Entrevista de Women in Tech con MK Marsden, directora de ingresos de Revscale

Recientemente, la directora de ingresos, MK Marsden, fue entrevistada por una publicación en la que habló sobre sus éxitos pasados, sus aprendizajes y sobre Revscale, donde lidera los ingresos a medida que la empresa entra en una nueva fase de crecimiento. Aquí hay un extracto de la entrevista original, que contiene las preguntas y sus respuestas: Entrevistador (P): MK, me gustaría comenzar centrándome en su pasión por el mundo y la industria de la tecnología. ¿Qué es lo que te entusiasma de lo que estás construyendo ahora en Revscale? Soy un emprendedor en serie, CEO, CRO, CMO en empresas públicas y privadas; Consulté con cientos de marcas y miembros de la junta directiva. Comencé mi carrera tecnológica después de ir a la Universidad de Biología e Informática a principios de los años 80. He liderado organizaciones en 6 países y trabajado con miles de clientes. He visto muchos equipos con buenas ideas; Los productos y servicios fantásticos nunca ganan terreno en el mercado, he visto fracasar a muchas empresas de todos los tamaños y yo mismo he vivido los problemas una y otra vez hasta el punto de que parece una locura. Comencé mi carrera llamando en frío a agencias gubernamentales desde una guía telefónica para venderles nuestra tecnología de base de datos. MK Marsden (A): Conocí a Unnat Bak (UB), el fundador de Revscale, a principios de 2023 y, sin que yo lo supiera, la relación se inició porque UB utilizó una de las muchas herramientas de inteligencia artificial que estaba desarrollando para identificar líderes y ejecutivos empresariales que podrían estar interesados. para establecer contactos con él. En su búsqueda de operadores y asesores experimentados, “él” se acercó (a través de Revscale RECRUIT), compartimos disponibilidad y luego nos conocimos en persona. En nuestra primera reunión, UB me contó que había estado hablando con un motor de IA hasta nuestra reunión y quedé impresionado. Sabía que esta era una oportunidad que puede describirse como la culminación de mi carrera empresarial y tecnológica, y que necesitaba ser parte de Revscale de inmediato para poder ayudar a escalar el negocio como lo he hecho con varios otros. Mi generación de emprendedores ha estado desarrollando tecnologías que eliminan las operaciones mundanas del negocio, hemos creado redes informáticas, análisis de datos, comercio electrónico, etc. Ahora con la IA podemos liberar a los empleados (humanos) para que realicen trabajos creativos, se comuniquen con sus clientes, tener conciliación entre vida personal y laboral y trabajar en cualquier lugar del mundo donde tengan conexión a Internet. Finalmente podemos cumplir la promesa de la tecnología. Tenía que ser parte de esto... P: ¡Vaya, esa es una historia increíble! ¿Cuál ha sido su mayor desafío al hacer crecer Revscale? El mayor desafío es nunca quedarse sin dinero, independientemente del mercado o las condiciones regulatorias. Predecir y generar ingresos es muy difícil y es la función más crítica del negocio. La mayoría de las nuevas empresas fracasan porque no pueden identificar, vender y cerrar inversores ni atender eficazmente a los clientes. Las empresas tradicionales fracasan porque las condiciones del mercado cambian y no pueden identificar, vender y atender eficazmente a los clientes. Es un ciclo sin fin. R: P: ¿Cuáles son sus planes futuros en Revscale? Revscale se creó para ayudar a empresas de todos los tamaños a utilizar tecnologías de próxima generación para acelerar su crecimiento eliminando las barreras conocidas. Nuestra intención es ayudar a las empresas a identificar e interactuar con sus mejores clientes, empleados e inversores durante todo el ciclo de vida de su negocio a través de Revscale LANZAMIENTO, Aumento, Ventas, Reclutamiento y nuevas herramientas que desarrollaremos. Como director de ingresos (CRO) experimentado, mi enfoque se centra en Revscale Sales™, donde ayudamos a nuestros clientes a generar ingresos rentables y a utilizar mejor sus recursos y equipos de ventas y marketing. Nuestra intención es dominar la categoría que permite a los clientes en el mercado comprar un producto o servicio a través del contacto con el cliente de Revscale Sales que puede entregar el producto o servicio. Permitimos la “compra” creando conexiones humanas entre compradores y vendedores y sabiendo cuándo los clientes están en el mercado. No somos una plataforma de generación de leads, sino más bien una plataforma que utiliza nuestro conjunto de herramientas impulsadas por IA y aprendizaje automático para construir conexiones y redes humanas. R: P: ¡Impresionante! Profundicemos en algunas preguntas sobre Revscale y la IA. Se rumorea que su tecnología central de IA supera a otras herramientas que utilizan modelos de IA comercializados. ¿Puede proporcionarnos una descripción general de cómo funciona Revscale? Revscale fue fundada por la UB para ayudar a empresas de todos los tamaños a utilizar tecnologías de próxima generación para acelerar su crecimiento eliminando las barreras conocidas. Revscale Sales es una de nuestras ofertas de SaaS que combina: psicología humana, inteligencia artificial, análisis predictivo, datos, datos de intención y más para crear la próxima generación de gestión de relaciones con los clientes, ayudando a los vendedores a conectarse con compradores que están activamente o a punto de estar en el mercado. por su tipo de producto. R: Revscale Sales crea conexiones en el mercado objetivo con prospectos, compradores e influencers. En lugar de vender, permite comprar. Así como Internet cambió todo en los negocios, Revscale Sales impulsado por IA cambiará la participación humana B2B. Revscale Sales encuentra compradores activos en el mercado de clientes y genera una relación personalizada con el vendedor y su marca. Las ventas de Revscale eliminan la locura de la prospección de cantidades: no más "1000 clientes potenciales para 1 cierre". Revscale Sales escucha y reacciona a las señales de compra. Revscale crea conexiones en el momento en que los prospectos están listos para participar. Revscale Sales cumple la promesa de interactuar con el cliente adecuado en el momento adecuado con el mensaje correcto a través del canal correcto. La integración de Revscale Sales de la psicología humana es un diferenciador clave. Sabemos que cada cliente potencial es un ser humano con motivaciones y procesos de toma de decisiones únicos. Al incorporar principios psicológicos en el motor de IA, Revscale Sales puede elaborar mensajes relevantes, involucrar emocionalmente a los clientes potenciales y establecer una conexión genuina. Este enfoque personalizado replica el comportamiento humano de generar confianza mejorando la percepción de la marca, por lo que cuando nuestro cliente habla con el cliente potencial, la conexión humana principal está establecida y ahora el negocio puede comenzar. Gracias a los avances en IA, Revscale Sales va más allá de personas fijas de clientes, desencadenantes fijos y secuencias fijas. Revscale Sales escucha a sus clientes objetivo y reacciona con acciones y mensajes personalizados para crear relaciones entre los compradores activos y el vendedor. P: En el panorama competitivo actual, ¿cómo se diferencia Revscale de otros proveedores de software de generación de leads B2B? ¿Qué características o enfoques únicos ofrece Revscale? Revscale no es solo una empresa de generación de leads; de hecho, la generación de leads es un subproducto de todas las poderosas tecnologías que rodean la inteligencia y las redes humanas. Pero cuando seamos capaces de completar su tarea de "obtener un flujo constante de clientes potenciales" haciendo lo que mejor sabemos hacer, entonces el principal diferenciador de "otros" es que estamos adoptando un enfoque completamente nuevo para la generación de clientes potenciales B2B, las ventas y y experiencias de los clientes. Cuando el equipo diseñó Revscale Sales, reconoció y analizó las fallas en el enfoque de ventas actual... el hecho de que una empresa pueda necesitar la solución de nuestros clientes no significa que esté en el mercado ahora o que pueda pagarla ahora. Todo el mundo habla de TAM, SAM, SOM, pero en Revscale nuestro objetivo es escuchar e interactuar con las personas del mercado objetivo de nuestros clientes que necesitan las soluciones ahora o en el futuro cercano. Se trata de comprender el ciclo de compra de los clientes potenciales y sus necesidades comerciales, mientras se analizan sus patrones de comportamiento y datos para abordarlos cuando sea mutuamente beneficioso. R: Este enfoque "de afuera hacia adentro" es el núcleo del diseño de nuestro sistema y algo que no había sido posible con la tecnología anterior. Se necesita la integración de la inteligencia artificial, la psicología humana, las señales de intención y el análisis predictivo para: escuchar, personalizar e interactuar con los prospectos correctos con el mensaje correcto en el momento correcto. Muchos de nuestros competidores actuales y la generación anterior de automatización de la fuerza de ventas y generación de leads se centraron en "enviar" mensajes al TAM, ya sea que estuvieran en el mercado o no. Y como el correo electrónico es tan barato y las solicitudes telefónicas se subcontratan, hemos creado un mundo de ruido tanto en B2B como en B2C y, en general, la gente está enojada. Se centran en automatizar el mensaje de la empresa desde adentro hacia afuera y en función de sus objetivos comerciales. Revscale Sales reconoce la importancia de la conexión humana, la inteligencia emocional en el proceso de ventas y el timing; y cada empresa tiene una forma única de comprar y un momento en el que está en el mercado y un momento en el que no. Sólo la IA puede absorber esta cantidad de información, distinguir las señales y, en tiempo real, enviar mensajes a la persona y ajustar la “relación” a las necesidades del cliente potencial. Esta combinación nos permite crear conexiones humanas entre los prospectos y nuestros clientes. Revscale Sales es el comienzo de un recorrido del cliente totalmente personalizado y relevante. Toma todos los atributos del mejor representante de desarrollo empresarial y genio del marketing y los ejecuta en miles de prospectos, millones de puntos de contacto, 24 x 7 en nombre de nuestros clientes. Revscale Sales es el futuro de las ventas porque facilita la compra. Además de ofrecer clientes potenciales calificados en el mercado a los equipos de ventas de nuestros clientes, Revscale Sales se integra con las "pilas" de ventas existentes de nuestros clientes para que sus canales estén actualizados sin que tengan que iniciar sesión en otra plataforma. El sistema ofrece una serie de informes e información sobre todo el ciclo de vida del cliente potencial. Revscale Sales permite a las empresas utilizar su capital humano de manera más eficaz, deleitar a sus clientes y centrarse en las relaciones con los clientes en lugar de actividades no productivas como: llamadas en frío, personalización del correo electrónico, refinamiento de listas, etc. P: ¿Podría explicarnos el proceso de cómo Revscale identifica y se dirige a clientes potenciales en nombre de sus usuarios? ¿Cómo utiliza la plataforma la IA y el análisis predictivo en este proceso? El proceso de ventas de Revscale comienza cuando nuestros clientes ingresan su información actual de ventas y marketing, definiendo su mejor mercado objetivo, incluidos los datos de su canalización. Luego, el agente de Revscale AI toma el control y recopila datos de diversas fuentes, incluidas redes sociales, bases de datos de la industria, análisis de sitios web, datos de canalización de nuestros clientes, datos de respuesta de marketing y más. El agente de Revscale AI analiza y segmenta los datos y genera un documento de ejecución de campaña para la aprobación del cliente. Identifica prospectos potenciales con alta precisión. El agente de IA considera factores como la demografía, la firmografía, el comportamiento en línea, las señales de intención de compra y los patrones de participación para crear perfiles de prospectos precisos y en tiempo real. R: Una vez que el motor Revscale Sales tiene los perfiles iniciales, comienza a aprovechar el análisis predictivo y los datos de intención para pronosticar los miles de prospectos en el mercado y cuáles muestran una probabilidad de realizar una conversión. Al examinar patrones y datos históricos, el agente de Revscale AI puede determinar los prospectos con mayor probabilidad de convertirse en clientes de nuestros clientes. Esto permite a nuestros clientes seguir ejecutando sus negocios y desplegar sus recursos de ventas en los clientes potenciales más prometedores. Básicamente, comienza a interactuar en nombre de nuestros clientes con los prospectos que han mostrado interés en la oferta y que están en el mercado ahora o lo estarán pronto. Esto mejora la eficiencia, hace un mejor uso del capital humano, crea confiabilidad en el proceso de ventas y maximiza el crecimiento de los ingresos. Revscale Sales comienza a vender a los clientes potenciales con intención y sigue ajustándose en función de las señales de los clientes potenciales. No está estancado en un diseño de personas fijas y mensajes estáticos; es aprender de cada interacción y respuesta. Nuestra misión es que nuestros clientes dediquen tiempo a cerrar, no a prospeccionar. Revscale Sales ofrece mensajes personalizados en tiempo real basados en la señal de los clientes potenciales de nuestros clientes... Utilizando la generación y optimización de contenido impulsada por IA, el motor crea mensajes personalizados que se alinean con los intereses y preferencias de cada cliente potencial. Revscale Sales mejora el compromiso y fomenta conexiones significativas con clientes potenciales al entregar el mensaje correcto en el momento adecuado. Revscale Sales hace todo lo que hacen los mejores representantes de desarrollo empresarial y genios del marketing en una escala imposible para los humanos... Llega a cientos de clientes potenciales todos los días, ajusta los mensajes en función de sus señales en tiempo real, no tiene prejuicios ni miedo al rechazo y su único propósito es facilitar y hacer crecer las conexiones humanas en B2B. P: Muchas empresas tienen dificultades para generar clientes potenciales y convertirlos en clientes. ¿Cómo aborda Revscale estos desafíos y ayuda a las empresas a mejorar su desempeño de ventas? El desafío que enfrenta toda empresa en ventas es encontrar los prospectos que necesitan la solución ahora. El hecho de que su empresa tenga objetivos de ventas (que están elaborados con datos limitados) no significa que los clientes potenciales estén listos para COMPRAR ahora. Encontrar personas en el mercado es el obstáculo y Revscale Sales aborda esto para nuestros clientes. Los vendedores de nuestros clientes están hablando con prospectos interesados en la solución que necesitarán comprar ahora o pronto. La generación y conversión de leads han sido eternos problemas para empresas de todos los tamaños en todo el mundo y Revscale Sales está diseñado específicamente para abordar ese problema. R: Como mencioné anteriormente, Revscale Sales utiliza todas las herramientas y estrategias de desarrollo empresarial, marketing y mensajería para ayudar a las empresas a mejorar su rendimiento de ventas. Hace todo lo que hace el mejor equipo de ventas a una velocidad y escala que los humanos no pueden. Somos el Henry Ford de las ventas y cambiamos para siempre la relación entre compradores y vendedores. P: La combinación de IA y psicología humana es intrigante. ¿Puede explicar cómo Revscale incorpora la psicología humana en su automatización de ventas y marketing? ¿Cómo contribuye este aspecto a una mejor focalización y compromiso del cliente? En Revscale, creemos que los esfuerzos exitosos de ventas y marketing requieren una comprensión profunda de la psicología humana. Nuestro agente de IA (hace lo que hacen los humanos, solo que a mayor escala) escucha e integra los principios de la psicología humana en nuestros procesos para crear conexiones significativas con los clientes potenciales y mejorar la orientación y el compromiso de los clientes. R: El enfoque de ventas actual es una locura; La automatización de la generación anterior sólo lo ha vuelto más loco. Imagínese que está en el pasillo de su supermercado local y un mecánico europeo se le acerca y le dice que necesita una nueva transmisión en su automóvil; Lleva un uniforme de BMW y empieza a hablarte sobre problemas de transmisión... pensarías que está loco. El hecho de que tenga un automóvil y haya ido al supermercado no significa que su automóvil necesite reparación de la transmisión ahora. Seguro que eres el grupo demográfico correcto, en el objetivo geográfico correcto, pero no estás en el mercado ahora y vendiste el BMW hace meses. USTED no tiene el problema, y si se le acerca en el supermercado probablemente tendrá que llamar a seguridad... así es como se realiza la prospección de ventas en la mayoría de las empresas hoy en día. Revscale Sales está diseñado para conectarse con clientes potenciales en sus términos, en su idioma, en torno a su problema comercial. A través del análisis de datos impulsado por IA, obtiene información sobre las preferencias, los puntos débiles y las motivaciones de cada cliente potencial. Esta información le permite elaborar mensajes personalizados que hablan directamente de sus necesidades, aspiraciones y desafíos. Ofrecer contenido personalizado y relevante TODO el tiempo atrae a los clientes potenciales de manera significativa. Revsale Sales identifica su interés y receptividad a las ofertas de nuestros clientes. Además, Revscale Sales aprende y comprende los sesgos cognitivos, los procesos de toma de decisiones y los impulsores emocionales; Luego, el agente de IA ejecuta campañas que responden a estas consideraciones. Al apelar a las necesidades de los clientes potenciales, abordar sus miedos y deseos y alinearse con sus valores, Revscale Sales establece una conexión y se toma el tiempo para generar confianza, lo que en última instancia genera un mejor compromiso y conversiones. A diferencia de los humanos, el agente Revscale AI puede funcionar todo el tiempo en varios idiomas utilizando terabytes de datos. Puede adaptar el mensaje de cada cliente potencial en función de sus respuestas y entregarlo cuando esté listo para escucharlo. \ Los negocios consisten en que la gente escuche y aprenda del mercado objetivo. Revsale Sales se conecta con los clientes potenciales de nuestros clientes en sus términos y luego une la comunicación entre el comprador y el vendedor. ¿Cómo ayuda Revscale a los usuarios a gestionar y realizar un seguimiento de sus esfuerzos de ventas y marketing? ¿Puedes hablar sobre las capacidades de análisis e informes de la plataforma? P: Revscale Sales ofrece herramientas sólidas que muestran la interacción de cada cliente potencial. En el portal del cliente, cada cliente obtiene capacidades integrales de análisis e informes específicas de su cuenta para ayudar a nuestros clientes a obtener información valiosa sobre el proceso de compra de sus clientes potenciales, los problemas comerciales, el momento de la compra y más. R: Cada suscriptor de Revscale Sales tiene paneles de análisis que muestran cada interacción entre el cliente potencial y el motor hasta el traspaso al vendedor. Los usuarios pueden acceder a métricas tradicionales como tasas de conversión de clientes potenciales, rendimiento de campaña, participación de clientes potenciales, ciclo de compra y atribución de ingresos. La escalabilidad es crucial para las empresas que buscan crecer. ¿Cómo se adapta Revscale Sales a las necesidades de las pequeñas, medianas y grandes empresas? ¿Ofrece la plataforma opciones de personalización para adaptarse a diferentes modelos de negocio e industrias? Revscale está diseñado para satisfacer las necesidades de empresas de todos los tamaños, desde nuevas empresas hasta empresas globales. Revscale Sales se ofrece en un modelo SaaS, lo que le permite funcionar en cualquier mercado vertical para cualquier oferta de producto y con precios para empresas de todos los tamaños; y es la solución más barata para generar nuevos ingresos netos. Revscale Sales es fácil de usar. Después de que los clientes se registran en el portal, se les proporciona el documento previo a la incorporación que les permite trabajar internamente (ventas, marketing, experiencia del cliente, liderazgo) para prepararse para la incorporación. Una vez que están listos, nuestros clientes interactúan directamente con el agente de Revscale Sales AI respondiendo una serie de preguntas; Luego le dan al motor sus definiciones actuales de mercado objetivo, toda la garantía, liderazgo intelectual, información de demostración y su “lista de no llamar o cuentas que quieren excluir”. Revscale Sales toma toda esta información y "aprende del estado actual de ese cliente". Para las pequeñas empresas que quizás no tengan mucha información o garantía, no es un problema. Revscale Sales conocerá el mercado con o sin información del cliente. Revscale Sales no tiene límites, la plataforma permite gestionar volúmenes de datos más significativos, estructuras de campañas extensas e integraciones a la infraestructura de ventas y marketing de nuestros clientes. Algunos clientes tienen un enfoque de “configúrelo y olvídese”, donde Revscale Sales es como un automóvil que se estaciona solo; simplemente dejaron que el motor hiciera su trabajo. Otros clientes con productos complejos utilizan el motor en un método híbrido que proporciona mensajes personalizados según sea necesario según la respuesta o consulta del cliente potencial. Revscale Sales ofrece control granular sobre permisos y roles de usuario y admite la colaboración de varios equipos en diferentes departamentos o regiones. Revscale Sales tiene un precio por asiento, lo que garantiza que las empresas de todos los tamaños puedan aprovechar eficazmente la plataforma para impulsar el crecimiento y lograr sus objetivos únicos. P: La colaboración es vital en un entorno orientado al equipo. ¿Cómo facilita Revscale la colaboración entre los miembros del equipo, especialmente en términos de revisión de documentos y edición? ¿Hay funciones de comunicación integradas? Revscale Sales se diseñó desde afuera hacia adentro y el motor respalda la colaboración en un entorno orientado al equipo. Desde la incorporación y la configuración hasta la interacción con el cliente potencial, la plataforma ofrece funciones y herramientas que facilitan una colaboración fluida entre los miembros del equipo del cliente. Los administradores de cuentas de Revscale trabajan con nuestros clientes para ayudarlos a "dejar que el motor haga su magia". Es importante que no aportemos sesgos operativos a las campañas. Se trata de reaccionar a las necesidades de los clientes potenciales, no a los objetivos de las operaciones de ventas de nuestros clientes. R: Cuando se trata de revisar documentos y realizar ediciones mientras el motor está funcionando y comunicándose con los clientes potenciales, los chatbots de Revscale Sales permiten a nuestros clientes compartir sus ideas y cambios. En cualquier momento, nuestros clientes pueden cargar material adicional, invitar a miembros del equipo a revisar y brindar comentarios, y realizar un seguimiento del progreso de las interacciones de los clientes potenciales. Las ventas son una actividad 24 x 7, los usuarios de Revscale Sales pueden hacer preguntas al motor, dejar comentarios y proporcionar comentarios en tiempo real directamente dentro de la plataforma en cualquier momento del día o de la noche. Además de las integraciones obvias (es decir, Zapier), Revscale Sales también se integra con herramientas populares de comunicación y colaboración, como Slack y Microsoft Teams, lo que permite a los miembros del equipo del cliente aprovechar sus canales de comunicación preferidos mientras se integra perfectamente con las capacidades de revisión y edición de documentos de Revscale. P: Finalmente, ¿cómo garantiza Revscale la privacidad y seguridad de los datos de sus usuarios? ¿Qué medidas existen para proteger la información confidencial de los clientes? En Revscale sabemos que la privacidad y la seguridad de los datos son de suma importancia. Entendemos la sensibilidad de la información de los clientes y los datos de los prospectos y hemos implementado medidas y salvaguardias sólidas que cumplen con los requisitos regulatorios de nuestros clientes. R: Revscale sigue las mejores prácticas de la industria y cumple con las regulaciones de protección de datos relevantes, como GDPR y CCPA. Nuestros sistemas tienen estrictos controles de acceso para garantizar que solo el personal autorizado del cliente pueda acceder a los datos del cliente. Nuestra infraestructura está diseñada con funciones de seguridad avanzadas, incluidos protocolos de cifrado, firewalls y sistemas de detección de intrusiones, para evitar el acceso no autorizado y las violaciones de datos. Cada cliente tiene su propia instancia de Revscale Sales, por lo que no existe potencial de almacenamiento de datos para múltiples clientes. Para todas las soluciones de Revscale, contamos con protocolos seguros de transmisión de datos para salvaguardar la información durante el tránsito. Todos los datos compartidos entre nuestra plataforma y sistemas externos se cifran para protegerlos de interceptaciones y accesos no autorizados. Internamente, nuestro equipo de liderazgo ha implementado estrictos controles de acceso a los datos y nuestros equipos se adhieren al principio de privilegio mínimo. Todos los empleados de Revscale reciben capacitación periódica sobre prácticas de seguridad de datos y están sujetos a acuerdos de confidencialidad para mantener la privacidad y la integridad de los datos de los clientes. P: MK, muchas gracias por las interesantes respuestas. Solo tengo 2 últimas preguntas para ti: si tuvieras que compartir alguna “palabra de sabiduría” con un fundador que está a punto de iniciar su propia startup, ¿cuáles serían? Busque un problema muy grande que compartan muchas personas o empresas y resuélvalo de la manera más elegante posible. Asegúrese de pensar en toda la experiencia del cliente y su ciclo de vida. Ya no se trata del producto, se trata de la experiencia, tanto en B2B como en B2C. Debes ser tu propio usuario/cliente también. Y cuando esté listo para aumentar o configurar esos canales de ingresos iniciales, ¡pruebe el programa Revscale Startup! R: P: Increíble. Y, por último, ¿cómo pueden nuestros lectores seguirlo o conectarse con usted en las redes sociales? Si esto fue en lo más mínimo interesante, también hablo en nombre de UB cuando digo que comuníquese con nosotros a través de LinkedIn. Estoy activo en LinkedIn ( , y puedes encontrarlo a él y a la página de Revscale desde allí, así que no dudes en comunicarnos con tus ideas o preguntas o incluso simplemente saludar 👋🏼 R: ) linkedin.com/in/mkmarsden Antes de unirse , Marsden era científica informática y emprendedora de éxito, y utilizaba tecnología y datos para impulsar un rendimiento empresarial sin precedentes en sus propias empresas y para sus clientes. Marsden ha fundado/dirigido ocho empresas de tecnología en cinco países diferentes. Es una operadora experimentada y miembro de la junta directiva, experta en colaborar y guiar a personas de diferentes industrias, culturas y funciones laborales hacia la cultura empresarial necesaria para la transformación digital. Es bilingüe en francés e inglés y de actitud global. Marsden ha trabajado con marcas líderes como: Sephora, Royal Caribbean, Sam's Club, Container Store, CVS Extra Care, Annea Taylor, Hope Sings, Red Cross, CRKT y muchas más. a Revscale MK ha creado varias becas universitarias para atletas femeninas que aspiran a estudiar STEM y practicar deportes, es inversora en empresas en etapa inicial y participa activamente en el mercado de Blockchain y criptomonedas. Es una filántropa centrada en acelerar el éxito de las mujeres en los negocios y la política en India, Estados Unidos y Canadá. Fue una de las mujeres que creó el equipo de hockey femenino en la Universidad de Ottawa y fue pionera en toda la liga. Marsden, ciclista competitiva, aporta todo su ser a su equipo y a sus compromisos con los clientes.