보도 자료는 죽지 않았습니다 (펀딩 발표도 마찬가지입니다)

'보도자료는 죽었다' 같은 제목의 기사와 게시물이 이상하게도 인기를 끌고 있다. Google에 정확한 문구를 입력하면 50만 건의 조회수가 반환됩니다.

물론 클릭베이트입니다. 그런 다음 작가들이 계속 설명하는 것은 실제 뉴스가 있는 경우 보도 자료가 실제로 매우 중요하다는 것입니다. 문제는 형식이 남용된다는 점입니다.

이러한 기사 중 가장 신랄한 기사 중 하나는 Large of TechCrunch의 편집자이자 지구상에서 가장 경험이 많고 영향력 있는 기술 저널리스트 중 한 명인 Mike Butcher 의 글입니다. 하지만 헤드라인을 넘기면 Mike가 실제로 말하는 것은 “보도 자료 형식이 남용되었습니다. 그러니 대신 이 형식을 사용하세요.”

그의 말이 100% 맞습니다. 보도 자료는 지난 20년 동안 언론인의 뉴스 수집 및 보도 요구 사항보다는 마케팅 요구 사항에 맞는 방식으로 정보를 제공해야 한다고 주장하는 기업 의사 결정자들에 의해 가로채졌습니다. 이 마케팅 천재들은 보도 자료가 수집되고 있기 때문에 항상 있어서는 안 되는 것을 한 가지 더 밀수입할 수 있다고 결론지었습니다. 여기에 과장이 하나 더 있고, 과장이 하나 더 있습니다. 얇게 썬 빵 이후 가장 좋은 것처럼 들리고 Google에서 투자자가 찾는 모든 키워드를 입력할 수 있습니다. 어떤 시점에서는(Mike의 경우 2015년이었습니다) 너무 많아졌습니다.

그러나 보도자료가 사용되는 방식이 궤도를 벗어났다고 말하는 것은 독립체가 앵무새처럼 죽었다고 선언하는 것과는 완전히 다른 주장이다.

이것이 중요합니까? 네, 정말 그럴 것 같아요. 여기서 위험은 처음으로 PR 취재를 원하는 많은 창립자가 관심을 끌기 위한 방법일 뿐이라는 것을 믿고 가장 효과적인 일을 하지 않게 될 수 있다는 것입니다.

아, 그리고 일부 사람들이 PR과 저널리즘이 모두 죽었다고 말하는 것으로 시작하지 마세요. 이번 글에서는 그것에 대해서는 다루지 않겠습니다.

펀딩 공지도 중요해요

"보도 자료 사망 통지" 장르의 하위 집합에는 "모금 발표가 종료되었습니다"와 같은 제목이 붙습니다. 그 중 또 다른 하나가 최근에 나타났습니다. Inc. . 그 작품에서 그 명제는 일화적이든 정량적이든 증거를 제시하려는 시도 없이 확립된 사실로 제시됩니다. 보도 자료를 더 깊이 파고드는 대신 사용 방법, 사용하지 않는 방법 등 모든 내용을 빠르게 무시합니다. 다른 전술이 더 효과적이고 바람직할 수 있다는 제안이 이어지며, 사실상 '홍보에 사용할 수 있는 다양한 전술'의 목록이 됩니다.

이것은 오류입니다. 보도 자료를 통해 뉴스를 활용할 기회가 있는데 전문가의 목소리에 따르면 최신 트렌드가 아니기 때문에 그렇게 하지 않을 이유가 무엇입니까?

정말 무슨 일이 일어나고 있는 걸까요?

몇 가지 하드 데이터를 살펴보겠습니다. 매년 Cision은 최신 저널리즘 동향을 알아보기 위해 전 세계 수천 명의 언론인을 대상으로 설문조사를 실시합니다. 최신 보고서에서 , 보도 자료는 콘텐츠나 아이디어를 생성하는 1위 소스로 남아 있는 것으로 나타났습니다. 이는 약 10년 동안 동일한 결과였습니다.

분명히 보도자료에는 본질적인 문제가 없습니다. 문제는 많은 비율의 릴리스의 품질입니다. 같은 조사에 참여한 언론인 10명 중 거의 6명은 "마케팅 브로셔처럼 들리는 홍보물을 보내는 커뮤니케이션 전문가를 차단할 것"이라고 말했습니다. 특히 불만스러운 점은 "업계를 선도하는", "획기적인", "혁신적인"과 같은 문구를 사용하는 것입니다.

언론인들은 보도 자료가 자신의 필요에 맞게 올바르게 구성된 경우 이를 높이 평가할 뿐만 아니라 빠르게 진행되는 업무 요구에 가장 적합하기 때문에 이를 매우 필요로 하는 것 같습니다. Gmail과 기타 업체에만 잘못된 보도 자료를 감지하는 필터가 있었다면 말이죠.

보도자료가 죽지 않은 이유

무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지, 그리고 그 이유는 무엇인지 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.

제가 보도 자료의 세계적 역사나 역피라미드 모델의 기원을 연구한 것과는 다릅니다. 그러나 분명히 상황이 그런 식으로 발전한 데에는 이유가 있습니다. 이는 홍보 담당자와 언론인 모두에게 적합한 구조입니다.

우리의 저널리스트 인사이트 시리즈 , 우리는 기술 저널리스트들을 인터뷰한 결과 그들이 보도 자료를 진심으로 명시적으로 높이 평가한다는 사실을 발견했습니다. 최근 한 기자가 스타트업에서 보낸 정보 팩을 나에게 공유했습니다. 발표할 내용이 있었지만 보도 자료를 작성하는 대신 모든 원재료를 별도로 제공했습니다. 링크가 포함되어 있고, 깔끔하고, 풍부해 보였고, 약간의 FAQ 섹션도 포함되어 있었지만 저널리스트에게는 이상적이지 않았습니다. 그녀는 더 중요한 부분이 무엇인지, 어떤 부분이 덜 중요하고 어떤 부분을 완전히 필터링해야 하는지 이해하는 데 추가 시간을 소비해야 했습니다.

많은 언론인은 시간이 부족하며 뉴스에 관해서는 상황이 빠르게 진행되어야 한다는 점을 기억하십시오. 올바르게 구성된 보도 자료는 그녀가 정보를 스캔하고, 이해하고, 더 빠르고 더 잘 소화하는 데 도움이 되었을 것입니다.

언론인들이 보도자료를 복사해 붙여넣는 것은 아니다. 나는 실제로 저널리즘 세계 내에 존재하는 사이트를 고려하지 않습니다. 그러나 그들은 많은 원재료를 가지고 처음부터 요리를 하기보다는 반가공된 제품을 구입하여 도전하고 필요하다면 해부하는 것을 선호합니다.

재미있다. 확실히 주요 전술적 접근 방식으로 보도자료를 내지 말아야 할 다양한 피치가 있습니다. 그런데 위에서 언급한 사례는 펀딩 발표였고, 실제로 보도자료를 활용하기 딱 좋은 상황이었습니다. 그러나 어떤 이유에서인지(어느 이유인지 궁금합니다) 기관에서는 정보 팩이 더 나을 것이라고 믿었습니다.

뉴스, 속도, 시간, 보도자료의 올바른 활용

우리 모두는 업계에서 진행되고 있는 대량 해고에 대해 알고 있습니다. 저널리즘에서는 이것이 수년간의 추세였습니다.미국에서만 방송, 인쇄 및 디지털 매체가 2023년에 저널리즘 일자리를 2,681개 줄였습니다. 이는 2022년보다 48% 증가한 수치입니다. .

기술은 미디어 배포와 그에 따른 비즈니스 모델을 근본적으로 파괴했습니다. 이는 언론인의 일상적인 업무 방식에도 영향을 미쳤습니다. 그리고 이제 AI 혁신의 물결이 문제를 더욱 복잡하게 만들겠다고 위협하고 있습니다.

결과적으로 뉴스를 다루는 언론인은 동향, 출처 등을 파악해야 할 뿐만 아니라 민간 부문 관계자가 할 말이 있을 때 이상적으로는 이를 소화 가능한 형식으로 전달해야 합니다. 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 시간은 소중하고 핵심입니다! 그 어느 때보다 빠르게 변화하고 세계화된 정보 세계에 직면한 언론인 수가 그 어느 때보다 적습니다. 그리고 많은 경우 언론인은 실패하고 있는 비즈니스 모델의 최전선에 있는 군인입니다. 생산량 측면에서 생산량을 확인하고 원하는 것보다 더 많은 품질을 희생하도록 강요하는 불안정한 입장입니다(일반적으로 많은 예외가 있습니다).

이것이 바로 보도자료의 역피라미드가 효과적인 이유이다. 가장 중요한 것이 먼저 나옵니다. 자세한 내용은 나중에. 큰 그림이 먼저 나오고 나중에 세분화됩니다. '일반에서 특정으로'는 게임의 이름으로, 마케팅의 여러 영역에서도 가르치는 내용입니다. 이것이 사람들에게 웹사이트의 콘텐츠 구조를 가르치는 방법입니다. 작은 기능으로 먼저 고객을 감동시킬 수는 없습니다. 당신은 그들에게 혜택을 제공합니다. 이는 영업사원이 영업 상담 대화를 구조화하도록 훈련받는 방식입니다. 일반적인 질문이 먼저입니다. 이는 단순히 인간이 데이터/정보를 가장 잘 해석하는 방법입니다.

이제 이 모델은 건방진 PR에 의해 악용될 수도 있습니다. 릴리스에 밀반입된 특정 언어의 사용; 큰 관심을 불러일으키지만 나머지 보도 내용과 일치하지 않는 헤드라인 그리고 (가장 최악인 것 중 하나) 보도 자료에서 무언가를 과장하여 뉴스나 관심 있는 것으로 전달하는 것입니다. 이 모든 것이 끔찍합니다. 하지만 보도자료가 죽었다는 뜻인가요?

일부 사람들이 과식하기 때문에 먹는 것이 죽은 것입니까? 일부 사람들이 부상을 당하기 때문에 스포츠가 죽은 걸까요? 아니요.

불행하게도 보도자료의 남용 수준이 너무 높다고 할 수 있습니다. 나쁜 행위자가 좋은 방식으로 행동할 동기는 거의 없습니다. 그것은 단지 이메일일 뿐입니다. 그렇지 않습니까? 그것이 어떤 해를 끼칠 수 있습니까?

자금 발표의 역할

스타트업에게 가장 중요한 초기 PR 요구 사항 중 하나는 자금 조달 발표입니다. 왜? 스타트업에게는 비즈니스 기회이고, 언론인에게는 뉴스 가치가 있는 아이템입니다. 스타트업은 미디어를 통해 처음으로 큰 검증을 받습니다. 언론인들은 시장의 투자자들이 어떤 투자를 하고 있는지, 그리고 어떤 흥미로운 미래 혁신이 우리를 기다리고 있는지 확인할 수 있습니다.

이전에 투자자들로부터 검증을 받은 언론인들은 “아하, 벤처 캐피탈 할당자들이 이 말에 베팅하고 있습니다. 좀 더 자세히 살펴보자.” 이는 언론인을 위한 약간의 치트 코드이기도 합니다. 마치 투자자들이 투자한 돈이 현재 또는 미래에 스타트업의 잠재적 중요성에 대해 이미 알려주는 것과 같습니다. 다른 흥미로운 요소가 있다면 매우 흥미로운 PR 활동이 될 수 있는 준비가 된 것입니다.

이 과정에서 나온 기사는 미래의 투자자들에게 유용할 것입니다. 저널리스트가 스타트업에 대해 설명하는 방식은 신규 투자자가 직접 문의할지 여부를 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 정보로 이익을 얻는 다른 이해관계자도 있습니다. 예를 들어, 팀의 일원이 되는 것이 어떤 것인지, 잠재적인 미래 고용주가 미래에 대해 어떤 비전을 갖고 있는지 알고 싶어하는 글로벌 인재입니다. 파트너 회사와 잠재 고객도 협력을 통해 어떤 이점을 얻을 수 있는지 알고 싶어할 것입니다.

물론, 두 번 이상의 자금 조달 라운드가 있을 가능성이 높습니다. 각각의 스타트업은 변화하고 진화합니다. 더 강해지고, 더 근육질이 되고, 더 날씬해지고 가벼워질 수 있습니다. 어느 시점에서는 뿔을 가진 생물로 변신할 수도 있습니다.

회사가 커질수록 더 많은 조사를 받게 됩니다. 언론인들은 그것을 새로운 방식으로 조사하고, 잠재력을 재검토하고, 새로운 세부 사항을 살펴보고, 그렇습니다. 잠재적인 약점을 살펴보기 시작할 것입니다.

스타트업의 규모가 클수록 당연히 뉴스 가치가 더 높아질 것입니다. 즉, 새로운 매체가 관심을 가질 수 있으며 다양한 PR 전략을 활용하여 단어를 더 널리 퍼뜨릴 수 있습니다. 추가 라운드가 있을 경우 시드 라운드에 포함된 PR 활동과 미디어 플레이어의 전력 비대칭성이 시리즈 A 또는 B와 완전히 다르게 보일 수 있습니다. 그러므로 당신이 그것을 알고 있는지 확인하십시오.

나쁜 조언에 속지 마십시오

작가가 직면한 가장 어려운 일은 우선 독자의 관심을 끄는 것임을 나는 알고 있다. 그러나 좀 더 고려된 기사 위에 종말론이 담긴 헤드라인을 사용하는 것은 득보다 실이 더 많을 수 있습니다.

매년 발표 없이 자금을 조달하는 스타트업이 수십, 어쩌면 수백 개가 있습니다. 그들은 신경 쓰지 않을 수도 있는데 그건 정말 멋진 일입니다. 그들은 PR 없이도 많은 돈을 벌고 자금을 모을 수 있습니다. 그러나 관심을 갖고 가치를 확인하는 스타트업의 경우 보도 자료가 더 이상 유용한 역할을 하지 않는다는 것을 암시하여 잘못된 방향으로 안내해서는 안 됩니다. 자금 조달뿐만 아니라 기타 발표에 관해서도 마찬가지입니다. 그 증거는 푸딩에 있습니다. 언론인에게 보도자료는 올바르게 사용될 경우 여전히 많은 가치를 갖고 있습니다.

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