スタートアップから失敗するまで学んだ教訓 数ヶ月前、私はJim PaulとBrendan Moynihanの「What I Learned Losing A Million Dollars」を読みました。この本では、ブレンダンは、ジムが謙虚な始まりから、ファイター業界の小売ブローカーに成長し、彼が非常に若い頃にシカゴ商取引所の取締役に就任するようになった初期の成功を達成し、数ヶ月ですべてを失った方法を語っています。 この本は、高リスク企業に関わるすべての人にとって警告的なストーリーです。過去1年間にわたって、私は本書で説明されたパターンを観察してきました。それはファイター市場ではなくスタートアップの世界でした。これらの損失のパターンがどんな損失にも共通しているかは驚くべきです。この記事では、私が見たことをまとめ、ジム・ポールのプロセスと並列を描こうとします。 文脈(どうやってここまで来たのか) 2022年から2023年にかけて、私はデータサイエンスの修士号に入学しました。そこで、友人JDと出会った。第二学期の間に、彼はオーストラリアでこのエキサイティングな若いスタートアップのために(リモートで)働き始めました。彼らはShopifyストアの所有者のためのマーケティングアナリティクスをスケールで解決しようとしていました。彼らは急速に成長したいと思っていましたし、彼らに加わるデータサイエントを探していました。もちろん、友人は私たちの一部が彼らに起業に参加するように言いました。私は仕事を辞めるとき、新しいことを試すのに最適な機会のように思われました。 黄色い旗 最初に奇妙に感じたのは、創設メンバーの2人(プラットフォームを構築した技術チーム)がJDと私と一緒に出かけていたという事実でした。この背後にあるストーリーは、初期製品(データパイプラインとダッシュボード)がすでに構築されていたということでした。そして今はMLアルゴリズムを通じて製品にインテリジェンスを追加する時があり、これは初期製品を構築した2人の強力なドレスではありませんでした。 赤旗:問題の発言 赤旗は、問題の声明でした。理論的には、私たちの使命は、企業をよりスマートにすることでした。 それは、対処するための良い課題のように感じたが、それは単純な質問に答えませんでした - 私たちは顧客のために何の問題を解決していますか? - ビジネスをよりスマートにすることは、インスピレーションのビジョンです...しかし、私たちが顧客に会う緊急の必要性は何ですか? 彼は「緊急」を雇い、私たちがカバーしている必要性は何ですか? 最初の数ヶ月の間に、残された唯一の創設者(CEO)は売上を上げることを望んでいました。 彼の心の中で、私たちは顧客が望んだ価値の60%を持っていたし、潜在的な顧客は、最初の顧客ベースを魅了する どうしてこんなことが起こったのか。 彼らのうち2人はコンサルティングの技術的背景を持っていた。CEOはまたコンサルティングの背景を持っていた。どちらも電子商取引業界にいなかった。 
 
 
 
 
 
 CEOは、テクノロジー業界でスタートアップを始めることを望んでいた(テクノロジー業界で以前の経験がない)。 彼はコンサルティングの年からデータにいくつかの経験を持っていたので、彼は自然に彼の強みだと考えていたものにドライブしました。 彼は市場を分析し、潜在的な機会のように見えるものを見た - 「毎日、Shopifyストアが XXX 件作成されています。 彼は、彼のコンサルティングの年間にしたことを、この新しい潜在的な市場に一変して適用しました。 彼はチームを集め、その他プロセスのどこにも潜在的な顧客が関与していません。解決する問題はありませんでした。そしてアイデアの本当の検証はありませんでした。私が参加した時点で、チームは1年以上費やし、検証されていない製品を構築するために多くのお金を費やしていました。 もう一つの赤旗:あなたの価値提案のアウトソーシング 上記のように、CEOは彼が彼の価値提案の方法の60%であると信じていました。私たちが参加したとき、創設チームの技術的な部分は出発に向かった。さらに、プラットフォームはインドのアウトソーシングチームによって構築されました。これは、フロントエンドへの変更が外部のチームに要求されなければならないことを意味しました。内部では、顧客のフィードバックに基づいて十分に速く回復するコントロールがありませんでした。私たちはこの問題を解決することに焦点を当て、フロントエンドを完全にコントロールできるように再構築するために約3ヶ月を費やしました。これは、私たちが迅速にフロントエンドを顧客のニーズに適合させることができることを意味しました。しかし、ここに問題があります:解決するための良好な問題 あまりにも少ない、あまりにも遅く、そして避けられない終わり すべての顧客の要望を満たすために苦労した時点で、我々はすべての顧客のための特定の問題を解決しませんでした、我々は何らかのクライアントのためのクライアントのための特定の問題を解決しませんでした。問題が解決されていないため、スケールするものはありませんでした。これは2年間、我々のCEOのための旅に起こり、2年間、そして多くのお金が無駄になった。この認識にあたって、我々は問題を見つけることを決定し、それを検証し、解決し、それをスケールしませんでした。我々はマーケティングミックスモデリング(MMM)に決めました。我々は顧客の1人とアイデアについて話し、そして彼はすべてでした。我々は同じことをしている競争相手と話し、彼はよくしているように見 ジム・ポールとCEOの対比 
 
 
 
 
 最初のパラレルは、二人ともキャリアで早期に成功したことだったので、彼らは何でも対処できると考え、その成功は「彼らだから」という理由で保証されたことだった。 最初の損失の後、彼らは両方否定に陥り、損失を受け入れることを拒否し、代わりに彼らのポジションを倍増した。 彼らは両方とも、損失の異なる段階(否定、怒り、交渉、抑うつ、受け入れ)の交渉段階を通過しました。 彼らはどちらも、決して受け入れの段階に達することなく、段階のサブセットを通過します。 学んだことと後悔 レッスン学習 
 
 
 
 
 世界はあなたのものではありません。 スタートアップを始めたいですか? 誰かが抱えている問題に気づき、解決策を提供することから始めましょう。 あなたが始める前に必要性 / アイデアを検証します. 理想的には、あなたが始める前に最初の顧客を得る。 すべての投資/賭けでは、停止損失条件を設定します。より良い方法は、停止損失の金額を超えることを許さないシステムを作成することです。例えば、私はこのアイデアを検証するために1000ドルを投資します。 「売り」の商品です。 後悔 
 
 それは私の人生で最も重要なプロの経験でした。

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