저는 자동화 QA 직책(그리고 수동 QA)의 지원자들 사이에서 점점 더 우려스러운 추세를 알아차립니다. 그들은 종종 이력서를 과장하거나 실제로는 없는 경험을 주장합니다. 지원자들은 경험 부족을 보완하기 위해 면접에서 ChatGPT와 같은 도구를 사용하여 기술적인 질문에 답하려고 합니다. 문제는 분명해 보인다. 지원자들은 충분한 지식과 경험 없이도 일자리를 확보하기를 바란다. 하지만 해결책은 그렇게 간단하지 않다. 이 문제에 대한 내 생각을 공유하겠다. 제 생각에 이러한 문제가 커지는 (아마도 가장 중요한) 이유 중 하나는 테스터를 위한 멘토와 다양한 IT 학교의 영향으로, 이들은 직장을 구하는 데 이러한 "지름길"을 적극적으로 홍보합니다. 이러한 교육 기관은 종종 독립적으로 그리고 종종 무료로 배울 수 있는 기본적인 테스트 기술을 가르칠 뿐만 아니라 이력서에 경험을 과장하는 것에 대한 의심스러운 조언도 제공합니다. 일부 멘토와 IT 학교는 채용되려면 지원자가 방금 과정을 마치고 실제 실무 경험이 없더라도 이력서에 "몇 년간의 경험"을 적어야 한다고 공개적으로 제안합니다. 종종 고용주는 이러한 정보를 확인하지 않으며, 그 결과 지원자는 ChatGPT의 도움을 받거나 기술 검토가 부족하여 면접에 성공적으로 합격할 수 있습니다. 그런 다음 지원자는 제안을 받지만, 이는 개인과 회사 모두에게 문제를 초래하며 그 이유는 다음과 같습니다. 실무에서 실제 역량의 빠른 노출: 테스트 자동화에는 종종 프로그래밍 언어 구문과 기본 프로젝트 프레임워크에 대한 지식뿐만 아니라 광범위한 기술적 및 실무적 기술(테스트 방법론 및 기법에 대한 이해 포함)도 필요합니다. 지원자가 면접에 합격하더라도 첫 달 안에 다음과 같은 사실이 분명해질 것입니다. 광범위한 지식과 실무 경험이 부족하기 때문에 그러한 직원의 생산성은 극도로 낮을 것입니다. 분명히 이 직원은 시험 기간을 통과하지 못할 것입니다. 그리고 이 문제는 더욱 중요한 두 번째 우려로 이어집니다. 테스트에서 일하는 것을 꿈꾸던 사람이 IT 학교의 조언과 가짜 이력서 덕분에 대기업에 "들어갔다"고 상상해보세요. 한두 달 후, 회사는 속임수를 발견하고 직원을 해고하기로 결정합니다. 이 기간 동안 근로자는 여러 가지 창피한 실수를 하거나 작업을 완료하지 못했을 수 있으며, 게다가 결국 해고로 끝납니다. 이것은 필연적으로 그들의 자신감과 앞으로 나아가려는 동기에 흔적을 남길 것입니다. 시스템을 속이려고 하는 그런 사람은 동기 부여와 자신감이 자기 개선의 연료이기 때문에 배우고 성장하고 무언가를 성취할 기회를 놓칩니다. 감소된 동기 부여, 자신감, 직업에 대한 환멸: 경력 초기에 이런 속임수를 쓰면 전문가로서의 평판에 영향을 미칠 수 있으며, 실제 경험을 쌓았을 때에도 다시 괴롭힐 수 있습니다. 요즘은 정보가 전문가 집단에서 빠르게 퍼지고, 회사 내부 명단에 부정적인 리뷰나 언급이 있으면 미래의 경력 기회가 제한될 수 있습니다. 이력서의 "미화" 문제가 더 널리 퍼지면서, 회사는 면접에서 실제 과제를 도입하고 후보자의 경험 설명에 따라 실제 기술을 철저히 평가하는 경우가 늘고 있습니다. 이런 후보자가 거짓말을 한 것이 들키면 업계에서의 경력을 영원히 망칠 위험이 있습니다. 직장 시장의 취약성: 고용주가 속임수를 밝히지 않고 지원자가 오랫동안 직위를 유지하더라도, 그들이 성과를 달성한 용이성은 그 직업에 필요한 기술을 얻는 데 필요한 노력에 대한 실제 이해를 촉진하지 못할 것입니다. 시간이 지남에 따라, 이러한 부정직한 직업 취득 접근 방식은 실제 학습과 전문적 성장에 대한 동기를 감소시켜 장기적으로 발전할 수 없게 합니다. 결국, 그들은 한때 시스템을 속이고 자신이 받을 자격이 없는 성과를 달성했습니다. 불일치 자격에 대한 개인적 인식: 면접관이 잘못된 경험을 한 지원자를 식별하기 위해 제가 제안하는 내용은 다음과 같습니다. 대화형 코딩 과제는 지원자의 실제 지식과 기술을 평가하는 효과적인 방법입니다. 저는 라이브 코딩을 좋아하지 않지만, 지원자에게 오류가 있는 미리 준비된 코드를 제공하고 설명하고 수정하도록 요청하는 것이 최적의 솔루션이라고 생각합니다. 면접 중 실제 기술 테스트: 경험이 풍부한 지원자는 특정 도구를 어떻게 사용했는지, 어떤 프로젝트에서 사용했는지, 어떤 어려움에 직면했는지 자세히 설명할 수 있습니다. 지원자의 개인적 기여에 대해 많은 질문을 주저하지 말고 하세요. 사람들은 자신의 성공 사례와 생각해 낸 해결책에 대해 이야기하는 것을 좋아합니다. 그들의 답변을 바탕으로 프로젝트에 실제로 참여했는지 확실히 알 수 있습니다. 실제 경험에 대한 기술적 질문: 결론적으로, 저는 실제 기술보다 높은 직위를 확보하기 위해 이력서에 나열한 회사에서의 업무나 업적을 만들어내려고 시도한 지원자들을 한 번 이상 만났습니다. 그러나 그러한 업무에 대한 실제 경험이 부족하여 그들의 이야기는 어리석거나 믿기지 않는 것처럼 들렸고, 면접에서 보여준 지식과 전혀 맞지 않았습니다. 그러나 스스로 해결책을 생각해 내거나 많은 경험이 필요하지 않은 실제적인 업무를 완료해야 하는 상황에서 지원자들은 훌륭한 성과를 보였습니다. 잠재적으로 훌륭한 전문가들이 속임수를 통해 더 높은 직위를 빠르게 얻으려고 시도하다가 결국 자신의 경력을 망치는 것은 부끄러운 일입니다. 제 생각에 구직자에게 성공으로 가는 가장 좋은 길은 정직함과 지속적으로 배우고 성장하려는 열망입니다. 진정한 지식과 기술은 결코 빼앗길 수 없으며, 고용주가 진정으로 중시하는 것이기 때문입니다.
