Ya hemos estado aquí antes: los impactos de la era actual de la IA

Empleo acelerado. Aumentos salariales. Inversión más rápida, más información y ganancias notables en productividad. Todas estas fueron características de la década de 1990, un período que ocupa un lugar preponderante en la memoria de quienes presenciaron esta época de innovación y crecimiento vertiginoso a largo plazo.

Las nuevas tecnologías, como las computadoras y el software, dieron lugar a una mayor dependencia y utilización de las redes. Internet mostró por primera vez su verdadero potencial. De repente la información se volvió accesible y almacenarla se volvió cada vez más barato. La combinación de la informática personal e Internet catalizó cambios masivos en la industria, el comercio, las finanzas y los servicios. La lentitud económica de los años 1970 y 1980 finalmente desapareció, a medida que la tecnología prosperó, la inflación cayó y la pobreza dio paso a la creación de empleo.

La historia ciertamente armoniza.

En muchos sentidos, la década de 1990 está preparada para rimar con los avances actuales en inteligencia artificial. Al igual que los empresarios de principios de la década de 1990, nos encontramos en el comienzo de un período que verá un crecimiento masivo, aumentos de productividad y una rápida transformación de los negocios, la creatividad y la utilización de datos.

En todas las industrias y en todo el mundo, las promesas de la IA ya son evidentes. Lo que nos queda hoy es garantizar que la IA funcione en colaboración con los trabajadores, complementando nuestras capacidades y permitiéndonos aprovechar al máximo un período emocionante y singular de nuestras vidas.

Cuando la IA florece, las empresas se benefician

A cierre de 2023, la IA había sido mencionada más de 30.000 veces en llamadas de ganancias . La sociedad pareció adoptar la IA de la noche a la mañana. El aprendizaje automático, tecnología que a menudo se utilizaba para automatizar procesos rutinarios, comenzó a dar paso a la IA generativa, tecnología que genera trabajo de conocimiento especializado. Así como Internet democratizó el acceso a la información, la IA está democratizando el contexto y los conocimientos que obtenemos de los datos.

Esto se suma a mejoras en la productividad y demanda de nuevas habilidades. De manera similar a cómo la familiaridad con las computadoras personales se convirtió en una expectativa para los profesionales en la década de 1990, los empleadores y dueños de negocios de hoy están comenzando a contratar trabajadores que conocen la IA. Los primeros usuarios ya están traspasando los límites de lo que es posible (y aceptable) con imágenes, vídeos, resúmenes, informes y material de marketing generados por IA.

Como cualquier auge, la era de la IA necesita una fuente de energía. Las licencias de datos, que proporcionan a las empresas acceso a la información, serán la materia prima más demandada en los próximos años. Los empresarios y ejecutivos ya son conscientes de su potencial: las licencias de datos de IA se valoraron en 203 millones de dólares en la reciente oferta pública inicial de Reddit, por ejemplo.

¿Que viene despues?

Internet cambió fundamentalmente nuestro mundo en la década de 1990. Cambió el lenguaje que usábamos, la forma en que interactuábamos unos con otros y nuestra forma de pensar sobre el mundo. Cambió los trabajos que codiciamos y la forma en que estudiamos.

Lo mismo está sucediendo hoy.

La IA ya está generando aumentos de productividad, lo que a su vez explica por qué el mercado es optimista sobre los precios y valoraciones de las acciones. La inflación está bajando y la producción está subiendo. Las perspectivas de tasas de interés elevadas no son tan intimidantes hoy como lo eran hace dos años, y las tasas de interés cercanas a cero de marzo de 2022 parecen historia antigua. Los sectores cíclicos que se benefician de una economía fuerte están superando a los sectores defensivos y hay apetito incluso por los bonos corporativos más riesgosos.

En el sector de los servicios financieros, la IA ya está generando un impacto positivo. Las experiencias inconexas de los clientes de ayer están dando paso a portales, flujos de trabajo e interacciones más fluidos y amigables para el cliente. Lo más importante es que la IA permite a los asesores financieros recopilar, organizar y retener volúmenes de información que permiten ofrecer soluciones más específicas y relevantes.

La IA también está ayudando a los departamentos de recursos humanos, al personal administrativo y a los proveedores de tecnología, lo que lleva a un mejor servicio al cliente y un mayor cumplimiento de las reglas y regulaciones, según un informe reciente . La IA no es todo exageración; tampoco es algo que deba temer.

Nuestro capítulo sobre IA será largo y próspero

A nivel macro, debemos estar preparados para capitalizar los beneficios colectivos que obtendremos de nuestro auge de la productividad de la IA. ¿Recuerdan los superávits presupuestarios de finales de los años noventa? Nosotros también estamos al borde de un período de crecimiento.

En los próximos años veremos una inflación subyacente más baja, igual o inferior al objetivo del 2% de la Reserva Federal. También veremos una mejora en las ganancias corporativas que conducirá a mayores valoraciones de las acciones, lo que permitirá a millones de inversores jubilarse cómodamente y creará un efecto riqueza que respalde el consumo, que representa el 70% de la actividad económica. Quizás lo más importante es que los crecientes mercados de valores generarán ingresos fiscales por ganancias de capital, lo que significará déficits más pequeños tanto a nivel federal como estatal. Esto respaldará el gasto público sin necesidad de aumentos de impuestos, lo que conducirá a mejoras generalizadas, incluida la solvencia de la seguridad social, junto con inversiones críticas en atención médica, defensa, infraestructura y educación.

Los supuestos del mercado de capitales y la construcción de carteras ya están cambiando en anticipación a esta nueva realidad. En parte, la IA está generando inversiones más inteligentes, incluso cuando ilumina el panorama económico general con vívidos detalles.

En el sector de los servicios financieros, la IA añade el mayor valor cuando se utiliza como herramienta colaborativa dentro de equipos de expertos. No está destinado a reemplazarnos; más bien está destinado a permitir, animar y fortalecer nuestra toma de decisiones, las relaciones que formamos y el mundo que estamos construyendo ambiciosamente para el mañana.

Todavía tenemos que ver el impacto total de la IA en todas las industrias, pero ya está cambiando nuestras vidas para mejor, de la misma manera que lo han hecho Internet, los dispositivos móviles y los pagos móviles en las últimas décadas.