Les applications de paiement existent depuis un certain temps déjà et il semble qu’elles soient la voie de l’avenir.
Malheureusement, les escrocs en ont eu vent.
Il s’avère que la commodité a un prix : la fraude aux paiements. Et dans certains cas, ce prix signifie que des comptes bancaires entiers sont vidés.
Cet article n'est pas écrit pour vous empêcher d'utiliser votre application de paiement préférée. Vous pouvez utiliser l'application de votre choix ; il est simplement bon que vous connaissiez les risques et que vous sachiez où vous méfier des escroqueries potentielles.
Examinons les principales applications de paiement disponibles aujourd'hui et voyons combien de fraude il y a sur chaque plateforme.
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Une application qui a commencé comme un moyen rapide d’envoyer de l’argent à des amis est devenue un cauchemar financier pour certains de ses utilisateurs.
Cash App est une plateforme de services financiers qui permet aux utilisateurs d'envoyer, de recevoir et même d'investir de l'argent. Cash App existe depuis environ dix ans et, au cours de cette période, elle est devenue l'une des applications les plus populaires, avec près de 50 millions d'utilisateurs actifs.
Cash App est conçu pour être aussi pratique que possible pour ses utilisateurs, et malheureusement, cela peut conduire à de nombreuses fraudes. Selon un rapport , jusqu'à 9 % de ceux qui utilisent l'application au moins une fois par semaine ont signalé un certain type de fraude lors de l'utilisation de l'application.
Avec près de 50 millions de téléchargements, 9 % est un chiffre gigantesque.
Escroqueries liées aux paiements accidentels – Une escroquerie astucieuse dans laquelle un fraudeur paie intentionnellement trop cher pour des biens ou des services, puis convainc la victime de rembourser le montant excédentaire. Habituellement, l’ensemble de la transaction n’est qu’un stratagème visant à tromper la victime.
Cash Flipping – Une arnaque stupide dans laquelle un fraudeur convainc une victime qu'elle peut transformer 100 $ en 2 000 $ ou plus.
#CashAppFridays - Un véritable concours organisé par Cash App le vendredi et dont les fraudeurs aiment profiter avec leurs propres fausses versions.
La politique de Cash App est de prendre chaque arnaque au sérieux, ce qui est exposé sur sa page de support client . Si vous êtes victime d'une arnaque sur Cash App, le mieux est d'appeler le 1-800-969-1940 pendant les heures de bureau et de voir ce que l'entreprise peut faire pour vous.
Pour plus d'informations sur le fonctionnement des escroqueries Cash App et comment les éviter, consultez
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Bien que la plupart des gens appellent encore le service de messagerie de Facebook « Facebook Messenger », le nom officiel est Meta Messenger. Meta Messenger peut être utilisé pour la messagerie instantanée, les appels vocaux, les appels vidéo et comme moyen d'envoyer de l'argent à d'autres utilisateurs via Meta Pay.
Meta Messenger compte 188 millions d’utilisateurs actifs rien qu’aux États-Unis.
Bizarrement, ce chiffre semble faible. Avec autant de personnes utilisant le service, il est logique qu’un grand nombre d’escroqueries soient signalées, mais cela ne semble pas être le cas.
Il y a des tonnes de personnes qui se font arnaquer sur Facebook lui-même, et encore plus sur Facebook Marketplace. Cependant, Meta Messenger a jusqu’à présent échappé à ce sort.
Politique d'arnaque de Meta Messenger
D'autres preuves que Meta Messenger n'a pas été durement touchée par les fraudeurs peuvent être trouvées sur leur page de politique d'arnaque , ou son absence. La page comprend principalement des faits généraux et des conseils sur les escroqueries courantes et ne dit rien sur le remboursement de l'argent ou sur ce que les victimes devraient faire si elles se font arnaquer lors de l'utilisation du service.
Essentiellement, il semble que le service n’ait pas été assez durement touché par les fraudeurs pour justifier une politique officielle d’arnaque.
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PayPal est l'application de paiement qui a tout déclenché, et elle reste forte encore aujourd'hui, avec plus de 400 millions de personnes utilisant ce service dans le monde pour transférer des fonds, effectuer des paiements et effectuer des transactions en ligne. Une grande partie du succès de PayPal est due au fait que les utilisateurs n'ont pas besoin de partager leurs informations financières directement avec le destinataire.
Malheureusement, en raison de la popularité de PayPal, les fraudeurs ont tendance à se tourner en masse vers la plateforme.
En raison de la popularité de PayPal, il n'est pas rare que des personnes se fassent arnaquer en utilisant ce service. Cependant, il n’existe pas de chiffres précis quant au nombre de victimes.
PayPal prétend avoir pris des mesures pour prévenir les escroqueries et protéger ses utilisateurs, mais les fraudeurs font continuellement évoluer leurs tactiques, ce qui rend difficile la garantie de la sécurité lors de l'utilisation du site.
Escroqueries courantes sur la plateforme
Fausses factures – Une arnaque PayPal courante qui consiste à envoyer à une victime une facture frauduleuse, en se faisant passer pour un vendeur légitime. La victime paie la facture et n’a plus jamais de nouvelles du « vendeur ».
E-mails de phishing – Les fraudeurs envoient souvent de faux e-mails se faisant passer pour PayPal lui-même. Ces e-mails peuvent sembler authentiques, mais ils sont conçus pour voler des données sensibles.
Escroqueries caritatives – Celle-ci est la plus basse des plus basses. Une arnaque qui consiste à collecter des dons pour une « cause caritative » qui se révèle être un type dans son sous-sol.
PayPal est connu pour offrir une protection des achats pour rembourser les transactions éligibles et une protection de l'acheteur et du vendeur pour se protéger contre les transactions non autorisées. Mais il n’existe pas de politique solide en matière de fraude lors de l’utilisation de la plateforme.
PayPal encourage les utilisateurs à
Si vous souhaitez en savoir plus sur les escroqueries en ligne à éviter sur PayPal, assurez-vous de consulter
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Telegram est une autre application de messagerie instantanée basée sur le cloud qui permet aux utilisateurs d'envoyer des messages, de partager des fichiers et de s'envoyer de l'argent. Telegram met l'accent sur les fonctionnalités de confidentialité et de sécurité (comme le cryptage de bout en bout) qui contribuent à assurer la sécurité de la plateforme lors du transfert de fonds.
Malgré les mesures de sécurité mises en place par Telegram, les fraudeurs ont trouvé un moyen de profiter de la plateforme populaire. Selon un article de CNBC publié en février 2023, il y a eu une augmentation de 84 % des activités frauduleuses sur Telegram rien qu'aux États-Unis.
L'article lui-même explique comment les escrocs utilisent Telegram pour frauder par chèque, mais il existe également de nombreuses autres escroqueries à surveiller avec cette application.
Escroqueries courantes sur la plateforme
Faux cadeaux – Les fraudeurs organisent toujours de faux cadeaux, en particulier dans le domaine des crypto-monnaies, dans le but de voler vos informations personnelles.
Faux comptes et robots – C'est un problème avec toutes les applications, mais sur Telegram, il existe une tonne de robots, et certains d'entre eux recherchent votre argent.
Escroqueries au support client – Ce n’est pas parce que quelqu’un se présente comme le support client de Telegram ou de toute autre entreprise qu’il dit la vérité.
Même si la fraude et la cybercriminalité sont considérées par de nombreuses personnes comme une préoccupation croissante sur Telegram, la société n'a pas de politique officielle en matière d'arnaque.
**Application de paiement 5 : Venmo \
Venmo est un service de paiement mobile très populaire que même les baby-boomers commencent à utiliser. Il suffit d'avoir un compte bancaire auquel lier le service pour pouvoir utiliser ce service de transfert d'argent simple.
Il n’existe pas de chiffres précis sur la fréquence à laquelle les gens se font arnaquer avec ce service, ce qui pourrait signifier que Venmo compte moins d’escrocs sur la plateforme. Cela semble cependant peu probable, car la société a publié sur son site Web une liste des escroqueries les plus courantes trouvées sur Venmo.
Faux prix ou récompense en espèces : les fraudeurs peuvent contacter les utilisateurs pour leur dire qu'ils ont gagné un prix ou une récompense en espèces, dans l'espoir de voler leurs informations.
Appels ou SMS se faisant passer pour Venmo - Un autre moyen insidieux pour les fraudeurs de voler vos informations.
Faire semblant d'être votre ami - C'est lorsqu'un escroc change son nom d'utilisateur et son image de profil pour ressembler à quelqu'un que vous connaissez. Techniquement, il ne s’agit pas d’une arnaque courante, mais cela vaut la peine d’être connu en raison du succès de ces tentatives.
La politique officielle de Venmo est qu'une fois qu'un paiement a été envoyé, il ne peut être ni annulé ni remboursé. Tout ce que vous pouvez faire, c’est espérer que l’escroc restituera l’argent par bonté de cœur, ce qui, très probablement, n’est jamais arrivé auparavant.
Si vous avez été victime d'une arnaque sur Venmo, vous pouvez contacter le service client et soumettre un litige. Il y a des cas où certaines personnes ont eu la chance de récupérer leur argent en procédant ainsi.
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WhatsApp est sans aucun doute le service de messagerie texte gratuit le plus populaire, avec plus de 100 milliards de messages envoyés chaque jour sur le service. Avec autant de personnes utilisant le service, il ne devrait pas être surprenant que des fraudeurs se soient installés sur la plateforme.
À quelle fréquence les gens se font-ils arnaquer en utilisant WhatsApp ?
Rien qu'en 2021, 9 % des fraudes sur les réseaux sociaux liées aux investissements étaient liées à WhatsApp, selon la FTC . Cela n’inclut pas les fraudes qui n’ont pas été signalées, et ce n’est qu’un des nombreux types d’escroqueries qui peuplent la plateforme.
Avec autant de personnes utilisant WhatsApp, il est presque impossible d'obtenir un chiffre précis sur l'ampleur des fraudes qui se produisent sur le service. Mais bref, c'est beaucoup.
Fraude par usurpation d'identité - Lorsqu'il s'agit de fraudeurs qui arnaquent les gens en se faisant passer pour des amis ou des membres de la famille, WhatsApp est en tête de liste .
Escroqueries amoureuses – Des photos de profil attrayantes peuvent souvent conduire à vider des comptes bancaires si vous ne faites pas attention. Parfois, il est préférable de rencontrer des gens en personne.
Escroqueries au code QR – Voici un nouveau type d'arnaque dans lequel les fraudeurs envoient des codes QR à des personnes aléatoires, expliquant qu'elles ont gagné un prix et qu'il leur suffit de le scanner. Je parie que vous pouvez deviner ce qui se passe une fois le code scanné.
WhatsApp n'a pas de politique officielle en matière d'arnaque, juste quelques conseils généraux pour éviter la fraude sur son site Web.
**Application de paiement 7 : Zelle \
Zelle est un service largement utilisé et fiable qui permet aux utilisateurs de s'envoyer facilement des paiements instantanés. Zelle peut être utilisé avec presque toutes les institutions financières, et il est probablement actuellement sur votre application bancaire.
Selon Zelle, 99,9 % des transactions sur la plateforme se déroulent sans aucune fraude signalée. Mais ceux qui ont été victimes d'escrocs sur le service ne sont pas d'accord, des rapports affirmant que certains utilisateurs de Zelle ont perdu près de 440 millions de dollars en 2021 à cause de la fraude.
Escroqueries liées aux faux emplois – Cette escroquerie implique qu'un demandeur d'emploi décroche une « opportunité bien rémunérée » auprès d'un fraudeur se faisant passer pour une entreprise légitime. Tout ce que la victime a à faire est d'envoyer quelques milliers de dollars via Zelle au « responsable du recrutement » pour « son équipement ».
Escroqueries contre les faux chiots - Cette arnaque courante utilise l'image d'un chiot irrésistible (ou d'un autre animal mignon) pour attirer les victimes. Le fraudeur dit ensuite à la victime qu'elle peut acheter l'animal via Zelle. À la fin de la transaction, il n’y a plus de chiot et l’argent de la victime a disparu à jamais.
Escroqueries Money Mule - Des escrocs astucieux peuvent inciter les victimes à transférer de l'argent via Zelle en leur nom afin d'éviter une peine de prison pour activités illégales. Si la victime se fait prendre, elle peut se retrouver en prison, même si elle ne savait pas ce qui se passait en coulisses.
Politique d'arnaque de Zelle
Obtenir un remboursement après avoir été victime d'une arnaque en utilisant Zelle est extrêmement rare.
Pour en savoir plus sur les escroqueries liées à Zelle et comment les éviter, consultez cet article .
Si vous craignez de vous faire arnaquer sur l’une de ces plateformes, le mieux est d’utiliser Meta Messenger. En ce qui concerne la fraude aux paiements, Meta Messenger semble avoir signalé moins de cas.
Mais en fin de compte, aucune application de paiement n’est sûre à 100 % en matière de fraude. La seule chose que vous pouvez faire en tant qu’utilisateur est de réfléchir longuement et attentivement à la personne à qui vous envoyez votre argent.
Ce n’est pas parce que quelque chose est pratique qu’il est sûr.