Reddit 역설: AI가 사용자를 인터넷의 가장 AI에 맞지 않는 곳으로 되돌리는 방식

필터 없이 인스타그램에 글을 올리는 것이 시리얼에 케첩을 뿌리는 것만큼 모독적으로 느껴졌던 옛날, Reddit은 저에게 전혀 의미가 없었습니다. 엉성한 언어, 양극화를 용인하는 것이 아니라 실제로 초래하는 스레드, 헌법보다 긴 규칙, 이 모든 것이 버스 시간표만큼 매력적이고 세련된 두통을 유발하는 인터페이스에 묶여 있었습니다. 하지만 1년 전에 저는 이 플랫폼을 사용하여 몇 가지 컨셉트 테스트를 시작했고, 저는 빠져들었습니다.

Reddit 없이 몇 년을 어떻게 살았을까? 그것은 영원한 인터넷 블록 파티로, 연기 자욱한 재즈 클럽과 음모론적 술집이 만나는 거리에 있으며, 시인, 장난꾸러기, 교수가 모두 낡은 네온 불빛 아래 어깨를 나란히 합니다.

바운서나 입장료는 없습니다. 유일한 규칙은? 문 앞에서 정신 건강을 확인하는 것입니다.

Reddit에서 위안을 찾은 사람이 나 혼자만은 아닌 듯합니다. 최근 3분기 실적 보고서에 따르면 일일 활성 사용자가 전년 대비 47% 증가한 9,720만 명이며, 전 세계 로그인 사용자는 27% 증가한 4,410만 명입니다. 예상치 못하게 순이익은 2,990만 달러에 달했고, 주당 순이익은 16센트였습니다. Reddit 주가는 22% 상승했고 투자자들은 미소를 지었습니다.

왜 갑자기 이 19년 된 플랫폼으로 옮겨갔을까요? Reddit의 마케팅은 여전히 존재하지 않고, 광고 기능은 간소하며, "Breakfast Club" 분위기에서 벗어나지 못했습니다. 사실, 유일하게 눈에 띄게 다른 점은 인터페이스입니다 . 하지만 아무도 페이스리프트 UI를 위해 앱으로 몰려들지 않습니다.

그럼, 무엇이 바뀌었을까요? 글쎄요, AI입니다.

아이러니하게도 Reddit이 AI를 사용한 것이 이런 급증세를 이끈 것이 아니라 다른 플랫폼이 AI를 활용한 방식 때문입니다.

Reddit의 성장은 역설적인 현상입니다. Reddit은 AI에 손을 대지 않음으로써 알고리즘적 세련미로 인해 질식하고 있는 인터넷의 수혜자이자 해독제가 되었습니다.

매진하지 않고 승리하다

우리 모두는 Google의 알고리즘 조정으로 사용자가 생성한 콘텐츠가 맨 위로 올라갔고, Reddit이 검색 결과에서 최고의 자리를 차지하게 되었다는 것을 알고 있습니다. 하지만 Reddit의 부상은 검색 결과의 이야기만은 아닙니다. 다른 플랫폼의 끊임없는 AI 간섭이 우리의 머리를 어지럽히기 시작했고, 집단적 인지 저항을 불러일으켰습니다.

AI와 심리학이 Reddit의 성장을 어떻게 촉진하고 있는지 살펴보겠습니다.

“익숙함에 지치다”

저는 아이스크림을 좋아해요. 하지만 젤라토, 소프트 서브, 선데이만 판매하는 아이스크림 가게에 저를 가두면 몇 시간 안에 마체테를 들고 문을 두드릴 거예요. 대부분의 소셜 플랫폼은 예측 알고리즘을 사용하여 편안함의 폐쇄 루프를 제공하는 그 가게와 같은 곳이 되었어요. 친숙한 얼굴, 아이디어, 미학으로 구성된 끊임없는 메뉴는 사용자가 안전하고 즐겁고 궁극적으로 지적으로 혼수 상태에 빠지게 하도록 설계되었습니다 .

이 "필터 버블" 효과는 단기 참여와 체류 시간을 증가시키지만, 인지적 포화 와 자극 습관화 로 이어진다. 뇌는 반복으로 인해 둔화되어 평정심을 잃고, 편안함의 영역을 넘어 다양성을 제공하는 환경을 갈망하기 시작한다. 자기 결정 의 문제도 있다. 우리는 수동적인 스크롤러가 아닌 능동적인 선택자처럼 느껴야 한다. 하지만 알고리즘 피드는 자율성을 가장 낮은 설정으로 낮추어 사용자를 모든 사람에게 맞는 디지털 식단으로 밀어붙인다.

자유분방하고 커뮤니티에서 음식을 나눠 먹는 혼란이 있는 Reddit은 사용자가 계산된 데자뷰를 넘어 분자 요리에서 모성 지도에 이르기까지 모든 것을 샘플링할 수 있는 공간입니다. 매력은 콘텐츠뿐만 아니라 알고리즘의 굴레에서 벗어날 수 있는 옵션입니다.

“소외된 사람들에게 헤드라인을 주다”

Reddit(그리고 LinkedIn, 하지만 이건 직무 설명의 일부입니다) 만이 제가 기여하고 싶은 곳이 되었습니다. Instagram에 게시하는 것은 "멋진 아이들" 중 하나가 아니라는 것을 상기시켜 달라고 요청하는 것과 같고, Reddit에 같은 게시물을 올리면 수백, 아니 수천 개의 업보트를 끌어들여 내면의 허영심 지표를 과속시킬 수 있습니다 .

주류 플랫폼은 인플루언서와 트래픽이 많은 계정을 확대하도록 프로그램되어 있는 반면, 팔로워 수가 적은 사용자는 점점 더 소외됩니다. AI가 참여 지표를 우선시할수록 사회적 비교 이론 에 근거한 디지털 카스트 시스템이 만들어집니다. 영향력이 큰 사용자에게 보상을 제공함으로써 이러한 플랫폼은 우리의 내면적 경쟁 정신을 자극하는 열망적 모델을 만들어 사용자가 인기를 위한 경쟁에 참여하도록 합니다. 하지만 곧 부족함과 부러움이 느껴지기 시작합니다. 아마도 이것이 우리가 좋아하는 인플루언서와 사랑과 증오의 관계를 맺는 이유일 것입니다. 그리고 우리는 하루에 한 번에서 일주일에 한 번으로 앱을 확인합니다.

Reddit의 뻔뻔스럽게 반-상태 플랫폼에서 팔로워 수는 중요하지 않습니다. 중요한 것은 당신이 무엇을 가져오느냐입니다. 가장 작은 목소리조차도 확성기를 통해 전달되고, 게시물은 알고리즘의 명령이 아니라 순전히 그 자체의 장점에 따라 올라갑니다. 자율성 과 역량이 번창하는 공간인데, 주류 플랫폼이 설계에서 거의 짓밟은 두 가지 심리적 요구입니다. 디지털 모호함에 지친 사람들에게 Reddit은 민주적인 휴식을 제공합니다.

"나는 완벽해지려고 노력하는 것에 지쳤다"

AI 편집 도구가 시간을 단축할 줄 알았는데. 얼마나 순진한지 . 대부분 플랫폼이 온라인에서 빛을 발하는 데 도움이 되는 AI를 제공하기 위해 서로 경쟁하는 상황에서 자동 미화, 멋진 편집, 주문형 B-roll, 그리고 우리가 알지 못했던 결함에 대한 수정을 제공하는 상황 에서 완벽함의 에어브러싱 버전을 쫓지 않는 건 범죄에 가깝습니다 .

이상화에 대한 이러한 추진력은 사용자를 멀어지게 하고 , 알고리즘이 "성공적인" 콘텐츠로 홍보하는 것과 일치하는 이상화되거나 좁게 정의된 자신의 버전을 제시해야 하는 압력에 질식하게 합니다. 이러한 수행적 측면은 궁극적으로 심리학자들이 자기 불일치 갭 이라고 부르는 것을 만듭니다. 자기 불일치 갭은 우리의 "이상적" 자아(온라인에서 자신을 표현하는 방식)와 "실제" 자아(실제로 우리가 누구인지) 사이의 거리입니다. 이 갭이 클수록 우리는 분리감, 괴로움, 심지어 소외감을 느낄 가능성이 더 큽니다.

반면 Reddit은 진짜에 대한 경계를 유지하는데, 익명성과 콘텐츠 우선 참여가 사용자를 심미적 쥐 경주에서 해방시켜줍니다. 문법적 오류와 누군가의 아빠가 찍은 흐릿한 사진 속에서 사용자는 페르소나 큐레이션을 개인적 연결로 바꿀 수 있습니다 . 세련미에 혐오감을 느끼시나요? Reddit의 생생함이 당신의 피난처입니다.

“금지된 것에 대한 그리움”

AI 조정은 소셜 플랫폼을 호텔 로비로 바꿔놓았습니다. 중립적인 톤과 앰비언트 음악이 있는데, 너무 현실적이거나 어수룩한 것은 모두 덮어버리고 '브랜드 경험'을 깨끗하고 광고주를 만족시킵니다. 이런 살균된 접근 방식은 광고비를 흐르게 하고 홍보팀을 제정신으로 유지하지만, 특히 쉽게 묶이지 않는 주제에 대한 여과되지 않은 대화를 갈구하는 사용자는 답답함을 느낍니다.

심리학적으로, 이것은 금단의 과일 효과를 활용합니다. 암묵적인 "금지" 경계는 50% 할인 표지판과 같습니다. 안에 무엇이 있는지 살펴보지 않을 수 없습니다. 도전적이거나 금기시되는 주제에 관여하면 뇌의 보상 회로가 작동하여 도파민을 분비하고 살균된 사료로는 얻을 수 없는 인지적 쇄도를 제공합니다.

하지만 Reddit은요? 기본적으로 미묘하고 불법적이며 금지된 것에서 탄생했습니다. r/NSFW, 누구? r/DebateAnAtheist나 r/MakeMyCoffin과 같은 서브레딧은 다른 플랫폼의 AI가 두 번째 생각 없이 표시할 토론과 어두운 매력에 빠져듭니다. Reddit에 대한 매력은 단순히 주변적인 콘텐츠나 우리 내면의 어둠이 아니라 인지적 자율성에 대한 더 깊은 심리적 필요성 에 대한 반응입니다 . 즉, "부적절한" 것으로 간주되는 것을 스스로 결정하려는 욕구입니다. 다른 플랫폼이 지적 수동성을 기르는 동안 Reddit은 알고리즘 에티켓에 지친 사람들에게 도파민을 제공합니다. 호기심이 책임이 아니라 요점인 공간입니다.

“최고의 홍보는 홍보가 없는 것이다”

메타, 스냅, 인스타그램—AI 기능에 대한 홍보를 강화하지 않는 플랫폼을 말해보세요. 수년간의 데이터 마이닝, 섬뜩할 정도로 정확한 알고리즘, 끝없는 이익 추구 덕분에 사용자 신뢰가 실낱같은 상황에서, 이 플랫폼들은 어떻게든 지금 우리에게 필요한 것은 더 많은 AI 홍보라고 결정했습니다 . 통찰력 있는 사람들에게는 모든 새로운 "향상"이 선물이라기보다는 유행어로 포장된 또 다른 감시 계층처럼 느껴집니다.

이것은 고전적인 ** *반발 이론* **이 실제로 적용된 것입니다. 사람들이 자신의 프라이버시가 위협받고 있다고 느낄 때, 그들은 반발합니다. 그리고 이 경우, 그들은 Reddit에 관심을 기울이고 있는데, Reddit은 고지식한 길을 택했고(아니면 조용한 길을 택했을 수도 있고), AI에 대한 야망을 감추고, 항상 가장 잘하는 일, 즉 인간이 쇼를 운영하게 함으로써 신뢰를 구축했습니다 .

아이러니하게도, 언론을 통해 사용자에게 인상을 심어주려고 하면 Reddit으로 빠르게 이동할 수 있습니다. 물론, 허브에는 분노 조절 문제와 음모론을 퍼뜨리는 미친놈이 가끔씩 있지만, 단순히 링에 뛰어드는 것을 거부하기 때문에 선의의 올바른 편에 있는 곳일 수 있습니다 .

마무리 생각: Reddit은 영향을 끼치려고 노력하지 않음으로써 영향력을 재정의할 수 있을까?

경쟁사와 달리 Reddit은 문화적 취향 선도자가 되는 것보다 더 중요한 우선순위를 가지고 있었습니다 . 거의 20년 동안, Reddit은 소셜 미디어의 "셸던"이 되는 것에 완벽하게 만족했습니다. 즉, 편심하고, 여과되지 않고, 기꺼이 간과되었습니다. 하지만 지금은? 뜨겁습니다. 그리고 점점 더 뜨거워지고 있습니다.

레딧은 문화를 큐레이션하는 것을 거부함으로써 문화가 여전히 살아있는 몇 안 되는 장소 중 하나가 되었습니다.

업계에서는 Reddit의 부상을 급증하는 통계에 대한 이야기가 아닌 경각심을 불러일으키는 사건 으로 보기를 바랍니다. 기술이 우리의 경험을 조작하려고 할수록, 우리는 전혀 조작되지 않은 듯한 장소에 더 끌리게 된다는 것입니다.

아마도 진정한 영향력이란 언제 뒤로 물러나서 사람들이 사람답게 행동하도록 내버려두어야 할지 아는 것일 것이다.