Trong mê cung của thời đại kỹ thuật số, nơi các hồ sơ giả mạo phát triển mạnh và làm hoen ố trải nghiệm trực tuyến, chúng ta thấy mình đang ở trong thế giới đầy hỗn loạn của Facebook .
Ở đây, chúng tôi tiết lộ một câu chuyện lừa dối, tập trung vào một nhân vật được gọi là "Lucy Audrey" - một ví dụ điển hình về mối đe dọa hồ sơ giả mạo và sự vô lý của việc Facebook từ chối đình chỉ những tài khoản như vậy.
Gặp gỡ "Lucy Audrey", một nhân vật hư cấu được điều hành bởi một cá nhân đến từ Faisalabad, Pakistan, người chào mời các dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm một cách trơ tráo.
Điều trớ trêu sâu sắc - một cá nhân tuyên bố có chuyên môn trong một ngành đòi hỏi kỹ năng và kinh nghiệm, trên thực tế, lại là một kẻ nghiệp dư xuất sắc. Nó còn hơn cả thảm hại; nó thật hài hước.
Trong thời đại mà công nghệ tiên tiến và AI thống trị, việc Facebook không thể phát hiện ra một tài khoản có mùi danh tính giả là điều vô lý. "Lucy Audrey" là một nam kẻ lừa đảo đến từ Faisalabad, Pakistan. Thật lố bịch đến mức buồn cười.
Việc Facebook từ chối đình chỉ hồ sơ giả mạo nghiêm trọng này là một cái tát vào mặt bất kỳ ai coi trọng sự an toàn và bảo mật trực tuyến. Việc nền tảng không sẵn lòng xóa một tài khoản rao bán các dịch vụ một cách trắng trợn mà nền tảng này không hề biết đến là một sự phản bội trắng trợn đối với lòng tin của người dùng.
Theo quan điểm khiêm tốn của tôi, các thuật toán của Facebook dường như được tinh chỉnh cho một mục đích: giữ tỷ lệ giữ chân người dùng ở mức cao, thậm chí phải trả giá bằng việc chấp nhận các hồ sơ giả mạo một cách vô lý. Họ ưu tiên việc giữ chân người dùng hơn là xóa hồ sơ do những cá nhân không thể phân biệt được một bài đăng trên blog với một cái hố trên mặt đất.
Sự tò mò đã khiến tôi thử nước. Tôi quyết định mời một trong những "chuyên gia" đáng ngờ này đăng một bài blog trên trang web cho một trong những khách hàng tiếp thị kỹ thuật số của tôi.
Kết quả chẳng khác gì một trò hề. Kẻ giả mạo đã lấy tiền của tôi, đặt nội dung cho chủ sở hữu trang web, không trả tiền cho chủ sở hữu trang web và biến mất cùng toàn bộ số tiền thanh toán. Tôi bị bỏ lại với một trường hợp lừa đảo và một chiếc ví trống rỗng.
Đây là một ví dụ điển hình về sự thất bại của Facebook trong việc bảo vệ cộng đồng của mình. Thật sốc khi họ cho phép những lang băm này đi lang thang tự do, giả dạng là "chuyên gia" và "chuyên gia". Thử nghiệm của tôi chỉ tốn 10 đô la và tôi rất biết ơn vì ít nhất PayPal có các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ.
Trong thời gian gần đây, nỗ lực kiếm tiền từ tính xác thực của Facebook đã đạt đến mức vô lý mới. Mỗi lần tôi đăng nhập, một thông báo sẽ chiếm quyền điều khiển màn hình của tôi, thúc giục tôi nhận huy hiệu "Meta Đã xác minh" chỉ với 19,99 đô la mỗi tháng, như thể việc trả tiền cho huy hiệu kỹ thuật số có thể chứng minh sự tồn tại của tôi.
Mặc dù Facebook thúc ép tôi, một người dùng hợp pháp kể từ khi thành lập, phải trả tiền để có được huy hiệu xác thực, nhưng nó vẫn bị cản trở bởi hàng nghìn hồ sơ giả mạo rõ ràng, bao gồm cả "Lucy Audrey" khét tiếng.
Sự tuyệt vọng của Facebook trong việc giữ chân người dùng đã đạt đến mức nực cười. Họ thậm chí còn cho phép người dùng tạo bốn hồ sơ bổ sung trong một tài khoản, mở ra cánh cửa cho những kẻ mạo danh và lừa đảo.
Ý tôi là, thật là một trò đùa! Bây giờ tôi đã tiếp tục báo cáo vô số hồ sơ mà Fakebook từ chối đình chỉ, và sau đó để đáp lại, họ vẫy huy hiệu Meta Đã xác minh khó chịu vào mặt tôi hàng ngày, “thúc đẩy tôi” giao số tiền khó kiếm được của tôi mỗi tháng một lần cho “ tự mình xác minh.” Đáng thương hại!
Hãy hình dung thế này: Ngày này qua ngày khác, tôi lùng sục Facebook, siêng năng báo cáo hết hồ sơ giả mạo này đến hồ sơ giả mạo khác. Mỗi cái đều rõ ràng hơn cái trước, nhưng những nỗ lực của tôi dường như rơi vào tai người điếc. Cảm giác thất vọng khi nhấn nút "báo cáo" đã trở thành thói quen hàng ngày và luôn kết thúc trong sự thất vọng.
Vâng, bạn đã đọc chính xác - 100%. Mọi báo cáo tôi gửi, không có ngoại lệ, đều phải đối mặt với sự im lặng đến đáng sợ vì Facebook không hành động.
Dường như mối quan tâm của tôi, cùng với mối quan tâm của vô số người khác, biến mất vào vực thẳm kỹ thuật số, không bao giờ được thừa nhận hay giải quyết.
Những tài khoản tôi đã báo cáo là hình ảnh thu nhỏ của sự giả mạo. Họ sử dụng những hình ảnh bị đánh cắp, thông tin vô nghĩa và sự coi thường rõ ràng các quy tắc và quy định của nền tảng. Nó không phải là khoa học tên lửa; chuyện đó rõ như ban ngày. Nhưng có vẻ như đội ngũ kiểm duyệt của Facebook đã mù quáng trước những hành vi vi phạm trắng trợn nhất.
Vâng, bạn đã đọc chính xác - 100%. Mọi báo cáo tôi gửi, không có ngoại lệ, đều phải đối mặt với sự im lặng đến đáng sợ vì Facebook không hành động. Dường như mối quan tâm của tôi, cùng với mối quan tâm của vô số người khác, biến mất vào vực thẳm kỹ thuật số, không bao giờ được thừa nhận hay giải quyết.
Các tài khoản mà tôi đã báo cáo là hình ảnh thu nhỏ của hành vi giả mạo, bao gồm cả hồ sơ giả mạo và thậm chí cả những kẻ ăn bám đã cố gắng lừa đảo tôi. Họ sử dụng những hình ảnh bị đánh cắp, thông tin vô nghĩa và sự coi thường rõ ràng các quy tắc và quy định của nền tảng. Nó không phải là khoa học tên lửa; chuyện đó rõ như ban ngày. Nhưng có vẻ như đội ngũ kiểm duyệt của Facebook đã mù quáng trước những hành vi vi phạm trắng trợn nhất.
Điều đặc biệt khó chịu là vòng lặp không hoạt động vô tận. Bạn sẽ nghĩ rằng một nền tảng lớn và có ảnh hưởng như Facebook sẽ có đủ nguồn lực và công nghệ để giải quyết vấn đề này một cách hiệu quả. Tuy nhiên, thực tế là vô số cá nhân, bao gồm cả tôi, đang bị mắc kẹt trong vòng luẩn quẩn báo cáo hồ sơ giả mạo không có hồi kết.
Việc Facebook tuân thủ "Tiêu chuẩn cộng đồng" không khác gì một trò hề khi nó không bảo vệ được người dùng khỏi những kẻ lừa đảo như bí danh của người đàn ông Pakistan " Lucy Audrey ".
Sự việc này không phải cá biệt mà là một ví dụ rõ ràng về việc Facebook coi thường sự an toàn và liêm chính của người dùng. Đã đến lúc Facebook phải ngừng nói suông về những lo ngại của người dùng và có hành động cụ thể chống lại các hồ sơ giả mạo trên nền tảng của mình.
Trong cuộc thập tự chinh không mệt mỏi để báo cáo hồ sơ giả mạo, tôi không đơn độc. Có vô số người khác đã trải qua nỗi thất vọng tương tự, sự thất vọng tương tự và sự phản bội lòng tin tương tự. Đã đến lúc Facebook phải đứng lên, hành động và thực hiện trách nhiệm của mình với người dùng.
Bằng chứng rất rõ ràng: vô số hồ sơ giả mạo được tự do di chuyển trên Facebook và việc nền tảng này coi thường những vi phạm này chẳng khác nào một cái tát vào mặt. Đó là sự phản bội lòng tin của người dùng và đã đến lúc Facebook phải khắc phục vấn đề rõ ràng này.
Cũng rõ ràng là ông Zuckerberg không hề quan tâm đến sự an toàn của người dùng Facebook. Chừng nào tiền mặt vẫn tiếp tục chảy vào và cổ phiếu vẫn ở mức cao, có vẻ như nền tảng truyền thông xã hội này sẽ tiếp tục mở rộng cánh cửa cho những kẻ lừa đảo và những kẻ ký sinh hồ sơ giả mạo.