डिजिटल युग की भूलभुलैया में, जहां नकली प्रोफाइल पनपते हैं और ऑनलाइन अनुभव को खराब करते हैं, हम खुद को फेसबुक के जटिल दायरे में पाते हैं।
यहां, हम धोखे की एक गाथा का अनावरण करते हैं, जो "लुसी ऑड्रे" नामक एक चरित्र पर केंद्रित है - नकली प्रोफ़ाइल खतरे का एक प्रमुख उदाहरण और फेसबुक द्वारा ऐसे खातों को निलंबित करने से इनकार करने की बेरुखी।
फ़ैसलाबाद, पाकिस्तान के एक व्यक्ति द्वारा संचालित एक काल्पनिक व्यक्तित्व "लुसी ऑड्रे" से मिलें, जो बेशर्मी से डिजिटल मार्केटिंग और खोज इंजन अनुकूलन सेवाओं का प्रचार करता है।
विडंबना गहरी है - कौशल और अनुभव की आवश्यकता वाले उद्योग में विशेषज्ञता का दावा करने वाला एक व्यक्ति, वास्तव में, एक चमकदार शौकिया है। यह अत्यंत दयनीय है; यह हास्यास्पद है.
ऐसे युग में जहां उन्नत प्रौद्योगिकी और एआई का बोलबाला है, फेसबुक की ऐसे खाते का पता लगाने में असमर्थता जिसमें नकली पहचान की गंध हो, बेतुकेपन से कम नहीं है। "लुसी ऑड्रे" फ़ैसलाबाद, पाकिस्तान का एक पुरुष घोटालेबाज है। यह इतना हास्यास्पद है कि यह हास्यास्पद है।
फेसबुक द्वारा इस बेहद फर्जी प्रोफ़ाइल को निलंबित करने से इनकार करना ऑनलाइन सुरक्षा और सुरक्षा को महत्व देने वाले किसी भी व्यक्ति के चेहरे पर एक तमाचा है। ऐसे खाते को हटाने के लिए प्लेटफ़ॉर्म की अनिच्छा जो स्पष्ट रूप से उन सेवाओं को बेचती है जिसके बारे में उसे कुछ भी नहीं पता है, उपयोगकर्ता के विश्वास के साथ एक अपमानजनक विश्वासघात है।
मेरी विनम्र राय में, फेसबुक के एल्गोरिदम एक उद्देश्य के लिए बारीकी से तैयार किए गए प्रतीत होते हैं: बेतुके नकली प्रोफाइल को सहन करने की कीमत पर भी, उपयोगकर्ता प्रतिधारण दर को उच्च रखना। वे उन व्यक्तियों द्वारा चलाए गए प्रोफाइल को हटाने के बजाय उपयोगकर्ता प्रतिधारण को प्राथमिकता देते हैं जो ब्लॉग पोस्ट को जमीन में एक छेद से अलग नहीं कर सकते।
जिज्ञासा ने मुझे पानी का परीक्षण करने के लिए प्रेरित किया। मैंने अपने एक डिजिटल मार्केटिंग क्लाइंट के लिए एक वेबसाइट पर ब्लॉग पोस्ट डालने के लिए इन संदिग्ध "विशेषज्ञों" में से एक को नियुक्त करने का निर्णय लिया।
नतीजा किसी तमाशे से कम नहीं था। जालसाज़ ने मेरे पैसे ले लिए, सामग्री को एक वेबसाइट के मालिक के पास रख दिया, साइट के मालिक को भुगतान नहीं किया और पूरा भुगतान लेकर गायब हो गया। मेरे ऊपर धोखाधड़ी का एक मामला और एक खाली बटुआ रह गया था।
यह अपने समुदाय की सुरक्षा करने में फेसबुक की विफलता का एक प्रमुख उदाहरण है। यह चौंकाने वाली बात है कि कैसे वे इन धोखेबाजों को "पेशेवर" और "विशेषज्ञ" के भेष में खुलेआम घूमने की इजाजत देते हैं। मेरे प्रयोग में मुझे केवल $10 का खर्च आया, और मैं आभारी हूं कि कम से कम PayPal के पास मजबूत सुरक्षा है।
हाल के दिनों में, फेसबुक की प्रामाणिकता से कमाई करने की कोशिश बेतुकेपन की नई ऊंचाइयों पर पहुंच गई है। जब भी मैं लॉग इन करता हूं, एक संदेश मेरी स्क्रीन को हाईजैक कर लेता है, जिसमें मुझसे केवल $19.99 प्रति माह के लिए "मेटा सत्यापित" बैज प्राप्त करने का आग्रह किया जाता है, जैसे कि डिजिटल बैज के लिए भुगतान करने से मेरा अस्तित्व साबित हो सकता है।
जबकि फेसबुक मुझ पर, जो कि अपनी स्थापना के समय से ही एक वैध उपयोगकर्ता है, प्रामाणिकता के तमगे के लिए भुगतान करने के लिए दबाव डालता है, लेकिन यह कुख्यात "लुसी ऑड्रे" सहित हजारों स्पष्ट नकली प्रोफाइलों से त्रस्त रहता है।
उपयोगकर्ता प्रतिधारण के लिए फेसबुक की हताशा हास्यास्पद स्तर तक पहुंच गई है। यहां तक कि वे उपयोगकर्ताओं को एक खाते के तहत चार अतिरिक्त प्रोफ़ाइल बनाने की भी अनुमति देते हैं, जिससे धोखेबाजों और घोटालेबाजों के लिए दरवाजे खुल जाते हैं।
मेरा मतलब है, क्या मज़ाक है! मैंने अब ऐसे अनगिनत प्रोफाइलों की रिपोर्ट की है जिन्हें फ़ेकबुक ने निलंबित करने से इनकार कर दिया है, और फिर जवाब में, वे हर दिन मेरे चेहरे पर कष्टप्रद मेटा सत्यापित बैज लहराते हैं, "मुझसे आग्रह करते हैं" कि मैं अपनी मेहनत की कमाई महीने में एक बार "को सौंप दूं"। खुद को सत्यापित करें। दयनीय!
इसे चित्रित करें: दिन-ब-दिन, मैं फेसबुक पर नजर रख रहा हूं और लगन से एक के बाद एक फर्जी प्रोफाइल की रिपोर्ट कर रहा हूं। प्रत्येक पिछले से अधिक स्पष्ट है, फिर भी मेरे प्रयास अनसुने प्रतीत होते हैं। उस "रिपोर्ट" बटन को दबाने के साथ होने वाली निराशा एक दैनिक अनुष्ठान बन गई है, और इसका अंत हमेशा निराशा में होता है।
हाँ, आपने सही पढ़ा - 100%। बिना किसी अपवाद के, मेरे द्वारा प्रस्तुत की गई प्रत्येक रिपोर्ट को फेसबुक की निष्क्रियता की कुचलने वाली चुप्पी का सामना करना पड़ा है।
ऐसा लगता है मानो मेरी चिंताएं, अनगिनत अन्य लोगों की चिंताओं के साथ, डिजिटल खाई में गायब हो गई हैं, जिन्हें कभी भी स्वीकार या संबोधित नहीं किया जा रहा है।
जिन खातों की मैंने रिपोर्ट की है वे फर्जीवाड़े का प्रतीक हैं। वे चोरी की तस्वीरें, निरर्थक जानकारी और प्लेटफ़ॉर्म के नियमों और विनियमों की स्पष्ट अवहेलना करते हैं। यह कोई रॉकेट साईंस नहीं है; यह दिन के समान स्पष्ट है। लेकिन ऐसा लगता है कि फेसबुक की मॉडरेशन टीम बड़े से बड़े उल्लंघनों के प्रति भी अंधी है।
हाँ, आपने सही पढ़ा - 100%। बिना किसी अपवाद के, मेरे द्वारा प्रस्तुत की गई प्रत्येक रिपोर्ट को फेसबुक की निष्क्रियता की कुचलने वाली चुप्पी का सामना करना पड़ा है। ऐसा लगता है मानो मेरी चिंताएं, अनगिनत अन्य लोगों की चिंताओं के साथ, डिजिटल खाई में गायब हो गई हैं, जिन्हें कभी भी स्वीकार या संबोधित नहीं किया जा रहा है।
जिन खातों की मैंने रिपोर्ट की है वे फर्जीवाड़े का प्रतीक हैं, जिनमें फर्जी प्रोफाइल और यहां तक कि परजीवी भी शामिल हैं जिन्होंने मुझे धोखा देने का प्रयास किया है। वे चोरी की तस्वीरें, निरर्थक जानकारी और प्लेटफ़ॉर्म के नियमों और विनियमों की स्पष्ट अवहेलना करते हैं। यह कोई रॉकेट साईंस नहीं है; यह दिन के समान स्पष्ट है। लेकिन ऐसा लगता है कि फेसबुक की मॉडरेशन टीम बड़े से बड़े उल्लंघनों के प्रति भी अंधी है।
विशेष रूप से निराशाजनक बात निष्क्रियता का अंतहीन चक्र है। आप सोचेंगे कि फेसबुक जैसे विशाल और प्रभावशाली मंच के पास इस मुद्दे से प्रभावी ढंग से निपटने के लिए संसाधन और तकनीक होगी। हालाँकि, वास्तविकता यह है कि अनगिनत लोग, जिनमें मैं भी शामिल हूँ, फर्जी प्रोफाइल रिपोर्ट करने के चक्र में फँसे हुए हैं जिसका कोई अंत नहीं दिख रहा है।
फेसबुक का "सामुदायिक मानकों" का पालन करना एक मजाक से कम नहीं है जब यह उपयोगकर्ताओं को इस पाकिस्तानी व्यक्ति के उपनाम " लुसी ऑड्रे " जैसे घोटालेबाज कलाकारों से बचाने में विफल रहता है।
यह घटना अकेली नहीं है बल्कि उपयोगकर्ता की सुरक्षा और अखंडता के प्रति फेसबुक की उपेक्षा का एक ज्वलंत उदाहरण है। अब समय आ गया है कि फेसबुक अपने उपयोगकर्ताओं की चिंताओं पर दिखावा करना बंद करे और अपने प्लेटफॉर्म पर फर्जी प्रोफाइल के खिलाफ ठोस कार्रवाई करे।
फर्जी प्रोफाइल की रिपोर्ट करने के अपने अथक अभियान में, मैं अकेला नहीं हूं। ऐसे अनगिनत अन्य लोग हैं जिन्होंने समान हताशा, समान निराशा और विश्वास के समान विश्वासघात का अनुभव किया है। अब समय आ गया है कि फेसबुक आगे बढ़े, कार्रवाई करे और अपने उपयोगकर्ताओं के प्रति अपनी जिम्मेदारी निभाए।
सबूत स्पष्ट है: अनगिनत फर्जी प्रोफाइल फेसबुक पर खुलेआम घूमते हैं, और इन अपराधों के लिए मंच की उपेक्षा चेहरे पर एक तमाचे से कम नहीं है। यह उपयोगकर्ता के विश्वास के साथ विश्वासघात है, और फेसबुक के लिए इस गंभीर मुद्दे को सुधारने का समय आ गया है।
यह भी स्पष्ट है कि श्री जुकरबर्ग को फेसबुक के उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा की कोई परवाह नहीं थी। जब तक नकदी आती रहेगी और स्टॉक ऊंचा रहेगा, ऐसा प्रतीत होता है कि यह सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म घोटालेबाजों और फर्जी प्रोफ़ाइल परजीवियों के लिए दरवाजे खुले रखना जारी रखेगा।