セオドア・ルーズベルトはかつてこう言いました。「決断の瞬間において、最善の行動は正しいことだ。一番最悪なのは何もしないことだ。」
人生を変える可能性のある重要な決定を下すとき、結果の不確実性と未知の領域に足を踏み入れることへの恐怖により、より多くのデータを収集し、より多くのデータを分析するほど、私たちは自分の決定を考えすぎてしまう非生産的なサイクルに閉じ込められ続けます。
私たちの想像力は暴走し、考えられる最悪のシナリオを想定し、それを最善のケースと考えます。私たちは頭の中で物語を創り出し、より良い選択肢が存在する可能性を考慮して、すべての良い選択肢を拒否します。
*例: 移転の決定、起業のための退職、転職、企業戦略の大きな変更の展開など*
恐怖、完璧主義、怠惰、または集中力の欠如と呼びますが、行動を怠りながら分析にばかり時間を費やすと、分析麻痺につながります。完璧な決定を下したいという願望は優柔不断に変わります。結論に達するのに苦労するのは、存在しない確実性を追い求め続けるからです。特定の決定が最善であるか、望ましい結果につながるかは誰にも確実にわかりません。
考えすぎると分析が麻痺してしまいます。物事を徹底的に考えることは重要ですが、多くの人は行動を避ける手段として思考を利用します。
— ロバート・ヘルジャベク
完璧な意思決定を下すことは決してできませんが、次の 4 つの方法を実践することで、より自信を持って意思決定を行うことができるようになります。
問題の記述が曖昧であったり、達成したい結果が不明確な場合に意思決定をしようとするとき、何時間もかけてデータを調べても結論に達しなくても文句を言う必要はありません。
自分が意思決定できないのは、問題の複雑さ、十分なインプットの欠如、または十分なデータポイントの欠如のせいかもしれませんが、それらは真実に直面することを避けるための言い訳にすぎません。あなたは自分が何なのかを知りません。欲しい。
問題を明確にし、成功基準を定義することが課題の前半です。それは成功する決定への足がかりです。それがなければ、後半にどんな努力をしても無駄です。
これを行うには、次の質問を自分自身に問いかけてください。
分析麻痺は、成功基準を満たすことが不可能な場合にも発生します。つまり、リストにあるものはすべて 100% 保証されると期待しており、何事にも妥協したくないのです。
優れた成功基準は、願望リストではありません。それには、あなたが気にかけている最も重要なことの 1 つ、つまり自分の北極星を特定することが含まれます。自分の北極星を知ることで、意思決定のプロセスが簡素化されます。有望に見え、それを達成する可能性が高い選択肢を見つけるだけです。
問題のステートメントと達成したい結果を明確に定義すると、集中力を維持し、意思決定のプロセスを容易にすることができます。
意思決定を行うときは、さまざまなオプション、別の視点、複数の情報源を考慮することをお勧めします。これらは、あなたの偏見、個人的な信念、またはその他の状況的な制約があなたの決定を制限し、それによって達成する結果を制限することを防ぎます。
しかし、選択肢があるのは良いことですが、選択肢が多すぎると選択が困難になる場合もあります。選択肢が多ければ多いほど、決断を下すのは難しくなります。情報が溢れすぎて選択肢が多すぎると、決断力がなくなってしまうことがあります。
解決策の調査に多くの時間を費やし、それぞれの欠点にこだわり、最善の選択肢を見つけたいと願って時間とエネルギーを投資し続けることになるかもしれません。しかし、決断を下して次に進む代わりに、選択肢が多すぎると、ますます不安を感じるようになります。
選択肢が多すぎると認知システムが消耗し、決定を完全に先延ばしにする傾向が高まるため、選択肢が多すぎると決定が遅れます。
研究によると、選択肢が増えると満足度が低下し、選択に対する自信が低下し、後で決定を後悔する可能性が高くなります。
心理学者のバリー・シュワルツは、人間には最大化する人と満足させる人の2つのタイプがあると言います。マキシマイザーは、最大の利益をもたらす選択をしようと努めます。彼らは最高のものだけを求め、受け入れます。彼らはあらゆる選択肢を深く検討しない限り選択することができないため、絶え間なく情報を求め、社会と比較することになります。一方、満足者はより控えめな基準を使用し、許容範囲を超えるオプションを選択します。
満足とは、十分に優れたもので満足し、もっと良いものがあるかもしれないという可能性を心配しないことです。
— バリー・シュワルツ
分析の麻痺を避けるためには、満足する人になりましょう。これをする:
十分なものに満足するということは、平凡を受け入れることではありません。意識的で思慮深い選択をする必要がありますが、境界線の範囲内で選択し、より良い選択肢がある可能性について嘆くのではなく、行動を起こすことに時間とエネルギーを注ぎましょう。
分析が麻痺してしまうと、コミットする気がなくなります。あなたが行き詰まりを感じるのは、自分の選択を合理的にしたいからであり、それは当然のことです。しかし、問題は合理的思考ではなく、合理性がいつ過度に分析して意思決定を先延ばしにする言い訳になるかわからないことです。
合理的なアプローチには、脳の遅い部分を呼び出してさまざまな選択肢を比較検討し、トレードオフを比較して選択を行う、意図的な思考が含まれます。直観的思考には感情、経験、知識が関係します。直感的な思考は非論理的でも不合理でもありません。それはあなたが生涯にわたって培ってきた知性です。
あなたの脳はパターンマッチングマシンであり、直感的な思考は、現在の状況と過去のパターンを照合して意思決定を行うことに依存しています。だからこそ、直感は正しいこともあれば、間違っていることもあります。
判断と意思決定の心理学、および行動経済学に関する研究で知られる心理学者兼経済学者のダニエル・カーネマンは、直観は次の 3 つの条件下で機能すると述べています。
これらのいずれかが真実ではない場合は、問題をより合理的に検討することが最善です。
ほとんどの人は、分析的思考または直観的思考を使用して意思決定を行います。なぜなら、それらは一方が他方と共存できない、相反する戦略であると見なしているからです。研究によると、そうではありません。私たちは、分析的思考と直観的思考を単独で使用するのではなく、組み合わせることで最善の意思決定を下します。
パターン マッチングによって欠陥のあるオプションが生成される場合があるため、パターン マッチングのみに依存する純粋に直観的な戦略は非常に危険です。完全に熟議して分析した戦略では遅すぎます。
— ゲイリー・クライン
分析麻痺に陥った場合は、データだけに頼るのではなく、過去の知識や経験を意思決定プロセスに組み込んでください。脳の理性的な部分を使ってさまざまな選択肢を検討し、それを直観と組み合わせて最終的な決定を下します。
一日の中で散らばる一連の小さな決断は、私たちの精神エネルギーのほんの一部しか必要としないため、無害に見えるかもしれませんが、日が経ち、蓄えられたエネルギーを消費し続けるにつれて、意思決定を行う精神的な能力が枯渇し始めます。 。
感じてすぐに表現できる肉体的な疲労とは異なり、複数の意思決定を行った後に生じる精神的な疲労は目に見えません。
心理学者が好んで呼ぶ「決断疲れ」は、意思決定の質の低下につながります。私たちはトレードオフを行うことに抵抗を示し、簡単な選択に戻ってしまい、一連の決断を下した後に自制心を発揮することが困難になることさえあります。
仕事で一日中難しい決断を下さなければならない場合、ある時点で体力が消耗し、エネルギーを節約する方法を探し始めるでしょう。決断を避けたり延期したりする言い訳を探すでしょう。最も簡単で安全な選択肢を探すでしょうが、多くの場合、現状に固執することになります - ロイ・バウマイスター
適切な意思決定を行うには、複数の分野から知識を持ち寄り、異なるアイデアをつなぎ合わせ、これらのアイデア全体で幅と深さを探求する適切なバランスを維持し、新しいつながりを作り、有望そうないくつかの候補に焦点を当てる必要があります。
精神機構が疲れていると、ノイズと信号を区別することが難しくなります。それは考えすぎ、つまり考えすぎて、特定の方向性を与えることができないままアイデアを行ったり来たりする傾向につながります。
決断疲れにより、存在すらしない問題に執着し、偏った結論を導き出し、もっと良いものがあるかもしれないという可能性を考えて分析が麻痺してしまうことがあります。与えられた状況下で最善の決定を下すのではなく、完璧な解決策を追い求めてしまう可能性があります。
重要な決定に対する分析の麻痺を避けるには、情報を処理する精神的能力がピークに達する時間帯にそれらの決定を合わせます。決断に伴う精神的な要求と自分のエネルギーレベルを一致させることで、考えすぎのサイクルに陥る可能性が低くなります。
決定する前に、次の質問を自問してください。
カレンダーに、決断を下すのに最も適した時間帯をスケジュールしてください。それが現れたら、それ以上遅らせることなく決定を下すように脳に指示して、脳を目標に合わせて調整します。
最初はばかばかしいことのように思えるかもしれませんが、実際に繰り返すことで、考えすぎずに決断を下す脳を訓練することができます。
最後は、毎回分析することで私を麻痺から救ってくれる、テリー・グッドカインドのこの考えで終わります。
「時には、間違った選択をする方が、何も選択しないよりは良い場合があります。あなたは前に進む勇気を持っています、それはまれです。分岐点に立って選択できない人は、決してどこにも辿り着けないのです。」
考えるのをやめて、今すぐ行動してください。
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