「プレスリリースは死んだ」といった見出しの記事や投稿は、不思議なほど人気があります。まさにそのフレーズを Google に入力すると、50 万件近くのヒットが表示されます。
もちろん、これはクリックベイトです。その後、記者たちは、本当のニュースがある場合、プレス リリースは実際にはかなり重要であると説明しています。全員が同意する問題は、その形式が乱用されていることです。
最も鋭い記事の 1 つは、TechCrunch の編集長であり、地球上で最も経験豊富で影響力のあるテクノロジー ジャーナリストの 1 人であるMike Butcherによるものです。しかし、見出しを読み進めると、Mike が実際に言っていることは、「プレス リリースの形式は使い古されてきました。代わりにこの形式を使用してください」ということです。
彼の言うことはまったく正しい。100%正しい。プレスリリースは過去20年間、企業の意思決定者によって乗っ取られてきた。彼らは概して、ジャーナリストのニュース収集や報道のニーズではなく、自分たちのマーケティングのニーズに合った方法で情報を提示することにこだわるようになった。こうしたマーケティングの天才たちは、プレスリリースが取り上げられるようになったら、そこにあってはならないものをもう1つこっそりと持ち込めるだろうと結論づけた。ここにもう1つ誇張、あそこにもう1つ誇張。最高のもののように聞こえ、投資家がGoogleで検索するキーワードをすべてヒットする。ある時点で(マイクにとっては2015年)、やりすぎになったのだ。
しかし、プレスリリースの使用方法が軌道から外れていると言うことと、その団体が死んでしまったと宣言することとはまったく別の議論です。
これは重要なことでしょうか? はい、本当に重要だと思います。ここでのリスクは、初めて PR 報道を求める多くの創業者が、注目を集めるためだけに意図されたことを信じてしまい、最も効果的なことをするのを思いとどまらせてしまう可能性があることです。
ああ、PR とジャーナリズムはどちらも死んでいるという一部の人々の意見については触れないでおきます。この件についてはここでは触れません。
「プレスリリースの死の告知」というジャンルのサブセットには、「資金調達の発表は死んだ」というような見出しがついている。そのようなものの一つが最近登場した。
これは誤りです。プレスリリースでニュースを活用する機会があるのに、専門家の意見によると流行っていないという理由でプレスリリースを利用しないのはなぜでしょうか。
確かなデータを見てみましょう。毎年、Cision は世界中の数千人のジャーナリストを対象に調査を行い、最新のジャーナリズムの傾向を調べています。
明らかに、プレスリリース自体に問題があるわけではない。問題は、リリースの大部分の質にある。同じ調査に参加したジャーナリストの 10 人中 6 人近くが、「マーケティング パンフレットのような売り込みを送ってくるコミュニケーションの専門家をブロックする」と答えている。特に不満なのは、「業界をリードする」、「画期的な」、「革新的」などのフレーズの使用である。
ジャーナリストは、プレスリリースが自分たちのニーズに合わせて適切に構成されていることを高く評価するだけでなく、ペースの速い仕事のニーズに最も適しているため、それを非常に必要としているようです。Gmail などに、質の悪いプレスリリースを検出するフィルターがあればいいのですが。
何が機能していて、何が機能していないのか、そしてその理由について、もう少し詳しく調べてみましょう。
プレスリリースの世界史や逆ピラミッド モデルの起源を研究したわけではありません。しかし、物事がこのように発展したのには理由があるのは明らかです。これは広報担当者にもジャーナリストにも同じように機能する構造です。
私たちの中で
多くのジャーナリストは時間がないこと、そしてニュースに関しては物事が迅速に進む必要があることを忘れてはいけません。プレスリリースが適切に構成されていれば、彼女は情報をざっと読み、理解し、より速く、より良く理解できたはずです。
ジャーナリストがプレスリリースをコピー&ペーストするわけではありません。実際、そのようなサイトはジャーナリズムの世界には存在しないと思います。しかし、ジャーナリストは、大量の原材料を使ってゼロから何かを作り上げるよりも、半加工品を入手して、必要に応じてそれを批判し、分析する方がはるかに好ましいのです。
面白いことに、プレスリリースを主な戦術的アプローチとすべきではないピッチは確かに多岐にわたります。しかし、私が上で述べたケースは資金調達の発表であり、プレスリリースを実際に使用するのに最適な状況でした。しかし、何らかの理由で(それが何なのかはわかりませんが)、代理店は情報パックの方が良いと考えました。
業界で大量解雇が起こっていることは誰もが知っています。ジャーナリズムの世界では、これは何年もの傾向です。
テクノロジーはメディアの流通を根本的に破壊し、それに伴いビジネスモデルも破壊しました。また、ジャーナリストの日々の働き方にも影響を及ぼしました。そして今、AI イノベーションの波が事態をさらに複雑にしつつあります。
その結果、ニュースを扱うジャーナリストは、トレンドや情報源などを把握する必要があるだけでなく、民間セクターのプレーヤーが何かを伝えたい場合、理想的にはそれを理解しやすい形式で伝える必要があります。時間は貴重であり、極めて重要であることは、いくら強調してもしすぎることはありません。かつてないほど速く動き、グローバル化した情報の世界に直面しているジャーナリストは、かつてないほど少なくなっています。そして多くの場合、ジャーナリストは、失敗しているビジネスモデルの最前線で戦う兵士です。これは不安定な立場であり、ジャーナリストは量の観点から成果を検討し、望む以上に品質を犠牲にすることを余儀なくされます (一般に、多くの例外があります)。
これが、プレスリリースの逆ピラミッドが効果的な理由です。最も重要なことが最初に来ます。詳細は後です。全体像が最初に来て、細かいことはその後です。「一般的なことから具体的なことへ」がゲームの名称であり、マーケティングの多くの分野でも教えられていることです。これは、Web サイトのコンテンツを構造化する方法を教えています。顧客に最初に小さな機能で攻撃するのではなく、メリットを伝えます。これは、営業担当者がコンサルティング型の営業会話を構成するように訓練される方法です。一般的な質問を最初にします。これは、人間がデータ/情報を最もよく解釈する方法です。
さて、このモデルは、生意気な PR 担当者による悪用にもつながります。リリースに特定の言葉をこっそりと盛り込んだり、大きな関心を集めながらもリリースの残りの部分とは一致しない見出しを使ったり、(最悪の例の 1 つとして) プレス リリースで何かを大げさに宣伝して、それが単なるくだらない内容であるにもかかわらず、ニュースや興味深い内容であるかのように見せかけたりします。これらはすべてひどいことです。しかし、プレス リリースはもう終わったということなのでしょうか?
一部の人が食べ過ぎるから、食事は廃れていますか?一部の人が怪我をするから、スポーツは廃れていますか?いいえ。
しかし残念なことに、プレスリリースの悪用レベルはあまりにも高すぎると言わざるを得ません。悪意のある行為者が善行をするための動機はほとんどありません。単なる電子メールですから、何の害があるというのでしょう。
スタートアップにとって、初期の PR で最も重要なニーズの 1 つは資金調達の発表です。なぜでしょうか。それはスタートアップにとってビジネス チャンスであり、ジャーナリストにとってニュース価値のある項目だからです。スタートアップは、メディアで初めて大きな評価を受けます。ジャーナリストは、市場の投資家がどのような賭けに出ているか、またどのような興味深い将来のイノベーションが待ち受けているかを知ることができます。
投資家によってすでに検証されているので、ジャーナリストはすぐに「なるほど、ベンチャーキャピタルの投資者はこの馬に賭けている。もっと詳しく見てみよう」と理解できます。これはジャーナリストにとってちょっとしたチートコードでもあります。投資家が投入したお金が、スタートアップの現在または将来の潜在的な重要性について何かをすでに伝えているようなものです。他にも興味深い要素があれば、非常に興味深い PR 活動の準備が整っていることになります。
このプロセスから生まれた記事は、将来の投資家にとっても有益です。ジャーナリストがスタートアップ企業についてどのように説明するかは、新しい投資家が独自に調査を行うかどうかを決めるのに役立ちます。この情報から恩恵を受ける利害関係者は他にもいます。たとえば、チームの一員になることがどのようなことか、将来の雇用主が将来についてどのようなビジョンを持っているかを知りたいグローバル人材などです。パートナー企業や潜在的な顧客も、一緒に働くことでどのような恩恵を受けられるかを知りたいと思うでしょう。
もちろん、資金調達ラウンドは複数回行われる可能性が高い。そのたびにスタートアップは変化し、進化する。より強く、より筋肉質になり、よりスリムで軽量になるかもしれない。ある時点で、角のある生き物に変身するかもしれない。
会社が大きくなればなるほど、監視も厳しくなります。ジャーナリストは新しい方法で会社を調査し、その可能性を再考し、新たな詳細を調べ、そしてもちろん、潜在的な弱点も調べ始めます。
スタートアップが大きくなればなるほど、当然ニュース価値も高まります。つまり、新しいメディアが興味を持ち、より広く情報を広めるためにさまざまな PR 戦術が活用される可能性があるということです。シード ラウンドで行われる PR 活動やメディア プレーヤーとの力関係の非対称性は、その後のラウンドがある場合、シリーズ A や B とはまったく異なるものになる可能性があります。そのため、その点に注意してください。
作家にとって最も難しい仕事は、まず読者の注意を引くことだとわかっています。しかし、より熟考された記事よりも終末を連想させる見出しを使うことは、良いことよりも悪いことをもたらす可能性があります。
毎年、何十社、あるいは何百社ものスタートアップ企業が、発表せずに資金調達を行っています。彼らは気にしないかもしれませんが、それはまったく問題ありません。PR を必要とせずに、大金を稼ぎ、資金調達している可能性があります。しかし、気にして価値を見出しているスタートアップ企業に対して、プレスリリースがもはや役立つ役割を果たしていないと示唆することで、彼らを間違った方向に導くべきではありません。資金調達だけでなく、他の発表についてもそうです。証拠はプディングにあります。ジャーナリストにとって、プレスリリースは正しく使用すれば、依然として非常に価値があります。
スタートアップPRに関するさらなる見解、意見、洞察については、Twitter/Xで私をフォローしてください。