Si su WiFi funciona correctamente pero su conexión Ethernet por cable no, aquí hay un montón de cosas que puede hacer. Lo primero que tienes que hacer es apagar el WiFi. Haga clic con el botón derecho en el icono de WiFi en el área de notificación y haga clic en "Abrir configuración de red e Internet". Vaya a la pestaña WiFi y use el interruptor para apagarlo.
Si esto no lo resuelve, siga nuestras instrucciones en el artículo.
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Asegúrese de que su Ethernet esté habilitado
Si su WiFi está deshabilitado y aún no tiene una conexión de red, asegúrese de que su ethernet esté habilitado. También puede verificar esto en Configuración de red e Internet.
Lo siguiente que debe hacer es encontrar la red correcta. Debería decir "Conexión de área local". Compruebe debajo de él. Si dice "No conectado", haga clic derecho sobre él y seleccione "Habilitar". Espere unos segundos para ver si funciona.
Si ha pasado un minuto y aún no funciona, intente enchufar el cable en otro puerto del enrutador. Si esto funciona, significa que su enrutador está defectuoso y podría ser hora de que lo reemplace.
Si eso sigue sin funcionar, puede intentar cambiar los cables de ethernet. Es posible que tenga que pedir prestado o comprar un cable nuevo para esto.
Si ha hecho todo lo anterior y nada funciona, eso significa que su computadora es el problema. Para averiguar si es el sistema operativo o el hardware el que está defectuoso, puede configurar un disco Live Linux y arrancar desde ahí.
Si aún no funciona en Linux, entonces el problema radica en su hardware.
Si su ethernet funciona en Linux, entonces Windows es el problema. Intente reinstalar sus controladores de ethernet siguiendo estos pasos:
Ahora que hemos cubierto todas las bases, ¡esperamos que su ethernet esté funcionando ahora! ¡Buena suerte!
Referencias
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