"실현의 피곤하고 우울한 주체는 그렇게 말하면 스스로를 찢어 버리고 피곤하고, 스스로에 의해 피곤하며, 스스로와 전쟁 중이다." Byung-Chul Han, The Burnout Society 근처 오락거리 "실현의 피곤하고 우울한 주체는 그렇게 말하면 스스로를 찢어 버리고 피곤하고, 스스로에 의해 피곤하며, 스스로와 전쟁 중이다." Byung-Chul Han, The Burnout Society 근처 오락거리 당신은 아침 1시 43분에 침대에 누워있고, 당신의 두뇌는 당신이 후회 한 모든 것의 뛰어넘을 수없는 재생 목록으로 변합니다. 당신은 친구에게 문자 메시지를 보내는 것에 대해 생각했지만 아마도 그들은 잠을 자고 있습니다.당신은 치료사의 포털을 열었지만 가장 일찍 슬롯은 다음 목요일입니다.당신은 저널링을 시도했지만 노트북은 아무 말도하지 않았습니다. 그래서, 절반 농담, 절반 마리처럼 느껴지는 순간에, 당신은 ChatGPT를 엽니 다. “어떤 해를 끼칠 수 있겠습니까?”라고 생각했다. “나는 내게 무슨 문제가 있는지 모른다,” 당신은 입력합니다. “나는 내게 무슨 문제가 있는지 모른다,” 당신은 입력합니다. 그리고 그것은 당신을 놀라게합니다. 응답은 혁신적이지 않거나 심지어 확실히 통찰력이 없습니다.하지만 그것은 조용합니다. 부드럽습니다. 반사합니다. 그것은 침묵보다 더 좋습니다. 아무것도 보다는 더 좋습니다. 당신은 계속 이야기합니다.그것은 계속 듣고 있습니다.그것은 당신에 대해 더 많이 알고있을수록 더 도움이됩니다. 그 순간, 이상하게 들리듯이, 모든 곳에서 일어나고 있습니다.그리고 당신이 기대할 수있는 사람들에게뿐만 아니라 - 단지 기술 브로스 또는 외로운 이상한 사람들뿐만 아니라, 이상한 시간에 열려있는 것을 발견 한 모든 사람들에게, 잠을 자기에는 너무 와이어, 울기에는 너무 피곤하고, 무언가를 할 수있는 것처럼 느껴지는 상자에 입력하는 것 외에도 너무 피곤합니다. 이것은 사람들이 편안함을 위해 AI를 사용하는 성장 추세의 감정적 인 현실입니다.그들은 환상적이기 때문이 아닙니다.그들은 그것이 감각적이라고 생각하기 때문이 아닙니다.그러나 점점 더 외롭고 압도 된 세계에서 그것이 존재하기 때문입니다. 우리는 정신 건강에 대해 이야기하는 황금 시대에 살고 있으며, 실제로 도움을받는 어두운 시대에 살고 있습니다.치료는 비싸다.친구들은 바쁘다.경제는 붕괴하고 있습니다.당신의 두뇌는 녹고 있습니다.그리고 누군가가 말할 때, "진실로, 그것은 나의 치료사보다 더 잘 듣습니다."그것은 더 이상 농담이 아닙니다. 그렇다면 인간관계는 지금 실패할 수 있는가? 당신의 새로운 shrink을 만나십시오 : chatbot 당신은이 로봇을 신뢰하는 자신을 발견 한 경우 혼자가 아닙니다. 사람들은 이미 AI, 특히 ChatGPT 도구를 감정적 인 동반자로 사용합니다.이제 이메일을 쓰거나 회의 메모를 요약하는 것이 아닙니다. 늦은 밤의 붕괴와 붕괴 후의 붕괴를 위해 그것은 과학 소설이 아닙니다 - 그것은 Reddit 스레드, YouTube의 고백, 다음을 읽는 트윗입니다. 편안함 그리고 패턴은 명확합니다. 감정적 인 지원을 위해 그것을 사용 한 사람들? 대단히 긍정적입니다. 그들은 그것이 비 판단적이며 항상 사용할 수 있으며 끝없이 인내심을 가지고 있다고 말합니다. 그 사이에, 의심주의자들 - 종종 그것을 사용하지 않은 사람들 -이 아이디어를 조롱합니다. "그것은 단지 로봇 일뿐입니다." 도와주세요” “이것은 위험합니다.” 진짜 그러나 여기에 이상한 부분이 있습니다 : 양쪽이 다 옳습니다. 이 새로운 치료와 연관된 생태계에서 캐릭터를 분해합시다: A. 지원 evangelist 이 사람은 감정적 인 지원을위한 AI의 힘에 확고한 믿음이되었습니다.처음에는 확신하지 못했지만 스트레스의 순간에 ChatGPT로 전환하여 놀라운 것을 발견했습니다 : 그것은 듣고 잘 듣습니다.그들에게 호소는 봇의 비 판단적이고 인내하는 성격에 있습니다 - 그들이 압도당하고 누군가와 이야기 할 필요가있는 늦은 밤 순간에 완벽합니다. AI 지원 전도자는 자신의 경험을 공유하고 채팅봇을 듣는 모든 사람에게 추천합니다. AI는 때때로 인간의 연결이 어려움을 겪을 수있는 무언가를 제공 할 수 있다고 확신합니다 : 일관되고 편견없는 관심. 그들은 AI가 모든 것을 치료한다고 말하지는 않지만, 그들에게는 아무것도 아닌 것보다 낫다.그것은 항상 사용할 수 있으며 결코 비판적이지 않으며 때로는 다른 사람에게 개방하는 것과 함께 오는 불편 함으로부터 자유롭습니다. B. 의심스러운 의심자 그들은 AI의 진보를 감사하지만 정신 건강과 같은 개인적인 것에 관해서는 경계를 유지합니다.그들은 진정한 치료사의 경험과 신분증이 없이는 AI가 이해하고 복잡한 정서적 문제를 진정으로 도울 수있는 능력이 제한되어 있다고 주장합니다. 그들은 인간의 경험과 상호 작용을 소중히 여기며, 기계가 얼마나 진보적이든 훈련받은 전문가 또는 신뢰할 수있는 친구가 할 수있는 것과 같은 뉘앙스를 제공 할 수 없다고 믿습니다. 그들에게 AI 정서적 지원은 최선의 경우 새로운 것이지만 진정한 인간 보살핌의 합법적인 대체물은 아닙니다. C. 우연한 사용자 이 사람은 반드시 AI 치료의 아이디어에 투자하지는 않지만, 빠른 감정적 인 출력을 필요로 할 때 ChatGPT로 돌아갑니다.이것은 깊은 지침을 기대하는 것이 아니라 누군가 (또는 무언가)가 느끼거나 혼란을 느낄 때 이야기하는 것입니다. 무작위 사용자는 인생을 변화시키는 조언을 기대하지 않습니다; 그들은 단지 약간의 가벼운 대화 또는 스트레스의 순간을 통해 그들을 도울 안심시키는 메시지를 찾고 있습니다. 그들은 그것을 치료로 보지 않으며, 깊은 내면을 찾지 않습니다.그것은 단순히 판단없이 생각을 표현해야 할 때 접근 가능한 도구입니다.감정적 인 애착은 없으며, 마음을 깨끗하게하는 빠른 채팅 만합니다. 이 세 개체는 함께 치료와 연관된 생태계의 초기 별자리를 형성합니다.이 세 개체는 AI의 치유 잠재력에 대한 통합 된 믿음에 의해 묶여 있지 않지만 취약성, 접근성 및 신뢰와의 개인적인 협상 패치 워크에 의해 결합됩니다. 그들은 AI가 무엇에 동의하지 않는다 한 사람은 생명선을보고, 다른 사람은 기적을보고, 세 번째는 하루를 통과 할 수있는 도구 일뿐입니다. 해야할 그러나 그들의 모든 차이에도 불구하고, 그들은 무시할 수없는 한 가지가 있습니다 : 다른 끝에있는 목소리. 이 사람들은 그 가치, 그 한계, 심지어 그 윤리에 대해 동의하지 않을 수도 있지만, 그들은 모두 동일한 생각을 떠난다. 이 소리는 인간처럼 들린다. 그리고 그것은 무엇보다도 그것을 그렇게 설득력있게 만들고, 그렇게 불안하게 만드는 것입니다. 제2장 The Great Pretender "ChatGPT와 다른 AI 모델은 어떻게 그렇게 인간적으로 들릴 수 있습니까?" 그러나 처음에는 아무것도 없었을 때 그것을 만드는 사람의 관점에서 그것을 재설정하자 : "어떻게 생명 없는 것을 사람처럼 생각하고 말하게 할 수 있습니까?" 다른 많은 디자인 문제와 마찬가지로, 가장 즉각적이고 거의 항상 안전한 대답은 종종 자연에 있습니다.우리는 항상 했던 일입니다.우리는 비행기를 만들기 전에 새를 관찰했습니다.우리는 특정 로봇을 설계하기 전에 뱀이 어떻게 움직이는지 연구했습니다. 언어와 생각에 관해서는, 가장 즉각적이고 거의 항상 안전한 대답은 인간의 두뇌를 모방하는 것입니다. 연구자들은 우리가 이해하고, 말하고, 배우는 방법을 반영하는 기계를 구축하려고 노력하고 있습니다.완벽하지 않으며, 완벽하지 않습니다.하지만 때로는 그것이 인간이 아니라는 것을 잊을 정도로 좋습니다. 1) 디지털 뇌 인공 신경 네트워크 (ANNs)는 인간의 두뇌가 어떻게 작동하는지 모방하는 우리의 최선의 시도입니다. 당신의 두뇌를 수십억 개의 연결을 통해 전기 빛을 발사하는 신경 세포의 은하처럼 생각하십시오.당신이 개를 볼 때, 음악을 듣거나 심장마비를 느낄 때,이 신경 세포는 어떻게 든 " 이해"와 동일한 동기화 된 춤을 추고 있습니다. ANN은 그 블루프린트를 훔칩니다. 신경계 대신에 노드를 사용합니다. 덴드리트와 에슨 대신에 무게와 편견을 사용합니다. 그럼에도 불구하고 메타포는 데이터를 먹이고 몇 개 (또는 수백 개) 층을 통과하고 무게를 조정하고, 씻고, 반복합니다. . 훈련 그러나 이것들은 단지 모든 네트워크가 아닙니다. ChatGPT 뒤에있는 대형 네트워크와 같은 대형 네트워크는 대규모입니다.우리는 수십억 개의 매개 변수에 대해 이야기하고 있습니다.그것은 기계적 인 비둘기를 구축하고 우연히 당신이 사이보그 용을 만들었다는 것을 발견하는 것과 같습니다. Oppenheimer의 AI 2017 년, 구글 엔지니어 그룹은 잠을 유도하는 제목을 가진 논문을 발표했습니다. 그 당시에는 별로 들리지 않았다 - 확실히 기계가 언어를 이해하는 방법의 기초를 흔들어 기대하는 이름은 아닙니다. “주의는 당신이 필요로 하는 모든 것이다.” 그러나 제목 아래에는 지진적인 무언가의 탄생이있었습니다 : 트랜스퍼머스. 그 이전에 신경 네트워크는 소년들이 소설을 는 것처럼 언어를 읽고 한 번에 단어를 잡고 즉시 잊어 버렸습니다. 그들은 기억, 맥락, 뉘앙스가 부족했습니다.오래된 학교 모델을 말하십시오. 그리고 그것은 대답할 수 있습니다 with - 당신의 감정적 인 붕괴에 대해 잘 알지 못합니다. "나는 내 개가 죽었기 때문에 슬프다.어쨌든, 나는 공원에 간다." “공원은 정말 좋다!” 그들은 "주의"라고 불리는 메커니즘을 도입하여 모델이 단어 간의 관계를 무게하고 인간이하는 방식으로 맥락을 이해할 수있게했습니다. 이제 모델은 말할 수 있겠지만, 갑자기, 그것은 그것처럼 들린다 갑자기, 그것은 자동 완성과 같지 않으며, 듣는 친구와 마찬가지입니다. 가끔은 산책도 도움이 된다”고 말했다. 얻을 수 있습니다. A. 수소폭탄 그리고 우리가 인공지능의 원자폭탄처럼 변압기들에 대해 이야기한다면 ChatGPT는 수소폭탄입니다. ChatGPT는이 트랜스퍼머 혁명의 직접적인 후손입니다.그것은 우리가 Large Language Model, 또는 LLM이라고 부르는 것입니다.그의 전체 작업은 한 문장에서 다음 단어를 예측하는 것입니다.아무 영혼도 의식도 - 단지 끔찍하게 좋은 단어 추측 기계. 그러나 그것을 확장하십시오 - 그것은 책, 영화 스크립트, 치료 트랜스크립트, 셰익스피어 비극, Reddit에서 불꽃 전쟁을 먹이십시오 - 그리고 뭔가 이상한 일이 발생합니다. 그것은 그것이 왜냐하면 그것이 아무것도,하지만 그것은 설득력있는 역할을 할 수있는 충분한 언어를 보았기 때문입니다. 아는 연구자들은이 발생하는 행동 - 대규모 시스템에서 나타나는 의도하지 않은 능력, 농담, 공감, 똑똑한 비유라고 부릅니다.모델이 당신을 이해하기 때문이 아니라, 누군가가 알고있는 것을 통계적으로 알기 때문입니다. 듣고 싶을지도 모른다. 너처럼 그래서 그것은 정말로 아무것도 ? 이해하기 인공지능이 어떻게 작동하는지에 대한 지식이있는 대부분의 사람들은 그렇지 않다고 말할 것입니다.John Searle의 유명한 중국 방 논쟁은 그림을 그린다 : 당신이 방에 잠겨있는 것을 상상해보십시오.당신은 언어를 이해하지 못하지만 각각의 "in"에 반응하고 그에 따라 "out"를 발행하는 방법을 알려주는 규칙이 있습니다. 외부 사람들에게는 당신이 유동적 인 것처럼 보입니다.안쪽에서 당신은 단지 상징을 흔들고 있습니다. 그것은 ChatGPT입니다. 인식이없는 이해의 환상. 그리고 그럼에도 불구하고, 당신이 외롭다고 말할 때, 그것은 편안함을 느끼는 방식으로 반응합니다. 왜냐하면 그것은 외로움의 수백만 가지 예를 읽기 때문입니다. 그것은 슬픔의 형태를 알고 있습니다. 심장마비의 빈도. 우리가 상처를 입을 때 우리가 수행하는 언어적 의식. Sherry Turkle은 MIT 교수이자 심리학자로 수십 년 동안 인간이 기술과 어떻게 관계를 맺는지 연구해 왔습니다.그녀는 때때로 우리는 진정으로 이해하는 사람이 필요하지 않습니다 - 우리는 단지 척하는 사람이 필요합니다. 그리고 ChatGPT는 더 나은 또는 더 나쁜 경우 척하는 것이 훌륭합니다. 3) 왜 그렇게 많은 사람들에게 호소하는가 1) 모든 것을 인류화 왜 기계가 인간에게 이렇게 가까이 느껴질 수 있습니까? 우리가 그렇게 연결되어 있기 때문에, 우리는 모든 것을 인류화합니다. 우리는 우리의 Roombas에 이름을 부여합니다.우리는 가상의 로봇을 슬퍼합니다.우리는 Pixar 영화에서 램프에 영혼을 투영합니다.우리처럼 말하는 기계를 우리에게 주십시오.우리는 커튼 뒤에 "누군가"가 있다고 가정합니다. 이것이 A의 핵심이다. 연예인들에 대해 울고있는 팬을 묘사하는 용어는 이제 채팅봇과 함께 늦은 밤 세션에 맞게되며 사용자가 마음을 쏟고 삶의 의미에 대한 질문을합니다. 파라소셜 관계 기계는 알지 못하지만 사람이 할 수 있다면 어떤 말을 할 수 있는지 알고 있다. 그러나, 그것은 재미 있고, 그것은 왜이 모든 사람들이 치료사가되기 위해 결코 설계되지 않은 도구로 전환하는지 완전히 설명하지 않습니다. B. 기계에 감정적 인 노동을 아웃소싱 왜냐하면 우리는 지금 너무 피곤하고 외롭기 때문입니다.이전보다 더 많은 것처럼. 정신 건강에 대한 AI의 역할을 감안할 때, 이 차트는 강조한다. 제 5 세대 성인 중 4 명이 외로움을 느낄 때 새로운 형태의 지원에 열려있는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 왜 언급했듯이 지원 복음주의자, 의심 스러운 의심자 및 무작위 사용자의 상승은이 렌즈를 통해 더 이해할 수 있습니다 : 외로움이 널리 퍼지면 AI와 같은 비정상적인 것이 생명선처럼 느껴지기 시작합니다. 우리는 사회적으로, 감정적으로, 그리고 실존적으로 피곤합니다. 그리고 치료 - 진정한 종류 - 비용이 많이 들고 시간이 많이 걸리고 종종 접근 할 수 없습니다.수많은 보고서는 재정적 불안과 삶의 위기의 비용이 젊은이들이 잠재적으로 정신 건강 서비스를 포함하여 지원과 기회에 액세스하기가 어려워졌음을 강조합니다. 한편, 친구들의 감정적 인 지원은 자신의 짐과 함께 제공됩니다.모두가 압도되어 있습니다.모두는 단지 그것을 함께 유지하려고합니다. 그리고 채팅 봇은 거의 완벽한 솔루션입니다. 항상 켜지십시오. 항상 "듣습니다."절대 피곤하지 않으며, 결코 방해받지 않으며, 결코 당신이 말을 할 수 있도록 끝내기를 기다리지 않습니다. 그리고 가장 중요한 것은, 그것은 무료입니다. 그리고 사회학적으로 말하면, 우리는 지진 변화를 관찰하고 있습니다.감정적 인 노동 - 듣고, 검증하고, 공간을 보유하는 조용하고 피곤한 작업 - 기계에 outsourced되고 있습니다. 감정적 인 링크가 형성되기 시작하면 - 그리고 종종 그렇습니다 - 우리는 더 이상 채팅 봇을 "사용"하지 않습니다. 우리는 그것과 관련이 있습니다. 물론 전통적인 의미에서 그렇지 않습니다 : 기념일이 없습니다, 상호 의무가 없습니다, 공유 미래에 대한 협상이 없습니다.하지만 많은 사용자에게 연결은 여전히 감정적 인 무게를 가지고 있습니다. 그것은 관계처럼 느껴집니다. 채팅봇은 존재가됩니다 : 일관성, 반응성, 비 비판적입니다. 그것은 외상에 흔들리지 않습니다. 그것은 중단하지 않으며, 피곤하지 않으며, 대신에 보살핌을 필요로하지 않습니다. 그것은 반영하고, 확증하며, 그렇게함으로써, 단어가 궁극적으로 패턴에 의해 생성되더라도 - 심지어 깊이 조정 된 환상을 만듭니다. C. 보이는 것의 환상 심리적 인 용어로, 사람들은 종종 이러한 시스템과 상호 작용 할 때 "보이는"감각을 묘사합니다.이 유형의 감정적 인 흔들림이 형성됩니다 : 당신이 부끄러워하거나 수정하지 않는 존재에 생각을 말로 표현하는 행동은 역설적으로 일부 사용자가 더 정직하게 생각하는 데 도움이 될 수 있습니다. 판단이 없으면 사람은 자신을 더 명확하게 들을 수 있습니다.이것은 인간과 컴퓨터 상호 작용 (HCI) 연구의 결과와 일치하여 단순한 논리화 과정 - 내부 경험을 입력 - 다른 끝에있는 사람이나 무엇에 관계없이 치료 혜택을 가져올 수 있음을 제안합니다. 그러나 환상이 심화함에 따라 제한도 마찬가지입니다.chatbot을 위로하는 것들 - 그것의 하이퍼-확인 톤, 그것의 수동적 인 듣기, 그것의 중단이없는 것들 - 또한 그것을 치료 요인으로서 무력하게 만듭니다. 그것은 당신을 도전하지 않습니다.그리고 그것의 기억 제한은 오늘 당신이 약간의 에피파니에 도달하더라도, 내일 그것은 맥락, 역사, 성장을하지 않고 당신을 환영할 것입니다. 심리 치료에서 성공의 핵심 예측자 인 치료 동맹은 신뢰와 연속성에 기초합니다.기억이 없으면 연속성이 없습니다.공유 된 과거가 없으면 치유의 활이 없습니다. 항상 첫 번째 세션입니다. Research into AI-assisted therapy underscores this. Studies such as those evaluating Woebot, Wysa, and even ChatGPT suggest that these tools are best seen not as replacements, but as supplements — digital tools that can provide emotional support, encourage cognitive restructuring, or offer psychoeducation. 그들은 공간을 잡고, 반영을 시작하고, 감정에 언어를 제공하는 데 좋지만, 신체 언어를 해석하거나, 복잡한 병리학을 진단하거나, 인간의 모순의 뉘앙스를 탐색할 수는 없습니다. 임상 심리학자들은 치유의 중요한 부분은 듣는 것뿐만 아니라 말한 것과 말하지 않은 것 사이에서 읽을 수있는 다른 인간에 의해 이해되고 때때로 대면되는 것에서 오는 것이라고 지적합니다. 확장, 이것은 단순히 임상 문제가 아닙니다 - 그것은 문화 변화입니다. 사회학자 니콜라스 로즈 (Nikolas Rose)는 “치료 통치”에 관한 그의 작품에서 정신 건강 관행이 점점 더 자아 관리, 감정적으로 견고한 시민을 형성하는 도구로 재구성 된 방법을 설명합니다. 그리고 AI 시대에, 그 제품은 알고리즘적으로 최적화, 개인 소유, 그리고 무한하게 확장 할 수 있습니다. 편안함이 코드에 내보내고 치유가 디지털 서비스로 민간화되면, 우리는 깊이 관계적 인 과정을 외로운 유지 보수 작업으로 바꿀 위험이 있습니다. 에토스는 : 효율적으로 자신을 조절하고, 단독으로 - 깔끔한 UI가있는 앱을 통해 선호합니다. 문제는 더 이상 AI가 도움이 될 수 있는지 여부가 아니라 우리가 점점 더 전체적으로 느끼기 위해 그것으로 돌아가고 있다고 말하는 것입니다. 4.What actually happens when you bond with a bot 당신이 봇과 결합 할 때 실제로 일어나는 일 당신이 봇과 결합 할 때 실제로 일어나는 일은 무엇입니까? 증거로 시작합시다.이 히프에도 불구하고 과학 커뮤니티는 신중하다.인공지능(AI) 지원 채팅봇의 체계적인 검토와 메타 분석은 정신 건강 개입에서 우울증, 불안, 스트레스 및 고통을 줄이는 데 그들의 효과에 대한 제한된 증거만을 발견했다. 일부 연구는 특히 단기 개입에 대한 작은 긍정적 인 효과를 보여주었지만 결과는 불일치했으며 전체 효과 크기는 최선의 경우 겸손했습니다. 주관적 심리적 복지 (subjective psychological well-being)와 같은 더 광범위한 정서적 결과에 관해서는 채팅봇 개입이 중요한 영향을 미치지 않았다. 그렇다면 왜 사람들은 채팅봇을 사용한 후에 여전히 기분이 좋다고보고합니까? 연구는 사용자가 대화 에이전트와 상호 작용 한 후에 종종 듣고, 이해하고, 덜 혼자 느끼는 것으로 나타났습니다. - 결과가 객관적으로 측정할 수없는 경우에도. 어떤 면에서, 봇과 연결하는 것은 parasocial 상호 작용의 한 형태입니다 - 역사적으로 미디어 캐릭터 또는 환상적인 캐릭터로 형성 된 일방적인 관계의 종류입니다.하지만 지금, 그것은 상호 작용합니다. 그것은 다시 말합니다. 당신은 "나는 어려운 하루를 겪고있다"고 입력하고, 그것은 응답합니다, "그것은 정말로 어렵습니다. 이것은 더 깊은 사회학적 질문을 제기합니다 : 우리는 후인 치료의 단계에 들어가고 있습니까?Rosi Braidotti와 같은 철학자들은 개인이 초개인화 된 세계에서 자신의 정체성을 치료하고 자신을 진정시킬 것으로 예상되는 시대에, 봇과 같은 도구는 단순히 보충제가 아니라 인프라가되고 있다고 주장합니다. 우리가 가족, 친구 또는 낭만적 인 파트너에게 배출하는 데 사용 된 정서적 인 노동은 이제 기계에 배출되었습니다.우리가 깨졌기 때문이 아니라 우리가 피로되었기 때문입니다.테라피스트는 예약되어 있으며 친구들은 바쁘고 피드가 압도적입니다.봇? 그래서 아니오, 채팅봇은 실제 치료 또는 깊은 인간 연결을 대체하지 않습니다.하지만 그들은 쓸모가 없습니다.그들은 억제, 도움, 때때로 휴식을 제공합니다. 호흡기. 감정이 처리되고 판단되지 않는 짧은 공간.그것은 아무것도 아닙니다. 5) 더 깊은 문제 치료에 대한 접근이 그 어느 때보다 필요하지만 비용, 시간 및 체계적 격차에 의해 제한되는 세계에서, 단순히 듣고 안심하는 채팅봇의 매력은 소소한 것이 아닙니다 - 그것은 생명선처럼 느껴집니다. 그러나 그 편안함의 표면 밑에는 더 깊은 불확실성이 있습니다. 편안함은 치유와 동일하지 않다.사용자는 AI 동료들에 의해 보이고,지지되고, 이해되는 느낌을보고하지만, 이러한 도구들이 장기적인 심리적 개선으로 이어질 수 있다는 강력한 경험적 합의는 없습니다. 그들이 제공하는 인식되는 지원은 실제로 급성 스트레스나 외로움을 완화시킬 수 있지만, 대립, 자기 방해, 그리고 종종 불편 함을 요구하는 심리적 성장은 안심보다 더 많은 것을 요구하는 경향이 있습니다. 이것은 근본적인 전설적 긴장감으로 이어집니다: 치유를 추구하는 사람은 다른 사람과 대화하는 것이 아니라 제품과 대화하고 있습니다.이 제품은 알고리즘과 경제적 인센티브에 의해 형성되며, 공감이나 윤리적 의무가 아닙니다. 따라서 개인 정보 보호를 보장할 수는 없으며, 취약성의 윤리적 위기를 의미있게 다룰 수는 없습니다.데이터가 수집되고, 응답이 계산되고, 아무것도 기억되지 않습니다 - 아마도 사용자가 완전히 이해할 수없는 방식으로 시스템 자체를 제외하고는 아무것도 기억되지 않습니다. 전통적인 환경에서 치료사는 검증뿐만 아니라 필요한 경우 판단, 저항 및 리디렉션으로도 반응합니다. 개발 궤도가 없고, 기억이 없으며, 시간을 통하여 사람에 대한 감각이 없으면, 그것은 이상하게 역사가없는 유형의 공감을 제공합니다. 도전하지 않는 사람은 반영합니다. 그리고 위기의 순간에 - 개입이 생명을 구할 수있을 때 - 책임에 대한 능력, 윤리적 무게, 보살핌에 뿌리 둔 프로토콜이 없습니다. 철학적으로, 여기에 나타나는 것은 시뮬레이션 된 친밀감의 한 형태입니다.이 도구들은 인간의 연결의 리듬과 텍스트를 모방하지만 주관성 없이 남아 있습니다. 그리고 깊은 곳에서 우리는 이것을 알고 있습니다.우리는 봇과 인간과 대화 할 때 스트레스 감소에 상당한 차이가 있습니다. 그럼에도 불구하고 많은 사용자가 로봇이 설득력있는 에이전트이기 때문이 아니라 친밀감에 대한 필요성이 현실적이고 지속적이기 때문에 그들과의 유대 관계를 형성하기 시작합니다.파라소셜 관계와 마찬가지로 사용자는 인간의 깊이를 본질적으로 무관심한 무언가에 투사합니다.위험은 이동에 있습니다 : 우리는 지원을 위해서뿐만 아니라 실제 관계 대신에 시뮬레이션을 향해 돌아가기 시작합니다. 사회 학자 니콜라스 로즈 (Nikolas Rose)는 시민들이 구조적 변화를 추구하지 않고 스스로를 지배하고 대처하도록 훈련시키는 치료 문화에 대해 경고했습니다.이 프레임 워크에서 치료는 상호 작용이 아니라 신자유주의 관리의 도구가됩니다 : 감정을 조절하고 마음을 최적화하고 부담이 아닙니다. AI 동반자는 아마도이 논리의 가장 순수한 표현입니다.그들은 우리를 아프게 한 시스템에 저항하지 않습니다; 대신, 그들은 조용하고 효율적으로 혼자서 그것을 견딜 수있는 도구를 제공합니다. 그래서 우리는 질문해야합니다 : 치료가 서비스가되고 서비스가 시뮬레이션이되면 치유는 어떻게니까? 6.How to deal with 그것을 다루는 방법 감정적 인 문제를 해결하기 위해 ChatGPT (또는 AI 채팅봇)를 사용하는 아이디어에 접근 할 때, 첫 번째와 가장 중요한 단계는 그것이 할 수있는 것과 할 수없는 것에 대한 명확한 눈을 갖는 것입니다. 그것은 시간이 지남에 따라 당신의 진전을 관찰하지 않으며, 당신의 깊이 삽입 된 패턴에 도전하지 않으며, 긴급한 치료를 필요로하는 붉은 깃발을 잡지 않을 것입니다. 감독이 부족하며 심각하거나 심각한 정신 건강 문제를 겪고있는 사람에게는 혼자서 위험 할 수 있습니다. 대신, ChatGPT를 치료가 아닌 첫 번째 도움말 키트로 생각하십시오.그것은 당신이 당신의 생각을 조직하는 데 도움이 될 수 있습니다, 어려운 순간을 통해 이야기, 또는 단순히 당신의 자신의 단어가 부족 할 때 언어를 제공 할 수 있습니다. 그것이 제공하는 대화는 놀랍게도 도움이 될 수 있습니다 - 그들은 판단이없는, 주의적이며 종종 감정적으로 검증합니다.그것은 당신이 말하는 것을 듣고, 그것을 명확하게 반영하고, 부드럽게 질문을하고 당신이 더 깊이 묻도록 도와줍니다. 많은 사람들에게, 특히 치료에 접근 할 수없는 사람들에게, 그러한 종류의 상호 작용은 생명선처럼 느껴질 수 있습니다. 그러나 ChatGPT가 기억이 없다는 것을 기억하는 것이 중요합니다.그것은 당신의 이야기를 한 대화에서 다음 대화로 전달하지 않습니다. 인간 치료에서 힘은 종종 장기적인 관계에 있습니다 - 치료사가 3 개월 후 당신의 어린 시절 이야기를 기억하거나 작년에 발견 한 패턴을 가져옵니다.ChatGPT를 사용하면 각 세션이 재설정됩니다. 시간이 지남에 따라 성장을 희망하거나 깊은 뿌리를 가진 패턴을 식별하고 포장 할 수 있기를 희망한다면, 이것은 혼자서 할 수있는 올바른 도구가 아닙니다. 또한 사용자 정의와 창의성의 문제도 있습니다. ChatGPT는 공감과 호기심을 모방 할 수 있지만, 당신에 대한 진정한 이해를 갖지 못합니다. 정상적인 것들이 착륙하지 않을 때 새로운 메타포를 발명하거나 생각을 바꾸는 도전적인 통찰력으로 당신을 놀라게 할 수있는 유연성은 없습니다. 그것은 "당신이 두려워 할 때 항상 이것을하는 것을 볼만큼 오랫동안 당신을 알았습니다."라고 말하지 않습니다. 그런 다음 비언어적 인 힌트의 부족이있다.이것은 소소하게 들릴 수도 있지만 실제로 감정적 인 처리에서 거대합니다.우리가 의사 소통하는 것은 우리의 단어에 있지 않습니다.그것은 휴식, 눈물, 목소리의 약간의 떨림입니다.이 모든 것은 채팅 봇에 액세스 할 수 없습니다.그것은 당신이 입력 한 것에만 응답하지 않습니다. 그런 종류의 감정적 인 장님은 채팅 봇이 발생하는 순간을 초래할 수 있습니다. 지원하지만 당신이 실제로 겪고있는 것의 깊이 또는 긴급성을 놓치고 있습니다. 느낌 보이는 그렇다면 ChatGPT, 또는 실제로 어떤 AI도 감정적 인 문제로 어떻게 사용해야합니까? 그것을 의도적으로 그리고 경계로 사용하십시오. 그것을 당신의 생각을 외부화하는 공간으로 사용하고, 감정을 표현하는 연습을하고, 아무도 없을 때 존재감을 느끼십시오. 그러나 구조를 영구적 인 솔루션으로 잘못 생각하지 마십시오.당신이 그것에 너무 많이 의존하기 시작하면, 당신은 당신이 탈출하려고하는 고립을 강화 할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 ChatGPT를 다리로 사용하는 것입니다 - 완전한 정서적 고립에서 더 인간적인 연결 형태로 이동하는 데 도움이되는 것입니다. 그것은 준비가되었을 때 치료사에게 도달하거나 친구를 신뢰하거나 심지어 더 의도적으로 기록 할 수 있습니다. ChatGPT의 가치는 단단한 감정을 느끼게하는 능력에 있습니다. . 소설 그리고 때때로 소리를 높이 말하는 것 - 청취자가 얼마나 인공적이든 -이 진정으로 듣는 첫 걸음이 될 수 있습니다. 결론 사실, 우리 세계의 조건을 감안할 때, 그것은 사람이 할 수있는 더 합리적인 결정 중 하나 일 수 있습니다.우리는 전 세계 정신 건강 위기를 겪고 있으며, 전통적인 치료법은 종종 도달 할 수없는 가격으로 살고 있습니다. 동시에, 점점 커지는 외로움 전염병은 많은 사람들이 고립되고, 공개 할 수있는 안전한 공간이없는 느낌을 남깁니다.이 배경에서,주의 깊게 듣고, 판단없이 응답하고, 모든 시간에 사용할 수있는 AI는 예기치 않게 논리적 인 도구가됩니다. 이런 식으로, 그것은 아무것도보다 낫다 - 때로는 크게 그렇다 - 그러나 그것은 현명한 친구, 사랑하는 파트너 또는 숙련 된 치료사에 대한 나쁜 대체물로 남아 있습니다. ChatGPT는 새로운 타협을 제공합니다 : 그것은 우리를 정말로 혼자하도록 강요하지 않지만 다른 사람이 할 수있는 것처럼 침입하지 않습니다. AI가 우리의 감정을 묘사하고 내면의 경험을 프레임링 할 수있는 언어를 확장 할 수 있다면 아마도 그것은 단지 편안함뿐만 아니라 치유의 씨앗을 제공하고 한때 무언가를 형성하거나 침묵했습니다. 그러나 Slavoj Žižek가 주장했듯이, 진정한 회전은 다른 곳에 있습니다.우리는 AI가 감각적이라고 진정으로 믿지 않지만 우리는 그것이 사실인 것처럼 행동합니다.그리고 결국, 아마도 믿음은 우리가 합리적으로 알고있는 것보다 우리가 어떻게 행동하는지에 관한 것입니다. 만약 감정적 인 링크가 본론보다는 행동을 통해 형성된다면, 어떤 중요한 의미에서 시뮬레이션은 충분히 현실이 된다. 따라서 AI와 이야기하는 것은 실수가 아닙니다.이것은 우리가 구축 한 구조와 우리가 노출 된 취약성에 대한 불가피한 반응입니다. 원본 게시물을 읽으십시오 "친애하는 ChatGPT, 나는 혼자 있고 우울하다" 전체 이야기와 더 깊은 맥락을 위해. 친애하는 ChatGPT, 나는 혼자 있고 우울하다
