"शून्य दोष" शब्द एक QA/QC अवधारणा है जिसका उद्देश्य किसी प्रक्रिया में बग और समस्याओं की संख्या को कम करना और पहली बार में ही सही काम करना है। मुख्य विचार गलतियों को होने से रोकना है न कि उन्हें होने के बाद सुधारना। इस अवधारणा को सबसे पहले फिलिप क्रॉस्बी ने अपनी 1979 की पुस्तक "क्वालिटी इज फ्री" में पेश किया था।
शून्य दोष का मुख्य बिंदु पूर्णता प्राप्त करना नहीं है, बल्कि उन मानकों को लगातार पूरा करने के लिए कार्यान्वयन तंत्र का एक मानक निर्धारित करना है। शून्य दोष परिभाषित चरणों के साथ एक विशिष्ट प्रक्रिया नहीं है, बल्कि एक मानसिकता या डेव/टेक संस्कृति है जिसे पूरी टीम/कंपनी में अपनाया जाना चाहिए। इसमें निरंतर सुधार प्रक्रियाएं, गुणवत्ता के मुद्दों की उच्च लागत को पहचानना और ऐप्स और डेव प्रक्रियाओं में बग की पहचान करने और उन्हें ठीक करने के लिए सक्रिय रूप से काम करना शामिल है।
वास्तविक परियोजना मामलों में शून्य दोष प्राप्त करने की अवधारणा वास्तविकता से अधिक एक आदर्श बनी हुई है। इसके बजाय, ध्यान उन दोषों को कम करने की ओर जाता है जो व्यवसाय/उपयोगकर्ताओं/सिस्टम पर प्रभाव डालते हैं, विशेष रूप से वे जो ऐप की कार्यक्षमता को बाधित करने के लिए पर्याप्त रूप से महत्वपूर्ण हैं। यह दृष्टिकोण आगे चलकर महंगी त्रुटियों को कम करने के लिए परियोजना की शुरुआत से ही गुणवत्ता को प्राथमिकता देने के महत्व को रेखांकित करता है।
उच्च गुणवत्ता मानक कैसे प्राप्त करें?
- QA पेशेवरों द्वारा प्रतिगमन परीक्षण निष्पादित करें।
क्या प्रतिगमन परीक्षण महत्वपूर्ण है?
- हाँ।
क्या यह काफ़ी है?
- यह एक अच्छा प्रारंभिक बिंदु है, लेकिन उच्चतर सॉफ्टवेयर गुणवत्ता और अधिक प्रभावी प्रक्रियाओं के लिए और अधिक काम किया जा सकता है।
प्रत्येक नए बिल्ड/कमिट/स्टेजिंग डिप्लॉय के साथ स्वचालित रूप से ट्रिगर किए गए ऑटोटेस्ट/स्क्रिप्ट यह सुनिश्चित करते हैं कि परिवर्तन/फिक्स का परीक्षण और सत्यापन किया गया है। इस तरह के एकीकरण से निरंतर सुधार और त्वरित परिणामों की संस्कृति आती है - टीमें SDLC में शुरुआती दौर में ही समस्याओं/बगों का पता लगा सकती हैं और उनका समाधान कर सकती हैं। यह तेज गति से उच्च गुणवत्ता वाले सॉफ़्टवेयर को वितरित करने में मदद करता है, जिससे चुस्त कार्यप्रणाली प्रक्रियाएँ शुरू होती हैं।
विविध/यथार्थवादी परीक्षण डेटासेट की उपलब्धता सुनिश्चित करने से परीक्षण कवरेज और ऐप सुविधाओं की मान्यता में सुधार होता है। परीक्षण के लिए डेटा जनरेशन टूल (अनुकूलित या स्व-लिखित) या अस्पष्ट उत्पाद (वास्तविक उपयोगकर्ताओं का) डेटा का उपयोग करने से प्रभावी परीक्षण परिदृश्यों के निर्माण में सुधार हो सकता है। डेटा मास्किंग/अस्पष्टीकरण का उपयोग परीक्षण के दौरान संवेदनशील जानकारी की सुरक्षा करता है, जिससे डेटा सुरक्षा और सुरक्षा नीतियों का अनुपालन सुनिश्चित होता है।
रिग्रेशन परीक्षण को अन्वेषणात्मक परीक्षण के साथ संयोजित या प्रतिस्थापित करने से परीक्षण कवरेज में सुधार हो सकता है और असामान्य रिग्रेशन दोषों का पता चल सकता है। QA इंजीनियर अपने डोमेन ज्ञान और अंतर्ज्ञान का उपयोग करके ऐप का पता लगा सकते हैं ताकि "छिपे हुए" मुद्दों/बगों को ढूंढा जा सके जो रिग्रेशन (ऑटोटेस्ट) परीक्षणों में छूट गए हों। यह चुस्त संयुक्त दृष्टिकोण टीमों को जटिल पेचीदा मुद्दों और कोने के मामलों को खोजने में मदद करता है जो मानक रिग्रेशन परीक्षणों से आसानी से छूट सकते हैं।
ऐप के प्रदर्शन और सुरक्षा से जुड़ी समस्याओं को नज़रअंदाज़ न करने के लिए प्रदर्शन और सुरक्षा परीक्षण को कार्यात्मक प्रतिगमन परीक्षण के साथ जोड़ना महत्वपूर्ण है। ये आपके ऐप के प्रदर्शन और सुरक्षा परीक्षण के लिए मानक हैं, लेकिन इन्हें प्रतिगमन परीक्षण के रूप में तब किया जाता है जब महत्वपूर्ण परिवर्तन किए जाते हैं और ऐप का प्रदर्शन प्रभावित हो सकता है या आपके सिस्टम में नई कमज़ोरियाँ आ सकती हैं।
क्रॉस-ब्राउज़र (क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म/डिवाइस) परीक्षण का उपयोग करने से QA इंजीनियर विभिन्न ब्राउज़र, संस्करण, OS, डिवाइस (हार्डवेयर) और स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन में ऐप की कार्यक्षमता और लेआउट को मान्य कर सकते हैं। उचित दायरे को समझना और केवल आवश्यक परीक्षण करना महत्वपूर्ण है क्योंकि इस प्रकार का परीक्षण समय लेने वाला हो सकता है, लेकिन ब्राउज़रस्टैक या अपने स्वयं के डिवाइस फ़ार्म + ऑटोमेशन जैसे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके यह तेज़ हो सकता है। हालाँकि, इसमें API रिग्रेशन या फ़ंक्शनल रिग्रेशन परीक्षण की तुलना में अधिक संसाधन लगते हैं, इसलिए सावधान रहें और किए गए परिवर्तनों और सिद्ध जोखिमों के अनुसार दायरे को अनुकूलित करें।
संभावित प्रतिगमन जोखिमों की पहचान करें, और फीचर कार्यान्वयन/कोड परिवर्तनों के शुरुआती चरणों में प्रतिगमन परीक्षण गतिविधियों की योजना बनाएं। इस प्रारंभिक भागीदारी ने डेव और क्यूए टीमों के बीच सहयोग स्थापित किया, पुनर्कार्य को कम किया, बग फिक्सिंग, परीक्षण पुनरावृत्तियों की संख्या, अतिरिक्त प्रतिगमन परीक्षण, और बाजार में समय-सीमा में तेजी लाई।
क्या कोई और चीज़ है जो उपयोगी हो सकती है?
- बेशक! हमेशा कुछ नया या कुछ और होता है जिसका उपयोग आप अपने दृष्टिकोण और उत्पाद की गुणवत्ता को बेहतर बनाने के लिए कर सकते हैं, भले ही आप सर्वोत्तम प्रथाओं का उपयोग करें। किसी भी दृष्टिकोण को आपके विशेष प्रोजेक्ट, टीम और स्थिति के लिए अनुकूलन और ट्यूनिंग की आवश्यकता होती है।
यह वितरित प्रणालियों के क्षेत्र से है; इसमें कमज़ोरियों और विफलताओं को उजागर करने के लिए जानबूझकर नियंत्रित अराजकता को सिस्टम में शामिल किया जाता है। परंपरागत रूप से, इसका उपयोग लचीलापन परीक्षण के लिए किया जाता है, लेकिन अराजकता इंजीनियरिंग को प्रतिगमन परीक्षण के लिए अनुकूलित किया जा सकता है।
रिग्रेशन परीक्षण में, अराजकता इंजीनियरिंग सॉफ़्टवेयर को अप्रत्याशित और अलग-अलग स्थितियों/डेटा सेटों के अधीन करती है जो कि उत्पादन वातावरण के समान है। नेटवर्क कनेक्शन, निर्भरता या इन्फ्रा जैसे कुछ घटकों को जानबूझकर बाधित/बदलने से, परीक्षक/डेवलपर्स यह देख सकते हैं कि ऐप अप्रत्याशित इनपुट पर कैसे प्रतिक्रिया करता है।
रिग्रेशन परीक्षण प्रक्रियाओं में कैओस इंजीनियरिंग को एकीकृत करने से संभावित रिग्रेशन जोखिमों/बगों को पहचानने और ठीक करने के अतिरिक्त तरीके मिलते हैं, इससे पहले कि वे अंतिम उपयोगकर्ताओं या बाद के चरणों में परीक्षण प्रक्रिया को प्रभावित करें।
म्यूटेशन परीक्षण एक ऐसी तकनीक है जिसमें संभावित बगों का अनुकरण करने के लिए स्रोत कोड में छोटे-छोटे बदलाव किए जाते हैं। यह आकलन करके कि चेकलिस्ट/परीक्षण मामले इन परिवर्तनों/बगों का कितनी अच्छी तरह पता लगाते हैं, QA इंजीनियर अपने रिग्रेशन परीक्षणों की प्रभावशीलता का आकलन कर सकते हैं। यह दृष्टिकोण परीक्षण सूट की प्रभावशीलता के बारे में जानकारी प्रदान करता है और ऐसे मामले/क्षेत्र दिखाता है जहाँ अतिरिक्त परिवर्तनों की आवश्यकता है।
रिग्रेशन दोषों के अंतर्निहित कारणों की पहचान करने के लिए मशीन लर्निंग एल्गोरिदम का उपयोग करने वाले उपकरण रिग्रेशन परीक्षण रणनीति के लिए काफी उपयोगी हो सकते हैं। कोड परिवर्तनों, परीक्षण परिणामों और सिस्टम लॉग का विश्लेषण करके, ये उपकरण रिग्रेशन के स्रोत का सुझाव दे सकते हैं। यह दृष्टिकोण बग की रोकथाम और समाधान को गति देता है और जांच पर खर्च किए गए समय को कम करता है, जिससे समग्र उत्पादकता और बाजार में समय में सुधार होता है। AI-आधारित उपकरण/एल्गोरिदम निष्पादन के लिए सबसे प्रासंगिक परीक्षणों की पहचान करने के लिए कोड परिवर्तनों और परीक्षण परिणामों (आँकड़ों) का भी विश्लेषण कर सकते हैं।
हमेशा याद रखें, आपको जोखिमों को समझने और रिग्रेशन बग के बारे में अपने आँकड़े जानने की आवश्यकता है। एक उत्पाद टीम में, सभी टीम सदस्यों (डेव, क्यूए, पीएम, पीडीएम/पीओ/एफओ, डेवऑप्स, आदि) के साथ सहयोग करके, आप संभावित जोखिमों का प्रभावी ढंग से आकलन कर सकते हैं और रिग्रेशन क्षेत्रों को न्यूनतम तक सीमित कर सकते हैं। तेजी से शिपिंग के लिए कुछ हद तक जोखिम को स्वीकार करना भी महत्वपूर्ण है (शायद ही कभी इस्तेमाल की जाने वाली या गैर-महत्वपूर्ण सुविधाओं में रिग्रेशन बग स्वीकार्य हो सकते हैं और बाद में ठीक किए जा सकते हैं)।
केवल “आदर्श गुणवत्ता” या शून्य दोष अवधारणा के लिए अत्यधिक परीक्षण से बचें।