Julai 2025  HackerNoon Kontributor Syarikat-syarikat undang-undang tidak dikenali untuk merangkul perubahan - terutamanya apabila ia datang kepada teknologi. , seorang ahli strategi sistem asal dari Uzbekistan, menyertai di New York pada akhir 2023, beliau tidak membawa gangguan. Ulugbek Tashpulatov Baltabek Law Selama 18 bulan seterusnya, Tashpulatov secara diam-diam membina semula seluruh seni bina teknologi syarikat itu – dari kotak masuk yang terpecah-belah dan aliran kerja yang lama kepada sistem berasaskan awan yang sepenuhnya bersepadu, selamat dan automatik. Beliau bukan CIO.Dia bukan sebahagian daripada perundingan nama besar.Tetapi beliau memahami sesuatu yang lebih penting: bagaimana untuk membuat sistem bekerja untuk orang sebenar.Dan itu menjadikan beliau salah satu arsitek operasi digital yang paling berkesan yang bekerja di belakang adegan hari ini. Daripada ERP Tekstil kepada Infrastruktur Undang-undang Amerika Syarikat Sebelum tiba di Amerika Syarikat, Ulugbek berkhidmat sebagai CIO untuk pengeluar tekstil di Uzbekistan. Di sana, beliau memimpin pelaksanaan ERP dan CRM, membangunkan sistem cadangan yang selamat, dan membina dashboard analisis tersuai. Apabila beliau menyertai Baltabek Law, setup teknologi syarikat adalah biasa: e-mel Outlook, pengambilan berasaskan kertas, penyimpanan fail yang tidak konsisten, dan tiada penjejakan klien bersepadu. Langkah 1: Sentralisasi Stack Tashpulatov bermula dengan memindahkan seluruh syarikat ke , termasuk Gmail, Kalendar, Drive, Meet, dan Vault. Beliau mencipta struktur Drive peringkat syarikat yang dianjurkan mengikut jabatan, jenis kes, dan tahap kerahsiaan - lengkap dengan kebenaran granular dan dasar retensi. Google Workspace Beliau memaksa dan konfigurasi untuk memenuhi piawaian retensi undang-undang.Ini membentuk tulang belakang yang selamat infrastruktur baru. role-based access control (RBAC) Google Vault Langkah Kedua: Automasi Pengambilan dan Pengurusan Kasus Kemudian, beliau membina aliran automatik end-to-end menggunakan borang pengambilan klien dihantar terus ke aliran kerja terstruktur, memicu tugas, menetapkan ahli pasukan, dan menyegerakkan dengan kalendar bersama syarikat. Google Forms, Google Sheets, and Monday.com Beliau juga telah memindahkan ke Google Drive, menerapkan tagging metadata dan protokol keselamatan dokumen untuk memastikan penjejakan penuh dan kawalan capaian. 25,000 legal documents Langkah 3: CRM dan Lifecycle Pelanggan Untuk menguruskan pelanggan di luar kotak masuk, Tashpulatov melaksanakan dan menyesuaikan Beliau membangunkan paip automatik untuk pengambilan lead, tindak lanjut, dan penjejakan keterlibatan - akhirnya memberikan kelihatan kepada syarikat ke dalam perjalanan pelanggan sendiri. HubSpot CRM Data dari HubSpot kemudian disepadukan ke dalam dashboard eksekutif untuk pemantauan prestasi berterusan. Langkah Keempat: Laporan real-time tanpa pasukan data Menggunakan , beliau merancang dashboard tersuai yang menggabungkan data langsung dari Google Workspace, HubSpot, dan Monday.com. Pasukan kepimpinan kini boleh menjejaki: Google Looker Studio Kadar pengambilan pelanggan baru Tugas dan tarikh pematuhan Penukaran Funnel Penglihatan SLA Ini tidak memerlukan gudang data, tiada papan panduan pihak ketiga, dan tiada perunding - hanya reka bentuk sistem pintar. Langkah Kelima: Keselamatan siber oleh lalai Dalam persekitaran undang-undang, pelanggaran data bukan sahaja mahal - mereka mempunyai reputasi. Bitdefender GravityZone Perlindungan Endpoint Pengesahan dua faktor (2FA) melalui Google Authenticator Penyimpanan awan automatik menggunakan Backblaze B2 Dasar link-sharing yang ketat dan log audit Keselamatan telah dibina dalam - bukan dibolted pada. Langkah 6 : Team Buy-In Teknologi gagal tanpa penerimaan.Sebab itu, beliau membangunkan SOP yang jelas, khusus peranan, memimpin kakitangan dalam kemasukan, dan mencipta dokumentasi perkhidmatan diri untuk latihan masa depan.Tidak memaksa alat-alat baru, dia menunjukkan bagaimana mereka menyelesaikan masalah lama. Pada awal tahun 2025, setiap pasukan – dari pengambilan kepada sokongan pertikaian – beroperasi dalam ekosistem digital baru. Apa yang menjadikan beliau berbeza? Ulugbek Tashpulatov tidak melayari. beliau memetakan. beliau membina. beliau mendokumentasikan. beliau melatih. Dia tidak datang dengan set alat - dia datang dengan soalan. Beliau merancang infrastruktur digital bukan untuk tajuk, tetapi untuk konsistensi. sistem yang orang sebenarnya gunakan. sistem yang kekal di tempat walaupun selepas beliau pergi. Apa yang seterusnya dan sekarang, menawarkan perkhidmatan perundingan kepada syarikat-syarikat kecil dan menengah di Amerika Syarikat yang bersedia untuk memodernisasi operasi mereka, mengotomatiskan aliran kerja mereka, dan melindungi persekitaran data mereka tanpa overhead. Ulugbek Tashpulatov wants to begin working independently Pendekatan beliau adalah pragmatik, dokumen pertama, dan direka untuk kegunaan dunia sebenar. Dalam dunia teknologi yang bergantung kepada ciri-ciri baru dan dashboard berkilau, beliau mengingatkan kita:   The best infrastructure is the kind that quietly works, every single day. linkedin.com/di dalam/daripada

This story contains new, firsthand information uncovered by the writer.

Audio ini dihasilkan dalam bahasa asal cerita!

Terlalu panjang; Untuk membaca

Download free Tech Leaders Productivity Report!

Ulugbek Tashpulatov diam-diam mengubah stok teknologi sebuah firma undang-undang — Sekarang dia bersedia untuk membantu lebih

About Author

KOMEN

GANTUNG TANDA

ARTIKEL INI DIBENTANGKAN DALAM

Related Stories

Light-Mode

Classic

Newspaper

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps