आप संभवतः एसएमएस-आधारित सत्यापन पर बहुत अधिक खर्च कर रहे हैं

एसएमएस के ज़रिए आपके द्वारा भेजा गया हर OTP आपके बजट और आपके उपयोगकर्ताओं के धैर्य को खत्म कर रहा है। यह स्पष्ट है कि एसएमएस-आधारित सत्यापन उपयोगकर्ताओं को सत्यापित करने और अनधिकृत पहुँच को रोकने के लिए एक तरीका बन गया है। लेकिन हर बार जब उपयोगकर्ता लॉग इन करना चाहते हैं तो कोड के साथ स्पैमिंग करने से आपको कोई प्रशंसक नहीं मिल रहा है, और यह निश्चित रूप से सस्ता नहीं है। तो, आप ज़रूरत से ज़्यादा खर्च किए बिना या उन लोगों को परेशान किए बिना अपने उपयोगकर्ताओं के खातों की सुरक्षा कैसे कर सकते हैं जिन्हें आप सुरक्षित रखने की कोशिश कर रहे हैं? इस पोस्ट में, मैं आपके एसएमएस बिल को अनावश्यक रूप से बढ़ाए बिना खातों की सुरक्षा करने की रणनीतियों को तोड़-मरोड़ कर बताऊंगा।

एसएमएस सत्यापन की लागत

व्यवसायों के लिए, भेजे गए प्रत्येक SMS की कीमत चुकानी पड़ती है, खासकर तब जब आप उच्च-मात्रा वाले अनुप्रयोगों से निपट रहे हों। उदाहरण के लिए, लोकप्रिय संचार प्रदाता Twilio की SMS कीमत गंतव्य और वाहक के आधार पर $0.0079 से $0.75 प्रति संदेश तक कहीं भी जा सकती है! और यह केवल वैध उपयोगकर्ता ही नहीं हैं जो लागत बढ़ा रहे हैं। इसके अलावा, SMS पंपिंग घोटाले भी बिल में इजाफा करते हैं। हालांकि यह सत्यापित नहीं है, लेकिन अनुमान है कि इस सुविधा को प्रतिबंधित करने से पहले Twitter को SMS पंपिंग से हर साल $60 मिलियन का नुकसान हो रहा था। सुरक्षा से समझौता किए बिना अपनी SMS निर्भरता को कम करने और लागत में कटौती करने के लिए, आप OTP भेजने के विकल्प के रूप में उपयोगकर्ताओं को सत्यापित करने के लिए अन्य समाधानों का उपयोग कर सकते हैं।

एसएमएस सत्यापन लागत कम करने के तरीके

एसएमएस की लागत कम करने का मतलब सुरक्षा का त्याग करना नहीं है। वैकल्पिक तरीकों के मिश्रण की खोज करके, व्यवसाय हर सत्यापन के लिए केवल एसएमएस पर निर्भर हुए बिना मजबूत खाता सुरक्षा बनाए रख सकते हैं। एसएमएस सत्यापन भेजने के बजाय, आप यह कर सकते हैं:

• कोड भेजने के लिए अन्य चैनलों का उपयोग करें : पुश नोटिफिकेशन, ईमेल या व्हाट्सएप जैसे मैसेजिंग ऐप के माध्यम से ओटीपी वितरित करना एसएमएस के लिए एक सुरक्षित, लागत प्रभावी विकल्प प्रदान करता है। पुश नोटिफिकेशन मोबाइल ऐप के लिए अच्छी तरह से काम करते हैं, जबकि ईमेल सत्यापन लिंक परिचित और लागू करने में आसान हैं। एसएमएस की तुलना में व्हाट्सएप संदेश की लागत बहुत सस्ती है - उदाहरण के लिए, ट्विलियो व्हाट्सएप के लिए प्रति प्रमाणीकरण वार्तालाप $0.0014 से $0.0768 तक की कीमत प्रदान करता है। इनमें से प्रत्येक चैनल सुरक्षा से समझौता किए बिना एसएमएस निर्भरता और लागत को कम करता है।
• कोड भेजना छोड़ें; बस उन्हें सत्यापित करें : Google प्रमाणक या Twilio के Authy जैसे प्रमाणक ऐप, उपयोगकर्ताओं को अपने स्वयं के सत्यापन कोड बनाने में सक्षम बनाते हैं, जिससे एसएमएस की आवश्यकता प्रभावी रूप से समाप्त हो जाती है और अक्सर अधिक लागत प्रभावी समाधान प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, Twilio की TOTP सेवा की लागत प्रति सफल सत्यापन केवल $0.05 है । एक बार सेट अप हो जाने के बाद, यह विधि उपयोगकर्ताओं को अनधिकृत पहुँच के विरुद्ध मज़बूत सुरक्षा बनाए रखते हुए उपयोगकर्ता पहचान को सुरक्षित रूप से सत्यापित करने का एक सुविधाजनक तरीका प्रदान करती है।
• सत्यापन के अन्य प्रकारों का लाभ उठाएँ : कोड के अलावा, बायोमेट्रिक्स जैसी तकनीकें उपलब्ध होने पर एसएमएस के बिना उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करने के प्रभावी तरीके प्रदान करती हैं। फिंगरप्रिंट या चेहरे की पहचान जैसे बायोमेट्रिक्स, विशेष रूप से विश्वसनीय उपकरणों पर एक सहज और सुरक्षित अनुभव प्रदान करते हैं।

एसएमएस के विकल्प के नुकसान

हालांकि ये विकल्प निश्चित रूप से लागत कम कर सकते हैं, लेकिन उन्हें बदलने के लिए आपके मौजूदा प्रमाणीकरण प्रवाह को समायोजित करने की आवश्यकता होती है, जो हर व्यवसाय के लिए आदर्श नहीं हो सकता है। एसएमएस व्यापक रूप से सुलभ है और इसके लिए उपयोगकर्ताओं को व्हाट्सएप या गूगल ऑथेंटिकेटर जैसे किसी विशिष्ट ऐप को डाउनलोड या सेट अप करने की आवश्यकता नहीं होती है। यह सभी मोबाइल उपकरणों के लिए भी उपलब्ध है, जो इसे बायोमेट्रिक्स जैसी विधियों की तुलना में अधिक बहुमुखी बनाता है, जो आमतौर पर स्मार्टफ़ोन तक ही सीमित हैं।

इसके अतिरिक्त, उपयोगकर्ता अक्सर एसएमएस-आधारित सत्यापन से अधिक परिचित होते हैं, जो इसे कम घर्षण के साथ एक सहज अनुभव बना सकता है, जिससे उच्च रूपांतरण दर और अधिक जुड़ाव होता है। ये कारक एसएमएस को एक आकर्षक विकल्प बनाते हैं, जो पहुँच और उपयोग में आसानी प्रदान करते हैं जो अन्य सत्यापन विधियों के साथ मेल खाना मुश्किल हो सकता है।

तो यदि व्यवसाय उपयोगकर्ता सत्यापन के लिए एसएमएस का उपयोग जारी रखना चाहते हैं, तो वे अपने प्रदाता के साथ बेहतर दर पर बातचीत करने के अलावा, लागत में कटौती कैसे कर सकते हैं?

एक प्रभावी तरीका यह है कि एसएमएस संदेशों की संख्या को कम करने के लिए उन्हें कब ट्रिगर करना है, इस बारे में रणनीतिक होना चाहिए। यहीं पर डिवाइस फिंगरप्रिंटिंग जैसी तकनीकें काम आती हैं। यह व्यवसायों को विश्वसनीय ब्राउज़र या डिवाइस की पहचान करने और केवल आवश्यक होने पर ही एसएमएस सत्यापन के लिए संकेत देने की अनुमति देता है।

डिवाइस फिंगरप्रिंटिंग क्या है?

डिवाइस फ़िंगरप्रिंटिंग एक ऐसी विधि है जिसके द्वारा अद्वितीय डिवाइस को उनकी विशेषताओं के संयोजन के आधार पर पहचाना जाता है, जैसे कि ब्राउज़र सेटिंग, ऑपरेटिंग सिस्टम, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, भाषा प्राथमिकताएँ, इंस्टॉल किए गए प्लगइन्स और अन्य गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचाने जाने योग्य विवरण। प्रत्येक डिवाइस में इन विशेषताओं से बना एक विशिष्ट "फ़िंगरप्रिंट" होता है, जो कुकीज़ जैसे पारंपरिक तरीकों के उपलब्ध न होने या हटा दिए जाने पर भी लौटने वाले उपयोगकर्ताओं की पहचान करना संभव बनाता है।

आईपी एड्रेस के विपरीत, जो गतिशील होते हैं और वीपीएन या प्रॉक्सी द्वारा आसानी से छिपाए जा सकते हैं, डिवाइस फिंगरप्रिंटिंग डिवाइस को पहचानने का अधिक विश्वसनीय और स्थायी तरीका प्रदान करता है। यह उपयोगकर्ता के डिवाइस पर डेटा संग्रहीत किए बिना निष्क्रिय रूप से संचालित होता है और इससे बचना कठिन होता है। यह विशेषताओं के विविध सेट पर निर्भर करता है जिन्हें नकली बनाना या दोहराना मुश्किल होता है जबकि समय के साथ अलग-अलग तत्वों के बदलने पर भी यह प्रभावी रहता है।

यह इसे अकाउंट टेकओवर धोखाधड़ी का पता लगाने और रोकने में विशेष रूप से प्रभावी बनाता है, क्योंकि यह संदिग्ध व्यवहार के पैटर्न और डिवाइस पहचान को छिपाने के प्रयासों को उजागर कर सकता है, जो अन्य पहचान विधियों की तुलना में सुरक्षा की एक मजबूत अतिरिक्त परत प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, डिवाइस फ़िंगरप्रिंटिंग के लिए एकत्र की गई विशेषताओं का उपयोग लाल झंडों का पता लगाने के लिए किया जा सकता है, जो संभावित रूप से जोखिम भरे उपयोगकर्ताओं को संकेत देते हैं, जैसे कि हेडलेस ब्राउज़र या बेमेल टाइम ज़ोन का उपयोग।

डिवाइस पहचान कैसे मदद कर सकती है

एक बार जब आप किसी लौटाए गए डिवाइस को विश्वसनीय रूप से पहचान लेते हैं, तो आप उपयोगकर्ताओं को बार-बार सुरक्षा जांच से गुज़रे बिना विश्वसनीय डिवाइस को याद रख सकते हैं। इस पहचान से कई लाभ मिलते हैं:

• लागत बचत : वापस आने वाले उपयोगकर्ता के डिवाइस को विश्वसनीय मानने से खाते में लॉगिन के लिए एसएमएस ओटीपी भेजने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है, जिससे संदेशों की आवृत्ति कम हो जाती है और लागत कम हो जाती है।
• बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव : विश्वसनीय डिवाइस की पहचान करके, वैध उपयोगकर्ता ओटीपी सत्यापन को छोड़ सकते हैं, जिससे आपकी साइट या ऐप तक तेजी से पहुंच सुनिश्चित हो सकती है और साथ ही निराशा भी कम हो सकती है।
• मजबूत सुरक्षा : लॉग-इन के समय डिवाइस की एकरूपता सुनिश्चित करने से छुपे हुए सत्यापन की एक अतिरिक्त परत जुड़ जाती है, जिससे धोखेबाजों के लिए वैध उपयोगकर्ताओं की नकल करना कठिन हो जाता है और ग्राहक खातों की सुरक्षा होती है।
• जोखिम का पता लगाना : डिवाइस विशेषताओं का विश्लेषण करके संदिग्ध या उच्च जोखिम वाले डिवाइसों की पहचान की जा सकती है, जिससे आप संभावित खतरों को रोक सकते हैं और समग्र खाता सुरक्षा को बढ़ा सकते हैं।

अपने लॉगिन प्रवाह में डिवाइस फिंगरप्रिंटिंग का उपयोग करने से न केवल एसएमएस लागत में कमी आती है, बल्कि खाता सुरक्षा भी मजबूत होती है और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार होता है।

उच्च स्तरीय तकनीकी कार्यान्वयन

उच्च स्तर पर, डिवाइस पहचान को एकीकृत करने का अर्थ है इसे अपने लॉगिन या उपयोगकर्ता सत्यापन प्रवाह में एम्बेड करना, ताकि लौटने वाले उपयोगकर्ताओं को उनकी डिवाइस और ब्राउज़र विशेषताओं के आधार पर पहचाना जा सके।

1. उपयोगकर्ता की पहचान करें : चाहे कस्टम-निर्मित डिवाइस पहचान उपकरण या सशुल्क सेवा का उपयोग कर रहे हों, विशेषताओं (जैसे डिवाइस प्रकार, ब्राउज़र, आईपी पता, आदि) को इकट्ठा करके और उन्हें संयोजित करके एक अद्वितीय पहचानकर्ता बनाने से शुरू करें।
2. जोखिम स्कोर निर्दिष्ट करें : प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए, वर्तमान और पिछले डिवाइस विशेषताओं और उनकी विशेषताओं में स्थिरता के आधार पर जोखिम स्कोर निर्दिष्ट करें। इन कारकों में VPN उपयोग, अप्रत्याशित IP स्थान या असामान्य विशेषताएँ जैसे डेटा बिंदु शामिल हो सकते हैं जो चोरी के उपकरणों के संभावित उपयोग का संकेत देते हैं।
3. सशर्त सत्यापन लागू करें : उस खाते के लिए विश्वसनीय माने जाने वाले और जोखिम झंडों से मुक्त डिवाइस से लॉग इन करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए SMS सत्यापन छोड़ें। SMS सत्यापन केवल खाते पर नए या अपरिचित डिवाइस के लिए ट्रिगर किया जाता है या जब लॉगिन प्रयासों के दौरान हेडलेस ब्राउज़र विशेषताओं जैसी उच्च जोखिम वाली विशेषताओं का पता चलता है।

एसएमएस उपयोगकर्ता सत्यापन पर अत्यधिक व्यय रोकें

एसएमएस ओटीपी को स्मार्ट डिवाइस पहचान परत के साथ जोड़कर, आप लागत दक्षता, उपयोगकर्ता सुविधा और सुरक्षा को संतुलित कर सकते हैं। विश्वसनीय डिवाइस पहचान लगातार एसएमएस सत्यापन पर निर्भरता को कम करती है, मजबूत सुरक्षा बनाए रखते हुए लागत कम करती है।

आईपी एड्रेस और कुकीज़ के विपरीत, जिन्हें आसानी से बदला या हटाया जा सकता है, डिवाइस फ़िंगरप्रिंटिंग उपयोगकर्ताओं को पहचानने का अधिक विश्वसनीय और स्थायी तरीका प्रदान करता है। जबकि अकेले एसएमएस महंगा और असुविधाजनक है, और सत्यापन को छोड़ना सुरक्षा को कमज़ोर करता है, डिवाइस फ़िंगरप्रिंटिंग को जोड़ने से एसएमएस लागत कम हो जाती है, लॉगिन प्रवाह को सुव्यवस्थित किया जाता है, और खाता सुरक्षा को मजबूत किया जाता है।