenciamento de mídia social e muito mais. Os usuários também podem criar seus próprios playbooks personalizados usando a interface de arrastar e soltar, que podem ser compartilhados com outras pessoas em sua organização.

O MagicBox é como uma caixa de pesquisa habilitada para IA na qual os usuários descrevem uma automação. A interface retorna um fluxo de trabalho personalizado que os usuários podem modificar selecionando ações pré-criadas em uma lista. Seu uso de IA generativa o coloca à frente de seus concorrentes, muitos dos quais têm promessas e demonstrações, mas longas listas de espera pelo recurso.

Outros nesta categoria estão tentando treinar modelos generativos para automatizar tarefas, o que é muito caro e demorado e ainda não mostrou resultados, enquanto com a abordagem de Bardeen a IA generativa é usada para construir e sugerir um modelo de automação para o usuário, que pode em seguida, use o construtor sem código intuitivo da plataforma para ajustá-lo às suas necessidades. Quando a mesma tarefa precisa ser automatizada várias vezes, o usuário simplesmente precisa clicar em um botão e a automação é acionada. Isso o torna uma maneira fácil e confiável de economizar tempo e remover o atrito das tarefas diárias de cada trabalhador do conhecimento.

Combinados, os recursos são como um canivete suíço virtual para produtividade no local de trabalho. Qualquer pessoa pode criar e implantar fluxos de trabalho de automação na plataforma com um pouco de treinamento, independentemente de sua experiência técnica.

Bardeen pode automatizar tarefas como vendas, recrutamento, trabalho de terceirização para analistas e coisas como gerenciamento de e-mail ou reuniões, postagem em mídia social e organização de arquivos, permitindo que os usuários trabalhem com mais eficiência e eficácia em qualquer lugar. Seu objetivo é ajudar as pessoas a automatizar as tarefas repetitivas e mundanas que consomem muito de seu tempo e energia, liberando-as para se concentrarem em trabalhos mais criativos e gratificantes.

À medida que avançamos na era digital, a demanda por ferramentas de automação como Bardeen só vai aumentar. Isso levantou preocupações sobre o deslocamento de empregos e a erosão das habilidades e criatividade humanas. Mas Bardeen oferece um vislumbre de esperança, sugerindo que é possível aproveitar essas tecnologias poderosas de maneira a aumentar nossa produtividade humana colaborando com a IA.