이런 상황별 마케팅 사례를 본 적이 있나요? 댓글이나 LinkedIn 또는 Twitter 에서 저와 공유해 주세요. 이런 사례에 대해 듣는 걸 좋아해요!
잠깐, 간단하게 이야기하겠습니다. 이야기의 핵심을 말씀드리겠습니다.
2024년 1월 11일, 비트코인 ETF 승인은 암호화폐 역사상 획기적인 사건이었습니다. 미국 증권거래위원회(SEC) 위원장 게리 겐슬러는 비트코인 ETF 승인에 투표했고, 크립토 트위터는 난리가 났습니다. 모르는 분들을 위해, 크립토 애호가들은 종종 트위터에서 SEC 활동에 대해 농담을 합니다 👿
그래서 CoinStats에서는 앱과 웹 플랫폼의 비트코인 로고를 Gary의 사진으로 바꾸었습니다.
<ad> 아직 모르는 분들을 위해 말씀드리자면, CoinStats는 전 세계적으로 100만 명 이상의 사람들이 신뢰하는 최고의 암호화폐 포트폴리오 추적 사이트입니다 👑.</ad>
그런데, 이 기사에는 사용자가 생성한 댓글 중 일부만 포함되어 있지만, 좋은 소식은 모든 흥미로운 사용자 생성 콘텐츠를 살펴보고 싶다면 스크린샷을 클릭할 수 있다는 것입니다.
그 후, 우리는 앱 사용자에게 알림을 보냈습니다. 거래 알림처럼 보였지만 의도적으로 불완전했습니다.
상황별 마케팅 사례의 성공을 측정하려면 사용자가 생성한 댓글이 필수적입니다. 통계만으로는 전체 그림을 포착할 수 없습니다. 저는 UGC(사용자 생성 콘텐츠)가 제가 할 수 있는 것보다 더 잘 이야기를 전달할 것이라고 믿습니다. 관심 있는 분들을 위해 Google Search Console, App Store 검색, 소셜 미디어 분석 의 데이터를 포함한 통계는 마지막에 있습니다. 😉
CoinStats 사용자 한 명은 상황 마케팅 때문에 유료 구독을 취소하지 않을 거라고 말했습니다(아래 스크린샷 확인**)**. 상황 마케팅이 뭐냐고 묻는 사람은 누구였나요?! 브랜드 사랑을 높이는 건가요? 🧡
크립토에서 큰 계정은 인센티브 없이 브랜드와 교류하지 않는 경우가 많습니다. 이번에는 많은 팔로워를 보유한 사용자가 교류하는 것을 보았습니다. 다음은 그 중 일부입니다.
상황별 마케팅 활동과 푸시 알림이 너무 잘 진행되어 앱이 충돌했습니다. 당시에는 기술적 문제가 있었습니다. 인프라가 사용자 볼륨 증가에 따라 확장되지 않았습니다. 우리가 그 중간에 있고 앱이 충돌한다고 상상해보세요. 다행히도 우리는 재빨리 다시 작동시켰습니다.
그 순간 내 얼굴이 이런 모습이었을 것 같아요 👇
그리고 우리는 회사가 "암호화폐 문화와 밈"을 이해하기 때문에 충성스러운 사용자가 자신이 가장 좋아하는 제품을 옹호하는 모습을 보았습니다... 아래의 스크린샷을 확인하세요.
만약 언어를 이해하지 못하시는 경우, 번역은 아래 스크린샷에 있습니다 :)
텔레그램과 인스타그램에서도 사람들이 흥분하고 있었어요!
이 글에 모든 스크린샷을 담을 수는 없지만, 궁금하다면 이 Google 시트 에서 주요 트윗을 확인하실 수 있습니다.
완전한 투명성을 위해, 우리는 부정적인 감정을 담은 댓글을 약 5개 받았습니다. 여기 그 중 하나가 있습니다. 👇
우리가 추적한 참여도의 스냅샷은 다음과 같습니다.
CoinStats Twitter 타임라인 참여 👇
유기적 브랜드 Google 검색 트래픽이 지난 16개월 동안 최고 수준을 기록했습니다.
App Store 검색을 통한 App Store 다운로드가 지난 12개월 동안 최고치를 기록했습니다.
🔴 BTC가 2년 만에 처음으로 같은 날 48,000달러를 기록했다는 점은 주목할 만합니다. 그래서 정확한 원인은 알 수 없습니다.
Arthur Mashinyan - Gary 아이콘 디자인
Narek Vartani - 소셜 미디어 참여
Tigran B. Mkrtchyan - 아이디어, 실행
이 경우 다르게 했을 것은 무엇입니까? 이 기사에 대한 의견이나 제안이 있습니까? 댓글로 남겨주세요. 토론에 열려 있습니다.
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