小額現金取引はビジネス利益を増大させるか？小額支払い現金化のメリット

デジタル化が進む世界では、繁華街はキャッシュレス化しています。紙幣や硬貨が非接触型決済やスマートフォンウォレットに切り替わる中、あなたのビジネスもこの流れに乗るべき時が来ていませんか?

ゲイルズ、ブラックシープコーヒー、イツ、ピザハットなどは、2024年に現金での支払いを受け付けなくなる店舗のほんの一例です。

問題は、これによって中小企業はどうなるのか、ということです。キャッシュレスでの買い物体験は賢い消費者にとっては便利ですが、地元の店はチャンスを逃しているのではないでしょうか。

これを念頭に置いて、デジタルファーストの繁華街で小額現金取引を可能にすることの利点を検討してみましょう。2024 年に中小企業の利益を押し上げるか、顧客を遠ざけることになるでしょうか?

現金は依然として王様なのか？

小額の現金取引は、地元企業の利益向上に役立ちます。カード取引処理手数料は、繁華街の大手企業の収益には影響しませんが、特にワンストップのコンビニエンスストアや地元産品を販売するブランドなど、小規模な店舗は打撃を受けます。\

(画像出典:フリッカー）

店内で現金を受け入れることで、消費者はより自由に支出できるようになります。2024年に現金を持ち歩くと答えた英国人口はわずか12%でしたが、 150万件の現金購入2023年も記録されており、取引の半分以上が地元企業によるものでした。

「現金やカードを含むあらゆる支払い方法を受け入れるか拒否するかは個々の小売業者の選択に委ねられているが、調査対象となった企業のほぼすべて（98%）は、現金での支払いを求められる顧客を決して拒否しないと述べている」と、コルンバレー選挙区の元保守党議員ジェイソン・マッカートニー氏は主張する。

「金融行動監視機構は中小企業による現金受け入れに関する調査を発表し、現金受け入れの主な動機は顧客に選択肢を提供することであることが判明した。」

デジタル社会で現金を受け入れることのメリット

電子商取引の爆発的な増加以来、決済の自由は繁華街の存続に重要な役割を果たしてきました。

POSシステムが新しい機能を導入するにつれて、支払い方法Apple Pay、BOPIS、クレジットなどの決済手段の登場により、現金は街中で急速に忘れ去られつつあります。

現金はもはや最も人気のある決済方法ではないかもしれないが、少量であれば、カード決済の代わりに現金で支払うことで企業の利益を増やすことができる。

地元の店舗で小額の現金取引を奨励すべき理由をいくつか挙げます。

カード手数料にさよなら

顧客がカードを使用して取引を行うたびに、店舗の利益が少しずつ減っていきます。

カード処理手数料は 1.5% ～ 3.5% から始まりますが、場合によっては取引手数料が 1 件の販売あたり 6% ～ 8% と高額になることもあります。

(画像出典:クリオ）

ホルムバレーニュースのオーナーであるデビッド・プラウド氏は、ホンリーニュース「当初、料金は8%上がると聞いていましたが、値上げについて問い合わせたところ、料金は現行レベルのままだと知らされました。」

「ほとんどの企業と同様に、当社でもカード取引はますます増加しています。そのため、中小企業の経営者としては、引き続き最良の取引を確実に受けられるようにすることが重要です。」

大きな購入の場合、この手数料はほとんど気になりませんが、小額の取引を定期的に処理する地元企業の場合、取引手数料によって利益が減少する可能性があります。

カード利用限度額の導入や現金取引の奨励により、小規模店舗の取引手数料を最小限に抑え、地元店舗としての収益性を高めることができます。

信頼できる現金バックアップの維持

店内に現金の余裕を持たせておくことは常に重要です。キャッシュバックや紙幣の両替などのサービスを顧客に提供することで、現金で支払い続ける地元の人々にとって、店舗がより利用しやすくなります。

店舗はデジタル決済を放棄すべきではありませんが、店内に入るすべての地元の人々と取引をしたいのであれば、バランスを維持することが重要です。

チャージバックのリスクを軽減

現金優先支払いに関連する主な電子特典の 1 つは、お金をすぐに受け取れることです。

クレジットベースの支払い方法を有効にしている企業の場合、最初の購入から数週間経たないと取引が開始されない可能性があります。

さらに重要なのは、現金での支払いにはチャージバックのリスクがないことです。クレジットカード詐欺の被害に遭った人に対して、クレジットカード会社は多くの場合、販売業者にクレジットカード所有者への取引の返済/返金を求めます。

少額取引を現金決済に切り替えると、少額取引に対するチャージバックにかかる時間と費用を節約できます。これにより、利益を予測しながらキャッシュフローを確保できます。

潜在的な課題を乗り越える

小額の現金取引はビジネスの利益を増やすことができますが、欠点がないわけではありません。

小額現金取引に関連する潜在的な課題には、次のようなものがあります。

• 不便さ: 小額取引に対するカードの制限は、英国の買い物客の大部分にとって不便です。
• セキュリティリスク: キャッシュレス化のメリットの 1 つは、資金がデジタルで保管されることです。店舗に多額の現金を保管しておくと、従業員による窃盗や店内強盗の危険にさらされる可能性があります。
• IRS 監査: ビジネスが現金に依存している場合、組織を維持し、人為的ミスを管理することが難しくなります。現金のみのビジネスは、税金の返済を逃れるために設立されることがあります。つまり、現金のみを受け入れるビジネスは IRS 監査の危険信号となります。

結論

結局のところ、繁華街で最も成功しているビジネスは、店内での支払いに関してバランスを保っているビジネスです。

販売を完了するための鍵は、顧客にさまざまな支払いオプションを提供することです。もちろん現金も含まれますが、POS システムが最新のものであり、カード支払いやスマートフォンベースの取引も受け付けられることを確認してください。

現金はもはや王様ではないが、社会がすぐに忘れてはならない重要な支払い手段であることに変わりはない。