एक द्विदिश Salesforce जीरा एकीकरण के साथ उत्पादकता बढ़ाएँ

एक सेल्सफोर्स जीरा एकीकरण उत्पादकता को बढ़ाता है और उपयोगकर्ताओं को दिन-प्रतिदिन के आधार पर मूल्यवान प्रदर्शन मेट्रिक्स को ट्रैक करने की क्षमता देता है। जब आप जीरा को सेल्सफोर्स से जोड़ते हैं, तो आप उपयोगकर्ता से संबंधित समस्याओं को बढ़ने से पहले हल करने के तरीके के रूप में डेटा का तेजी से विश्लेषण और उपयोग कर सकते हैं।

जीरा और सेल्सफोर्स को क्यों एकीकृत करें?

अधिकांश DevOps टीमों के लिए जीरा गो-टू टूल है, और इसका Salesforce CRM सबसे लोकप्रिय ग्राहक संबंध प्रबंधन टूल में से एक है। दोनों में विभिन्न प्रकार के विभिन्न मॉड्यूल शामिल हैं जो उद्यम की प्रत्येक व्यक्तिगत आवश्यकता का उत्तर देते हैं।

एक सेल्सफोर्स जीरा एकीकरण (अधिमानतः, एक द्वि-दिशात्मक एक) समग्र टीमों के प्रदर्शन को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाता है, मैन्युअल काम से आने वाली त्रुटियों को समाप्त करता है, और साइलो को हटा देता है।

• बेहतर क्रॉस-टीम सहयोग, बग ट्रैकिंग और आसान परियोजना प्रबंधन।
• तीव्र अनुरोध समाधान, जीरा और सेल्सफोर्स आईटी टीमों दोनों के लिए महत्वपूर्ण है
• सरलीकृत समस्या प्रबंधन और उन्नत ग्राहक अनुभव
• मैनुअल काम को खत्म करना, जिससे महंगी त्रुटियों या दोषपूर्ण डेटा को कम किया जा सके
• जीरा सेल्सफोर्स वर्कफ्लो को स्वचालित करके और महत्वपूर्ण व्यावसायिक जानकारी पर पूर्ण नियंत्रण से बेहतर परिचालन दक्षता
• एक सफल जीरा सेल्सफोर्स एकीकरण के साथ, डाउनटाइम्स और सेवा रुकावटें कम हो जाती हैं। सपोर्ट टीम की समय पर प्रतिक्रिया इसे संभव बनाती है।
• जब एक सेल्सफोर्स जीरा एकीकरण होता है, तो सरलीकृत ग्राहक बातचीत से ग्राहकों की संतुष्टि का उच्च स्तर होता है।

आप हमारे लेख में Salesforce जीरा एकीकरण के कारणों के बारे में अधिक विवरण देख सकते हैं " सेल्सफोर्स और जीरा को क्यों एकीकृत करें ”।

अपना जीरा सेल्सफोर्स एकीकरण समाधान कैसे चुनें?

यदि आप सही एकीकरण उपकरण चुनते हैं तो जीरा सेल्सफोर्स एकीकरण सहज हो सकता है। हालाँकि, यह हमेशा एक आसान काम नहीं होता है।

जबकि बाजार में बहुत सारे एकीकरण उपकरण हैं, वे आमतौर पर निर्दोष सेल्सफोर्स जीरा एकीकरण के लिए कुछ महत्वपूर्ण आवश्यकताओं को याद करते हैं।

सेल्सफोर्स जीरा इंटीग्रेशन टूल की तलाश करते समय क्या विचार करें

• नो-कोड बनाम लो-कोड - यदि आपको अपने सेल्सफोर्स जीरा एकीकरण को जल्दी से बनाने की आवश्यकता है, तो तेजी से सीखने की अवस्था पर समय बर्बाद नहीं करना चाहते हैं, या एकीकरण को कोड करने के लिए कोई अतिरिक्त इंजीनियर नहीं है, आपको नो-कोड पर विचार करने की आवश्यकता है प्लैटफ़ॉर्म। दूसरी ओर, नो-कोड प्लेटफॉर्म के साथ, आप अपने सेल्सफोर्स जीरा इंटीग्रेशन को बहुत तेजी से स्थापित कर सकते हैं और इस पर काम करने के लिए आपको अपने पक्ष में किसी विशेषज्ञ की आवश्यकता नहीं है।

  
  

• मापनीयता - यदि आपका जीरा सेल्सफोर्स एकीकरण स्केलेबल नहीं है, तो इसे बनाए रखना काफी कठिन होगा, क्योंकि ज्यादातर मामलों में स्थिति जल्दी बदल जाती है।

  
  

• सुरक्षा और विश्वसनीयता - आदर्श स्थिति में आप डाउनटाइम की घटनाओं में सुरक्षित रहेंगे, आपका डेटा पूरी तरह से सुरक्षित रहेगा, और आपका एकीकरण उपकरण उच्चतम सुरक्षा मानकों पर कायम रहेगा।

ZigiOps के नो-कोड इंटीग्रेशन प्लेटफॉर्म के बारे में

ZigiOps कुछ ही क्लिक में Salesforce जीरा एकीकरण स्थापित करता है। यह कई लाभ प्रदान करता है - तत्काल द्वि-दिशात्मक कनेक्शन, आसान डेटा ट्रांसफर, नो-कोड सेटअप, प्री-बिल्ट इंटीग्रेशन टेम्प्लेट, रीयल-टाइम अपडेट, यहां तक कि सबसे जटिल जीरा सेल्सफोर्स इंटीग्रेशन उपयोग मामले में फिट होने के लिए पूर्ण अनुकूलन, और बहुत कुछ।

ZigiOps की प्रमुख विशेषताएं एक गैर-तकनीकी व्यक्ति के लिए भी पूरी तरह कार्यात्मक जीरा सेल्सफोर्स एकीकरण को कॉन्फ़िगर करना आसान बनाती हैं। यही कारण है कि हम इसे वर्तमान गाइड के लिए चुनते हैं।

जीरा सेल्सफोर्स इंटीग्रेशन यूज केस

जीरा सेल्सफोर्स एकीकरण के संबंध में सबसे आम उदाहरणों में से एक सेल्सफोर्स मामले को जीरा मुद्दे पर स्थानांतरित कर रहा है। टेक टीम ने सेल्सफोर्स में एक नए बनाए गए मामले को नोटिस किया, और यह एक विकास परियोजना से संबंधित है, इसलिए वे चाहते हैं कि यह जीरा में भी दिखाई दे।

ZigiOps स्वचालित रूप से Salesforce मामले की पहचान करता है, इसे जीरा में स्थानांतरित करता है, और तुरंत संबंधित समस्या बनाता है। कोई भी अपडेट तुरंत सिंक हो जाता है। मूल्यवान डेटा जैसे नियमित, कस्टम और जीवनचक्र फ़ील्ड, टिप्पणियाँ और अटैचमेंट भी स्वचालित रूप से सिंक्रनाइज़ किए जाते हैं।

जीरा सेल्सफोर्स इंटीग्रेशन का प्रारंभिक सेटअप

करने के लिए पहला कदम है ज़िगीऑप्स स्थापित करें . इसे या तो आपके परिसर, वीएम में स्थापित किया जा सकता है या आप प्लेटफॉर्म के एडब्ल्यूएस संस्करण का लाभ उठा सकते हैं। बाद के लिए, आप सीधे iPaaS पोर्टल के माध्यम से लॉग इन कर सकते हैं।

एक बार लॉग इन करने के बाद, आपको ZigiOps के डैशबोर्ड का पूरा दृश्य मिलता है जो एकीकरण, लाइसेंस, सिस्टम के बीच लेनदेन की संख्या और अन्य डेटा की स्वास्थ्य स्थिति के बारे में जानकारी दिखाता है।

सेल्सफोर्स से जुड़ रहा है

"कनेक्टेड सिस्टम्स" मेन्यू से, बायें साइडबार पर स्थित, हमें उन सिस्टम्स को चुनना होगा जिन्हें हम एकीकृत करना चाहते हैं। हमारे मामले में, वे जीरा और सेल्सफोर्स हैं। आइए सेल्सफोर्स से शुरू करते हैं।

ZigiOps सिस्टम से जुड़ने के लिए API का उपयोग करता है। Salesforce उदाहरण के साथ ZigiOps से कनेक्शन शुरू करने के लिए, आपको निम्नलिखित विवरणों की आवश्यकता होगी:

• सेल्सफोर्स उदाहरण यूआरएल

• उपयोगकर्ता नाम

• पासवर्ड

• ग्राहक ID

• क्लाइंट सीक्रेट

  
  

कृपया ध्यान दें कि कनेक्ट करने के लिए, आपके पास Salesforce में एक व्यवस्थापक खाता होना चाहिए, या "सभी डेटा संशोधित करें" अनुमति वाला खाता होना चाहिए।

इन क्षेत्रों को भरने के बाद, ZigiOps स्वचालित रूप से कनेक्शन की जांच करेगा और आपको इसकी सफलता के बारे में बताएगा। पृष्ठभूमि में, एकीकरण मंच विस्तृत Salesforce डेटा (मेटाडेटा और स्कीमा विवरण) एकत्र करता है, इसलिए यह सभी उपलब्ध फ़ील्ड लोड कर सकता है और बाद में जीरा Salesforce द्वि-दिशात्मक एकीकरण स्थापित करने के लिए उनका उपयोग कर सकता है। यह जीरा सेल्सफोर्स एकीकरण को बहुत आसान और सीधा बनाता है।

जीरा से जुड़ना

जब Salesforce जोड़ा जाता है, तो हमें अपने जीरा इंस्टेंस को भी कनेक्ट करना होगा, जो इस मामले में हमारा डेस्टिनेशन सिस्टम होगा। प्रक्रिया काफी समान है - आपको एकीकरण के लिए उपलब्ध प्रणालियों में से जीरा को चुनने की आवश्यकता है और फिर निम्नलिखित विवरण दर्ज करें:

• उदाहरण URL

• उपयोगकर्ता नाम

• पासवर्ड

• यदि आप जीरा क्लाउड का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको यूजरनेम और एपीआई टोकन (पासवर्ड के बजाय) की आवश्यकता होगी।

  
  

आप चाहें तो प्रॉक्सी के जरिए भी लॉगइन कर सकते हैं।

आपके जीरा खाते के लिए आपके पास निम्नलिखित अनुमतियाँ होनी चाहिए:

• टिप्पणी करें
• मुद्दे सौंपें
• परियोजनाओं को ब्राउज़ करें
• अटैचमेंट बनाएं
• मुद्दे बनाएँ
• मुद्दे संपादित करें
• मुद्दों का समाधान करें
• संक्रमण के मुद्दे

जीरा सेल्सफोर्स इंटीग्रेशन टेम्प्लेट

एक बार जब आप अपने सिस्टम को ZigiOps से सफलतापूर्वक कनेक्ट कर लेते हैं, तो आप अपने जीरा सेल्सफोर्स इंटीग्रेशन को कॉन्फ़िगर करना शुरू कर सकते हैं।

ZigiOps पूर्व-निर्धारित टेम्प्लेट के साथ आता है जिसे आप कुछ क्लिक के साथ लोड कर सकते हैं। वे हमारे जीरा सेल्सफोर्स एकीकरण के लिए सबसे आम उपयोग के मामलों को कवर करते हैं, लेकिन आप उन्हें पूरी तरह से अनुकूलित भी कर सकते हैं, ताकि वे आपके पास किसी भी एकीकरण उपयोग के मामले में फिट हो सकें। आप अपने स्वयं के एकीकरण टेम्प्लेट भी आयात कर सकते हैं या यदि आप चाहें तो स्क्रैच से शुरू कर सकते हैं।

इस सेल्सफोर्स जीरा इंटीग्रेशन गाइड के लिए, हम जीरा टास्क टेम्प्लेट में सेल्सफोर्स केस के आउट-ऑफ-द-बॉक्स ट्रांसफर का उपयोग करेंगे। जब आप "विन्यासकर्ता" मेनू पर जाते हैं और "नया एकीकरण जोड़ें" बटन पर क्लिक करते हैं तो आप इसे लोड कर सकते हैं। वहां आपको वे सभी टेम्प्लेट दिखाई देंगे जो ZigiOps में उपलब्ध हैं, और आप अपनी आवश्यकता के अनुसार आसानी से खोज सकते हैं।

जब आपको जीरा टास्क टेम्प्लेट में सेल्सफोर्स केस मिलते हैं, तो आपको बस उस पर क्लिक करना होगा, और आप इसे तुरंत लोड कर पाएंगे।

जीरा सेल्सफोर्स इंटीग्रेशन कॉन्फ़िगरेशन

एक बार जब आप जीरा सेल्सफोर्स इंटीग्रेशन टेम्प्लेट को लोड कर लेते हैं, तो आप ZigiOps में बाएं कॉलम में इंटीग्रेशन दिखाई देंगे। इसे कॉन्फ़िगर करने में सक्षम होने के लिए आप उस पर क्लिक कर सकते हैं। टेम्प्लेट स्वचालित रूप से Salesforce को लक्ष्य प्रणाली (या सिस्टम 1) और जीरा को गंतव्य सिस्टम (या सिस्टम 2) के रूप में सेट करेगा। आप इसे कभी भी बदल सकते हैं।

आपके पास सेल्सफोर्स के मामले और जीरा के लिए कार्य के रूप में स्वचालित रूप से पॉप्युलेट होने वाली इकाई फ़ील्ड भी होंगे। हालांकि, जब आप उन पर क्लिक करते हैं, तो आप सभी उपलब्ध इकाइयां (सेल्सफोर्स इकाइयां) देखेंगे जिन्हें आप आसानी से अनुकूलित कर सकते हैं और कनेक्ट होने के लिए सेट कर सकते हैं।

ऐसा इसलिए है क्योंकि ZigiOps स्वचालित रूप से सिस्टम के लिए स्कीमा लोड करता है और आपके एकीकरण के लिए तर्क सेट करना आपके लिए बेहद आसान बनाता है।

यह जीरा- सेल्सफोर्स इंटीग्रेटेड सिस्टम दोनों के लिए समान है।

ZigiOps में प्रत्येक एकीकरण कॉन्फ़िगरेशन के लिए हमारे पास "सहसंबंध" मेनू है। यह दोनों प्रणालियों से उन क्षेत्रों तक पहुंच प्रदान करता है जो डेटा तुल्यकालन का हिस्सा हैं, और यदि आप चाहें तो अतिरिक्त क्षेत्रों को समन्वयित कर सकते हैं। इसका उपयोग द्वि-दिशात्मक अद्यतन सेट करने और दो प्रणालियों में वस्तुओं के बीच सहसंबंध तर्क को नियंत्रित करने के लिए भी किया जाता है।

ZigiOps का सहसंबंध प्रत्येक एकीकरण प्रवाह के लिए अलग से कॉन्फ़िगर किया गया है। सेल्सफोर्स भाग पर, सहसंबंध क्षेत्र हैं:

• लेन-देन (लेन-देन)

• Customfield_10001 (टीम)

• बनाया (बनाया)

• रिपोर्टर (रिपोर्टर)

• प्राथमिकता (प्राथमिकता)

• फिक्सवर्जन (फिक्स वर्जन)

• कुंजी (कुंजी)

• और अधिक।

  
  

इस तरह, हर एकीकरण के अलग-अलग तर्क और नियम हो सकते हैं कि रिश्ते और डेटा अपडेट कैसे किए जाएंगे।

प्रारंभिक संबंध स्थापित होने के बाद यदि किसी भी एकीकृत इकाई में कुछ परिवर्तन होता है तो यह परिवर्तन अन्य प्रणाली में संबंधित इकाई के साथ सिंक्रनाइज़ किया जाएगा।

सेल्सफोर्स जीरा इंटीग्रेशन एक्शन आइटम

प्रत्येक एकीकरण के लिए, हमारे पास असीमित संख्या में कार्य हो सकते हैं जिन्हें हम जोड़ सकते हैं। हमारे मामले में हमारे पास तीन क्रियाएं हैं:

• जीरा कार्य का प्रारंभिक निर्माण हर बार एक नया सेल्सफोर्स केस होता है जिसे स्थानांतरित करने की आवश्यकता होती है
• संबंधित जिरा कार्य में नए परिवर्तन मौजूद होने पर सेल्सफोर्स केस को अपडेट करना
• संबंधित Salesforce केस में परिवर्तन होने पर जीरा टास्क को अपडेट करना

प्रत्येक क्रिया में आसान-से-नेविगेट विकल्प और सेटिंग्स होती हैं जिन्हें हम अपनी आवश्यकता के अनुसार समायोजित कर सकते हैं। तीन कार्रवाइयों में से पहला - संबंधित सेल्सफोर्स केस के आधार पर जीरा टास्क का प्रारंभिक निर्माण - हमें ट्रिगर और ट्रिगर कंडीशन सेटिंग्स प्रदान करता है।

जब हम "कार्य बनाएँ" क्रिया आइटम पर क्लिक करते हैं, तो हम उस प्रकार के ट्रिगर को परिभाषित कर सकते हैं जिसका हम उपयोग करना चाहते हैं। इस उदाहरण के लिए, हम "मतदान" का उपयोग करेंगे, जिसका अर्थ है कि ZigiOps पूर्व-निर्धारित अंतराल पर Salesforce में नए मामलों की जाँच करेगा। यदि आपको लगातार अपडेट की आवश्यकता नहीं है, तो आप अंतराल को घंटे, मिनट या सेकंड के साथ-साथ दिनों या हफ्तों में सेट कर सकते हैं।

ट्रिगर स्थितियों को विभिन्न अभिव्यक्तियों का उपयोग करके परिभाषित किया जा सकता है जो एकीकरण के साथ आप क्या कर सकते हैं, इसके बारे में बहुत अधिक स्वतंत्रता प्रदान करते हैं। आप इनके आधार पर भाव बना सकते हैं:

• नमूना
• ऐरे से निकालें
• ऐरे बनाएँ
• लोअर केस के लिए
• अपर केस के लिए
• पहले एन वर्ण
• अंतिम एन वर्ण
• पाठ बदलें
• दिनांक और समय प्रारूप
• पिछली बार

• 
  

लास्ट टाइम एक्सप्रेशन सबसे ज्यादा इस्तेमाल किया जाने वाला एक्सप्रेशन है। इस मामले में, हम इसका उपयोग उन मामलों को फ़िल्टर करने के लिए करते हैं जिन्हें हमने पहले ही जीरा को स्थानांतरित कर दिया है और केवल नए मामले एकत्र करते हैं। ZigiOps डुप्लिकेट Salesforce रिकॉर्ड से बचने के लिए केवल उन Salesforce मामलों को स्थानांतरित करेगा जो अंतिम स्थानांतरण के बाद बनाए गए हैं।

जीरा टास्क मैपिंग

उस समय जब सेल्सफोर्स केस के आधार पर एक नया जीरा टास्क शुरू में बनाया जाता है, तो ZigiOps हमें सभी उपलब्ध फ़ील्ड्स को मैप करने का विकल्प प्रदान करता है, जिस तरह से हम चाहते हैं। हमारे पास "सारांश", "विवरण" और "प्राथमिकता" फ़ील्ड पहले से ही टेम्प्लेट में मैप किए गए हैं, लेकिन हम किसी अन्य फ़ील्ड के लिए मैपिंग की स्थिति जोड़ सकते हैं जो हमारे पास जीरा में है:

• संक्रमण (संक्रमण)
• Customefield_10001 (टीम)
• बनाया (बनाया)
• रिपोर्टर (रिपोर्टर)
• प्राथमिकता (प्राथमिकता)
• फिक्सवर्जन (फिक्स वर्जन)
• माता-पिता (माता-पिता)

आप मानचित्रण स्थितियों को आसानी से बदल भी सकते हैं या नए जोड़ सकते हैं।

सेल्सफोर्स केस अपडेट करें

द्वि-दिशात्मक जीरा सेल्सफोर्स एकीकरण में अगला कदम उन शर्तों को निर्धारित करना है जब ZigiOps जीरा में अपडेट की जांच करेगा और उन्हें सेल्सफोर्स में वापस स्थानांतरित करेगा।

जैसा कि हमारा जीरा सेल्सफोर्स एकीकरण द्वि-दिशात्मक है, किसी भी परिवर्तन और अपडेट को सिंक्रनाइज़ किया जा सकता है।

फिर से, हम उस ट्रिगर को सेट कर सकते हैं जो निर्दिष्ट करता है कि ZigiOps कब अपडेट की तलाश करेगा और उन्हें जीरा से सेल्सफोर्स में वापस स्थानांतरित करेगा। हम एक बार फिर मतदान का उपयोग कर रहे हैं। अगर हम इसे 1 मिनट पर सेट करते हैं, तो ZigiOps हर मिनट अपडेट की जांच करेगा।

हमारे उदाहरण में, हम उपयोग कर रहे हैं अंतिम बार अभिव्यक्ति नवीनतम टिप्पणियों, लॉग्स, अटैचमेंट्स, या अन्य परिवर्तनों की जाँच करने के लिए, जो अभी तक स्थानांतरित नहीं किए गए हैं। इस तरह हम सुनिश्चित करते हैं कि हम डुप्लीकेट रिकॉर्ड को कहीं भी स्थानांतरित नहीं करते हैं।

जीरा टास्क अपडेट करें

जब हम "अपडेट टास्क" एक्शन पर क्लिक करते हैं, तो हम जीरा टास्क अपडेट के लिए सेटिंग्स देखेंगे। वे सेल्सफोर्स केस अपडेट के समान हैं। हम फिर से ट्रिगर प्रकार सेट कर सकते हैं, और शर्तों को ट्रिगर कर सकते हैं, और विभिन्न अभिव्यक्तियों को परिभाषित कर सकते हैं जिनका उपयोग हम एकीकरण को अपने इच्छित तरीके से अनुकूलित करने के लिए कर सकते हैं।

एक्सप्ल। जीरा सेल्सफोर्स इंटीग्रेशन में हमारी ट्रिगर कंडीशंस फील्ड्स निम्नलिखित हो सकती हैं:

• lastmodifydate
• lastmodifyby/उपयोगकर्ता नाम
• द्वारा बनाया गया/उपयोगकर्ता नाम

यह हमारे सेल्सफोर्स जीरा सॉफ्टवेयर एकीकरण को पूरा करता है। हम ऊपरी दाएं कोने में "सहेजें" बटन पर क्लिक कर सकते हैं और हमारा एकीकरण सक्रिय हो जाएगा।

एक Salesforce जीरा एकीकरण के लिए ZigiOps बनाम आंतरिक एकीकरण

एक एकीकृत दृष्टिकोण पर निर्णय लेने पर विचार करने के लिए बहुत सारे कारक हैं। कई बार, कंपनियाँ केवल यह पता लगाने के लिए अपने स्वयं के समाधान विकसित करने का चयन करती हैं कि यह बहुत अधिक महंगा है, अधिक समय लगता है, और तैयार एकीकरण उपकरण की तुलना में अधिक संसाधनों की आवश्यकता होती है।

एकीकरण समय के साथ बदलते और बढ़ते हैं - आवश्यकताएं बदल सकती हैं, आपको अतिरिक्त क्षेत्रों या संस्थाओं को एकीकृत करने की आवश्यकता हो सकती है, एकीकृत उपकरणों के नए संस्करण दिखाई देते हैं, आपका व्यवसाय बढ़ता है, आदि। आंतरिक समाधानों को न केवल इसे लॉन्च करने के लिए संसाधनों को समर्पित करने की आवश्यकता होगी बल्कि जरूरत पड़ने पर इसे बनाए रखने और स्केल करने के लिए। यह आमतौर पर काफी महंगा होता है और इसमें बहुत अधिक मानव-घंटे लगते हैं।

ZigiOps जैसे स्टैंड-अलोन इंटीग्रेशन प्लेटफॉर्म का उपयोग करते समय उपरोक्त सभी से बचा जा सकता है . इसके साथ आप अपने एकीकरण को महीनों के बजाय मिनटों में सेट कर सकते हैं, यह आसानी से बढ़ाया जा सकता है, और आप किसी भी समय अपने एकीकरण में बदलाव और अपडेट कर सकते हैं। एक और बड़ा लाभ यह है कि ZigiOps उच्च उपलब्धता का समर्थन करता है, डाउनटाइम के मामलों में आपकी सुरक्षा करता है, और हमेशा आपके द्वारा एकीकृत किए जा रहे उपकरणों के नवीनतम संस्करणों का समर्थन करता है। हम उच्चतम सुरक्षा मानकों को बनाए रखते हैं और ISO27001 प्रमाणित हैं .

सर्वोत्तम एकीकरण मंच की तलाश करते समय पूछे जाने वाले प्रश्न

बाजार में बहुत सारे उपकरण हैं जो सेल्सफोर्स जीरा एकीकरण को निष्पादित करते हैं। हालांकि, उनके पास अक्सर महत्वपूर्ण घटक गायब होते हैं। अपने आप से पूछने के लिए यहां कुछ प्रश्न दिए गए हैं:

• क्या यह आपके उपयोग के मामले की सभी आवश्यकताओं को पूरा करता है - क्या एकीकरण उपकरण जटिल डेटा निर्भरता और कस्टम फ़ील्ड को संभाल सकता है, क्या इसमें फ़ील्ड मैपिंग और फ़िल्टरिंग का आसान अनुकूलन है? ZigiOps केवल UI के माध्यम से आपके एकीकरण को अनुकूलित करने और सभी प्रकार के फ़ील्ड और निर्भरताओं को कैप्चर करने के विकल्प प्रदान करता है। आप इसे कुछ ही क्लिक में समायोजित और अनुकूलित कर सकते हैं।

  
  

• जटिलता और कोडिंग कौशल - क्या एकीकरण उपकरण के लिए डेवलपर को एकीकरण पर काम करने की आवश्यकता है? यदि आपको टूल के साथ काम करने वाले एक विशेषज्ञ या पूरी टीम की आवश्यकता होगी, तो इसमें कितना समय और संसाधन लगेगा? ZigiOps पूरी तरह से नो-कोड है और इसके द्वारा प्रदान किए जाने वाले आउट-ऑफ़-द-बॉक्स टेम्पलेट्स के साथ, आप सचमुच मिनटों में अपना एकीकरण सेट कर सकते हैं और इसे सक्रिय कर सकते हैं।

  
  

• मापनीयता - यदि आपकी आवश्यकताएं बदलती हैं या आपको अपने एकीकरण में कुछ और जोड़ने की आवश्यकता है, तो क्या चुना गया एकीकरण उपकरण इसका समर्थन करेगा? क्या इसके लिए अतिरिक्त लाइसेंसिंग की आवश्यकता होगी और परिवर्तन करने में आपको कितना खर्च आएगा? ZigiOps के साथ आप आसानी से पैमाना बना सकते हैं, और आप जब चाहें एकीकरण में बदलाव कर सकते हैं। Salesforce और Jira के बीच आपके द्वारा स्थानांतरित किए जाने वाले फ़ील्ड और संस्थाओं की संख्या पर कोई सीमा नहीं है।

  
  

• विश्वसनीयता – क्या एकीकरण उपकरण सुरक्षित और विश्वसनीय है? डाउनटाइम्स और एकीकृत प्रणालियों के साथ समस्याओं के मामले में, यह आपके एकीकरण को कैसे प्रभावित करेगा? ZigiOps के साथ आप सुरक्षित हैं, क्योंकि यह उच्च उपलब्धता प्रदान करता है और उच्चतम सुरक्षा मानकों का पालन करता है (आपका कोई भी डेटा टूल द्वारा संग्रहीत नहीं किया जाता है)।

  
  

• ग्राहक सहेयता - क्या एकीकरण उपकरण के पास आवश्यकता पड़ने पर तेज़ और विश्वसनीय समर्थन है? ZigiOps के पास आपके सभी सवालों के जवाब देने के लिए विश्व स्तरीय समर्थन तैयार है और आपके एकीकरण में आपकी सहायता करने के लिए अतिरिक्त प्रयास करता है।

  
  

• डेटा एनालिटिक्स - क्या सभी आवश्यक मेट्रिक्स वाले डेटा की संचित मात्रा है? क्या यह कंपनी के विभागों के बीच डेटा को ठीक से साझा कर सकता है? ZigiOps सुनिश्चित करता है कि जीरा विकास और सेल्सफोर्स दोनों टीमों के पास दो प्रणालियों से एकत्रित विवरणों की संपूर्ण राशि तक पूर्ण पहुंच हो। इसके अलावा, ZigiOps दोनों टीमों (जीरा और सेल्सफोर्स) को संपूर्ण ग्राहक जीवन चक्र और सॉफ्टवेयर विकास प्रक्रिया पर नियंत्रण बनाए रखने में मदद करता है ताकि ग्राहकों के मुद्दों को तेजी से हल किया जा सके।

निष्कर्ष

एक नो-कोड, द्वि-दिशात्मक सेल्सफोर्स जीरा इंटीग्रेशन टेक, मार्केटिंग और सेल्स टीमों को डेटा ट्रांसफर को स्वचालित करने और साइलो को खत्म करने की क्षमता प्रदान करता है।

यह मुद्दों पर तेजी से नज़र रखने और समाधान, व्यापार उत्पादकता में वृद्धि और बेहतर टीम वर्क जैसे कई लाभ लाता है। जबकि अन्य प्लेटफार्मों को अक्सर कोड की अतिरिक्त पंक्तियों की आवश्यकता होती है, ZigiOps कनेक्टर नहीं करता है।

यदि आप जीरा सेल्सफोर्स एकीकरण की योजना बना रहे हैं, हमारे साथ संपर्क करें और एक डेमो बुक करें यह देखने के लिए कि कैसे ZigiOps आपकी एकीकरण संबंधी दुविधाओं को आसानी से हल कर सकता है।

आप एटलसियन मार्केटप्लेस पर ZigiOps के सेल्सफोर्स जीरा इंटीग्रेशन सॉल्यूशन को भी देख सकते हैं या अधिक तकनीकी जानकारी के लिए हमारे जीरा सेल्सफोर्स इंटीग्रेशन पेज पर जा सकते हैं।