自動化 QA 職 (さらには手動 QA 職) の候補者の間で、困った傾向がますます増えていることに気づきます。彼らは履歴書を誇張したり、実際にはない経験を主張したりすることがよくあります。経験不足を補おうと、候補者は面接中に ChatGPT などのツールを使用して技術的な質問に答えようとします。
問題は明らかです。候補者は十分な知識と経験がないまま仕事を確保したいと望んでいます。しかし、解決策はそれほど単純ではありません。この問題についての私の考えを共有したいと思います。
この問題が拡大している理由の 1 つ (おそらく主な理由) は、メンターやテスター向けのさまざまな IT スクールの影響で、就職への「近道」が積極的に推奨されていることだと私は考えています。こうした教育機関では、基本的なテスト スキル (独学で、多くの場合は無料で習得できます) を教えるだけでなく、履歴書で経験を誇張することに関する疑わしいアドバイスも提供していることがよくあります。
一部のメンターや IT スクールは、たとえ候補者がコースを修了したばかりで実際の実務経験がなくても、採用されるためには履歴書に「数年間の経験を記載する」べきだと公然と提案しています。多くの場合、雇用主はそのような情報を確認しないため、候補者は ChatGPT の助けを借りて、または不十分な技術的審査によって、面接に合格する可能性があります。その後、候補者はオファーを受け取りますが、これは個人と会社の両方に問題を引き起こします。その理由は次のとおりです。
実際の現場での実際の能力を迅速に発揮:
テスト自動化では、プログラミング言語の構文や基本的なプロジェクト フレームワークに関する知識だけでなく、幅広い技術的および実践的なスキル (テスト方法論やテクニックの理解を含む) も必要になることがよくあります。候補者が面接に合格したとしても、最初の 1 か月以内に、幅広い知識と実践的な経験が不足しているため、そのような従業員の生産性は非常に低くなることが明らかになります。明らかに、この従業員は試用期間を通過できません。
そしてこの問題は、さらに重大な第二の懸念につながります。
モチベーション、自信の低下、職業に対する幻滅:テストの仕事に就くことを夢見ていた人が、IT スクールのアドバイスと偽の履歴書のおかげで大企業に「滑り込んだ」と想像してください。1、2 か月後、会社はその欺瞞に気づき、従業員を解雇することを決定します。この間に、従業員は恥ずかしいミスを何度も犯したり、タスクを完了できなかったりする可能性があり、さらに、すべて解雇に終わります。これは必然的に、彼らの自信と前進するモチベーションに傷跡を残します。システムを騙そうとすることで、そのような人は学び、成長し、何かを達成する機会を逃します。モチベーションと自信は自己改善の原動力だからです。
就職市場における脆弱性:キャリアのスタート時にこのような偽りをすると、専門家としての評判に影響を及ぼし、実際の経験を積んだ後でもそれが後々あなたを悩ませる可能性があります。最近では専門家の間で情報が急速に広まり、否定的なレビューや社内リストへの記載は将来のキャリアの機会を制限する可能性があります。履歴書の「飾り」の問題がますます蔓延するにつれて、企業は面接で実践的なタスクを導入し、応募者の経験の説明に基づいて実際のスキルを徹底的に評価するようになっています。そのような応募者が嘘をついているのが発覚すると、業界でのキャリアを永久に台無しにするリスクがあります。
不一致な資格に対する個人の認識:雇用主が不正行為を暴かず、候補者が長期間その職に就いたとしても、彼らが簡単に成果を上げたという事実は、仕事に必要なスキルを習得するために必要な努力を実際に理解することにはなりません。時間が経つにつれて、仕事を得るためのこの不正なアプローチは、実際の学習と専門的成長への意欲を低下させ、長期的には成長できなくなります。結局のところ、彼らはかつてシステムを騙して、自分にふさわしくない成果を達成したのです。
面接官が虚偽の経験を持つ応募者を特定するための私の推奨事項は次のとおりです。
面接中に実践的なスキルをテストする:インタラクティブなコーディング タスクは、候補者の実際の知識とスキルを評価する効果的な方法です。ライブ コーディングは好きではありませんが、候補者にエラーのある事前に準備されたコードを提供し、説明と修正を求めるのが最適な解決策だと思います。
実際の経験に関する技術的な質問:経験豊富な候補者は、特定のツールをどのように使用したか、どのプロジェクトで使用したか、どのような課題に直面したかを詳しく話すことができます。候補者の個人的な貢献について、ためらわずにたくさん質問してください。人は、自分の成功や思いついた解決策について話すのが大好きです。彼らの答えに基づいて、プロジェクトへの実際の関与を確実に判断できます。
結論として、私は、実際のスキルよりも高いポジションを確保しようと、履歴書に記載した会社での業務や実績を捏造しようとする候補者に何度も遭遇しました。しかし、それらの業務に関する実際の経験が不足しているため、彼らの話は馬鹿げているか信じがたいものに聞こえ、面接中に示した知識とはまったく一致していませんでした。しかし、自分で解決策を考えたり、あまり経験を必要としない実用的なタスクを完了したりする必要がある状況では、候補者は優れたパフォーマンスを発揮しました。潜在的に優れたスペシャリストが、欺瞞によってすぐに高いポジションを獲得しようとして、キャリアを台無しにしてしまうのは残念です。私の意見では、求職者にとって成功への最善の道は、誠実さと、継続的に学び成長したいという願望です。なぜなら、本当の知識とスキルは決して奪われることはなく、雇用主が本当に評価するのはそれだからです。