Comment rendre la blockchain aussi populaire que l’IA ?

2023 est devenue une année de marché baissier et de défis pour tous les projets blockchain dont le financement dépend de la valeur des cryptomonnaies. Les acteurs du secteur de la blockchain se préparent activement à une course haussière alimentée par l’adoption récente des ETF Bitcoin, l’adoption potentielle des ETF Ethereum et la prochaine réduction de moitié du Bitcoin.

Malgré les attentes positives pour 2024, je souhaite transmettre la valeur et les perspectives de la blockchain au grand public. En tant que titulaire d'une maîtrise en sociologie et gestion, j'examine cette technologie sous l'angle des affaires et du marketing et de son impact sur les communications interpersonnelles et l'économie sociale.

Je souhaite partager mes observations étape par étape sur ce qui se passe actuellement avec la technologie blockchain dans le contexte d'une adoption massive, de perspectives et de plans d'action.

Cet article est une lecture incontournable pour les constructeurs Web3, les spécialistes du marketing et tous les passionnés de blockchain. J'apprécierais vos commentaires et vos réflexions, et j'apprécierais que vous partagiez cet article avec vos amis sur les réseaux sociaux.

Nous entrons dans la réalité Web3, créée par des nerds et des visionnaires

Sur les marchés de haute technologie, l’offre crée la demande. L’introduction de technologies nouvelles et innovantes peut stimuler la demande des consommateurs, même si ces technologies ne sont pas initialement nécessaires. Cette idée remet en question le principe économique traditionnel selon lequel la demande précède l’offre.

Les propositions sont créées par des visionnaires qui trouvent des opportunités là où personne d'autre ne peut le faire. La citation d'Henry Ford décrit parfaitement l'approche visionnaire :

"Si je faisais seulement ce que les gens veulent que je fasse, ils monteraient encore en calèche".

En 1982, le cryptographe David Chaum a semé la graine d’un protocole de type blockchain, nourri plus tard par les esprits ingénieux de Stuart Haber et W. Scott Stornetta en 1991.

Mais la véritable avancée s’est produite en 2008 lorsque le mystérieux Satoshi Nakamoto a présenté au monde un livre blanc décrivant le modèle d’une blockchain.

Depuis lors, le développement rapide de la blockchain moderne a commencé lorsque les visionnaires Vitalik Buterin, Anatoly Yakovenko, Gavin Wood et d’autres ont mis en pratique leurs idées innovantes, créant ainsi les conditions préalables au développement de l’Internet de troisième génération, Web3.

Web3 est un concept Internet qui envisage une décentralisation plus large, la consolidation du droit à la propriété du contenu et l'introduction massive des crypto-monnaies et d'autres fonctionnalités fournies par la blockchain. De nombreuses demandes socio-économiques pourront être satisfaites car des centaines de millions de personnes commenceront à se comporter comme des utilisateurs du Web3.

Explorons des exemples captivants d'applications blockchain conçues pour le grand public :

✅ Obtenez plus de liberté personnelle grâce aux crypto-monnaies qui privent essentiellement l'institution de contrôle sur les finances personnelles.

✅ Créer des systèmes de marchés publics transparents auxquels les citoyens de chaque pays ont accès. Les données ouvertes sont stockées dans la blockchain et sur des serveurs distribués pour éviter toute falsification et compromission.

✅ Implémentez une signature de passeport numérique dans un ZK-SNARK pour prouver que vous êtes un citoyen unique d'un pays donné sans révéler de quel citoyen vous êtes.

✅ Reconstruire les systèmes de vote (tant au niveau de l'État qu'au niveau des organisations) et les rendre résistants à la falsification.

✅ Financer collectivement les recherches de scientifiques indépendants (DeSci). Cela réduira l’oligopole des entreprises et se concentrera sur la résolution de problèmes spécifiques en médecine.

Même si ces cas d’utilisation promettent une immense valeur, l’écart entre leur potentiel et la compréhension des utilisateurs reste considérable.

La blockchain et la crypto restent des concepts lointains et énigmatiques pour la plupart des gens

La blockchain est toujours considérée avec suspicion et UNIQUEMENT associée à la cryptographie. Interrogez votre voisin sur les problèmes que la blockchain peut résoudre ou explorez le programme scolaire de votre enfant, en recherchant toute mention de blockchain. Dans les deux cas, vous risquez de trouver un vide...

La crypto est souvent considérée comme :

📈 Un outil d'investissement à hauts risques ;

🌘 Instrument de l'économie souterraine et du financement des organisations suspectes ;

🏎️ Une culture crypto-bro fermée avec des Lamborghini et des jets privés.

L'abstraction de compte, le calcul multipartite et le RPC avancé semblent attrayants et prometteurs pour les créateurs Web3, mais pas pour les utilisateurs.

L’industrie semble davantage s’efforcer de forcer les utilisateurs à se confronter à des subtilités techniques plutôt que de les enchanter par les résultats.

Regardons l'industrie de la blockchain à travers le concept Design Thinking et l'approche Jobs To Be Done . Dans ce cas, l’industrie essaie d’apprendre aux gens à prendre les bons clous et à les enfoncer dans le mur au lieu d’offrir une image magnifiquement encadrée, apportant de la joie à chaque regard.

Même les chasseurs de gouttes, qui augmentent quotidiennement la TVL d'un projet, ne comprennent pas l'essence de ces projets. J'ai eu l'occasion d'assister à des événements dédiés aux projets avec un potentiel airdrop, et j'ai vu qu'il était essentiel que les gens effectuent les tâches de quête mais pas de suivre la mission.

Si l’on supprime l’élément de profit facile, l’idéologie de la blockchain n’est pas très intéressante et compréhensible pour le citoyen moyen.

Le techno-snobisme entrave l’adoption massive

Malgré les idées de décentralisation, de transparence et d'égalité, la communauté Web3 ressemble à un club fermé et élitiste, où seules les personnes motivées et techniquement compétentes qui s'identifient comme Web3 Natives peuvent entrer.

Si vous comparez avec l’IA, être un utilisateur de blockchain/crypto est plus difficile.

Le snobisme technique ne permet pas encore aux projets de communiquer avec un large public de la manière que nécessite une adoption massive. J'ai vu certains représentants de projets blockchain et crypto condamner leurs concurrents pour des « campagnes publicitaires trop orientées Web2 ».

En raison du snobisme techno, les histoires inspirantes et proches de la réalité manquent. La promotion est impossible sans narration. La campagne publicitaire « Mettre à jour le système » de Coinbase est devenue une illustration pour moi.

Même s’il s’agit d’un échange cryptographique réglementé qui n’a rien à voir avec la décentralisation, il a trouvé des retours dans le cœur des passionnés de cryptographie et des utilisateurs de masse grâce à une vision et une narration appropriées (orientées vers les personnes).

En tant que spécialiste du marketing ayant travaillé dans des agences de publicité pendant 5 ans et travaillé avec Danone, Citroën, BNP Paribas et autres, je peux dire que Coinbase n'est pas allé plus loin dans la créativité publicitaire qu'une banque ou une compagnie d'assurance. Mais...

De telles campagnes publicitaires mondiales et à long terme ne se produisent toujours pas dans le domaine de la blockchain et des crypto-monnaies. La création d’une plateforme de marque stratégique est une approche classique pour de nombreuses entreprises traditionnelles, mais elle semble innovante et controversée dans un secteur en évolution rapide. Étonnamment ? Pas du tout!

Du côté du marketing et des communications, le domaine de la blockchain n’est pas mature et se concentre sur les techniciens.

La blockchain était l’une des technologies les plus en vogue. Jusqu’à ce que l’IA arrive…

Le superbe travail de rapprochement des personnes et de l'intelligence artificielle a été réalisé par Open AI , créant Chat-GPT .

Les projets et produits numériques avec IA existaient-ils jusqu’au 30 novembre 2022 ? Bien sûr! Il existe de nombreux dispositifs médicaux, outils d'édition de texte et de documents, éditeurs de photos, etc.

Cependant, seul Chat-GPT pouvait amener l'IA à un niveau où ses avantages et ses inconvénients commençaient à être discutés par les mères sur les terrains de jeux, et les professeurs d'université aux cheveux gris boycottaient constamment le chatbot.

Capturer la tête et le cœur des gens s'est produit comme une avalanche, grâce aux mécanismes familiers de création de requêtes de recherche et à une interface simple dans la langue maternelle de l'utilisateur.

C'est un peu comme de la magie, une sorte d'enchantement rendu accessible à des millions de personnes simultanément, offrant des résultats instantanés avec un minimum d'effort !

Si vous comparez la blockchain à l’IA dans le contexte de la transmission de la valeur de la technologie et de la communication avec le consommateur de masse, alors les projets basés sur l’IA obtiennent un meilleur retour sur investissement.

L’intelligence artificielle domine le discours et trouve sa place dans les programmes gouvernementaux du monde entier en vue de son intégration dans les systèmes d’administration publique. Je connais des gens qui étaient fans de cryptographie mais qui sont passés à l’IA l’année dernière à cause du battage médiatique. L’attention humaine est une ressource minime et l’IA en tant que technologie l’a conquise.

Si l'on compare ces technologies selon l'intérêt de masse, on constate que le terme « blockchain » a beaucoup moins de résultats dans les recherches Google, et « intelligence artificielle » :

De nombreuses organisations de protection de l’environnement accusent la blockchain d’avoir un impact négatif sur la nature, même après avoir basculé Ethereum vers PoS. Seuls quelques-uns se soucient du fait que l’IA augmente considérablement l’empreinte carbone et les déchets électroniques.

Aux États-Unis, les centres de données où sont formés les modèles d'IA sont les principaux consommateurs d'électricité, représentant environ 2 % de la consommation totale du pays. Ces centres nécessitent beaucoup plus d’énergie que les espaces de bureaux standards, nécessitant 10 à 50 fois plus de puissance par unité de surface au sol. Mais qui s’en soucie ?

Les entreprises et les particuliers voient les résultats des produits basés sur l’IA, et ils sont trop prometteurs pour ralentir l’intégration de l’IA.

Le concept EEE : empathie, rituels quotidiens et évangélisation

Un effort systématique de promotion est essentiel pour faire de la blockchain plus qu’une simple merveille technologique. Cela exige la création d’un récit convaincant autour de la technologie, tissant des cas d’utilisation clairs qui trouvent un écho auprès du grand public.

La technologie ne devrait plus être la star ; ce sont plutôt les résultats tangibles de son intégration dans nos rituels quotidiens qui méritent d'être mis en avant. Ce n'est pas la technologie qu'il faut promouvoir mais le résultat de son utilisation dans les rituels quotidiens.

Les entreprises et les fondations doivent attirer et embaucher des professionnels capables de combiner empathie, idéologie, marketing, connaissance des produits et approche commerciale pour créer des propositions de valeur pour différents groupes de personnes. Nous pouvons les appeler ambassadeurs de la blockchain, annonceurs ou même évangélistes. Oui, je ne l'ai pas ajouté comme ça dans un contexte religieux, car la diffusion des connaissances sur le potentiel de la blockchain devrait se faire au niveau de la Bible, qui est le livre le plus réussi en termes de marketing de tous les temps.

Les conditions sont nécessaires pour qu'un beau jour, votre maman vous parle d'un nouveau "portefeuille crypto pour tout" pratique que ses collègues ont recommandé. On peut alors considérer que ces ambassadeurs de la blockchain ou « témoins du lifestyle Web3 » fonctionnent bien.

En tant que personne ancrée dans la messagerie et la communication des produits, j'aspire à être l'un de ces évangélistes de la blockchain. Mon but? Aider les entreprises à entretenir systématiquement des relations avec les utilisateurs, en leur permettant d'adopter la blockchain au quotidien dans différents cas.

Les étapes cruciales pour rendre la blockchain magnétique et accessible

Le développement du secteur blockchain est lié à la valeur des cryptomonnaies, notamment du Bitcoin. Jusqu’à présent, DeFi est la locomotive de l’utilisation de la blockchain, qui entraîne avec elle tous les autres domaines et industries.

La prochaine course haussière sera la troisième de mon mandat dans l’industrie, et je m’attends à une augmentation significative du nombre de projets DeFi qui s’efforcent de rendre la cryptographie plus compréhensible et plus sûre pour l’utilisateur de masse.

Il y a déjà un changement notable dans l'accent mis par certaines entreprises sur l'amélioration de l'UX, mais cela reste encore insuffisant.

Pour accélérer l’adoption massive, nous devons déployer beaucoup d’efforts. Voici ma liste de recommandations d’un point de vue marketing et communication qui peuvent être transformées en plan d’action :

✅ Dites adieu au snobisme techno à tous les niveaux grâce à une empathie équilibrée et une approche humaine ;

✅ Élaborer des récits clairs, des messages de marque et des récits ancrés dans les besoins humains universels ;

✅ Amplifier la présence de la marque grâce à une communication multicanal cohérente, à long terme ;

✅ Investissez dans la création d'interfaces intuitives ;

✅ Développer des initiatives pédagogiques de premier ordre ;

✅ Créez du contenu (films, livres et même chansons) qui devient viral sans effort, expliquant les avantages de la technologie avec des mots simples.

Conclusion

Je suis heureux de faire partie de l'industrie de la blockchain, d'observer et de participer à son développement. Je suis ouvert à travailler avec des projets qui comprennent l'importance d'établir des relations avec différents publics et qui sont prêts à jouer sur le long terme. Le vaste travail du système nous attend !

Lisez mes articles précédents sur l'adéquation produit-marché Web3 et la stratégie marketing pour les startups blockchain en 2024 et les expériences de marque passionnantes avec l'abstraction de compte : ERC-4337.

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